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沟通力就是销售力经典读后感有感
日期:2020-10-18 13:32:01 来源:文章吧 阅读:

沟通力就是销售力经典读后感有感

  《沟通力就是销售力》是一本由余尚祥著作,百花洲文艺出版社出版的平装图书,本书定价:45元,页数:232,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。

  《沟通力就是销售力》精选点评:

  ●销售需要沟通。

  ●很适合当下人读,不一定非得是销售,生活处处有推销

  ●展现自己的沟通能力

  ●沟通能力很重要,这本书教会我们许多

  ●如今的销售,讲的是信用和实力,让沟通不在难

  ●沟通的实力展现

  ●赢得客户的信任就赢得了销售

  ●良好的沟通能力为销量增加了保障,对销售有帮助

  ●销售卖的技巧

  ●销售靠的是沟通

  《沟通力就是销售力》读后感(一):沟通是信任的试金石

  销售的成败其实不在于价格的高低,而在于品质的优劣,更为重要的,这个品质不仅仅指的是商品,更多的是人品。如果销售对象对于你是全方位的认可,哪怕你销售的是空气与阳光,也会赢得很多“大单”。《沟通力就是销售力》一反我们过去的教科书说法,把那些酒香不怕巷子深的说教贬得一无是处,真正能站在销售的巅峰的绝对是情商一流的选手。 销售好比战场,其实我不是第一位采取这样的形容方式,对于战场只有胜与负,胜者为王,败者为寇。因此,我们必须要打赢一场有准备的战斗,你永远不知道客户在想什么,但是你能确定的就是你时刻要心中有客户,只有从思想到行动上重视客户,才能让客户心悦诚服地接受你的产品。你沟通能力越强,那么销售成果也就越显著,当然在通向销售冠军的征程中,你会发现打消客户的疑虑与质疑是最为困难的,你盯住的只是他的钱包吗? 沟通之难,我们早已心领神会,但是我们却并不畏难,那是因为我们觉得销售是一件很能动心忍性的事情,你可以发现自己真正的焦点在哪里,而且从哪里摔倒就得从哪里爬起来,越战越勇是我们不得不面对的现实,市场不同情眼泪,哪怕是口口声声要成为你坚强后盾的老板,在见到你惨淡的业绩时也会弃你而去。你的命运总是在风吹雨打中走向不可知。 若要消除偏见,首先要放下偏见,这一点很难,尽管我们的愿望是美好的,希望实现商品到金钱的快速转化,但是你却发现对方的需求并不是你所提供商品可以满足的,而且客户的需求也是多变的,多变的前一分钟与下一分钟都完全不一样,走向了事物的极端。 《沟通力就是销售力》展示了很多实战的案例,其用处不在于让销售高手回忆那成长的艰难,而在于让销售菜鸟少走弯路,走上正道。我是带着崇敬的心情去读此书,因为我自知不是一位高情商的人,在屡屡沟通受挫的时候,见到别人也曾经这么惨,不由地感受一阵阵眩晕,走得再远,也不要忘记如履薄冰、如临深渊才是让我们站在此时此地的根本所在。当然,如何让短期的信任变成长期的信任,并不是一蹴而就的事情,这就表明暂时的沟通顺利并不意味未来的路只须凭借惯性就可以实现。

  《沟通力就是销售力》读后感(二):基于信任的有效沟通就是销售制胜法宝

  《沟通力就是销售力》这本书,对于我这个非销售行业且毫无销售经历的人来说,最大的收获可能不是提高我的销售能力,而是掌握沟通之道和学着理解销售从业。

  受限于工作行业和生活经历,我接触的最多的销售可能就是小广告的推销员,比如售楼的、卖车的、推销培训课程的或者卖什么产品的,很多次被销售的经历是令人恼火的。就在刚才我还接到了一个注会课程的推销电话,销售人员问我“今年还打算考注会么?”我说“不考了”,对方二话不说就开始对我进行教育,说什么怎么能半途而废呢,要继续考啊,如果嫌注会太难了不如考个XXX。销售在完全不了解我个人情况的前提下,居高临下指导别人,就算是朋友这样的说法也无法博得别人的好感,更不可能去买他推销的产品了。

  但我也遇到过让人如沐春风的销售,他们并不卑躬屈膝,也不居高临下,而是用平等谦和的姿态和我交流,了解我的需要,提供最佳方案和备选方案,让人感觉只要满足了自己的需求就算价格坑一点都可以接受,毕竟这样的被销售体验让自己很舒心。

  对比来看,好的销售都有良好的沟通能力和销售技巧。《沟通力就是销售力》这本书,来自实战派销售名师余尚祥的多年销售经验,主要围绕沟通能力,通过八个章节结合一个个销售案例介绍销售行业的技巧和知识,讲述了如何提高销售力。这本书作为一本具有指导性的书,适合销售行业的新手和老手,是销售行业从业者的福音。对于我这样与销售毫无关系的人来说,也能掌握一些沟通的技巧以便提升人际交往能力。

  这本书的封面上出现做多的词是“信任”,本书也就围绕信任展开了八个章节的论述。首先提到了给客户不信任的权利恰是互信的基础,这一部分其实就是强调要用可见的质量打动客户,不要用自己的规则去绑架客户。第二章提到了把握销售节奏,节奏的掌握是为了建立信任。第三章将要贴近客户,贴近客户是为了身份认同,而身份认同是为了取得信任。第四章和第五章讲的是需求和信息,既要充分了解客户的需求,也要尝试把更多的信息分享给客户,只有这样才能够建立稳固的信任关系。第六章提到了“信任脆弱期”,讲的是如何度过客户决策前的危机时刻,这其实是信任转化业绩的过程,也是强化信任的过程。第七章讲以专业态度谋求更大信任,我想任何一份工作都需要专业的态度才能博取合作伙伴的认同,销售更是如此。最后一章讲回访,从短期信任到长期信任,其实无论是个人做事情还是与人打交道都应该有始有终,对于销售这个行业,与客户的关系不是一锤子买卖,只有做到回访学会维系客户,从能将客户变成老客户,把老客户变成粉丝。

  《沟通力就是销售力》这本书是一本非常好的销售技巧指南书,适合销售从业者去阅读去学习。对于我而言,我从中看到了很多与人沟通交流的小技巧,同样也是受益匪浅。

  《沟通力就是销售力》读后感(三):信任是销售的前提

  销售在这个时代,是大家都非常熟悉的一个词汇,我们身边有很多的行业都是与销售相关。随着时代的发展,社会的进步,各行各业也是百花齐放,销售也是其中的一个关键行业,销售的方式方法也是多种多样。在曾经的计划经济时代,物资比较匮乏,属于卖方市场,因此销售并没有显示出重要性。而随着市场的多元化,买家市场逐渐形成,在这种情况之下,想要作好销售,就需要掌握更多的方法技巧,但是所有的一切基础,都是建立在买家卖家相互信任的基础之上。

  而这本《沟通力就是销售力》就是一本介绍销售技巧方面的书籍。这本书的封面就是一幅很有内涵的图画,桥的两端也就代表了双方的群体,而他们也正在架构沟通的桥梁。而这桥梁连接中最重要的一环就是信任,这一点对于有着销售经验的销售业务人员都是身有感触,由此可见信任是多么的重要。

  本书的作者是余尚祥,作者有着留学的经历,并且有着多年的工作经验,作为最早的获得全国高级推销员资格认证培训辅导专家,作者在这个行业也是比较有话语权的。作者也有着在世界级大公司企业的经营管理和咨询培训经历。所有的一切都为作者创作提供了素材,本书就是作者比较出名的代表作,受到读者的关注和喜欢。尤其是对于那些在一线工作的销售人员来说,更是如获至宝。

  在本书中,作者共分了八个章节来讲述,然而都是围绕着一个主题,那就是信任,作为一个销售人员,很多的时候,大家都会有一个共识,那就是销售虽然卖的是产品,可是首先要对方认可你这个人,这样才能够有更多的机会,这里面认可你这个人,其实就是对于你的信任。在销售的过程中,双方是各取所需,但是由于没有太多的接触,对于彼此都不太了解,防范之心也是必然的。那么想要做好销售就必须破冰,得到对方的信任。要想得到对方的信任,销售人员首先就要以诚信的态度去付出,才有可能获得回报。而如果销售人员功利性太强,急于销售产品,给对方留下不好的印象,失去了对方的信任,那么可能会功亏一篑。

  在销售的过程中,不要只想着怎样快速的销售自己的产品,这样反而达不到效果,而是首先要获得对方的信任,和对方交流,明白对方真正的所需,尽可能的为对方着想,这样效果可能会更好一些。对于客户来说,你的专业性比较强也是获得信任的一个重要条件,只有你的专业性比较强,才能给人一种认真可以信赖的感觉,客户才会放心。你要用专业的角度去帮客户解决他的问题,获得对方的信任。

  信任的建立有的时候,也是一个长期的过程,不能急于求成。要经常的和客户交流,回访,增进双方的情感交流,这样才会让你们的信任度在交流的过程之中升华。建立信任是一件非常困难的事情,有经验的销售人员都会身有感触,可是想要破坏这种信任,却是非常的简单,有的时候,一句话,一个动作行为都可能让对方失去信任感。所以一定要把握好节奏,言语也要周到得体。销售学习是一件循序渐进的事情,也不能操之过急,需要理论联系实际,这样的效果才会更好。

  《沟通力就是销售力》是一本非常好的销售技巧指南。作者就是有着丰富经验的培训导师,作者在书中通过一些案例来理论联系实际加以讲述,使得读者能够更好的理解和掌握。良好的沟通可以慢慢的建立对方的信任,这就是销售力的前提。作为一个好的销售人员必须具备这样的素质。通过认真的学习本书,相信你也可以很快的掌握这些行之有效的销售方法。 ^

  《沟通力就是销售力》读后感(四):双赢源于沟通,销售行业更是如此

  至今仍然记得初中学校对面的商厦楼顶上一个横幅:双赢源于沟通。是啊,沟通能力非常重要,美好良好的沟通生活中很多事情都会出现波折,小到生活琐事,大到工作就业。虽然现在的我没有从事销售行业的工作了,但是仍然记得多年前在做销售员的坎坷经历,说起来满心的泪。前两天为了给初开公司的先生买书,一本封面就让我挪不开眼光的书吸引了我,就是《沟通力就是销售力》,人们常说销售行业水很深,栽进去很难爬出来,实则只是没有掌握好方法,如果太有功利性的销售,认为只是赚钱,那么自然不会有顾客买你东西,交易也没法促成。

  《沟通力就是销售力》书名字就说到我的心坎上了,没有互相沟通,奈何让别人心甘情愿从自己的腰包里掏钱呢,世人都说:谈钱伤感情。如何让人在不伤感情的情况下自在的购买你的商品呢?来自实战派销售名师余尚祥的多年销售经验,曾经培训过多家世界500强公司销售人员的他这本书给从事销售行业的人带来了福音。这本书通过八个章节结合一个个销售案例介绍销售行业的技巧和知识,如何初次相识取得客户信任,打消疑虑,既而获取的订单,接着经营回访巩固关系让短期客户变成忠诚客户。

  这本书让我想起前几年做兼职的时候,在一家销售公司,销售一款中药,是同仁堂的药,虽说是真药,还有国药准字,电视上都能看到,但是通过电话销售难免会让人不放心,而且仍然记得那个药当时的用量一个月是2800的费用,对于一般人是承受不了的,叫做什么丸的,后来离开公司我自己还通过同事买给过家人吃的。仍然记得我自己心中就很信任这个产品,带着对病者的切身体谅,一步步的关照,有一个老太太在我那买了一年多,金额对于兼职的我而言,真的难以想象,通过一根电话线隔着大江南北的她对我太过于信任了,当然那个药也没让她失望。

  《沟通力就是销售力》就是通过整本书各个案例讲述沟通信任的必要性,让我感触最多的就是《端架子,甩脸子最后只能碰钉子》这一篇,面对客户,自己的一言一行都不能过于孩子气,俗话说:顾客就是上帝。我们至少要站在上帝的角度想想问题。作为销售行业,其实也并非只有销售行业,哪个行业又不是呢,总是会遇到形形色色的人,人跟人又不会是一样的,需要用不同的方式对待,服务行业更是如此,顾客购买的就是服务,当然最后才会购买你的产品,所以所谓的我为什么要一味的迁就客户就显得不够大气了。并非要求我们低眉顺眼,但是作为销售人员,该服务好的就该做到位,如果不能,只能说明不适合这个行业,当然可能也不适合很多行业。

  《沟通力就是销售力》这本书就放在我先生的书桌旁了,希望通过这本书能够让他在自己的事业上能够做到巅峰时期,如果遇到挫折,也可以看看这本书,作为指导书,特别适合销售新手和老手。

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