《高效演讲》是一本由[美]彼得•迈尔斯 / [美] 尚恩•尼克斯著作，江苏人民出版社出版的平装图书，本书定价：39.80元，页数：290，特精心从网络上整理的一些读者的读后感，希望对大家能有帮助。
《高效演讲》读后感(一)：这本演讲书教会我写作和打羽毛球
从今天开始，我的得到《每天听本书》心得日更有了新的名字“钱丢丢《每天听本书》”。
钱丢丢《每天听本书》D3——《高效演讲》彼得·迈尔斯2017.6.14
今天听的书《高效演讲》，是一本演讲类的工具书，教你如何高效演讲。
核心内容包括演讲三元素：演讲的内容、演讲的风格、演讲的状态。（具体如图，图片来源《得到》）
《高效演讲》读后感(二)：《高效演讲》书摘
作者是沟通领域的顶级专家
沟通分是否要说服别人，演讲属于后者
每个人都特别害怕当众讲话——源自从远古开始的集体潜意识
没有人能完全克服演讲的紧张
不过，演讲有套路
注意：格式化与创意并不矛盾
演讲要注重内容、风格和状态
1.内容
内容足够扩展人的知识边界就ok了。
需要明确的目的——需要告诉别人你想让他干什么
论证观点的话，说三条就好。说多了就记不住。
需要考虑到观众听完你的话是会产生怎样的情绪体验，这种情绪体验比具体内容更能让人长久牢记。
找出你的内容与观众之间的关联性，没人愿意听与自己无关的事情。
内容组织：
（1)设立坡道——低开高走，从小事开始说起，然后再慢慢升华。否则一开始气势太强，到后面就萎了。
7秒原则，一开始就要把全篇演讲的精华和盘托出，把大家的注意力抓到你的身上。
一开始不要说“我”，多说“你们”
（2）.发现要点。
说出去的话就是泼出去的水，能到什么地方你控制不了。
但是你必须要首先明确自己的观点。
最好在你说的话之间加点小幽默，给观众以暖场和思考的时间。
（3）.甜点
聊完主体内容之后最好稍微地说点其他的，不能马上就结束。
拍拍他们的马屁，或者小小地升华一下，但千万不要说的太多。
最后别忘了梳理一下自己的内容。
做好以上这些，大概就可以摆脱菜鸟水平了。
2.风格：声音、姿势、表情
口才是可以练出来的，但也没有其他的捷径。
【声音】腹式呼吸，增强说话的底气。
一开始多跟演讲牛人学，注意他们的语音语调，一次就练一项。
适当地运用“沉默”。
保护好自己的声音特色，不要随意模仿他人的声音。
【姿势】聚光灯会放大你的每个小动作，要养成好的肢体、手势习惯。
手势成为习惯之后，就只需要关注演讲内容。
【表情】演讲前要调整调整自己的表情
一次只盯着一个区域的观众 ，不要随意来回扫。
3.状态
这一点容易被忽视。
状态其实对应着大家的情绪
观众会对你投射自己的想法
而且，情绪也不能装
调整好的状态，需要三个内容：
【身体】要快乐时，用身体去控制情绪，模仿高兴时的样子，笑一会儿；要悲伤时，做出悲伤时身体的姿势；需要激昂时，要跑跑跳跳
【关注点】注意积极的事情、方面，如果一直想着悲伤的事情，就会不行
【信念】你要从内心相信自己说的内容对听众有用，相信听众是诚心来听你讲话的。方法：一次次地正反馈，你是在给人送礼物，哪怕有些小瑕疵，别人不会拒绝。很多成功的演讲者都会故意弄一点小瑕疵。观众就喜欢看你有一点点小瑕疵。
《高效演讲》读后感(三)：《高效演讲》：高效背后的原始动因
《高效演讲》：高效背后的原始动因
《高效演讲》，从书名来看，自然是讲一本谈演讲的书。关于演讲的书，可谓汗牛充栋，早在学生时期，就熟悉一本杂志，但是这本杂志从来没有引起我的注意，因为自知口才不好，缺乏这样的演讲天赋，所以敬而远之，乐得躲在幕后逍遥自在。
手里的《高效演讲》，是一本修订本，应该是在原版基础上作了某种程度的改进。它的作者是两个美国人，本来以为，一本来自于异域的书，与我们的现实生活没有多少关联，没有想到，翻开第一页，就被这本书中“设身处地”的亲和性给打动了。
全书的前言部分，提纲挈领地说明了人类面对众目睽睽之下演讲为什么是如此恐惧的事。作者把一个演讲者事前的那种高度紧张状态，描摹得栩栩如生，而令人耳目一新的是，作者把这种演讲前的紧张，竟然找到了生物学与心理学上的原始动因。这也是本书给人以某种深度的原因，可以说作者从本原上找到了演讲前紧张综合症的核心原因所在。找到了敌人，下面就可以因缘际会，采取针对性的措施。
作者分析的演讲紧张，主要是出于如下的原因：
——被眼睛盯着产生的“盘中餐”恐惧本能。作者写道“当感觉到有几百双眼睛在黑暗中盯着你时，经过几百万年进化之后的哺乳类动物的大脑，确切地知道这意味着什么——意味着你将成为一顿盘中餐。”
这说的明白，原来演讲的紧张，有着人类的漫长的历史积淀，与原始人的生存安全有着密切的关系。面对着成千上万双眼睛的紧张，涉及到人类对自身安全的担忧。
不过，这一刨根溯源的解释是否能成立？不得不表示小小的疑惑。站在众目睽睽的大场合之下，难道是原始人时期的生存担忧的遗存？如此说来，人类的动物性里，应该害怕火，所有的动物都害怕火，只有人类不畏惧火，并以光明为心灵的慰藉，这说明几百万年的进化之后，人类早已抛弃了原始人的潜存的思想积淀，那么演讲前的紧张，真的是原始世代里的出于安全性的忧虑吗？
——恐惧产生之后，就在体内产生了“杏仁体劫持”效应。这是生理学上的研究结论。恐惧激发了脑子里的“杏仁体”，“它们会用力挣脱高度进化的大脑的控制，并且将信息传回到掌控求生本能的大脑的原始部分”。也就是杏仁体对宝贵的血液进行了重新分配，将“血液回流转向胳膊和腿部的肌肉群，将帮助战斗或逃跑。所有无关紧要的功能都被停止。”而大脑中处理语言的前额叶，也处于血液流走的状态，这使得紧张之后导致大脑的一片空白，从而产生了“杏仁体劫持”状态。
——如何对待这种恐惧效应？作者提出：“人类沟通的一项神秘法则就是：当你给予的时候，你会变得更有趣，恐惧感也就消失了，因为你要实现的目标不再局限于个人，魔力效应就会出现。”其实作者这里提出一个观念，克服内心的恐惧的最佳办法，就是你要为社会创造财富，你要将你的演讲视为对别人的一种精神奉送，这样你就会感到底气十足，内心强大。“一旦一个人为了他人而行动，就会表现出不同品质。”虽然我们与作者所处的文化体系差距较大，但我们却看到了奉献精神在两个不同精神体系的社会里被提高到相当高的层次，甚至在演讲这样的司空见惯的活动中，都涉及到如何奉献给别人的精神素质问题。
作者按照上述的流程，重点破解了身心紧张这一演讲的最大的“公敌”，并且提出了有效的制敌办法，这是从战略上进行考虑的，也是全书最饶有趣味的地方。
在战略上达到藐视敌人的效果，那么，在战术上就要重视敌人，这就是书中以更大的篇幅，对演讲的技术性细节进行了细致的讲解，可谓是面面俱倒，无微不至。比如，作者高度重视演讲内容的组织与编写，认为演讲的内容，不仅仅是讲述自己的关心的事情，而是要重点述说听众关心的事情，这样才能达到吸引观众的效果。对演讲内容的设置，作者也提出了一些很有用的建议，比如开头部分，要设置出“坡道”效果，中间部分，要有“发现”内涵，结尾部分，要加一点“甜点”效应，这不仅仅是演讲达到出神入化所需要的基本要求，即使我们在写文章时，也是可作参考的写作宝典。之后作者还在演讲者的声音、姿态、表情、身体模式等方面都进行了精到的点拨，不断输入一名演讲者所应该掌握的系统素质，富用实战性。最后，为了体现标题中提出的适应新形势要求的“高效性”，还就演讲与新技术如电子邮件、电话、电话会议、视频会议、幻灯片等相结合提出了可供参考的意见，增添了全书的时效性。
《高效演讲》在文笔上的一个优点，就是它一点没有译文体的晦涩难懂的毛病，译文相当中文化，特别是原文的那种幽默亲和的态度，被中文译本完美地表达出来，字字句句都给人一种指向明晰、直达要津的到位感，很少我们中国人著述中充斥着不着边际的抒情、大而无当的套话的毛病，这本质上还是体现出西方语言体系里注重文字的意蕴性的特点，而不像中国人语言喜欢用同义反复的赋体风格，制造一种无从捉摸的氛围。其实我们今天在鲁迅的文章里，看到的是一种精悍有力、字句生风的语言风格，使得先生的文字保持了一种高度的精准犀利的语言张力，而今天我们看到的中国文字却更多地弥散着一种奢糜夸饰之风，回过头来，从《高效演讲》中感受到的那种剔除掉冗言赘语的语言风格，可以让我们在获得收益之后，还能得到另一份阅读的乐趣。即使你不喜欢演讲，也可以从这本书里获得众多心理学、文艺学乃至语言学的实用知识，包括简洁、精炼与生动的叙事技巧。
《高效演讲》读后感(四)：她来给你补课正当时
相对于欧美，在学校教育方面，着力强调写作和演讲，我们的九年义务教育、高中教育甚至是大学教育对这两方面的用力不是缺失就是偏离。先说写作吧，写作作为语文课程的一部分并没有很高的地位。第一，我们的学生永远要写言不由衷的话题；第二我们的学生会堆砌辞藻忽视最通俗易懂的话语；第三我们的学生很少能体会写作的快乐；第四我们的学生对写作作为学科没有一个清晰明确的认知，所涉及的文体有限，大学前从不知道论文是何物，面对大学老师要求交论文的作业时一片茫然。好吧，我承认我就那个“我们的学生”！任何语言文字的学习都离不开听说读写。在学校语文教育方面，听应该不是重点，“读”经过不尽努力，其在重视程度、研究发展上已经达到一定的层次。写虽然认识到其重要性但仍旧偏离最根本的主旨。原因不外乎，说没有做好。说一般包括演讲和辩论。其实我们说的任何话都是一个演讲的过程。国内教育中，说是缺失的。
很多学校都会举办各种演讲比赛、辩论会，用此类形式表现出对说的重视。可是，参加演讲的学生是否知道该如何演讲，如何拟定主题，如何运用手势表情，如何克服紧张情绪，如何练习，他们的语文老师又是否针对如何演讲给出系统规范的授课？我们不能责怪我们的语文老师，他们自己在接受教育的过程中对演讲的接触本身也不是很多。以至于很多时候我们将演讲和朗诵混为一谈，傻傻分不清。很多人一直将朗诵当作演讲，写了一片稿子，激情澎湃地朗诵完了就以为演讲成功了。印象较深的是小学时我在台下观摩高年级同学的演讲。五六年级的孩子站在主席台上，标配是白衫黑裤或白衫黑裙、黑皮鞋、红领巾，抹的猴屁股似的脸蛋儿，假嗓子的音调高而尖，为了达到效果运用了夸张的手势肢体语言，没说几句就突然泪如雨下哽咽煽情，要不就是开场先来一段高音独唱秒杀台下观众。台上评委频频点，头眼光慈爱欣赏。我目瞪口呆地看着他们做念唱打，一出舞台剧精彩绝伦，唯一不足的地方似乎是没有换上戏服。那个时候我并不知道这不是演讲，很长时间我一直作为一个学习者在模仿这种腔调模仿这种做派。但是心里却又隐隐觉得哪里不对，但是没有人告诉我，当时没有网络连电话也没有普及，书籍匮乏，尤其是关于演讲的资料更是少之又少。一本关于演讲的杂志《演讲与口才》在那个时候走进我的生活，背景当然和当年那一场激荡人心的狮城舌战分不开。各个地方都在举办演讲比赛、辩论会，家家户户都以复旦、辅仁决赛的8个骄子为榜样准备培养自己儿女舌战群儒的本事。全民演讲热全民辩论热过后，社会大众对演讲、辩论的基本知识和技巧还是知之甚少。
……是的，你没看错，关于演讲，在基础教育阶段我的感受和经历就仅仅限于这些。也正因为这些，一直对演讲有说不出的情愫。
后来几经学位论文答辩、应聘面试、竞争上岗演说、述职述廉演说、各种大会小会报告，越来越明白演讲的重要性。几经挫折也慢慢琢磨出一些演讲的方法和技巧但始终没有全面认知把握演讲这门学科这门艺术。
《高效演讲》无疑给我补了这一课！这是一本实用性的演讲教科书、工具书。作为斯坦福最受欢迎的沟通课，可贵之处就在于没有长篇累牍的所谓理论学说，将所有观点、理念全部融入一个个具体的实操经验中形成一个完整的演讲过程体系。通过阅读很多以前我对演讲认识的误区得以澄清，例如，如何把握声音控制声音，书中作了详细的阐述，终于印证了我迷惘不确定的认知，打动人心的演讲声音并不是慷慨激昂地泪如雨下。我们试着想一下，英模报告会上的那些声泪俱下痛哭失声的演讲能有几个真正触动了你内心那柔软的深处？乔布斯在苹果发布会上的演讲却让我们期待他的产品让很多年轻人甘愿排队去购买。原因何在？看完这本《高效演讲》自然会明白，演讲的真谛在于分享！灌输，情感强迫应该是演讲者的大忌。你没有将聆听者放在一个平等的位置，如何让他们来感受你的感受。演讲是需要设计和练习，光背熟稿子是没有用的。“情感投入+自圆其说的内容+适当技巧=共鸣”勤加练习无疑是共鸣最有力的助推器。
我读这本《高效演讲》其实还有另外一层目的，我希望我的女儿能从小就明白演讲的重要性，能从小练习演讲学会此项终身有益的技能，她的妈妈能在一旁对她的练习有所帮助，让她没有在幼时就缺失掉这一课的学习。
我是多么幸运能在女儿还小的时候读到这本书！
小小妖精
2015.12.8
《高效演讲》读后感(五)：摘抄笔记
高效演讲---斯坦福备受欢迎的沟通课
作者：彼得迈尔斯peter meyers
前言
0.1人人都可以高效沟通人人都会出现演讲之前的“杏仁体劫持”现象，亦即身体紧张等，聪明、成功、漂亮或才华横溢等特质，都不能使你幸免于此状态 聪明的人不一定是一个好的沟通者。事实上，许多聪明人的悲剧就是思维能力超过了语言表达能力。
本书的 目的 ：让演讲者思想被接受的程度与演讲者表现出来的活力相匹配
要致力于将讲话视为分发礼物的机会： 说法有两种类型。第一种，纯粹是为了自身的利益，将心中所想大声地说出来，通常情况下，我们只会说点自己想表达的内容。 第二种，目的是为了对其他人施加某种影响。这种情况下，是在分享一些东西：知识、洞察力、信息、灵感，或是一些经验、一种感觉。
要想真正与他人交流，你必须认真思考他们需要什么。不要只告诉听众他们想听的内容——要了解听众渴望感觉、知道和体验的是什么，这样才能引起他们的思想转变。 交流的主角不是你，而是听。0.2高效沟通的要求1）制定清晰的策略 2）实践 3）反馈
0.3如何实现高效沟通1）演讲内容 2）演讲风格 3）演讲状态
第一篇 演讲内容
演讲普遍存在的问题包括： 1）信息量过大 2）与听众不想关 3）观点不明确
第一章 1.精心准备准备过程的三个步骤： 结果--关联--要点
1.1 结果：带着目标去演讲仅仅向他人提供信息是不够的——因为我们并不是基于逻辑，而是根据感觉作出决策。
商务咨询专家和作家艾伦卫斯的话就是：逻辑令人思考，情感促人行动。要明确你想要听众有什么样的情感体验，并为推动其产生这样的情感体验作准备
1.2 关联性：从听众出发去准备找到关联性 1）让听众兴致盎然、全神贯注 2）直接向听众证明你心里装着他们最感兴趣的东西 3）避免了听众发出“与我无关”的抱怨
1.3 要点：清晰有力传达重点在开口说话之前要养成提炼要点的习惯，这是很好的练习方式
1.4 综合考虑：规划统筹列出大纲第二章 2.巧设结构为了架起演讲结构： 1）坡道（开头部分） 2）发现（中间部分） 3）甜点（结尾部分）
2.1 坡道：巧妙开场，一句话引起听众最大兴趣事实上演讲开始时大部分的听众不在听你说话，需要考虑你的内容对他们有没有什么意义？听众关注的是他们自己 你需要将注意力从自己身上转移到听众身上。一个简单的、能确保你将关注点放在别人身上的技巧就是：掌握好使用人称代词“我”与“你（你们）”的恰当比例。
专家提示：掌握好“我”与“你（你们）”的比例。讲话中用一次“我”就要用十次“你（你们）”设计开头时，切记要让它出众、干净、利落，要旗开得胜，因为没有时间让你浪费
七秒法则：在听众决定是否关注你的讲话之前，你只有七秒的时间可以利用千万不要说“早上好”或“谢谢某人的光临”这样的话来浪费你的时间。明智的做法应该是，马上向听众证明你将给他们的价值。说一些有意义的、有价值的话，向听众展示：1）你理解他们的处境；2）你到这里来是要帮助他们。
我们认为开头要慎讲笑话，除非： 1）你认为自己是幽默风趣的——事实上也确实如此 2）笑话有新颖的形式和内容 3）最重要的是，与你演讲的主题相关
专家提示：开头慎讲笑话开头就要抛出最精彩的内容
不要埋葬引子。倘若你没有在开头就运用好它们，那么它们就再也派不上用场了。机不可失，时不再来有用的开场策略： 1）以“你（你们）”开头。直接而明确地表现出你理解和在乎他们的处境及感受。 2）运用强大的统计数据，或者我们所说的“性感数字”。性感数字包含能给听众带来惊喜的元素，它们会让听众精神振奋并关注你说的内容。 3）提出问题。“你们当中有多少人花了人生近一半的时间开会？” 4）让听众感到震惊。 5）坦白。要表现得脆弱一些。 6）运用“想象”这个词。“想象”让演讲变成了互动式的交流，听众从被动的一方转变成了积极的参与者，成了思想和愿景的共同创造者。 7）讲述历史逸事。 8）讲故事。找出你数据中他人感兴趣的内容，将其作为重点利用对象。
2.2路线图：耐心引导，带听众了解演讲流程1）告诉人们你的演讲有多长 2）让听众预览你的议程安排 3）设定互动规则。确定问答环节什么时间
2.3发现：循序渐进，刺激听众主动发现演讲要点为什么是发现？ 因为从理论上来讲，你将要说出自己的见解从而刺激听众发现些什么，而不是强制性地将信息灌输到他们的大脑里。 我们将发现部分浓缩为发现的三个要点，简写为PoDs，严格将中间部分的讲话归纳为三个要点
专家提示：无论你需要讨论多少事情，将内容进行分类，类别不要超过三种，或者说发现要点不要超过三个2.4总结：强化重点，加深印象先总结再提出要求，总结应当清晰、明确、简短的，但不能草草了事
2.5注意：切忌以问答环节结束以问答环节作为演讲结尾，有风险： 1）无人提问 2）问答环节碰到棘手问题 但仍然建议演讲时尽可能地包含问答环节
2.6甜点：完美收尾，让听众记住你的演讲甜点是你重新控制演讲并确保以积极的语调完成演讲的部分。无论在问答环节中遭受了多么重大的损失，甜点是确保赢得最终胜利的锦囊妙计。 结尾，或者说甜点的工作就是要引起听众的情感共鸣，创造一种感觉。结尾不是向听众传递任何新信息，也不是告诉他们需要知道另外一些事情的部分。 强烈的情感会让你说话更具“黏性”，或者说更让人难忘。最好的甜点就是一则故事、逸事、一个比喻或想象。它应当在某些方面触动听众的情感，这样就会创造出一种感觉，会把听众和你联系起来。 最好的甜点会与你在坡道部分提及的一些内容相呼应。运用这种呼应的技巧，会使你的结语含蓄而优雅，此时，回味最初的想象会让听众在脑海里产生圆满的感觉。
2.7整合：根据不同场合调整演讲结构经典结构：与同级的人进行交流时，希望自己被打断之前就能完成整个叙述 坡道--路线图--三个发现要点--问答环节--要点 这样的结构安排会让你在路线图部分向听众说清楚，后面留下专门的时间进行提问。这样，你的整个谈话不被打断的概率就增加了。
对于容易被打断的情景 坡道-路线图--就三个发现要点所作的总结--讨论三个发现要点的问答环节，次序可以灵活安排--甜点
2.8综合考虑：通过练习检验结构是否合理具体实例
第三章 3.善用技巧更具黏性、更容易让人记住的话的特征： 1）简单明了 2）富有情感 3）形象生动
3.1故事：用起伏的情节吸引听众讲故事的原则 一则好故事，开头会交代三个要素：时间、地点、人物 斗争构成了故事的主线。没有斗争，就没有故事。斗争让故事令人兴奋、有趣、激动人心、富于情感 客观呈现故事的原貌，不要主管讲述。听众天生都是叛逆的，如果你告诉他们要体会什么，他们往往体会不到你说的那种感觉 最好的故事是真实的事情，真实性是不能简单编造出来的
3.2比喻：用鲜活的形象打动听众比喻使语言更具黏性，它连同色彩、故事以及情感，由人体的右脑一起加工 用比喻注意两个问题： 1）避免使用毫无生气的比喻和陈词滥调 2）比喻的混合或在演讲中一次使用多种比喻
3.3语言生动：恰当措辞让每句话更有力量运用简单、直接以及有力的实在的语言。在有效地沟通中应避免使用陈词滥调和业内行话。听众会根据语言的新鲜程度来判断你思想的新鲜程度
3.4重复：强化你最想让听众感知的内容肯尼迪在1963年6月26日在西柏林发表的演讲就是应用了重复技巧的经典例子： 世界上有许多人确实不懂，或者说他们不明白什么是自由世界和共产主义世界的根本分歧。让他们来柏林吧。有些人说，共产主义是未来的潮流。让他们来柏林吧。有些人说，我们能在欧洲或其他地方与共产党人合作。让他们来柏林吧 另外一个是马丁路德金的《我有一个梦想》
3.5问答环节：在互动中将听众拉在自己的立场回答环节成功的关键在于准备
专家提示：如果没有人提问，那就自己提一个事先准备好的问题，并作出回答正式场合，回答之前先大声重复一下问题： 1）确保你正确无误地听到了提出的问题 2）确保听演讲的每个人都能听到问题是什么 3）给你留下了2-3秒的宝贵时间——你的大脑需要这些时间去组织答案
不太正式场合，可以将问题嵌入到答案中，这意味着在你回答问题的时候会重复问题的一部分，例如： 问：你从我们的客户那里了解到了什么？ 答：我们了解到的情况是客户非常想要一些新东西。他们问：“新版产品什么时候将会上市？”他们很着急。 将问题嵌入答案，可以发挥以下作用： 1）重新陈述了一遍问题，这样每个人都能听到提出的问题是什么，并且不会觉得乏味 2）你确定自己听到的问题正确无误 3）最重要的是，嵌入会促使你用听众喜欢的大脑语言作出回答：视觉的、听觉的、感觉/器官的，或逻辑/数字的
问答环节中另一个有用的技巧是改述。有时候你听到的问题并不是很明确，提问者的提问漫无边际，到最后每个人都不明所以。这时候你的工作就是创造清洗感，听完提问者的问题，将它进行改述
3.6如何应对挑衅性提问对听众表示赞许可以使挑衅性的问题变得不再对你不利，找出问题中你认可的部分
日本合气道防卫原则：不要以相反的力道应对来袭者，而是要引导袭来的力量改变方向，以这样的方式既保护了自己也保护了对手避免与提问者形成一对一的情形，不要摆出一副要与他打斗的架势。 面对咄咄逼人的问题时，记住你必须同时保持他的尊严和你自己的尊严
重构的效果正好与嵌入的效果相反，通过确认问题背后真正关键的内容，会将问题提升到一个更高的层次
举例： 问：为什么这个项目耗资这么多？ 答：我们耗资这么大是因为.......这样会加重提问者的不友好印象 答：这是一个为了完成项目追加投资的问题。在我们核查工程的时候，我们发现大楼的地基存在一些问题，处理这些问题需要投入的资金是原先计划的三倍重构技巧 重构不是试图逃避问题，不过是让讨论脱离个人攻击而已特别不友好的提问者（鲨鱼） 1）不重复他们的话 2）作出正确的陈述以纠正误解。问：你还在偷税吗？答：我纠正一下，我非常认真地履行我的纳税义务,......... 3）继续前进。坚定而礼貌的摆脱提问者的问题，明确表明你不会与他再有任何的纠缠
第二篇 演讲风格
4.锻炼声音4.1 呼吸：积极调整，大胆发出自己的声音要腹部呼吸而不是胸部呼吸 腹部呼吸：吸气时腹部向外推，就好像里面装满了空气一样
4.2 多样化：让多变的声音提升你的语言魅力让声音富于变化： 1）音量：指说话时的声音如何轻柔或响亮 2）音调：当音调提高时，意味着更温柔的情绪：欢乐、同情和慰藉。 3）节奏：说话的速度，用错节奏的唯一情况就是语速单一 用节奏、音调以及音量为你的停顿作准备，快说到你想表达的重要内容时，停顿片刻
5.姿势与动作演讲风格的艺术就是，让你运用身体的形式与你要传达的信息保持一致
5.1当众讲话：肢体语言让演讲更自然有力1）计划你的入场方式 2）找到能量点：通常情况下，它是离听众尽可能近的一个点，同时在此位置还能保证外围的听众都在你的视线之内，即第一排最边上的人也在视线范围内
在开口演讲前，有三件基本事情： 1）停止片刻：上台，到达点，利用片刻的时间适应新环境 2）呼吸 3）看
常见身体症状以及建议处理方法： 1）双手颤抖：手握一件东西遥控器、笔、书或笔记本，使双手有事可做 2）双腿颤抖：穿宽松的裤子，不要穿紧身裤子或裙子；来回走走，让血液流通起来 3）汗流浃背：必要时擦汗 4）口干舌燥：喝水 5）声音颤抖/嘶哑：做深深的腹部呼吸 6）面红耳赤：深呼吸并继续下去
双手：应主动张开双手，在肃立中开始演讲。肃立本是一种放松的站立姿势，抬头挺胸，双臂自如地垂在身体的两侧；积极使用摊开的手掌
连接语：将一个点与另一个点连接起来，它们本身并不重要，不是表达的主要观点，只起到承上启下的作用，将一个思想与另一个思想联系起来。连接性语言是移动身体的好时机 着陆语：指的是想要特别强调的用语；强调着陆语时，你要站着不动，不要再说着陆语时走动，这样会降低你所说内容的重要性
5.2桌子技巧：眼神交流突破桌子的限制6.表情和眼神6.1面部肌肉：丰富的表情感染听众走上舞台前展现快乐心情的一般状态的笑
6.2眼神：直面听众，进行“连接的对话”连接的对话：一次只看一个人，并且直接对他们说话，直到第一次需要停顿或一种思想表达完毕之前，你的目光都停留在一个人身上，然后，再转移到另一个人身上。这样的话，目光在每个人身上停留的时间大致是三秒 将会场分为四个象限，每个象限选一个人，找到凝视点，再慢慢将目光从一个象限转移到另一个象限
6.3提示物：记住你的演讲要点提示物可以： 1）驱散焦虑，让你放松下来，专注于你的演讲 2）可以防止“记忆效应”的产生 3）说明演讲者很重视准备工作
不要双手拿提示物6.4大脑一片空白时：为你支招应对突发状况1）重启：运用自己的身体，改变身体姿态，做一些不同的事，喝杯水、调整下麦克风、后退一步，再往前走一步等 2）呼吸：慢慢地做个深呼吸，抬起头来，再试一次 3）提示卡： 4）即兴伴奏 5）不要显得痛苦
6.5排练：让演讲更趋完善排练是为了练习你的演讲风格——而不是无休止地纠结于演讲内容排练顺序： 1）只练习台词，将注意力集中于感觉和意义 2）加上动作：练习重要的提示和过渡 3）将意义和动作结合在一起
第三篇 演讲状态
你的状态比语言更重要
第七章 身体模式7.1了解身体模式：不同的身体模式产生不同的情绪不同的站立和呼吸方式对应着不同的情感，当我们改变身体时，也改变了情绪
7.2调整身体模式：适宜的模式让情感表达更强烈1）确定需要体验什么样的情感 2）确定你的身体、呼吸以及脸部表达情感的模式。要表现的很自信或者和在胜利时一样，就像你真正感觉到了信心和喜悦一样进行走动、站立或移动。（注意：这不是造假，而是在假设的情况下作出某些行为。如同你感到自信时的走路方式）；当你有胜利之感时，双臂上举，眼睛上抬，脑袋上扬，面露微笑，还上下跳跃
1）姿势。抬头挺胸，就像有根绳子向上拉着你一样 2）呼吸。做长长的、缓慢的深呼吸，让腹腔里充满空气 3）面部。找个理由，让自己面带微笑。大笑，扬起眉毛，睁大眼睛 4）走动。在房间里走一走，当你感到自信、强大以及大方的时候是怎么走路的，现在就怎么走 5）手势。当你想分享一些事情的时候，你是如何运用自己的双臂和双手的，现在就这么做
第八章 心灵之眼8.1了解心灵之眼：人类天生关注消极性事物8.2聚焦心灵之眼：关注能激发积极情绪的事物第九章 转变信念9.1信念的力量：你的信念决定了表现你无法控制身边发生的事情，但是你可以控制自己的信念，而且，控制信念会改变你的身体状态
9.2转变信念：良好的信念提升你的自信第十章 直面危机10.1把鱼放在桌子上：直面棘手问题，化危机为信任瑞士国际管理发展学院（IMD）将这一思想总结为一句话：把鱼放在桌子上。影响他人的唯一方式就是谈其所需10.2对话的障碍：清除障碍，激发认同感10.3对话的桥梁：建立纽带，发出共同的心声明确你想要的结果，然后聚焦它，这样可以帮助你避免出现灾难性的后果。 将人与问题分开对待 说四句话之后停下来。大脑研究表明，大多数人在对话时只能全神贯注于前三句话，在此之后，注意力会急剧下降
记住，说话不要超过四句，停下来，观察对方的反应针对某一问题，在对方发泄完之前，一定不要提出解决方案第十一章 危机沟通1）我们确实知道的事情。人们首要的基本需求就是确定性。在你满足这一需求之前，不能处理更高层次的需求。不要想在这个环节蒙混过关，或者作出不切实际的申明 2）我们不知道的事情。要诚实 3）我想到的事情 4）你能做的事情 5）你可以从我这里获得的希望。作出一个承诺，并确保你能够完全履行 6）这样做的意义。人们需要心怀希望
11.1必要性：正确处理，把危机转化为共赢11.2危机沟通案例两则第十二章 运用新技术12.1电子邮件完善电子邮件的建议： 1）吸引读者注意：电子邮件应当是简短的 2）当心对“我”的迷恋：在信中要谈论他最喜欢的主题，即他自己，以“你”打头 3）为你的电子邮件“瘦身”：当你写给上级时，对方职务越高，信要越短；简洁就是力量 4）一封邮件只谈一个主题 5）邮件要包含所有必要的信息 6）点击发送之前做“首页测试” 7）运用斜体和粗体字以创造语调、节奏的变化或强调句子中的某些重点 8）考虑不发送友间
12.2电话在打电话前花30秒思考一下你想要的结果是什么 如果电话重要，那么打电话时要坐在椅子边上，身子要挺直，不要靠在椅背上，保持挺胸的姿势会提高你的声音质量；如果电话极其重要，那么请站起来，站着的时候大脑运转更灵活
讲话时面带微笑，听电话的人能感觉出来12.3电话会议在电话会议中发言，运用高效沟通的所有通用原则——但是运用时要进行压缩。建一个坡道——这里需要在三句话之内完成，而不是3分钟。当谈到要点时，花4分钟，而不是15分钟。记住，保持简短 神奇的18分钟。讲话不要超过18分钟。研究显示，成年人听演讲的时间超过18分钟，注意力就会明显下降。在18分钟之后，要转变，讲个故事、放个视频、进行讨论、休息一下、让其他人讲话或与大家进行开诚布公的交流
12.4视频会议12.5幻灯片