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不卖汽车,只招会员
日期:2020-01-29 21:29:38 作者:姚秦川 来源:思维与智慧 阅读:

不卖汽车,只招会员

  沃尔沃(Volvo)是瑞典著名豪华汽车品牌经过90多年的发展,沃尔沃汽车已遍布全球180多个国家地区,被誉为“世界上最安全的汽车”。沃尔沃汽车能取得如此大的成功,和他们与众不同营销模式密不可分

  在众人印象中,汽车广告永远都在强调宣传自己最新车型的设计和舒适度全方位立体式地将新车的优点展示消费者,并鼓动和敦促客户赶紧下手,以免慢人一步,享受不到新车的优越刺激。然而近期在德国,沃尔沃汽车公司在他们推出的最新广告中却语出惊人:“别买这辆车。”广告推出后,许多人都甚感惊奇,沃尔沃汽车这样做,不就是直接搬起石头砸自己的脚吗?他们的真实用意到底是什么呢?

  原来,随着汽车行业竞争的日益加剧,沃尔沃汽车也感受到了销售带来的巨大压力。而在德国汽车市场上,几大巨头公司如宝马、奔驰等更是在一步步蚕食沃尔沃在市场上的份额。面对各方面的夹击,沃尔沃首席执行官霍坎·萨穆埃尔松意识到,如果再不改变自己的营销策略,以后很有可能法在德国市场上立足。经过缜密考虑后霍坎认为,如果自己只是一味地和对手比拼汽车的款式价格,沃尔沃并没有多少优势可言。但是如果自己独辟蹊径,和对手去比拼“会员”的多少,能不能出奇制胜呢?

  最终经过多日的酝酿,沃尔沃公司在2018年底,在德国市场上推出了“别买这辆车”的广告语,目的鼓励所有打算买他们汽车的顾客,转向成为他们的会员。霍坎对前来选车的顾客解释道:“买一辆最新款的沃尔沃汽车,可能要花费大笔费用,这样很有可能会让们的生活变得不像以前那样轻松。但是,如果你成为我们的‘会员后,每个月只需缴纳一笔498欧元到929欧元不等的会员费,就可以轻轻松松地将包括最新款的沃尔沃汽车开回。”

  为了加深人们对会员的深入了解,霍坎特意强调:“会员与传统租赁不同之处,在于没有押金和还车费用,月费则涵盖了保险、税、通道救援以及各项其他服务,甚至还包括上门取车、安装和存储冬季轮胎等。更重要的是,公司会为所有会员量身推荐适合他们风格的汽车,让每位会员享受到最优质的服务。”如果说之前霍坎的解释还让许多消费者持观望态度,那么,他这次开诚布公地表态,则为他“圈粉”无数。时间不长,前来沃尔沃汽车公司办理会员的消费便排起了长龙大家都想在第一时间,用最少的钱去体验最新款的沃尔沃轿车。就这样,沃尔沃汽车又开始在德国市场上活跃起来。

  对于自己这次颇为成功的营销活动,霍坎却谦逊表示:“我们的目的就是想一直保持与客户之间的紧密联系,让他们感受到我们的真诚热情。而客户们也不必等到多年之后,在必须要买新车之时,才想起这家瑞典品牌。我们想要真正做到,让客户花最少的钱,体验到最优质的服务和享受。”

  在激烈的市場竞争中,想要不被对手抛在身后,就需要不断地创新求变。许多时候,一些看似“不可取”甚至“反向”式的营销策略,却会让你找到最佳的突破捷径

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