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不懂沟通,你怎么带团队读后感精选10篇
日期:2019-10-17 23:44:01 来源:文章吧 阅读:

不懂沟通,你怎么带团队读后感精选10篇

  《不懂沟通,你怎么带团队》是一本由夏佐著作化学工业出版社出版的平装图书,本书定价:39.80,页数:280,特精心网络整理的一些读者读后感希望大家能有帮助

  《不懂沟通,你怎么带团队》读后感(一):想带好团队,不懂沟通可不行

  沟通在我们日常生活中重要的就是语言沟通,会沟通也是一个人优点春晚小品《卖拐》和《卖车》中的大忽悠形象在当年可谓是深入人心,通过忽悠高价把拐卖了,把轮椅卖了。战国时期纵横家苏秦为什么可以兼佩六国相印,使秦国十五年不敢出函谷关。诸葛亮为什么舌战群儒,东吴诸谋士都被诸葛亮反驳哑口无言,最终实现孙刘联盟,赤壁之战打败曹操。大忽悠、苏秦和诸葛亮所具备的沟通能力体现了语言沟通的作用,会沟通,把话说到了点子上,让你不得不听从人家意见

  《不懂沟通,你怎么带团队》作者夏佐,管理专业,某大型国企内训师。近年来致力于人际关系结构、沟通技巧职场情商逻辑思维方面研究。可见本书的作者具备专业的知识,也有亲身的经历,所以本书的创作是专业的人干专业的事。九大沟通要点,五十种实用方法,上百个真实案例。这本书内容体系非常清晰明确,分为九个大的章节,每一个大章节中又分出来几个小的章节,每一个小的章节都会讲解一个非常具体问题,并且每一问题都非常实用。

  一本书仅仅有理论就显得非常生硬,如果理论运用不到实践当中就是干枯的,如果仅仅讲案例,读者不一定能完全了解读者的宗旨。本书个人最喜欢特点就是,有理论,有案例。本书在讲解理论的基础上,结合了大量的真实生动的案例进行解析

  书中有很多内容都给我留下了深刻印象。我们日常生活或者工作中,总会遇到一些人,只顾自己说活,根本不听别人的话。本书的第四章讲了倾听的问题。这一章中提出:“领导应该主动倾听、善于倾听,这样才能充分发挥员工们的智慧和才能,也才能改善自己的不足。”俗话说人无完人,高高在上的领导也有想不到地方俗话众人拾柴火焰高,因此领导主动倾听下属的意见,可以集思广益,并且让员工有归属感,拉近和员工的关系,激发员工的工作积极性。领导和下属毕竟有别,不是什么话都能说的。第九章讲了团队沟通中的一些禁忌。领导和员工之间不能太亲近,否则会失去领导的权威,领导和员工之间还是保持一定的距离,保持自己的权威性

  《不懂沟通,你怎么带团队》九个大章节在进入本章节正文之前都有一段类似提纲的内容,让读者对本章节索要介绍的内容有一个大致的了解。但是每一章节的结尾有点突兀。如果每一个大章节的结尾再有一个本章要点的内容就更好了,用简单的几句话总结归纳一下本章节的重点内容,这样可以让读者更好的领悟书中内容的精髓

  《不懂沟通,你怎么带团队》读后感(二):《不懂沟通,怎么带团队》:不会说话星人沟通指南

  提起起团队的话,其实古人也很有团队意识,从中国的四大名著里《红楼梦》《西游记》《水浒传》《三国演义》里,就有三本书里可以看到团队的身影。比如《西游记》里的取经四人组,唐僧身为一把手掌握紧箍咒这个核心技能,孙悟空作为把手扛起保护唐僧的大旗,猪八戒负责四个人的伙食忙于化斋,沙和尚负责生活用品的管理,四个人分工合作最后求得真经。 《水浒传》里以宋江大boss带领的大团队,最后在宋江中心思想坚定情况下解散,大boss的目标明确也很重要。以及在《三国演义》里以刘备为首的桃园结义三人组。 最近在看一些工具书,夏佐的原名是孙强,毕业艺术学院管理学专业,布袋文化公司创始人,曾为某大型国企内训师,近年来致力于人际关系结构、沟通技巧、职场情商、逻辑思维等方面的研究。也是这本《不懂沟通,怎么带团队》的作者。 在上学之前就有很多同学想要当老板,无论是开咖啡店,还是开饭馆。当然大boss这个职业不是相当就能当的,也是有要求的,要不然为啥会有这么多员工和少量的大老板,身为一个老板最重要的能力之一,我觉得就是会沟通。 你或许会说沟通很简单啊,不就是和别人说话么?其实不是的不同的人不同的思维频率理解能力,单一的沟通技能会影响工作效率。 当然想要有好的沟通能力,说话就不要太琐碎不必要细枝末节可以省去,一说到说话琐碎我就想到《大话西游》里的唐僧:悟空,...就算是花花草草也是生命。虽然在看电影时候笑的很开心,但是遇到这么个人的时候,你觉得想打他。可能这个技能不可能一下就练成,可以在说之前把想说的话打一下草稿,然后提炼一下,在把想说的告诉别人。 当然身为一个大boss会召开各种会议,然后把自己先进方针方案传达给自己的下属,这个时候已经成为大boss的你就不要指望你的下属和你一样聪明了,你的沟通方式和方案要目标明确,让你的下属明确清晰的知道你要让他们干啥。 我上学时的班主任比较佛系,佛系到他给我们发学校通知的时候,班里的同学已经在隔壁班知道了四五天了,这消息落后程度,而且他还不喜欢微信。当然身为一个大boss利用媒体软件传递及时消息也是一个大boss需要做到的,及时但是传递信息往往能得到及时的反馈处理方案。 当然除了良好的沟通,本职等我能力和专业知识也是很重要的,沟通还有一个比较重要的点那就是真诚,要让对方看出你的态度,而不让对方敷衍你,身为一个大boss适当赞美也是有必要的,可以从细节入手。大boss不好当啊,当然在这本《不懂沟通,怎么带团队》里还有很多的沟通小技巧,想要带团队当boss的可以看一下这本书。

  《不懂沟通,你怎么带团队》读后感(三):沟通是通向成功桥梁

  “沟通”这个字眼,在我们生活中起着重要的作用,同样的在企业中也是不可或缺的必要手段有效的沟通是决定企业成功的关键。那怎样才算是有效的沟通?有效的沟通又是如何进行的呢?以下这本《不懂沟通,你怎么带团队》就给出了解答

  《不懂沟通,你怎么带团队》是由管理学专业,大型国企内训师–夏佐所著。近年来夏佐致力于人际关系结构、沟通技巧、职场情商、逻辑思维等方面的研究。并在这本《不懂沟通,你怎么带团队》中总结了9大沟通要点,50种实用方法。而我从以下几点做了概要。

  一:明确沟通的性能

  沟通讲求简洁明确,就如同商务信函一样。说的多了,就给人啰嗦感觉,从而让人失去耐心兴趣。若是目标不明确,就给人模糊概念,从而降低工作效率。当然沟通还有最重要的一点就是沟通的及时性,要是沟通时信息传达不及时,就会失去效用

  二:因人而异对症下药

  “因材施教”是一个很重要的教育理念,同样在沟通中,也要根据同性格的人,采取不同的沟通方法。每个人的心理需求实际需求是不同的,根据个人需求进行沟通可以达到事半功倍效果,因此马斯洛需求在沟通中也起了重大作用。沟通最关键的一点就是给予彼此足够信任感。当员工感到自己被重视,那他就有足够的工作动力

  中医有四诊:望闻问切。这四个字在沟通中同样实用。沟通从来不是一个人的独裁,而是多人员的共同参与。当团队的参与度高了以后,沟通不会冷场,这也就提高了沟通的效率。当然沟通很重要的一点就是团队“灯塔”。

  三:平等对待,共同努力

  之前学习管理学的时候,有学过“下行沟通,上行沟通”。这其实就是讲的是每个人都应该要有平等沟通的权力。一个企业的成功,离不开底层工作人员的努力,只有一步一步地往上走,企业才会做大做好。因此底层人员的工作反映至关重要的。不仅要仔细倾听工作人员的反映,还需要进行给予一些应有的回应。这不仅能给予员工心灵上的安慰,还可以树立了一个良好的企业形象,营造良好的企业文化氛围

  四:沟通禁忌,敏感话题

  一个团队成功的关键,就是工作人员的凝聚力。要是一个团队的凝聚力不强,就会有背后的议论声。那此时,领导就该摆起应有的领导架子控制评论。俗话说,距离产生美,在企业中说的也就是不要和员工过于亲密,切忌交浅言深。当然难免会有人心里有芥蒂,但“打小报告”这种事,还是有点幼稚,而且也容易离间人心,最好的方法就是共同面对面提出。

  《不懂沟通,你怎么带团队》是一本干货,不同的人品,会有不同的味道。希望对于不论带团队,还是希望加强自己沟通能力的你来说,都有一定帮助。

  《不懂沟通,你怎么带团队》读后感(四):沟通,从当下开始

  沟通,从当下开始

  “沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。”如何有效的沟通是很多人面临的问题,特别是在职场,不懂沟通的人是没办法带好团队的。所以带团队,要从良好的沟通开始。

  夏佐的《不懂沟通,你怎么带团队》一书帮助管理者全方位的掌握沟通技巧、打造高效团队,对于这本书我个人感觉是非常的棒,因为我所从事的职业是一名销售,对我个人来讲沟通是我工作最基础的保障。掌握良好的沟通技巧不仅有助于我成单,更有利于我和所在的团队一起齐头并进。

  对于我的工作,公司也有培训沟通技巧,可公司对于沟通技巧方面的培训缺乏一定的系统性专业性。而对于这本书则是尽显专业,这本书细致全面的向我们阐述了沟通的九大要点,在这本书里介绍了五十种实用方法,上百个的真实案例。我个人非常喜欢书里列举的案例,真实的场景让人可以更加快速的学习沟通技巧。

  在这本书里我们可以看到在团队沟通里要有重点,有目标,信息传递要明确,当信息传递不明确时,就失去了时效性。对于和下属的沟通,要因人而异采取不一样的沟通方法,首先对于被沟通人的心理要了解,在日常的管理中要充分授权信任。当然对于团队中出现的内部争端,要通过良好的沟通予以解决。在沟通的过程中,要做好准备

  在这本书中我们可以看到沟通中存在的一些常见问题,沟通同理心,实现良好沟通的要素危机沟通以及会议沟通等多方面进行描述。在这本书中我个人非常喜欢“第四章,沟通四要,望闻问切。”找准沟通中存在的问题,针对这些问题的发现也有着技巧和方法,望闻问切诊断四法,发现问题行之有效。当然对于沟通应该具备五大法则责任感、倾听式的沟通、明确说话的要点、正确的沟通制度、非正式沟通的运用。

  日常的团队管理者,要学会进行会议沟通,并且让每一位成员都能参与进来,平实会不在多,有用才行,对于每次会议要提前做准备,气氛不能压抑沉闷。通过这本书的学习收获挺大的,从实际出发,无论是理论还是案例,这对实际的团队管理都有非常大的帮助。对于团队管理沟通的技巧和方法是无比的重要,我们在职场中的身份不是管理者就是被管理者,沟通,双向沟通更是与我们每一个人息息相关,工作中的每一个人都会有疲惫期,利用高效的沟通方式对于工作效率的提升是大有好处的。

  职场如战场,存在着竞争,存在着团队作战,存在着管理与沟通。《不懂沟通,你怎么带团队》这本书就是武装自己的最好装备,因为“工作沟通的根本就是目标沟通。”

  《不懂沟通,你怎么带团队》读后感(五):带团队从学会沟通开始

  有关于沟通在团队建设中的重要作用,早已成为大多数人的一种共识。但是,知道是一回事,如何做又是一回事,我们在工作中最大的尴尬就是,明明知道这样做是不对欠缺的,但是却找不到一个好的解决办法。这种尴尬对于一个团队的领头人来说则更加的要突出一些。而由夏佐所编著的《不懂沟通,你怎么带团队》一书的出版,恰恰便可以为我们解决掉这个尴尬。 在《不懂沟通,你怎么带团队》一书中,夏佐为我们在团队建设中所遇到的有关沟通的各种疑难杂症开出了不同的药方,使得每一个阅读本书的人都可以在本书中找到自己的问题,以及解决问题的办法。 在本书的第三章中,夏佐提到了一个我极为感兴趣的问题。现实中,有许多领导并不吝啬于给自己的员工机会,但是当员工因为种种原因出现状况乃至于错误的时候,许多领导的态度就颇堪琢磨了。在面对下属的错误的时候,不少的领导往往会失去往日的大度,而是在雷霆震怒之后,嘴上说着没关系,但是在日后的工作中,却极为明显疏离该员工,最终的结果多以员工离职而结束。这种领导在夏佐看来,其实是领导无能的一种表现,不能够承担员工的错误,以震怒来维持自己的形象与威慑力。这对于下属的员工其实并没有一点好处,反而会使得所有的员工在后续的工作中变得畏首畏尾,不敢前进。就像我们常说的多做多错,不错不错,长此以往,这个团队必将会丧失最基本的凝聚力与前进力,其最终的而结果也免不了树倒猢狲散。因此,夏佐提醒我们,作为领导者,应该允许员工下属犯错,给予他们改正的机会,将员工的每一次犯错都变成他们成长过程中的一种锻炼。夏佐的这种看法,其实非常值得我们深思。笔者曾经在现在的公司目睹过一领导对下属犯错的反应。其是由没有多大的意思,而关键在于领导当着全办公室的人,对那个犯错的员工说,以后再犯错,你就走吧!而事后,在笔者与该员工闲聊时,该员工心灰意冷的说,或者我真的该走了。联系夏佐的看法,我们会发现或者就在可预见的将来,这位员工的离职将会成为必然,其他员工也将会在后续的工作中越来越小心以至于不敢问不敢做。其效率乃至效益也就可想而知了。 作为团队领导者,对下属下达工作安排与指令是必不可缺的,在这一方面,夏佐为我们提供了一个极为有用的做法。提出问题、分析问题、作出假设、解决问题。短短的十六个字可以说是已经将团队沟通中的关键概括出来了。不少的领导在进行工作安排的时候,总是喜欢长篇大论,事无巨细,其思维往往又天马行空,想到哪里说道哪里,说道哪里便安排到哪里,最后,洋洋洒洒说了一大堆,下面的员工却是一头雾水,不知所云。因此,不论是领导者还是下属,在沟通的过程中,一定要注意突出重点,我的问题是什么,我想要的结果是什么,我需要得到什么支持,我需要你怎么做,这是我们应该关注的,而不是放任自己的思维四处乱跑乱撞,不知所谓。如此才是最有效的沟通,如此才会获得最大的效率与效益。 针对我们在不同的工作场景中遇到的不同的问题,夏佐在《不懂沟通,你怎么带团队》一书中,都有极为详细的论述,当我们认真读过本书过后,相信我们在如何进行有效沟通,实现工作效率最大化的过程中,都会获益匪浅!

  《不懂沟通,你怎么带团队》读后感(六):学会沟通,你的领导力将大幅提升

  文|驿路奇奇

  在日常工作生活中,我们会在各式各样的圈子里感受大大小小的领导不同的行事风格,也有可能你自己就是领导,或者即将成为领导,预备着带领团队奔向未来。

  那么,怎样才能带好团队?很多人认为没能把团队带到某种既定的高度,一定是自己知识储备不够,没办法和各个层级、各个层次的人顺畅交流。实际上,在此之前,首要解决的是沟通问题,把握沟通这个要点,能够使整个团队在精进能力的同时,进一步提高效率。

  《不懂沟通,怎么带团队》这本书用真实的案例,结合作者多年企业咨询的经验累积,为我们呈现了在工作中面对各式各样的场景和问题,如何通过沟通有效化解矛盾和分歧,从而正确引导团队成员,实现领导者自我精进。

  全书共分为九章,每章涵盖一个沟通要点,按照先场景(第一章:为什么你那么努力,团队还是不顺畅;第二章:针对不同下属,采用不同的沟通方法;第三章:沟通之前,对下属保持同理心)、再原则(第四章:沟通四要,望闻问切;第五章:有效沟通应注意的五大法则)、最后重点阐释(第六章:危机沟通是团队沟通的核心挑战;第七章:适当进行会议沟通,让你的团队参与进来;第八章:有效管理:寻找团队的灯塔;第九章:团队沟通有禁忌,敏感话题不要提)的方式,为我们呈现了关于沟通的那些事。

  书中不少案例真实可感,让人切切实实地感受到自己身边发生或极有可能在自己身上发生的情况就是如此,从而对作者接下来要阐述的观点更容易接纳和产生共鸣。比如:在会议沟通方面,提到很多冗长的会议消磨工作热情,降低工作效率,往往并不能解决实质性问题,这样的场景容易引发反思,进而产生认同。与之类似的还有,“打小报告”不利于团队和谐,领导者不应该把自己的隐私毫无保留地透露给下属,要适当保持距离,以免自己受到不必要的伤害。

  另外,书中关于领导者的人设,很多时候采用了从基层到领导者蜕变的模式,让人明白:时势造英雄,没有谁天生就是领导者。但是身份转变的同时,思想认识也要提升层次。比如:和同事打成一片看起来很美好,但在实际管理中存在不少弊端,把握不好分寸,很可能反受其累。

  归结起来,关于领导者在引导团队成员时需要坚持的坚持的原则,比如“指令明确”“一视同仁”“学会赞美”等等通法,很多时候并不是我们不知道,只是觉得身份落差让身为领导的人有了优越感,天然的需要有架子,需要故作高深,忽略了一些细节,这都是不可取的。但并不是说,为了亲和力,要百无禁忌,不得体的玩笑不要开,更不应该可以激化矛盾,引导不良之风。

  从这个意义上讲,这本书除了刷新认知,更多的作用实际上是在深化认知,告诉我们领导是一门艺术,一门需要把握分寸的艺术,在沟通中尤其要掌握适度原则,适度的节奏、适度的距离、适度的自由度等等。

  无论你现在是否身为领导,都应该读一读这本书,去提升认识,让自己更有大局思维,保证自己与他人沟通顺畅。

  《不懂沟通,你怎么带团队》读后感(七):剖析沟通不顺畅的5大原因,助你发现问题

  有没有遇到这种情况:新加入的一家成长型的公司,但这公司管理制度还不完善,每个岗位的职责不明确,人与人的沟通都特别困难,无法正常展开日常工作。 对于这种现状,如何改变呢? 说到底,是一个如何管理公司和带团队,如何与人沟通的问题。 如果你也想知道答案,我们不如一起来读读《不懂沟通,你怎么带团队》这本书。 《不懂沟通,你怎么带团队》是化学工业出版社新出版的一本新书,作者是夏佐。 他是管理学专业,某大型国企内训师。近几年来致力于人际关系结构、沟通技巧、职场情商、逻辑思维等方面的研究,已出版《没有情商,怎么做销售》。 《不懂沟通,你怎么带团队》一书重点:9大沟通要点,50种实用方法,上百个真实案例。这书可以帮助读者全方位掌握沟通技巧、打造高效团队,管理人员的案头必备。 作为一个管理者,有没有试过每日每夜加班处理公司的事项,已经将工作指令安排到每个人,但成果却不太理想――不能按期完成任务,以及完成任务的质量不高? 这究竟是个什么问题?这里涉及到沟通不到位的原因。 第一:说话过于琐碎,让员工抓不到重点 在传达任务时,管理者尽量重点标明,让员工一目了然地知道做什么,如何做;而不是在同一时间,碎片化地、片面地或重复罗嗦叙述一件事,即沟通要学会切中要害、少说废话、语言简练。 第二:沟通目标不明确,容易被牵着鼻子走 与人进行沟通,要明确沟通的目标是什么,如何向他人表达清楚自己的意思。 如管理者要员工做一份最近工作汇报,管理者的本意是了解这个员工这段时间的工作任务及完成的进度,或遇到什么问题,有哪些改善方法。 所以在传达这个指令时,明确目标,正确传达所需内容,而不会出现所言非所要的情况。 第三:信息传递不明确,习惯模糊的概念。 书中提到三个方式,如何做到信息传递的准确性,避免模糊概念。 一是传达信息之前要整理好自己的思路; 二是注意措辞的选择; 三是确保自己的话语没有歧义。 在做每一项事情之前,或下达每一个命令之前,尽量按以上方三个方式来检验自己是否传达到位,避免因沟通失误而造成损失。 第四:信息传递不及时,失去时效性 每个项目,每个计划都应该有一个时效性。如果在信息传达时,不及时通知,造成项目或计划的延误,没有在规定的时效内完成。即使付出了努力再多,也达不到想要的成效,这好比没有做这件事一样或者造成巨大的损失。 信息传达的不及时,说明团队里面的沟通是出现了问题,或其中某人的断层,无法将任务顺利进行。作为一个管理者一定要学会自我监督,及时传递有用的信息,给予足够的时间员工安排事项,并进行探讨或交流,这样有助于沟通的顺畅,项目的完结。 第五:学会利用适当的媒介,沟通不止是说话 沟通指的是信息的交流和传播,人与人之间的转移信息的过程,是一个人想要传达或者获得他人思想、情感和价值观的一种途径。 除了面对面的交流,可以借助其他媒介工具来进行沟通,比如音频沟通、视频沟通、电子邮件、书信、或者各种沟通APP。 所以要找到适合自己的沟通方式和沟通工具,达到事半功倍的完美结果。

  《不懂沟通,你怎么带团队》读后感(八):带团队时,不得不学习的沟通技巧

  有个朋友给我讲过一个故事。

  她在餐厅当服务员,顾客故意刁难,被顾客泼了一身水,当时的她气愤却很无奈,只好偷偷躲起来。没过一会儿,经理找到她,不问事情的经过,逼着她去给顾客道歉。得不到理解的她,毅然辞职,跟不懂管理的领导工作,简直是在浪费时间。

  事后她跟我说:虽然我只是一个没有学历的服务员,但我也需要得到最起码的尊重。

  人与人是平等的,不管是在工作中还在生活中,我们与人的沟通都是建立在尊重之上。尊重,才有机会沟通,不然谁也会理你?领导有什么了不起,如果离开这个平台,你们也是没有关系的两个人。

  沟通建立在尊重的前提这种观点在《不懂沟通,你怎么带团队》一书中也有体现,此书是某大型国企内训师夏佐所著,讲述了9大沟通要点,50种实用方法,包含上百个真实案例,初为管理者不懂沟通者,很有必要看看此书。

  一,沟通时我们需要注意什么

  对下属布置任务时,说话要明确目标,不能太多琐碎,不然会让别人摸不着头脑。信息传递模棱两可,下属也会找不准该怎么办,导致工作上的失误。

  二,针对不同性格的下属,安排不同的工作岗位

  有人活泼开朗,有人生性孤僻,安排工作时应该按人的性格划分任务,才能物尽其用人尽其才,不会合理安排人事关系,必定会导致团队协作效率低下,发挥不出本该有的优势和能力。

  三,倾听,知道下属的困难和诉求

  作为领导,安排工作时需要花时间倾听下属是怎么想的,或许你觉得很简单的一个事,对方却有很多疑惑,阶段不一样,对事物的理解能力不一样。学会倾听,进行有效的沟通,做起事来会事半功倍。

  四,定期开会,知道团队里的发展进度

  很多人认为开会很啰嗦,似乎并没实际意义。但一个好的领导是喜欢开会的,定期开会,在会议中了解下属的近期工作进度,制定下一步的计划,更有效的进行工作安排。

  切记开会拖堂,重点列好,时间管控得当,以达到沟通的效果。

  五,奖惩有度的管理制度

  做得好,有奖赏,做错了,有惩罚。建立奖惩制度,更能激发员工在工作中的潜力。奖罚最好直接跟金钱挂钩,才更有利激发员工的工作热情。

  六,愿景,制定大家共同的利益

  员工上班是为什么?当然是赚钱。那么一群人在这个团队里干活,就是为了拿工资,得到利益。领导在安排一项任务时,首先把愿景摆出来,让大家心里有数,共赴一个利益目标,万众一心,精神劲拧在一起,还能有办不好的事儿?

  七,建立领导的权威性

  虽说大家都喜欢平和亲切的领导,但也不能跟下属太随意。上下班,公私分明,在一起时敏感话题不提,不讨论员工的是非,交情浅话不易过多,适当掌握说话的度。建立一定的权威性,在安排工作时,大家自然恭顺。

  其实,沟通,讲究的是方法,尤其是团队合作,很多时候问题都出在沟通不畅,而不是能力问题。

  上述几点都是书中的认知,很不错的想法,用实际例子表达出来,看起来也不觉得枯燥乏味。或许道理很简单,但是每个人在每一个阶段都存在理解误区,并没有透彻地理解沟通的重要性,希望能在迷惑的时候,看这本书得到启发。

  《不懂沟通,你怎么带团队》读后感(九):管理无处不在,沟通却似懂非懂,你太需要这样的干货啦!

  有时候,一本书的价值,就是让你提升一点点的见识,就是让你扩宽一点点的思考维度而已。

  而这本书就是如此。

  我们通过阅读此书的价值,远超过用几十块金钱买来的价值。

  我们的获益,就是一种见识的提高,一种思考维度的拓宽,这是无法用金钱可以衡量的。

  此书作者 夏佐,管理学专业,某大型国企内训师。 致力于人际关系结构、沟通技巧、职场情商、逻辑思维等方面的研究。

  读这一本书,我一直采用随机阅读的方法。

  每一次就读一个小章节。所以,一直把书放在床头,当心情愉悦的时候,当渴求知识的时候,当夜深人静的时候,我就会随便打开这本书的任意章节,仔细阅读。

  每读完一个小章节,我都要做到仔细阅读、充分理解,并结合生活中的实例进行有效地反思,然后让自己进步起来。

  本书共有九章内容,每章又分为5—6个小实例进行深入讲解。

  我可以肯定地说,这里面所有的章节,尽是干货满满。

  下面,我主要谈谈两点感受:

  一、管理团队无处不在

  一个企业、一个公司是一个团队。一个家庭、一个三人帮,也是一个团队。

  在人生的长河里,在生命的际遇中,我们一直处在社会的各个团队里,我们又一直在经营在管理着每一个团队。

  置身于无数个团队里,要经营要管理,自然就免不了一种能力。

  没有经营管理团队的能力,只能成为每一个团队的绊脚石,只能成为团队里落后的人。

  二、沟通艺术,你只是似懂非懂

  经营管理团队的能力,就主要的就是沟通的能力。

  我们每个人似乎都很厉害与擅长,可是,真正掌握有效沟通能力的人,是少之又少。

  如果你读了这本书《不懂沟通,你怎么带团队》,你就会更深切地体会到,原来,你对沟通能力的理解一切尚浅,你所掌握的沟通知识只是一点皮毛。

  不管是谁,你太需要读这本书啦。反正,我一定是如此地需要滴!

  一个简单的小例子:

  我一直以来,管理着一个有12个人组成的团队。

  对于该团队的管理,长期以来,我一直启用比较军事化的管理,一直严格地命令行事,也一直惯用严肃地批评。

  可是,大家的情绪依然不佳,工作的积极性也不是很高,责任心也达不到我想要的标准水平。

  直到那天,我读到此书中的一个章节:赞美员工,切不可泛泛而谈。

  书中介绍,人类本性上最深的企图之一是期望被赞美、钦佩、尊重。

  每个员工都希望得到赞美,因为赞美就意味着领导者对他们的肯定和认可,代表他们的付出得到了回报,证明他们的价值得到了体现。

  所以,员工希望得到的赞美是领导者经过认真思考后真诚的想法,而不是为了面子的敷衍。

  我想到自己在工作中,极少去赞美我手下的员工,有时候却认为,他们做得对是应该的,是他们应尽的义务。

  通过读了这一个章节,我开始在团队管理中,使用了赞美、欣赏、钦佩与尊重的方法。

  哇!同志们的工作情怀一下子被激发了出来。

  当然,这本书里,还有很多很多在实际管理团队中非常有用的干货,值得我们在管理团队的过程中,结合与体会,提高与修正。

  《不懂沟通,你怎么带团队》读后感(十):对下属保持同理心

  如果一家公司经营存在着问题,那么管理者至少要承担70%的责任。管理者也有着苦恼:明明已经强调了好多遍,可是,底下的员工对自己布置的工作,还是不够重视。为什么目标的完成千心自己安排的总是差很多?到底是哪一个环节出了差错? 如果你是一位管理人员,也有着类似的困难那么接下来要讲的这本《不懂沟通,你怎么带团队》很适合你来看看。 作者夏佐是某大型国企内训师,一直致力于沟通技巧、职场情商、逻辑思维等方面的研究工作,曾著有《没有情商,怎么做销售》。本书中,作者重点针对沟通不顺畅的原因、有效沟通的方法和沟通要遵循的基本原则进行了阐述。 Ⅰ导致沟通不顺畅的原因 如果你已经很努力了,可是团队沟通还是不顺畅,那么就需要思考一下细节方面的问题了。 沟通不顺畅的第一个原因是说话过于琐碎,让人抓不住重点。侯宝林先生曾说过,酒喝头蛊,茶饮两遍,日发千言,不损自伤。 说话是一门学问,在沟通的时候要学会切中要害少说废话语言要简练。当你想要跟员工认真沟通的时候,那么你应该在脑海里过一遍,然后整理出一个大概的轮廓,分清主次 。 沟通不顺畅的第二个原因是沟通目标不明确。彼得·德鲁克曾说过工作沟通的根本就是目标沟通。这句话很有道理,工作之中的沟通就是要达成目标,在沟通的过程之中,管理人员一定要记住,沟通一定要有明确的目标,而且每次沟通都要有明确的目标为目的,否则就是在浪费时间。 沟通不顺畅的第三个原因是信息的传递不明确,在实施一个工作项目的过程之中,领导者不可避免地要给员工传达一些信息或者指令。领导者在向员工下达指令的时候切记实用一些掐头去尾、意向不明的词语,你讲的不清不楚,员工是听的糊里糊涂,又碍于你的权威和面子不太敢仔细的去询问,那样只会导致工作进程拖慢,无法完成任务。 沟通不顺畅的最后一个原因是信息传递的不及时,我们都很清楚信息是具有实效性的,不管是在生活还是在学习之中信息的及时传递,都是具有非常重要的意义,在工作之中更是强调信息的时效性,而身为领导者在员工沟通的过程之中,把经过整理的信息及时的传递给接收者,才使得信息在转移过程中的潜在价值。 Ⅱ针对不同的员工,采用不同的沟通方式 世界上是没有两片相同的叶子,人也是一样的,每一个人的性格和想法行事风格都有着千奇百异。在日常生活之中对于自己的下属,领导者应该有了一个大体的了解,但要想做到管理有方,就要针对下属的个性进行沟通。 针对沉默寡言型下属,对待这种类型的下属要有耐心,要一步步慢慢来,尊重他的性格,从而调动他的积极性,如果语言方面的交流确实存在着困难,可以采用其他的交流方式,比如发信息邮件等。当他工作做得很好的时候,要给他应该得到的,甚至超额的奖励,并且给他展示才能的机会。 针对高傲自大型下属,这种下属一般都有些小聪明对待这种下属交流的时候一定要沉住气,不要跟他一般见识,重要的一点是,不能和他硬碰硬,要对他客气亲和一点,慢慢磨掉他的菱角。 针对光说不做型下属,对于这种下属沟通时,一定不能和他斤斤计较,要把他的错误摆出来,用事实说话,让他认识到自己的不足,可以给他设立一个高奖赏来激励他,以调动积极性。 针对急躁型下属,这种下属具备着出色的工作能力,而且思维很活跃,但是容易意气用事,脾气也比较急躁,对待这种下属沟通的时候,首先就要提高他的团队协作能力,时刻提醒着他并不是一个人在战斗,可以给他配一个慢性子的搭档,以便互相磨合。 针对固执型下属,这类型的人非常的认死理,一旦选择了立场就非常的坚定,容易钻牛角尖,但是这类型的人通常也很聪明,为人比较有正义感,在与其沟通的时候,一定要向他灌输一些团结协作的理念,在他出现错误的时候,要适当的睁一只眼闭一只眼,让他多碰几次壁。 Ⅲ对下属要保持同理心 有人说,会发脾气的领导是好领导,但是许多的事实证明,懂得表扬和鼓励员工的领导才是好领导,一个领导要想管理好团队,不能没有批评,但更不能没有鼓励,应该要做到少一点批评,多一点鼓励,这样才能起到很好的激励作用。 没人喜欢被批评,但也没人不喜欢被鼓励,卡耐基曾说过,当我们想改变别人的时候,为什么不用鼓励来代替责备呢?纵然下属只有一点点进步,我们也应该去鼓励他,因为那样子才能激励别人不断的改进自己。 当然,并不是说对员工一点都不能批评,而是说不要只有批评而没有鼓励,当你的员工犯错误时,你没有适时的指出来,那么他永远都不会意识到自己的错误,其实那样是在害他,也是在害自己,是相当不明智的管理手段。 面对员工的抱怨,不要感到恐慌,在一般情况之下,领导者只会站在自己的角度去考虑问题,只会关注顾客的意见和抱怨,因为他们的潜意识里顾客是上帝的想法是根深蒂固的,但是他们很少去关注或者从来并不关注员工的抱怨,这其实是一种非常错误的想法,从管理的角度来看,员工的抱怨才更值得领导者去关注去探究。 2012年美国心理学会刊登了一下调查报告,报告显示,有超过一半的员工会因为感觉不到上级的欣赏而选择辞职,去寻找新的工作,作为管理者,你的挑剔和训斥会使员工感到窘迫,感到自尊受到了伤害。 所以领导者醒醒吧,不要再一味的挑剔员工的错误了,是时候改变心态,要学会欣赏你的员工,这样才能让他感到高兴和满足,才会调动他们工作的积极性。

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