《高效演讲课》是一本由[美] 约瑟夫·伯格·埃森魏因著作,江苏凤凰科学技术出版社出版的平装图书,本书定价:39.80元,页数:174,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。
《高效演讲课》读后感(一):《高效演讲》:好的开头,是成功的一半
我从小就害怕在生人面前说话,在决定了今生都要从事教育事业以后,我就订阅了《演讲与口才》这种杂志,希望能从杂志中找到可以改变自己不敢当众说话的状况。
正是在阅读《演讲与口才》的过程中,我认识了世界著名的演说家,英国前首相丘吉尔。这位大名鼎鼎的政治家,在各地政治舞台上能说会道,可是,童年时代的他,却是一个小结巴,连“爸爸、妈妈“这两个词,都说得十分困难。
我被丘吉尔的巨大改变震惊了。先天结巴的人,尚能在众多生人面前滔滔不绝地演说,我一个生来就十分正常的人,有什么理由不敢在众人面前说话呢?
先天不足的丘吉尔,是怎么一步一步地凭着自己的才能,用一口令人佩服的口才,登上了英国政坛的巅峰宝座呢?
答案就在我正在阅读的《高效演讲》一书中。
演讲就像盖一栋大楼。盖大楼时,光准备好建筑材料还不行,还要设计、规划、综合考虑大楼的结构。演讲时,精心准备好沟通内容之后,还要按照特定的结构和技巧呈现出来,才能发挥出最佳效果。
演讲的沟通内容包含三个部分:即开头、主体、结尾,这三个部分共同支撑整个沟通内容,缺一不可。我们不仅要合理安排沟通内容,更要将说话的技巧融入到沟通中,让自己的演讲内容生动有趣。
今天,让我先来了解一下演讲的开头部分,到底怎样才能在沟通一开始,就能抓住听众的心。
书中,作者为我们分享了几种高效演讲开头的技巧。
1.巧用当地资源做坡道,吸引听众最大兴趣
多年前,我有幸听到了一场十分精彩的教育心理学的讲座。主讲嘉宾是来自北京师范大学的心理学教授沃建忠。记得当时来听讲座的不仅仅是老师,还有不少老师带来的在校读书的孩子。
沃建忠教授的声音洪亮且富有磁性,是十分动听的男中音。他开口就用一句话称赞我们桂平这个地方人杰地灵、风光秀丽,接着又用两三句话简介了他去爬桂平西山的有趣经历。然后从这段有趣的经历,引入了他当天要讲的教育心理学的主题。
沃教授用十分随和的话语开头,大大拉近了与听众之间的距离。
好的开头是成功的一半。正如《高效演讲》的作者建议的那样,在演讲开头建立一条“坡道”,就像滑雪运动员从跳台冲击下来的角度,坡道能够将沟通的内容推送到更高的水平,让听众不自觉身体前倾,集中注意力。
沃建忠教授十分随和,如话家常一般夸赞我们桂平的主要特点一一人杰地灵,风光秀丽,这都是按事实说话,没有刻意夸大。他又用自己爬西山的趣事,吸引了听众的注意力。这就是他在演讲时设置的坡道。
如何设计“坡道”呢?就是要在我们想要的结果和听众之间,找到关联性,找到能让听众产生兴趣的关键点。
桂平西山,是全国有名的佛教圣地,是4A风景名胜旅游景区,不少外地来到这里工作的人,都喜欢这个山清水秀的小县城。沃建忠教授就抓住了听众熟悉和感兴趣的内容做了开场白,一下子抓住了听众的心。接下来,他用自己的学识与人格魅力征服了所有听众。全场掌声阵阵,经久不息。
2.少用“我”,多用”你(你们)”
这是演讲专家帕特里夏.弗里普发明的一种沟通方法。就是在讲话中用一次”我“,就要用10次“你(你们)”。
为什么要这样做呢?因为听众最在乎的是他们自己。开口说话时用”你(你们)”,就有了一个良好的开端,因为你谈论的正是听众喜爱的主题。
设计用”你〞字开头时,要让它出众、干净、利落,要旗开得胜,因为没有时间让你浪费。
比如,“在座的每一位都为公司的成功做出了巨大的贡献。你们当中的许多人是公司的创建者,你们一起创建了这家公司,并且在你们的努力下,公司已成为行业里的佼佼者。”
3.善用7秒法则
演讲专家认为,在听众决定是否关注你的讲话之前,你只有7秒的时间可以利用。
如果你只有7秒的时间可以说话,就千万不要说“早上好“,“谢谢某人的光临”这样的话来浪费你的宝贵时间。应该马上向听众证明你将带给他们的价值。说一些有意义的、有价值的话,向听众展示:(1)你理解他们的处境;(2)你到这里来是要帮助他们的。
4.运用“想象”这个词
比如:“想象一下这种情况。三年前,新的体育馆已经落成,我们的队员,刚刚拿了他们的第一个篮球冠军……”
”想象”是一个不可思议的词,它能让演讲变成互动式的交流。在演讲过程中,听众从被动的一方转变成了积极的参与者,成了思想和愿景的共同创造者。
在《高效演讲》一书中,作者还介绍了”运用统计数据”、 ”提出问题”、”让听众感到震惊”、“坦白”、”讲故事”等多种演讲开头的技巧,我们可以根据自己的实际情况,合理运用。
《高效演讲课》读后感(二):《高效演讲》:人生愿景,让你活出生命的精彩
著名的心理学家弗兰克尔,曾经有过这样的一段经历:
战争时期,弗兰克尔被关押在环境极为恶劣的纳粹集中营,随时会发生意外和危险,让他精神高度紧张。
他每天超负荷地劳动,眼睁睁地看着无辜的人死去却无能为力;他忍受饥饿、病痛、精神的折磨,却始终没有放弃心中的信念和对自由生活的向往。
辗转了四个集中营后,战争终于结束了,弗兰克尔重获自由。他完善了自己的心理学研究,并将集中营的生活经历写进了书里,这本书就是《活出生命的意义》。
这本书一经面世,便引起了巨大的反响。许多人对他陷入绝境却不放弃生命的精神感动不已。
在那种极为恶劣的环境下,弗兰克尔也能挺下来,那是因为他的心里,始终有一个坚定的信念,就是“我要活下去”。
弗兰克尔虽然身陷集中营,但他觉得心中有使命,他要完成他的心理学著作,还要为更多的人提供帮助,他的使命感支撑着他的生活,并最终度过了那段黑暗的时间。
弗兰克尔心中的使命感,其实就是他的人生愿景。
在拿到《高效演讲》这本书的时候,我是没有把它读完的愿望的。说句老实话,如果不是书友共读营里相约共读这本书,我压根就不会买这本书来读。因为我认为,书中介绍的演讲技巧和方法说得再好,对我这种没机会在大场面说话的人,似乎是毫无作用的。
到底阅读这本书,对我们的生活有没有积极的意义呢?读完这本书,我才发现,我最初的想法实在是大错特错了。
01.从沟通中找到自己的人生愿景
阅读了《高效演讲》这本书,我才知道,即使我们不能成为演讲家,但我们也需要与他人沟通、与外界互动。从沟通和互动中认识世界,也从收获和思考中看清自己。毕竟,人生不是一座孤岛,我们的生活离不开人际交往。
沟通不仅仅是生活中的工具,更是笃定我们心中信念的向导。我们通过一次又一次的沟通对话,逐渐看清真实的内心。当我们看到自己真正想要的东西,并愿意为之付出全部努力的时候,就是找到了我们的人生愿景。
从小到大,我有个许多大大小小的愿景。小时候最坚定的愿景,就是努力读书,考上重点初中、重点高中,再考上大学,不要再像父母那样过着脸朝黄土背朝天的困苦生活。
我的第一个愿景,是读小学四年级的时候确定的。那是一个寒冷的冬天,父母带领我们兄妹四个,用最简陋的工具——竹片,刮掉木薯上的外皮,一直刮到半夜十二点才刮完当天要完成的任务。
在又困又累又冷的情况下,老爸对我们四兄妹说:“要想长大后不用这么辛苦,你们就要好好读书,考上中专或大学,毕业后,国家会给你安排工作,每个月按时领工资。再也不用干这种又苦又累又没钱的活了。“
老爸这次与我们四个孩子的沟通,就给我的人生之路指明了方向。当时,我就立下了自己的首个人生愿景:努力读书,考上镇里的重点初中!
正是有了自己的人生目标,我的生活便有了奔头。我的学习更自觉了,学习成绩跃居年级前列,顺利考上了镇里的重点初中,继续向更高的目标去努力。
当然,到最后,我并没有成为一名天之骄子的大学生,而是成了一名中师生。这个结果,多少让父母和我自己都感到一些遗憾。开明的父母很快想通了,鼓励我继续努力读书,努力做一名优秀的小学教师。这便是我的第二个人生愿景。
如今,从教三十多年的我,早已获得多项优秀教师的称号,在领导、同事、家长和孩子眼中,也算是一名优秀教师吧。
罗马哲学家塞内加说:“对于一只盲目航行的船来说,所有方向的风都是逆风”。
所以,对于一个没有人生愿景、内心没有目标的人来说,生活只是无意义的重复,但对一个目标明确的人,他的每一天都会坚定地朝着目标努力。
02.如何找到自己的人生愿景
如果你还没有明确自己的人生愿景,或者还在犹豫不决,不知道该向哪里努力,作者教我们一个办法:以终为始。
想象一下未来的自己已经拥有了什么价值,想象一下在别人的眼里你会得到怎样的评价。你想让别人给予的评价,其实正是自己对自己的期待,那就是你自己的人生愿景。
用笔写下这些自己对自己的评价、别人对自己的评价,再简要写出你想要度过的人生,可以用这样的句子:“我致力于……”和”我将寻求……”然后一个一个实现它。
年过半百之后,我突然发现自己变得没有人生目标了,每天安于现状,碌碌无为。某一天,我参加了全镇教师进行的一次师德征文大赛,我竟然获得了特等奖。
征文是由我们学校的校长给推荐到中心校去参赛的。校长给了很高的评价,评委也给了很高的评价。这时,我确定了自己的第三个人生愿景:一边工作,一边读书写作,让两者互相促进。
爱因斯坦说过:”在一个崇高的目标支持下,不停地工作,即使慢,也一定会获得成功。”
有了美好的人生愿景,只要你努力,定会让你活出精彩的人生。
《高效演讲课》读后感(三):《高效演讲》:直面棘手问题,化危机为信任
在意大利的生鲜市场上,有这样一种独特的现象:卖鱼的人会把鱼放在桌子上,一排排地码放起来,堆得高高的。
有人问卖鱼者为什么要这么做。卖鱼的人说:“如果把鱼放在桌子底下,它将腐烂、变臭。”
在《高效演讲》一书中,作者就把我们在沟通中遇到的问题,比喻为被摆在桌子上的“鱼”。只有把问题摆出来、看到它,才能解决,才能进入下一步的沟通。
1.遇到问题,敢于面对
沟通是双向的,我们与听众之间的互动,可能会遇到各种各样的突发事件,也就是我们说的“紧急情况”。面对这种紧急情况,我们应该怎么办呢?
很多情况下,我们可能会因为各种原因闭口不谈存在的问题,不敢正视”那条鱼”。如果这样,问题将无法得到解决。只有敢于面对问题,并想办法解决它,才是正确之道。
演讲家彼得.迈尔斯应邀去指导一位《财富》榜上名列前100位的制药企业的首席执行官,做一个主题演讲。
在与那个老板见面之前,老板的一些下属焦虑地对彼得说,他们的老板说话含糊不清,经常听不清他在讲什么。
彼得问那些下属:“有人告诉过他这一点吗?”
他们说:”我们从来没有告诉过他。”
彼得亲自听了老板的排练之后,证实了下属们所言不假。
彼得给老板做了技术指导,老板却极不耐烦,不肯按正确的方法进行练习。
彼得就把问题(那条鱼)摆出来了:”我们在一起已经有20分钟了,在这段时间里你说的话我有一半都听不懂,要么你选择自己舒服,要么选择让别人听懂你说的话。二者不可兼得。”
后来,那老板同意了彼得的方法,按照正确的方法来练习,并取得了演讲的成功。
由此可见,回避问题,其实就是我们不敢正视沟通中的危机。真正有效的沟通,是直面所有棘手的问题,不回避,勇敢找出解决问题的办法。
2.在什么情况下必须把“鱼”放到桌子上呢?
生活中,我们看到的事情实在太多,遇到的问题也很多,有些是必须尽快解决的,有些是无关紧要的。那么,在什么情况下,我们必须把“鱼”放在桌上呢?
作者认为,以下三种情况,要把“鱼”放到桌上:
(1)你回到家告诉你爱人一件事一一但是你却没有跟和这件事相关的人说起。
就像上面那个老板的下属,明知道老板说话含糊不清,却没有直接告诉老板,只告诉了其他人。
(2)你脑子里不断地重复一个问题,并且重复说自己想说的话。
比如,老爸身体不太好,几次住院,医生都说老人家营养不良,身体严重缺乏蛋白质。我买了蛋白粉给老爸吃,但老人吃不下。
有什么蛋白高、容易吃下,又容易吸收的食品,可以买给老爸吃呢?这个问题在我脑子不停地涌现。在一次自言自语之时,老公听到了,说:”最有营养又容易吸收的,就是氨基酸了。去药店买几瓶氨基酸,给老人试试吧。“
哎呀,真是一语惊醒梦中人。我怎么不懂得早一点把这条”鱼”摆到桌面来呢?
事实证明,老公的提议是正确的。自从让老爸每天坚持吃两次氨基酸之后,胃口好了不少,双脚水肿的现象不见了,走路也有力多了。
(3)每次当你和某个人在一个房间里时,你的胃或喉咙就会出现一些生理上的异常反应。
朋友小郁,就遇到过这种尴尬的情况。
一次,小郁到同事家玩。进了同事的家,一种淡淡的异味时不时传入小郁的鼻孔,令她感到有些恶心。
小郁是个直性子,她忍不住问同事:“你这房子是不是有什么死老鼠之类的东西,怎么我一来到你家就闻到一股气味,直想吐呢?”
小郁的同事不太高兴,说:”你来之前刚刚走了几个朋友,也没见有谁说家里有异味。不会是你又怀孕了吧?”
”我大姨妈昨天才结束呢,哪来的怀孕?要不,我们一起找一找,看有什么东西要腐烂发臭了。”
小郁和她的同事,把房子的每个角落都找了一遍,最后在厨房的电磁炉下面,找到了一条大大的死壁虎。
原来是那个同事的儿子把壁虎打死了,不知道怎么处理,就自作主张,放到电磁炉下面去了。
幸好小郁及时把问题提出来了,否则她的同事不知道什么时候才能发现死掉的壁虎呢。
所以,遇到应该面对的问题,就要及时摆到台面,并加以及时解决。
3.为什么我们会逃避问题的解决,不能及时沟通呢?
以下一些信念,会导致人们逃避问题,影响沟通交流。
(1)如果我提出这个问题,你们会打架的。
(2)我会发怒或他会发怒。
(3)这只能让所有的事情变得更糟。
(4)他并不想知道真相。
(5)他根本不会听我说。
(6)他不在乎。
(7)他只为他自己考虑。
(8)最好是过一种简单的生活。
这些信念,是不是觉得很熟悉呢?这其实有一些就是我们生活中的一种佛系的处世态度。
比如,某个学校的一名学生在学校里存在诸多问题,其家长又是一个不太讲道理的人。为了避免引起冲突,那个学生的班主任不敢把学生的问题反映给家长,导致那个学生更加肆无忌惮,老师与家长之间的信任感也越来越差了。
总之,生活中遇到棘手的问题,要及时提出来,摆在台面,及时解决,就可以化危机为信任。
《高效演讲课》读后感(四):《高效演讲》:高效沟通,在生活中有多重要
九十年代初,五十多岁的司机老爸,毅然停薪留职,下海干起了客车运输的营生。
干客车运输,第一件大事就是购买一辆全新的客车。考虑到成本,老爸决定买一辆中型客车,选择去武汉购买。
老爸亲自去武汉洽谈购车事宜,最后下单交了定金,约好了半个月后提车。
去提车时,老爸带上二叔、大哥这两个司机一起去。因为从武汉把一辆客车开回路途遥远的广西,一个司机是难以完成的。
谁知道,提车并不顺利,厂商临时涨价,还要拖延三天。老爸他们三个想跟厂家争论,无奈他们三个都只会听、不会说普通话,沟通极为困难。最后被迫加价,并多等了三天,才把新车开回家。
老爸他们与汽车厂商沟通的失败,难道真的就是表面上语言不通的原因吗?
戴尔.卡耐基,曾经的一段经历,告诉我们,要想取得高效沟通的效果,要有一定技巧。
有一次,卡耐基租用一家酒店的宴会大厅来开展讲座。但在讲座前夕,酒店方临时通知将宴会大厅的租金上涨三倍。卡耐基不愿意多支付租金,但他没有贸然找酒店方吵架,而是冷静友好地给酒店经理列出“得”与“失”的对比:
租金上涨,酒店多得了收益,但如果卡耐基不愿意涨价,而是另外找场地,那些参加讲座的高端人群就不会来到酒店,酒店也就失去了免费的宣传机会,这可是得不偿失的呢。
酒店经理权衡利弊之后,只将宴会大厅的租金上涨百分之五十,而这正是卡耐基的目标价位。
戴尔.卡耐基与酒店经理的这一次沟通,是非常高效的沟通,可以称得上经典了。
怎样才能获得像戴尔.卡耐基这种高超的沟通技巧呢?
在《高效演讲》一书中所说的“高效演讲”,就是教会人们怎样进行高效沟通的技巧。
本书由两位作者共同完成。
彼得.迈尔斯,是斯坦福大学沟通力与领导力讲座教授,他在斯坦福大学开设的沟通力与领导力课程,连续八年被评为最受学生欢迎的公开课。
尚恩.尼克斯是屡获殊荣的新闻记者,也是小说家、剧作家和备受欢迎的访谈节目主持人,她和彼得.迈尔斯一起致力于高效沟通的培训指导工作。
什么是高效演讲呢?
高效演讲,是一种高效沟通,它教我们怎样与沟通对象之间,建立一种更加顺畅、高效的互动关系。
1.沟通不畅,产生不良影响
顺利而高效的沟通,在生活中是十分重要的。如果沟通不畅,会产生不良的影响。比如:
(1)在单位里,上下级沟通不畅,会影响员工的执行效率和质量。
(2)在家庭中,父母与子女之间沟通不畅,会导致青少年叛逆和冒险的行为。
(3)在医院里,医务人员之间沟通不畅,会引起医疗事故的发生;医患之间沟通不畅,医患纠纷就在所难免了。
去年国庆节期间,我老爸在市中医院住院,同病房一位八十多岁的老爷爷,就因与护士沟通不畅,起了争执。老爷爷大骂为他服务的护士,护士百口莫辩,气得哭走了。
可见,缺少了高效的沟通,麻烦事就找上门来了。
2.演讲内容的准备
怎样进行高效的沟通呢?
作者提出,要实现高效沟通,我们必须掌握三件事情,即:演讲内容、演讲风格、演讲状态。
今天,我就先来了解一下演讲的内容。
演讲内容,就是你要说的东西,指文字、图片、故事、统计资料、比喻、信息、饼状图,以及数据,按照一定顺序组织在一起,从而产生某种意义。
作者认为,无论文字、图片、还是统计数据,也无论演讲内容有多么精彩,如果不能打动听众,那么沟通就是无效的。
一个高效沟通者向自己提出的问题,不应该是“我可以向他灌输多少信息”,而是“要让他采取行动,他需要“知道和感觉到什么”。
因此,演讲内容必须经过精心准备,才可能达到理想效果。
作者在书中指出了精心准备的三个步骤:结果、关联、要点。
结果,就是通过沟通,我们想要获得什么?
关联,就是在结果与听众之间找出联系,让听众关注我们的演讲。
要点,就是在整个沟通中,我们要传达的关键信息。
上面卡耐基的经历,就将高效沟通的三个准备步骤诠释得淋漓尽致。
首先,通过沟通,让酒店方降低宴会大厅的租金,这便是卡耐基想要的结果。
其次,要想让酒店经理愿意降低租金,就要找到经理关注的信息,比如讲座中的“高端人群、免费宣传”等。
最后,卡耐基向酒店经理传达出两个要点信息,一是他的讲座吸引了无数高端人群前来酒店;二是与短期的租金相比,长期的免费宣传,更有利于酒店的长久发展。
因为准备充分,卡耐基与酒店经理的沟通,就达到了预期的效果。这是非常高效的沟通。
而我老爸购车时的吃亏,就在于他们对与厂家进行沟通的准备不足,无法与厂家进行有效的沟通,完全是被厂家牵着鼻子走。
高效沟通,在生活中十分重要。在任何谈话、演讲、电话沟通或邮件发送之前,都可以用结果、关联、要点这三个步骤准备沟通内容。长此以往,我们的沟通水平也会越来越高。
《高效演讲课》读后感(五):《高效演讲》:如何打造高效的沟通技能
我特别爱看央视《百家讲坛》的节目。这个节目,不但让我从中学到了许多中国历史、中国文化的知识,还让我对主讲嘉宾的思想、学识与口才佩服得五体投地。
在《百家讲坛》所有的主讲嘉宾中,我最佩服的就是易中天,佩服他的学识渊博,佩服他的语言表达能力。听他淡定从容地谈古论今,娓娓道来,越听越上瘾。
可是我,不管准备得多么充分,只要台下有不熟悉的人听我讲课,就紧张得全身冒汗,瞬间忘词。
我为什么不能从容地应对让人紧张的场景呢?
在《高效演讲》一书中,作者指出,那些一上台讲话就紧张不已的人,是因为他们缺乏演讲技巧,没能将自己的思想和演讲风格结合起来。
深刻的思想是隐性的,精彩的表达是显性的。如果不能用精彩的表达传递自己的思想,谁又能看到他们的才华横溢呢?
作者认为,要让演讲内容变得鲜活生动,就要让自己的演讲风格融入到内容中去,给平淡的内容注入能量。
每个人的演讲风格不同,但决定演讲风格的三种工具都一样:即声音、姿势与动作、表情与眼神。
01 . 声音
每个正常人的声音都独具特色。声音不仅表达我们的思想,还可以表露我们的内心状态。
比如,老公下班回来,语调低沉地说:”总算到家了。”一听他的声音,就知道他今天累极了,连说话的力气也没有了。
我为什么喜欢看《百家讲坛》呢?因为那几个主讲嘉宾的声音特别吸引人,无论是易中天、曾仕强,还是钱文忠,他们的声音富有磁性,耳朵听了特别舒服。
我有位邻居是一名音乐老师,我曾对她说,我的声音容易嘶哑,她对我说,人的声音不是一成不变的,是可以通过锻炼来改变的。只是,她当时介绍的方法,我实在听不懂,也没有放在心上。
没想到,在《高效演讲》这本书里,作者也提到了声音可以通过锻炼来改变的方法。
怎么锻炼声音呢?作者给我介绍了两种方法。
(1)调整呼吸
作者建议我们,应该多练习“腹式呼吸”,也就是吸气时腹部外扩,呼气时腹部收紧。
我那位教音乐的邻居,也给我介绍过”腹式呼吸“,可是,我都习惯了”胸式呼吸”,练习“腹式呼吸”实在是一种煎熬,就没有坚持下来。
随着年龄的增长,我越来越感到讲课时的吃力,尤其是连上两节课时,往往会出现失声的现象。
如果想要在讲台上讲话时做到气息平稳,我确实应该好好练习”腹式呼吸“了,这可是很多专业歌手和主持人常用的呼吸方法呢。
(2)学会变化
央视有不少电视节目让我十分喜欢看,除了上面提到的《百家讲坛》,还有《新闻联播》、《探索.发现》、《舌尖上的中国》、《动物世界》等,都是我喜欢的。这种喜欢,一半是喜欢节目的知识性,另一半就是主讲人的声音抑扬顿挫,高低婉转,让我听得入迷。
作者认为,平时我们可以通过朗读、交谈等方式,来锻炼自己的高音、低音、渐强音、渐弱音等等,学会控制声音的变化,给听众更丰富的感受。
02. 姿势与动作
对于一个以说话为职业的人来说,声音是首要的。有了美妙的声音,再加上姿势与动作的配合,就是锦上添花了。
上学期,六年级的小颖代表我们学校去镇中心校参加讲故事比赛,没想到她居然力压城区各大学校选手,一举夺得了第一名的优异成绩。据带队的老师说,小颖除了声音响亮、故事情节引人之外,关键是她的声音与动作配合得天衣无缝,毫不做作,当场征服了各个评委。
小颖用她美妙的声音和恰到好处的动作,为农村学校的孩子争了光。
我们上课、演讲或与他人沟通时,因为紧张、不自信等因素,往往不能很好地控制自己的身体语言,导致了演讲者的语言和动作不匹配,使听众难以信服。我们该怎么办呢?
莎士比亚说:“怎么说就怎么做,怎么做就怎么说。”
为了缓解自己的压力和紧张,作者为我们提出了几个要注意的地方。
(1)当你站在听众面前,最好微曲手臂,让双手始终保持在上半身,这样随着演讲内容的变化,双手可以配合内容做适当的动作展示。
(2)不要走来走去,不要扫视听众,不要背对听众。
(3)如果要移动,需要在合适的时机。
动作太多、太僵硬、太随意,都说明演讲者内心的慌乱,那一刻应对慌乱唯一的方法,就是假装自己很自信,直到真的很自信。
03 .表情和眼神
生活中,我算是一个爱笑的人,可是在课堂上,我却是不苟言笑,学生很少见到我绽放笑脸的时候。像我这样在学生面前很少展现笑脸的老师,并不是少数。
原因是什么呢?大概只是为了保持那一份师道尊严吧。当我们在课堂上笑容满面时,学生就完全放飞自我,再也不肯听老师讲课了,老师只好板起面孔,用严肃的眼神盯着孩子,让孩子们把注意力迅速回到课堂中。
我多么希望,无论是课上还是课下,老师与孩子之间,有更多表情与眼神都很丰富的交流啊!
书中,作者告诉我们,演讲或沟通开始之前,不妨先给自己几分钟时间,酝酿一下积极的情绪。
比如想一想开心的事情,露出一个大大的微笑,并保持一会儿。直到我们走到听众面前,依然能保持热情和微笑。
当我们在进行演讲或沟通时,最好的方式是看着对方、直视他的眼睛,与听众有眼神的亲切交流。毕竟,眼睛是心灵的窗户呢。
总之,要形成独特的演讲风格,就要我们在声音、姿势与动作、表情与眼神上进行刻意的练习,这样,就能打造越来越高效的演讲和沟通技能。
演讲家我是做不成的,希望这些演讲的技巧,能对我的工作和生活,注入一些新鲜有效的元素吧。
《高效演讲课》读后感(六):《高效演讲》:沟通中的障碍与化解方法
”言得必失“,这是母亲从小就教育我的做人道理。
话说多了就一定有失误,这是千百年来老祖宗积累下来的与人沟通的经验教训,放在今天,还是有一定的现实意义的。
在《高效演讲》一书中,作者为我们列出了三种典型的对话沟通障碍,包括:说得太多、与你无关、没有要点。
这三者之中,首要的一点,就告诉我们,话说得太多,也是沟通的一大障碍。这与我老妈从小告诫我的“言多必失”,是否有着异曲同工之妙呢?
1.说得太多
重要场合的沟通,一般都需要提炼关键信息,而不是罗列一大堆无关紧要的数据和陈述。否则没有人愿意听你说下去。
说得太多,包括3个方面:
(1)过于详细。你只需要最新的信息,可别人给你的却是整个项目的历史。
小美去看望在省城某大学学园艺的男友,想看看男友读书的学校,是不是像他口中说得那样美如仙境。
来到男友的学校,校园确实很美。可是男友不懂浪漫,带着小美游览校园的过程中,不是欣赏校园美景,也不是与小美谈情说爱,而是一股脑地向小美介绍园林艺术的专业知识。
男友滔滔不绝地介绍,并没有引起小美的兴趣,反而觉得十分乏味无聊。最后,小美闷闷不乐地告辞了男友,回家去了。
(2)自我陶醉。沟通中,自我陶醉的人不会听你说什么,也不会注意你发出的暗示。即使你慢慢向边上移动,最后在绝望中逃跑,他们也不会注意,只是在不停地说。
小美的男友不仅话说得太多,还自我陶醉在其中,连小美面露厌烦之色,也浑然不觉。
平时,我们参加的某些会议,有个别领导在讲话时,就喜欢自我陶醉在自己的讲话之中,不管听众在下面干什么,他全然不顾。最后他讲了些什么,大家都不知道,因为大家都玩起了手机,根本没有人愿意听,更不愿意做笔记。
(3)专横独裁。有一种人,与人沟通时,用无休止的话语来控制你,让你无法做出回应,就好像他们试图满足你,让你变得屈服一样。
这种人生活中可不少,最多的自然是那些家长作风严重的父母了。尤其是一些婆婆的角色,对儿子媳妇的专制管控,简直令人难以忍受。
2.所说内容与你无关
有些人在沟通过程中,只谈到他自己,却从没有考虑你的需要,这是不正常的。
作者曾经做过一项叫作“自传式倾听”的练习。练习时,人们围成一个圆圈站立,每个人都从前面一个人的对话中引入自己,所说的话要全部与自己有关。
比如:
第一个人说:“我刚从夏威夷回来,我们航行非常愉快。”
第二个人说:“航行?我们在索萨利托有一艘帆船,我们每个周末都驾船出去玩。”
第三个人说:“周末?我们大部分的周末都是在洛杉矶度过的,因为我的孩子们在那里。”
第四个人说:“洛杉矶?我上的是加州大学洛杉矶分校。”
这样的对话,其实就是我们现实生活的写照。看起来沟通是双向的,但并没有真实的对话发生。每个人都只是从别人的话里听到了自己想关注的内容,然后进行了独白而已。
3.说话没有要点
想要高效沟通,必须能够表达自己的内容要点,也就是在沟通中能获得关键的信息。
但是,有时候你花费了许多时间和精力去沟通,结束之后却还是一头雾水,不仅什么问题都没有沟通清楚,还充满挫败感。
这就是因为你在这一次沟通中,没有列出谈话的要点,没有按要点去沟通问题,解决问题,所以没有任何积极的成果。
4.如何化解沟通障碍
这三种典型的沟通障碍,无论是日常的谈话,还是正式场合的演讲都可能发生。我们应该如何克服呢?
(1)说话不超过四句
大脑研究表明,我们大多数人在对话时,能够集中注意力的时间大概只能全神贯注地听到前四句话,在此之后,我们的注意力就会急剧下降。
所以在我们沟通之前,可以问一问自己,我们想要的结果是什么,将最关键的信息率先表达出来。
演讲专家提醒:说话不超过四句,然后停下来观察对方的反应。
说得多不一定有用,对方接收到信息才有用。所以不要急着将所有信息一股脑儿地全部倒出来,要快快地想、慢慢地说。
(2)抓住时机,提出问题
沟通是双向的,不能只谈论自己关注的问题,也要及时邀请对方的参与,通过提出问题让对方发表看法。
比如,你可以试着提出这些问题:
①你是怎么理解我的想法的?
②我说的话有点道理吗?
③你打算怎么做呢?
“提问”是推动谈话进行的操纵杆,提出问题的人掌控对话节奏,何时该继续、何时可停止,都由提出问题的人决定。
(3)奖励让步
这是驯狮员的经验。驯狮员与一头狮子在围栏里,如果驯狮员响一下鞭子,狮子就停住脚步,那就是狮子的一种让步,此时驯狮员需要对狮子进行奖励。
驯狮员的奖励就是往后退一步,意在告诉狮子“谢谢你给了我更多的空间。”
如果驯狮员甩响鞭子后狮子停住脚步,驯狮员却继续往前移动,狮子会认为那是驯狮员进攻的信号,进而攻击驯狮员。
我们的沟通互动也是如此,沟通不能只关注自己,而要懂得与对方建立联系。双方有进有退、懂得让步和争取,才能彼此和谐,获得双赢。
(4)运用沉默。沉默是权威的信号,你想要实现的变化,可能会在沉默中发生,只要静静地等待,任由人们默不作声待在那里。
朱自清说过:”沉默是一种处世哲学,用得好时又是一种艺术。”
一次,美国第30位总统卡尔文.柯立芝参加了一场公开的欢迎会。一位很有权势的知名议员,走向柯立芝,说:“刚才我和别人打赌,我可以和你说上比三个字还多的话。”
柯立芝一言不发地看着这位议员,沉默一段时间之后,说:”你输了!”那位议员尴尬不已。
总之,在沟通中遇到问题时,要把“鱼”摆在桌子上,直面问题、解决问题,让沟通走自己想要的结果。
《高效演讲课》读后感(七):影响状态的3个核心要素:身体模式、心灵之眼和信念的力量
前几天,新来的同事小敏跟我说,她上课很紧张,本来要讲20分钟的内容,被她10分钟就讲完了,可是检查学生的学习效果时,却没有几个学生是懂的。
小敏的情况,让我想起了当代作家沈从文的一段经历。这段经历,与小敏的情况十分相似。
沈从文第一次走上讲台时,慕名而来听课的人很多,他紧张得不知说什么才好。开始讲课了,本该讲授一个课时的内容,被他10分钟就讲完了。可距离下课还早着呢,怎么办呢?他急中生智,转身在黑板上写了一句话:“今天是我第1次上课,人很多,我害怕了。”听到这句话,台下的听众发出了善意的掌声。
不得不佩服沈从文的应变能力。
小敏和沈从文这种初次登上讲台时紧张不已的状态,在生活中实在太普遍了。就连我十分敬佩的易中天先生,初次登台拍摄时,也紧张得瞬间忘词呢。
在《高效演讲》一书中,作者告诉我们,“状态”是演讲沟通中最重要的部分,也是最容易被忽视的部分。它是一种看不见的气场,却实实在在地影响我们的沟通能力。
当我们面对众人,心里紧张、情绪不稳定的时候,该如何把重要的沟通继续进行下去呢?答案是:必须在最短的时间里调整好自己的状态。
作者列出了三个影响状态的核心要素,分别是:身体模式、心灵之眼和信念的力量。
01. 身体模式
建立信心最快速的方法就是改变对待身体的方式。主要是指动作、站立、呼吸、运用面部肌肉、手势。
在重要的演讲沟通之前,如果你的身体僵硬、脸色惨白、呼吸急促,你还没开口,大家都能感觉到你的压力,这会影响听众对你的注意力。
这时候,通过改变身体模式,就可以改变你的情绪,适宜的身体模式,会让情感表达更强烈。
作者为我们介绍了3个调整身体模式的小方法。
(1)确定你需要体验什么样的情感,也是你想让听众体验什么样的情感。因为听众可以感染与演讲者同样的情感。
比如,如果你向一个团队表示祝贺,你应当有为之骄傲的感觉。如果你没有这种感觉,听众也不会感受到。
(2)确定你的身体呼吸以及脸部表达情感的模式。要表现得很自信,或者和胜利时一样。就像你真正感觉到了信心和喜悦一样进行走动、站立或移动。
这时,不能出现急促的浅呼吸、紧缩的下巴,以及在你的身体之前紧握的双手。
(3)当你有胜利之感时,双臂上举,眼睛上抬,脑袋上扬,面露微笑,还上下跳跃。只要做出这些动作,就可以再造胜利的感觉。
除了这3个小方法,作者还建议,如果你将要进入高危情境或将要踏上舞台之前,可以尝试下列方法,它们能够持续刺激大脑,产生积极的情感反应。
①姿势。抬头挺胸,就像有根绳子向上拉着你一样。
②呼吸。做长长的缓慢的深呼吸,让腹腔里充满空气。
③面部。找个理由,让自己面带微笑。大笑,扬起眉毛,睁大眼睛。
④走动。在房间里走一走。让你感到自信、强大。平时你大方的时候是怎么走路的,现在就怎么走。
⑤手势。当你想分享一些事情的时候,你是如何运用自己的双臂和双手的,现在就怎么做。
比如,为了感受到快乐、自信、胜利,可以举起你的双臂,让双手高过你的头,让灿烂的笑容呈现在你脸上。
为了感受慷慨的感觉,可以伸出你的双手,就好像你在颁发礼物一样。
如果自己还是不够自信,还可以假装自己底气十足,直到自己真的变得信心满满。
02. 心灵之眼
除了通过改变身体模式来调整状态,还可以通过关注心灵之眼来激发积极情绪,调整好自己的状态。
什么是心灵之眼呢?
心灵之眼,就是周围有很多事物,只有你关注时,才会对它有感觉。不是你周围所发生的事情,而是你选择要关注的事情决定了你是如何感觉的,这就是心灵之眼。
比如,你今天穿了一件新衣服,自我感觉良好,走路都带风。
来到单位,同事对你的新衣服赞赏有加。忽然,一位细心的同事,发现你新衣服的领子左右有点不对称。这时,你的好心情瞬间了无踪影。
你全然忘记了其他人对你的赞赏,反而只关注令你沮丧的感受,这就是你的“心灵之眼”。
“心灵之眼”对消极情绪的关注,是由我们人类大脑长期发展导致的,但在重要的沟通场合,是不利于进一步的沟通的。
作者提出,我们必须刻意规划大脑的思维,引导“心灵之眼”寻找积极的关注。可以通过提问积极合理的问题,来聚焦心灵之眼。
比如:
不要问“我会成功吗?”
而要问“我该怎么做,才能获得成功?“
前一种问题只会得到消极的回答,而后一种问题已经预设了积极的前提,借此可以引导“心灵之眼”关注更多积极的情绪,把演讲的状态调整到最佳。
03 . 信念的力量
如果你面对听众感到紧张害怕,原因是你的信念,而不是听众。
每个人都有自己的信念,信念决定了我们的行为,也透露出我们看待事物的方式。
一般情况下,信念有两种类型:消极信念和积极信念。
(1)消极信念。对于演讲沟通来说,消极的信念可能是:“我不擅长在众人面前发言”、“我是一个内向的人”、“演讲真是折磨人”……
消极的信念只会影响演讲状态、阻碍沟通的进行。
比如,你认为自己太年轻、太老,或者认为自己只是个女人、男人、内向的人等,会无法抓住听众的注意力。你有这样消极的信念,那么,事情就真的变成了消极的事实。
(2)积极的信念,展现的是一种积极的心理状态。比如“演讲是一次展示自己的机会”、“我性格内向,更要沉稳地表达”、“有机会在众人面前挑战自己,真棒!”
我们无法改变当下的事实,但我们可以转变信念,控制自己看待事物的方式。
在努力与成就之间,我们需要积极的信念来支撑行动,因为真正的信心不是说说而已,而是在消极信念向积极信念转变的过程中产生的。
比如,法国大文豪巴尔扎克并非一出世就名扬天下,誉满全球。在成名之前,巴尔扎克也曾困顿过,狼狈过。最困难的时候,他甚至吃点干面包,喝点白开水。
就是在这段狼狈的日子了,他破费700法郎买了一根粗大的手杖,并在手杖上刻了一行字:我将击碎一切障碍。正是这句积极信念的名言在支持着他,让他获得了巨大成功。
正如古希腊哲学家爱比克泰德所说:“人不是被事物本身困扰,而是被他们关于事物的意见困扰。”
总之,演讲沟通时,要想改变自己的不良状态,可以从身体模式、心灵之眼和信念的力量3个方面来做出改变
《高效演讲课》读后感(八):《高效演讲》:演讲并没有那么神秘,也没有那么高大上
戴尔.卡耐基说:”如果你要使别人喜欢你,如果你想让他人对你产生兴趣,你注意的一定是谈论别人感兴趣的事情。“
这个学期,我们六年级的孩子要在口语交际课中进行主题演讲的练习。
一说到要登台演讲,孩子们紧张得不行,有个孩子问老师:“我在电视上看到,一些外国人想当总统,就要到处去做演讲,来宣传他自己如何厉害。我又不想当总统,学会演讲有什么用呢?”
也有个孩子问:“老师,演讲跟平时说话有什么区别呢?我们应该讲些什么内容呢?”
孩子们的问题,在《高效演讲》一书中,作者告诉了我们答案。其实,演讲并没有那么神秘 ,也没有那么高大上,平时我们与他人沟通的能力,就是演讲能力的体现。
所以,只要你与外界的人有交往,就应该具有一定的沟通能力,而并非想当官的人才要具备演讲能力。要想沟通顺畅,就要关注对方感兴趣的事情。
《高效演讲》,是斯坦福大学最受欢迎的沟通课,书中共有五个篇章,详细介绍了高效演讲必须掌握的秘诀,即演讲内容、演讲风格、演讲状态,还有对待沟通中遇到的危机处理方法,以及我们的个人愿景和发展。
01 演讲内容
演讲内容是联系演讲者与听众的纽带,作为演讲者,我们不能只想着自己的输出,更应该考虑听众的输入,毕竟我们的目的是打动听众。
演讲内容分为三个步骤:结果、关联、要点。
(1)结果,即沟通的目标。凡是沟通,必有目标,否则就是无效沟通。确定沟通的目标,就像写一篇文章要先确定主题,要不就变成了自嗨。
一次有效的沟通,可能会产生三种积极的结果:
①你的听众洞悉了你的观点并转变了自己的心态。他体悟到之前未曾体悟到的一些东西。
②你的听众因为这次对话有了新的决定,决定可能是当场作出,也可能是在对话之后作出。
③你的听众采取了行动,他当着你的面确实做了一些事情:签署表格,在支票上签字,说了声“好“。
比如,以下就是通过沟通将要获得的结果。
“谈话结束时,丽莎将同意加入我们的团队。”
”演示结束时,董事会将通过我们的项目。”
(2)关联。我们与别人的沟通,不能一股脑儿地倒出自己的想法,应该考虑在听众与这个结果之间有什么关联。
比如:
“他凭什么要听我说?“
”吸引听众的关注和兴趣,才是沟通的重点,别让沟通变成‘独角戏’。”
(3)要点。明确了沟通目标、找到了其中的关联,就要优化演讲的内容,列出几个要点、标注几个关键信息,让听众可以很快找到沟通的重点,而不是听得云里雾里。
比如,小涓在口语交际的演讲主题是“健康生活”,围绕这个主题,她分三个要点来叙述:①垃圾食品对健康的影响;②沉迷网游,对健康的影响;③合理饮食,早睡早起,对健康的影响。三个要点,两反一正,让人听得清清楚楚。
梁实秋先生说过:”谈话和作文一样有主题,有附稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。”
这说明,与人沟通,也是像作文一样,要有主题,要有要点,要层次分明。
02 演讲风格
《高效演讲》这本书,不仅在演讲内容的步骤上给我们指导,还在演讲风格的培养上做出了指导,使演讲内容更加生动鲜活。
怎样培养演讲风格呢?
作者认为,要培养自己的演讲风格,可以在“声音、身形、表情”这三个方面下功夫。
(1)声音是一个人情绪的表露,演讲中声音不能平铺直叙、寡淡无趣,毫无吸引力的声音是留不住听众的。
我们可以通过调整呼吸,改用腹式呼吸,让自己大胆发声;可以用多变的声音来提升自己的语言魅力;还可以利用停顿来吊一下听众的胃口,引起听众的好奇。
(2)身形,是演讲者的一种心态表现。演讲者需要落落大方,肩不能拱、背不能弯、胳膊不能无处安放。
对于身形,我们应该怎么做呢?
我们可以对着镜子试一试,或者给自己录像看回放,你会发现不能控制的身体,会轻易毁了一场演讲。
(3)表情管理,要注意细节。演讲和沟通大多是面对面交流,能看到对方的眼睛是最真诚的方式,如果不能,也尽量不要让自己眼神游离,因为不稳定的眼神很难让人产生信任。
03 演讲状态
每一场演讲或沟通都是一次互动,我们需要以最好的演讲状态来面对。
怎样达到最好的演讲状态呢?
演讲状态有三个因素:身体模式、心灵之眼、积极的信念。
(1)身体模式。很多人会在重要的演讲沟通场合前紧张,适度的紧张是没有关系的,因为我们的身体有自动防御模式。但我们不能过度紧张,否则会导致无法正常发挥,让你演讲前的充分准备付之东流,这实在令人遗憾。
我们可以通过调整身体模式,让积极的身体模式带动内在的状态。
比如抬头向上看、深呼吸放松、做一个胜利的手势,像充满信心和喜悦一样走动、站立或移动等等。当自己信心不足时,可以假装充满能量,直到自己真的感受到充满能量。
想让自己有胜利感,可以双臂上举,眼睛上抬,脑袋上扬,面露微笑,上下跳跃。只要做出这些动作感觉就有了。
(2)心灵之眼。我们的“心灵之眼”会首先关注到负面信息,而忽视了积极的关注。在演讲沟通前,我们可以试着让“心灵之眼”看到更多积极的情绪。
比如,别问自己“我能成功吗?”
而是问“我要怎么做才能成功?”
不要问会得到消极答案的问题,多给自己一些积极的预设,多关注自己积极的情绪。
(3)积极的信念,是我们永远都需要的。一个人如果没有积极的信念,生存都会无比艰难。
比如,某重点高中的一名高三的男生,终日沉迷手机游戏,班主任多次找其谈心,劝他以学业为重,减少玩游戏的时间,注意早睡早起。但这个男生不听劝告。
最后,家长建议班主任把该男生的手机暂时代为保管。岂不知,这男生一气之下从教学楼六楼纵身一跃,倒地殒命。
这个男生,就严重缺乏积极的信念。作为一名重点中学的高三学生,还终日沉溺网游,一旦手机离身,便感到痛不欲生。
04 直面危机
沟通的目的是要解决问题、实现共赢。如果在沟通中遇到危机,我们应该怎么办呢?
在沟通中遇到危机,我们应该坦然面对,寻找解决的办法,而不是回避问题。
正如书中引用的意大利人卖鱼时“把鱼摆在桌子上”的例子,把危机摆出来一个一个解决掉,更有利于沟通的进行,否则就像藏在桌子底下的鱼,只会腐烂、变臭、一文不值。
比如,有些夫妻之间出现了裂痕,就是因为有了问题不摆出来,不能及时解决。
05 人生愿景
沟通,不仅是我们连接他人的桥梁,还是自我成长的助力。所以我们更应该将方法论运用到生活中,维护自己的人际关系网,编织更美好的人生愿景。
海明威说过:”每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。”
《高效演讲》,就是一本教你如何学会开诚布公地与人谈心的书。书中的技巧通俗易学,适合所有想让自己的谈话技术,有进一步提高的人去学习、去实践。