哈佛商学院教授埃米尼亚·伊贝拉,曾写过一本书,叫做《能力陷阱》。
能力陷阱
真实陷阱
关系陷阱
今天良叔结合实际案例,为你揭示职场仕途中的3种陷阱,希望对你有所启发。
1. 能力陷阱:
拖累你的,恰恰是你擅长的事
周姐就是其中之一,她35岁,做了10年销售,业绩排在营业部第一名,是我见过最敬业的人。
最终拍板的,是我的顶头上司——分公司分管副总(简称分管总)。
分管总要在这半年,对见习主管有一个全面的评估,最终决定能不能转正。
这半年,我没少做工作。
在分管总面前有意无意提及周姐的敬业,而他却从不表态。
半年过去了,我在OA中起草了签报,为周姐申请转正。
“不同意转正。”
我:“可你也不能说她管理能力弱吧?”
分管总:“这半年,她团队的业绩,都来自她自己的客户。团队8个人的业绩,都没什么增长,这说明什么?”
我只好转换话题:“可是,她做业务时,业绩排名第一啊!不应该得到晋升吗?”
此时,我已词穷。
“作为管理者,要把合适的人放到合适的位置上,你要看向未来,而不是盯着过去。”
这句话及这个结果,当时有些颠覆,但是现在看来,确实是有道理的。
然而理性想想,这些只是过去成绩的印证,并不能代表她在更高的位置上能做得更好。
而且,从见习那段时间来看,她也确实没有实现身份的转变。
虽然,我经常提醒她。
但她还是只盯着自己的那块业务,天天为一些具体的小事儿忙个不停。
连一个简单的沟通邮件,都不放心交给手下去办。
你说她哪还有精力搞团队建设?
团队成员得不到成长,团队业绩也上不去,更没有一些切实可行的管理动作。
她只是沉浸在自己服务客户的卓越能力中,没意识到,管理的重心是驱动他人,而不是死磕自己。
最终,她掉进了自己的“能力陷阱”之中。
《能力陷阱》一书中说:
人们容易沉迷于做自己最擅长的事,做擅长的事让我们有更多的成就感,更何况它还很可能,是我们过去取得成功的关键。
按这说法,你也应该明白:
“能力”不是陷阱,能力带来的安全感才是。
正如周姐为客户服务,游刃有余,又能得到很多褒奖,这种安全感,很难割舍。
而管理工作,对她来讲,却充满了不确定性。
制度怎么订?订出来不合适怎么办?
员工怎么管?太严了会不会讲自己坏话?
激励政策怎么实施?成员不满怎么办?
……
所有这些都太纠结,让人本能地逃避,让人不自主地退回舒适区。
这就是“能力陷阱”的症结所在。
那么应该如何避免这个陷阱呢?
《能力陷阱》也给出了答案:
你必须首先表现得像一个领导者,你才能真正地成为领导者。
你可能觉得这个答案过于简单,但真的就是这样。
当代的行为心理学中,有“具身认知”这种说法。,也就是说,你会因为开心而笑。
但是,你如果先让自己笑,也会感到开心,也就是说,行为可以改变认知。
就像亚里士多德说的,一个人好事做多了,他就自然而然成为了一个好人。
所以, 你想成为一个成功的领导者,就要去了解优秀的领导者具体要做什么。
然后,跳出自己的舒适区,去模仿,去用行为改变自己,随之你的认知和习惯也会改变。
2. 真实陷阱:
别轻易给自己定型
什么叫真实陷阱?
你身边有没有那种“直率”的人?
良叔身边有几个,那些人往往口无遮拦,说话不经过大脑,不经意就把别人给得罪了。
然而,这类人还有个标准话术:“我这人就这样,很直,你别见怪。”
言外之意,他们天生就这样,不能改变,而你必须要接受这种风格。
明明是情商低,却不愿检讨改进,只是一味地甩锅给个性,这还真不是“直”,而是懒。
懒得照顾别人情绪,懒得让语言穿过大脑,懒得尝试改变……
这种为自己打固定标签,排斥其他可能性的行为,就是真实陷阱。
《能力陷阱》的作者伊贝拉,写了自己的亲身经历。
她刚刚到哈佛大学讲MBA课的时候,就掉落到真实陷阱中。
她总觉得,学习知识是一件非常严肃的事,于是讲课方式非常传统,就像小学老师一样,干巴巴地输出知识点。
但是,那些哈佛MBA学生,都是见过市面的。
他们对伊贝拉的授课方式并不买账,觉得她枯燥、无聊,给她的评分也很低。
伊贝拉很受打击,就跑去观摩那些受欢迎的教授。
令她意想不到的是,那些教授不像是在上课,更像在搞综艺节目。
课程中充满了游戏互动,教授也像个脱口秀演员,所有学生都乐此不疲。
伊贝拉很鄙视这种方式,象牙塔岂能变成游乐场?
所以,她还是决定,按自己一本正经的风格持续下去。
然而,结果却是,评分继续下滑。
她终于觉察到,已经掉入了自己设计的陷阱中。
她决定改变,课堂内容设计了很多互动环节。
课程中也穿插段子,以增加趣味性。
她也不总站在讲台上,而是频频走下来,走到学生座位中间,和他们近距离交流。
课堂效果变得很好,学生的评价也彻底改变。
而她一度鄙视的上课方式,也让她更新了认知:
趣味,能引导学生吸收更多知识;
而枯燥,只会把注意力赶出教室。
而她自己,也开始享受这种上课方式。
因为充满了乐趣以及学生们的掌声。
你也可以思考一下,一本正经的伊贝拉,以及寓教于乐的伊贝拉,哪个才是真实的她呢?