《萨姆·沃尔顿自传》是一本由38.00元著作,272出版的图书,本书定价:2008-7,页数:,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。
●那不是一般的成功
●很有意思的人
●敢于犯错和改错,敢于创新接受新事物,善于学习,从沃尔顿身上我们看到了沃尔玛伟大的真正原因。
●沃十条?
●山姆 沃尔顿独特经营理念让人受益非浅,也让我们见识到了沃尔玛在独特的经营方式中从一个名不见经传的小杂货店成为一个响誉世界的连锁帝国。这其中的经过靠的不是运气而是努力,坚持和勤劳。
●看如今的沃尔玛,在不断的变大,但很多文化与行事法则依然遵循着他创始人那一套。是理解沃尔玛必读的一本书。
《萨姆·沃尔顿自传》读后感(一):读此书的3点印象
全篇以第一人称写成,讲述山姆沃尔顿从小做大、乡镇包围城市、将折扣销售做到极致的故事。这书有很多东西可以速读,但偶尔只言片语却浓缩了山姆的智慧和沃尔玛成功秘诀的精华。印象最深刻的一是,山姆亲力亲为,如开着飞机去选新店址等实干作风,二是以顾客为上、精准把握市场需求,三是团结激励员工、推行合伙人制度、用人不疑的管理文化。
这本书刚刚读完,遗憾的是用电子书读的,最悲催的是里面格式不对,所有很多的段落都是断断续续的,但本文条理很清晰,完整地诠释了一个零售商巨头的起源,发展和壮大,对目前跟零售工作有点关系的我有很大的启发。第一是永远是薄利多销的理念,说容易但做很难,当时其他公司的零售的毛利率一般在30%以上,而沃尔玛始终控制在25%左右,而这种源自于顾客就是上帝的经营理念,想方设法地为顾客提供便捷的服务以及节省顾客的生活成本;第二就是管理的成本控制在2%一下,这在零售企业是很难做到的,而他能做到的就是精简机构和让员工的收入与店里销售额挂钩,尽量在保证员工收入的时候减低公司的固定成本,他始终认为,能在管理费用里省下2%以上,对很多纯利率在5%左右的公司绝对是具有更大的竞争力;第三就是对现在超市的竞争感觉有点太畸形化了,沃尔顿的分销制度是全世界所有零售企业所要学习的,而这些开始的投入会很大,但以后对公司的文化和管理定型有很大帮助,看沃尔玛后沃尔顿时代的发展就足以说明一个问题,沃尔玛并没有在他逝世后停滞脚步,期待沃尔玛在中国也能建立像美国那样的分销中心,这对中国的零售巨头也会有很大的借鉴作用
《萨姆·沃尔顿自传》读后感(三):成功创业者的经验之谈
刚刚读完,好书!作品完成于20世纪90年代初,就书中涉及的管理理论来说,现在看都是老生常谈,但如果您从事过相关连锁商业零售工作的话(最好是创业型的,因为其强调了企业从小到大的发展历程),您就会发现,萨姆.沃顿的经验之谈在今天的中国仍然具有一定的指导意义。
书中印象深刻部分简单论述下:1、萨姆.沃顿精力充沛,勇于任事,追求完美,不断创新,但不怕犯错,勇于改正,并且热情拥抱变化,根据实际情况主动修正战略战术,并且热衷与人交流、交换思想,始终保持虚心学习的态度,是个天生创业者2、沃尔玛的发展战略是典型农村包围城市。它在小城镇的弥隙战略,使之在早期避免了过早与零售巨头直接竞争同时又壮大了自己。3、当发展壮大后勇于竞争,但竞争的过程中最重要的是做好自己该做的事,因为绝大多数企业并不是被竞争对手打败而是自己犯错导致失败,凯玛特与沃尔玛的竞争案例就是最好说明4、客户第一的理念5、沃尔玛从头到尾基本不做广告6、沃尔玛较早地开始信息分享制度,很有效率很大气的做法,即使面对竞争对手也毫不避讳。7、萨姆认为小店要和沃尔玛竞争必须差异化和提供特色优质服务8、沃尔玛也有很严重的公司政治和派系斗争,很严重的...9、对一般管理费用的节省,才占销售额的2%,寒啊,真不知道怎么做到的....10、本书最最重要的是人力资源这一块,例如企业与员工是合伙关系,授权,激励制度...内容繁多不赘述了,本书17章企业成功经营的十大规则中居然有六条是关于人力资源的....
除此之外,很有一点很令人敬佩的,就是现在的沃尔玛在第二代的领导下蒸蒸日上,这点难能可贵,足见萨姆.沃顿在世时创建下的强有力的企业文化以及对家族成员以及子女的教育!我坚信时间铸就伟大,中国人说富不过三代,让我们拭目以待吧....
很喜欢本书这种类似电视纪录片的模式(一段文章插入某人一段评论),感觉上去比较客观,就是人名太多,看到后面根本不知道谁是谁了....
唯一不足就是封面照片清晰度太低了,像极了盗版的....
《萨姆·沃尔顿自传》读后感(四):沃尔玛早期成长故事
1 学会珍惜每一美元
2 小店起家
3 东山再起
4 力争上游
5 养儿育女
6 招兵买马
7 发行股票
8 闯出新路
9 建立合伙关系
10 退居幕后
11 创造一种文化
12 顾客第一
13 面对竞争
14 扩大范围
15 谦虚经营
16 回报社会
17 企业成功经营的十大规则
18 期望留下一份遗产
请你记住:这些规则绝不应该是经营中的十大戒律。这只是适合我自己的规则。我总引以为豪的是敢于冲破别人的规则,我也喜欢那些向我规则挑战的人。我可能一直在跟他们斗,但我尊进他们,而且最后,较之那些唯唯诺诺者,我更多地倾听这些异己者的意见。因为应该特别重视第十条规则,而且如果你能完全诠释其中的精神——为你自己所有——它就是:打破一切规则。
规则1:敬业。要比任何人更相信这一条。我想我正是通过工作中的绝对热情克服了身上的每一个缺点。我不知道你是否生来就有这种热情,或者可以后天学会,但我知道你需要它。如果你热爱工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。
规则2:与所有同事分享你的利润,把他们视为合伙人。作为回报,他们也将把你当作一位合伙人,最终你们将创造出超乎想象的业绩。如果你愿意,仍然可以保持对公司的控制权,但应当以合伙制的精神来扮演一个公仆式的领导角色。鼓励你的同事们持有公司的股份,将股权打折卖给他们,承诺退休后给予股票。这是我们曾做过的最好事情。
规则3:激励你的合伙人。仅仅金钱和所有权是不够的。每天经常想一些新的、较有趣的办法来激励你的合伙人。设置高目标,鼓励竞争,并且进行评分。奖励要丰厚,如果招式已变得乏味,可以进行相互得益的交流以推陈出新;让经理们互相调换工作以保持挑战性。让每个人都去猜测你下一步的计策会是什么。不能让别人一猜就着。
规则4:交流沟通。尽可能地同你的合伙人进行交流,他们知道越多,理解就越深,对事物也就越关心。一旦他们开始关心,什么困难也不能阻拦他们。如果你不信任自己的同事,不让他们知道事情的进程,他们会知道你没有真正把他们看作合伙人。情报就是力量,你把这份力量给予你的同事后所得到的益处将远远超出消息泄漏给竞争对手所带来的风险。
规则5:感激你的同事为公司所做的每一件事。支票或股票可以收买某种忠诚。但所有的人都喜欢得悉某人感谢我们为之所做的工作。我们喜欢经常听到这种感谢,特别是当自己做了某项引以为豪的工作时。任何东西也不能替代几句精心措辞、适时而真诚的感激言辞。它们不花一分钱,但却珍贵无比。
规则6:成功要大肆庆祝,失败则不必耿耿于怀,不要对自己过于严肃,尽量放松,这样你周围的人也会放松,充满乐趣,经常地显示激情。当一切不幸失败时,穿上一套戏装,唱一首傻呵呵的歌曲,其他人也会跟着你一起演唱。不要在华尔街上跳草裙舞,这已经有人干过了。设计出你自己的新噱头。所有这一切将比你想象到的更重要、更有趣,而且它会迷惑对手。“我们何必过于认真对待沃尔玛公司的那些蹩脚乐师呢?”
规则7:倾听公司中每一位员工的意见,并要想方设法广开言路。第一线的员工——真正与客户进行交流的人们——才是唯一知道实际情况的。你要尽量了解他们所知道的事情。这实际上也是全面质量管理的内涵。为了在组织中下放责权,激发建设性意见,你必须倾听同事们试图告诉你的一切。
规则8:要做得比顾客所期望的更好。如果你这样做了,他们将成为你的回头客。给予他们所需要的,并在此基础上再增加一点什么。让客户知道你感激他们。妥善处理你的过失,要诚心道歉,不要找借口。我曾在第一家沃尔玛商店标牌上写过两个最重要的词“保证满意”。这标牌一直竖立着,它们造就了所有的这一切变化。
规则9:比对手更好地控制费用。从这里你总能找到一种竞争的优势。25 年以来——早在沃尔玛公司成为全国最大的零售商之前——在我们这个行业中,我们的开支费用与销售额之比就一直位列最低。如果是高效营运,你可以犯很多不同的错误而依然能恢复元气。但如果运作效率低下,那么你可能显赫一时,最终却会败北。
规则10:逆流而上,另辟蹊径,藐视传统的观念。如果每个人都在走老路,而你选择一条不同的路,那你就有绝好的机会。但你要作好准备,许多人会来动摇你,告诉你路走错了。我猜想,在我一生中听得最多的莫过于这样一句话:在一个不超过5 万人口的城镇,一家折扣商店是难以长久维持的。
以上是一些十分平常的规则,有些分甚至会说过于简单了。但其艰难之处,也即在于,你要不断的想出办法来执行这些规则,你不能墨守成规,因为周围的事物总在变化。若要成功,你不得不走在这些变化的前面。
《萨姆·沃尔顿自传》读后感(五):书摘
如果要我从我的生活中挑选出一个使我与众不同的特点,那就是对竞争的热情。
对那些平凡的、辛勤工作的人来说,只要给予他们机会、鼓励以及激励他们尽力而为,就没有绝对做不到的事情。
我从小就知道,小孩帮助家里养家糊口,做个贡献者而不是光做个获取者是很重要的。
干任何事情都应该始终尽自己力量把它干好
一个追求个人荣耀的人绝不会去的多少成就;在沃尔玛的一切成就都是人们齐心协同目标而力、协同战斗、为实现一个共同目标而奋斗的结果。
一个出色的鼓动者。
争取胜利,要迎难而上,接受挑战,始终计划去取得胜利。像这样思考问题似乎常常会变成某种自我实现的诺言。
对人行道上迎面走来的任何人在他开口之前先主动向他打招呼。
身体力行。
她的妻子漂亮、聪颖、富有教养、雄心勃勃、具有主见、意志坚强。
在他妻子眼里,他精力旺盛、干劲冲天、有追求成功的强烈欲望。
沃尔玛最初坚持小城镇战略。
曾出现问题的原因是,不懂得如何评价这个事情,所以就迫不及待地陷了进去。
终生不忘的教训:你可以向任何人学习。
通过和气待人带来了生意。
打探别人的商店,搜寻出色的人才。
在市场中,我是一个自行其是,喜欢搞独立的人,我欣赏采取惊世骇俗的行动以及搞一点小小的无政府主义。
适应发展的潮流。
说服力。
对各种建议持欢迎态度。
如果你在报告中说没有什么东西畅销,沃尔顿先生就会不高兴。他会认为你没有好好地研究如何搞好销售,在这种情况下,他会来帮你研究。
去研究一下我们的竞争对手吧,不要专挑别人的短处,要找别人的长处。
你们不能一到了纽约就随波逐流。并不因为我们是在纽约,就意味着我们必须按他们的方式进行工作。
我真的认为他们的幸福和成功应归功于和睦的家庭——一个能激发人灵感的家庭。
其实父亲的事业是在不断地改变计划中繁荣起来的,对他来说,没有一项决策是不可改变的。
我具有促销人员的素质,有个经销商的灵魂。
不追随一时的风潮。
由于他们不把顾客当回事,不努力搞好电面的管理,不端正服务态度,归根结底是因为公司没有真正去关心自己的员工。如果你要求店里的职工能为顾客着想,那你就应该先为职工着想。他们对事业不够投入。
萨姆是个对什么事都精益求精的人,如果他想发展,就得学会如何控制。
这就是人性——当一个人成功以后,他周围的人往往是最不愿意接受这一事实的。
我们根本不在乎市场对我们的预测和需求,如果我们队这些建议全部言听计从,我想我们最初也就不可能踏进折价零售业了。
小城镇战略,静候城市向外发展。在地产方面,应把主要精力放在大都市扩张的前沿。
从空中勘察地市,我们大约比别的零售商早了10年。
特别喜欢随心所欲,想什么时候动身,便立刻就走。
萨姆一旦决定做某件事,就绝不手软。甚会耗尽你的精力。他会提出一个想法,讨论后觉得为时尚早或者根本不可能去做。如果他觉得是对的,就会反复地提出来,让我们反复地讨论,一个星期接着一个星期,没完没了,直到最后每个人都觉得与其和他争辩,还不如直接去做那件事要容易得多了。
他独立思考,也从不随声附和任何人或任何事。
他以善于鼓动人心而著称,他也同样善于检查别人是否按他希望的那样去做。背后检查式。
如果聘用一个缺乏经验和专门技能的人,只要他诚心学习,努力工作,就能用完成任务来弥补缺陷。
公司飞速发展的真正原因在于我们管理者同我们员工的良好关系。你越与员工共享利润——不管是以工资、奖金、红利、或股票折让方式——源源不断流进公司的利润就越多。
如果你对别人友善、公正而有严格,他们最终会视你为自己人。
当别人问到经营情况时,别人却会向你吹牛说生意有多兴隆,打肿脸充胖子,但萨姆绝不会这么做,他是个脚踏实地、头脑清醒的人。
感激之情——在公司中找寻一切可以被赞扬的事,寻找出色的东西。没有什么比让某人知道你多么赶集他的工作能更好地促使他以正确的方法行事了。
如果员工是正确的,就必须否定其管理者或给他们造成麻烦的人的立场,否则开放政策对任何人都无意义。如果我打算告知全国各地的商店员工,他们是我的合伙人,那么我至少应做到在他们遇到麻烦时听他们把话讲完。
为使会议卓有成效,必须使它带有一些类似演出的特性。我们总是让它带有不可预知性。我们实际上从未有议事日程。
零售是细节。
顾客第一。
只有竞争才能使我们成为一家更加出色的公司。
一旦发现自己做错了一件事,就会赶紧去做其他的事。
我不希望我的竞争对手能轻易地预测出我们将要做什么,同样我也不希望自己的管理人员有此感觉。
我管理企业一般总是保持个人亲自监督的方式,我也一直擅长于授权。
我一直想要成为世界上最好的零售商,而不一定是最大的。
沃尔玛公司规模越大,我们所考虑的东西就越是基本。
创业精神的重要性。
总部的采购员必须先回商店的电话,然后才能回供应商或其他人的电话,而且一定要在接到电话当天的日落之前回电。
会议上我们也会碰到一些棘手的事情。但我们有一条准则,我们从不让某一事项悬而不决。
我们一直尝试在自制和控制之间实现最佳的平衡。
创数量商品竞赛不只是刺激销售的方法,而且还是教导同事们如何成为好零售商的方法,让他们知道如何去挑选一项可供应的商品,并想出创造性的办法去促销或采购它们。
你绝不会准备增加季候,但它们仍会不知不觉地形成。因此你必须始终努力削减它们。
如果你不是为顾客服务,或者支持那些这样做的员工,我们就不需要你。
同美国制造商们合作,并且看看我们的庞大采购力量是否帮助他们交运货物和节省制造工作。
不论你简历一个多大规模的企业,你绝对需要创造一个人们一起协同工作的团队并且赋予其真正的“团结“精神,这更多的是整个事情的目的而非手段。
打破一切规则。
如果你热爱工作,你每天就会尽自己所能力求完美。
尽可能地同你的合伙人进行交流,他们知道越多,理解就越深,对事物也就越关心。
成功要大肆庆祝,失败则不必耿耿于怀。
规则简单,但真正的挑战在于,你要不断地想出办法来执行这些规则,你不能墨守成规,因为周围的事物总在变化,若要成功,你不得不走在这些变化的前面。
我一直被一种追求卓越的念头所驱使。
付出越多,回报越厚。