●太热情，太善良的人，永远成不了客服高手。当我们主动给客户打电话，主动对客户热情时，都会吓跑客户。我们只能保持一颗平常心才能与客户正常沟通。对于那些不尊重人的客户，直接不搭理他们就行了，不接待，不回应，保持微笑，保持平常心。
野蛮提示：
我说话比较直，能接受我的“说说”请继续关注，不能接受的请直接拉黑。大家在过滤我，我也在过滤大家。本人的胸怀并不宽广，凡是攻击我的，谩骂我的，直接拉黑，不带任何解释。也请接受不了我风格的，直接拉黑我就行了。OK？

　　●12年前，全智贤用一部《我的野蛮女友》告诉我们：只要长的够漂亮，地球上的男人可以随便虐。12年后的，全智贤用—部《来自星星的你》告诉我们：只要长得漂亮，外星球的男人也可以随便虐。

　　●任何人的行为，只有涉及他人的那部分才须对社会负责。在仅涉及本人的那部分，他的独立性在权利上则是绝对的。对于本人自己，对于他自己的身和心，个人乃是最高主权者。…………
在对付野蛮人时，专制政府正是一个合法的型式，只要目的是为着使他们有所改善，而利用与手段又因这个目的之得以实现而显为正当。 ----约翰·密尔《论自由》

　　●求知欲就想最原始的性冲动一样野蛮，一样迫切

　　●有3种东西必须控制：情绪，语气和行为，有3种东西必须摒弃：悲伤，贪婪和背叛，有3种东西必须避免：懒惰，野蛮和嘲讽。

　　●不会变心的等待。——卡布奇诺的密码。 ----四四暮云遮《豪门婚色之前夫太野蛮》 www.wenzhangba.com

　　●来我们这儿学习，只需要粘贴复制聊QQ，聊微信+野蛮的执行力就算是毕业了！大道至简。疯狂死磕才是硬道理！我们这儿只教最简单的动作，只练有杀伤力的动作。不再讲思维与框架。思维与框架搭建都能听懂，只是真正能落地的人寥寥无几！大道至简，落地生根。疯狂到极致，所以赚钱的秘密都出来了！

　　●昨天的聚会嗨到很晚，坐进车里把平日里看过的所有女子独自出行的注意事项都重温一遍执行一遍。快到家的时候停在路边给老公打了个电话：你出来接一下我吧！转过前面那个弯就到家了，路口站着两个男人，我的心不由自主紧张了一下。把车停好，解安全带的瞬间发现墙上出现了一个黑影，然后就是砰的一声着地，那个熟悉的身影出现在了灯光的笼罩中。我拍了一下他的胳膊嗔怪着：你什么时侯变得这么野蛮了？他笑：在夜深人静的时侯。我在他胳膊上拼了命的拧了一下，他却笑的更深了。还是那个路口，还是那两个男人，我挽着老公的胳膊经过象白天一样自然，那两个男人有说有笑也象白天一样自然。有爱人陪伴，白天和黑夜界限真的不分明。

　　●在我多年的工作生涯中，我同各种各样的政客打交道。有的人正直；有的人狡诈；有的人彬彬有礼；有的人野蛮粗鲁。他们通过不同的方式运用沉默这一武器。从事政治这个职业决定了他们需要用言语来为自己做广告来宣传自己，扩大自己的知名度，同时也需要他们能够巧妙地运用沉默这个工具在最为关键的事件中发挥作用。 ----马修斯《硬球》

　　●大家聊着各种各样的话题，既谈到昨天与斯大林讨论的问题，也论起野蛮的旧俄国的陋俗，这些陋俗至今依然存在。高尔基希望人们能将这些伤疤公开揭露出来。他谈起了叶努基泽，这人竟然失去警觉，上当受骗，将一名女刺客介绍到斯大林家里。许多现象都遭到高尔基的抨击：特别是在工人当中维持的那种虚荣心，为他们颁发英雄奖章，为模范人物挂大幅肖像，等等。 ----罗曼·罗兰《莫斯科日记》