《高情商的说话之道》是一本由渡濑谦著作，长江文艺出版社|北京长江新世纪出版的平装图书，本书定价：35.00元，页数：2017-6，文章吧小编精心整理的一些读者的读后感，希望对大家能有帮助。
《高情商的说话之道》读后感(一)：会说话不见得会聊天
我必须说明，我还算是个会聊天的人，但就这尴尬也常常出现，有时候一句话说不对，画风瞬间就变了。
不得不说有些人比较自私，他们不愿意主动去配合别人完成一场愉快的聊天，这就有了网上流传的言论，什么和喜欢的人在一起，不委屈自己，不喜欢的人避而远之等等，这样说来做销售的要死了。
其实不光是做销售，交朋友，谈恋爱甚至是面试也一样，诚心去维护一段关系一个好朋友绝不会让这样尴尬的场面多现。
坚持那种好朋友就应该是那种什么都不说，也很自然的状态，如果刻意去维护就不是真朋友的理论的朋友，不要钻牛角尖，那样的朋友我们一生有几个？更多的我们还是要去面对同事，同学，甚至是陌生人。
其实好的关系，总有一个人是主动的。主动的关心你，主动的跟你谈工作，谈生活，时间长了，如果你不回应，或者漠不关心对方，你觉得对方还有精力再去面对你么。人都有惰性，也大都自私，没有人是永远乐于奉献的。有付出都要有汇报，只不过时间长短问题。
跑偏了
这本书主要是针对销售员的。如何打开场面，打一场悄无声息的聊天战，将销售进行到底这才是聊天的终极目的。
书中给我们介绍了，聊天中出现的各种尴尬，如何应对和改变这种局面，最后自己在聊天前后应该做的准备，准备什么样的聊天话题，如何根据周边情况，增加聊天机会和话题等等。
其实，在一场聊天中，最害怕的是紧张。
紧张的时候，说出的话不经过大脑过多思考，会容易被冷静的对方纠错，一旦出现理论错误，你就很难在对方心里种下信任的果实，这个时候最好的方法是作者告诉我们的“问”，然后倾听就可以了。
就像昨天老公喝酒，晚上让我去接驾，在楼下等的时候刚好碰到他们同事要搭我们的车，
瞬间在大脑里过了一遍，今天晚上他们吃饭的都是领导，这个人很可能是个集团的领导，年龄应该比我大吧（我很自觉的把自己归类为中老年人了）。
还没等我找到话题对方先开口了。
“哦，好的，没问题，不过我是个新手啊，感觉好紧张”
“恩恩”
………..（没话题了）
“对了，刚我过来，看到你们对面公园好多人跑步啊？！”惊讶状。
“是啊，这里环境还好，主要是住的人也少一些”
“是吧，我记得以前报社不在这里”
“对对，。。报社财务还是我第一个接手的，那时候在。。。。。。。”
“恩，哈”
…………（聊天很轻松，直到我拿到钥匙开车，我很自然的闭嘴了。）
正好前天我看了这本书，聊天之前灵光乍现的想起了这本书。
开卷必有益，是真的。。。。。。。
几个小要点：
跟陌生人聊天
3，表示灵敏度：其实我很机灵
4，表示坦率：其实我很好学
6，准备三个话题
8，不要不懂装懂
9，90%的时间让别人说话
9，知道聊天的目的
10，人说话越多，警惕心就越弱，
11，问自己真正想问的问题
几句常用的问话：
顺便一提
话说
刚才我就在想
《高情商的说话之道》读后感(二)：聊天技能get
作者渡濑谦是日本人，亚洲知名销售培训师，曾获得过全日本的销售冠军。
看过作者简介，我推测作者肯定会像以前流行的“最伟大的推销员”一样，讲一些怎样把话说得天花乱坠然后把产品推销出去的技巧。没想到，作者一开篇就否定了我这个认识误区。
会聊天的人不一定会说话，也不一定风趣幽默，更不一定总有丰富的知识储备。这是不善言辞、性格内向却在销售上有了不小建树的渡濑谦的经验之谈。
这本书颠覆我和人说话时“必须说话”的传统观念，原来和人交流不一定非要自己滔滔不绝，而是只需要学会倾听就可以了。原来让对方尽量多说话才是我们要达到的目的，才会让对方感到更舒服，也最终会让自己舒服。让聊天交流的对方感到心情轻松，而自己则是提高聊天的准确度，便可以让聊天的对象感受到亲切自然心情更轻松。很多时候，在聊天过程中，我们只需要引导对方多说话，找到合适的主题，尽量从身边事儿说起，让对方不由自主的进入滔滔不绝的讲话环境里，这样就尅得到对方的真实想法，而让自己更好的应对出现的问题。
为了聊天而聊天很容易冷场，这个时候就需要我们在聊天的时候注意到，所有的聊天都是有目的性的。明确自己的目的性，这样才能掌控好整个聊天的过程。具体书籍中指出了五个聊天的目的：① 消除怀疑：告诉对方我不是坏人、② 表达亲近感：给对方传递出自己是一个很好说话的人③ 显示灵敏度：其实我很机灵很细心、④ 表现坦率：我很好学，虚心求教不要不懂装懂、⑤ 表达善意：主动传递我对你感兴趣的感觉。明确自己聊天的目的，而且做到了以上的这些，坦率的去和人进行沟通，那么整个聊天的过程也会变得很轻松愉快。
在我们和对方聊天交流时，我们最需要做到的就是认真倾听并观察对方，而且及时对对方的话题做出积极反应。当然，遇到不同的人，我们应该采取不同的方式方法去应对，这本书中告诉我们健谈的人该如何介入主题；沉默寡言的人，我们该如何应用耐心去等待……还有说话方式的各种练习。
聊天是支撑工作和人际关系的“背后功臣”，得体的语言，以对方为中心展开话题，认真的倾听，聊天可以让你的生活变得更加丰富多彩，甚至觉得聊天也是很有乐趣的。作者原来也是个不擅长聊天的人，后来练习聊天技巧，找到聊天的规律，发现“聊天时要让对方说话”这个重要理论。结合自身的经历列举了大量的实例，可以更加明确的理解聊天的本质内容。现在他不仅成为公司的顶级销售，还出版关于聊天的书来教大家聊天，这样的激励让我们觉得，会聊天不是天生的，只要掌握正确的方法，我们每个人都可以成为聊天达人的。
《高情商的说话之道》读后感(三)：滔滔不绝就算聊天达人吗？——《高情商的说话之道》有感
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聊天作为人际交往的最重要的方式可以说是十分重要的了，尤其是对于销售等行业的人士来说更是如此。究竟如何高效聊天也就成了一个热门话题。在聚会中我们往往会发现总有那么一部分人自然而然就会成为聚会的中心人物，谈吐自如，倾听者无数；而另一方面在聚会等人数较多的时候，也会发现总有一部分人总是游走在话题的边缘，不管聊什么都聊不进去，只能默默的呆在一边。可能大家看到这里都比较羡慕前一类人，都想成为第一类人，想成为聚会的明星人物，都不想成为被孤立的对象。所以对于如何聊天的相关辅导读物也就迅速进入了我们的视野。基本上很多关于人际交往的书籍的主题都是努力教会人们如何成为话题的中心人物，这虽然不错，但是如果单纯的将这一标准就拿来衡量到底会不会聊天就显得片面了。究竟如何聊天才更为有效呢？
由亚洲知名销售培训师渡濑谦编写的《高情商的说话之道》就是一本相当不错的讨论聊天艺术的书籍。这本书的针对人群比较特殊，主要是营销人员，因为作者自己的另一个身份就是Recruit公司在日本的销售冠军，可以说对于销售人员，本书是完全值得一读的。
本书是一本小开本的书籍，某种程度上算得上是一本口袋书。作者在书中的六个章节篇幅里面没有像其他同类书籍那样将关注焦点放在如何将不会聊天的人打造成一个聚会式的明星聊天达人；而是提倡一种从打开聊天的引子，以对方为中心的倾听模式为主的聊天模式。无疑前者对于那些不善言辞的读者来说是一个重塑的过程，这个过程是一个痛苦的过程，难度系数相对来说很大；而后者则就相对来说比较简单了。
作者在本书中就自曝自己曾经也是一位非常不懂得怎么言谈，不懂得如何聊天的人。自己之所以最后能够在销售领域取得巨大的成功，与客服能够建立良好的沟通是密不可分的。在这里作者没有要求眼前的读者必须学会要具备滔滔不绝的聊天本领，相反作者在某种程度上还要求读者放弃这样的做法。例如在第一个章节里面，作者就从思想理论层次上解释了和别人聊天，并不一定“必须开口说话”，作者在这里提出了一种“不说话的销售”理念，这个理念的重点就在于倾听。其实这一个过程就是尊重对方，尊重客户的过程。
在阐述清楚了倾听的重要性之后，作者进一步阐述了如何做能够‘大方地沉默’——明确聊天的五个目的，相信读者在看到这五个聊天目的之后，对于今天与各种各样的人物聊天都有了一定的心理准备。在这本书中，作者尽可能的将一些‘干货’传递出来，例如对于不同的人如何选择合适的聊天话题，如何通过提出一个问题来打开聊天的话题，这些在本书中都能够得到答案。
可以说，本书全文透露出来的一个观点就是仅仅聊天滔滔不绝而没有顾及对方感受的聊天其实是一个失败的聊天，仅仅算得上是一场个人秀，对于销售人员来说，打开客户分话匣子，做一个善意的倾听者无疑更为有效。
《高情商的说话之道》读后感(四)：说话的艺术，沟通的基础
说话不只是一门抽象的“感觉”，更是一门艺术。渡濑谦的“高情商的说话之道”这本书的高度正好体现在他可以将这个抽象的“情商”及“说话之道”已一种具体的技巧呈现出来。告诉自己其实拥有了这些套路之后，自己其实可以成为那么一个不冷场，可以成为很好的沟通者；重点是通过沟通达到自己想要的目的。
本书之前就提出一个颠覆传统的思维：好的销售靠的不是滔滔不绝的口才和满腹经纶的学识，即便你是一个不懂甚至于结巴的人也可以成为一个好的销售。对比现实过程中，也许那些滔滔不绝，知识渊博的人一直带着光环般闪闪发亮，似乎周围都是围着他为中心；但通过对本书的学习，发现其实这种你认为的中心不是高情商说话之道的充分条件。高情商说话之道的充分条件是舍弃“我必须说话”“以我为话题的中心”而转向“让对方多说话”“以对方为主导”。结合各种开场白和话题深入的技巧，比如：从周边熟悉的事说起，从共同的朋友说起，从周边事物的微笑变化谈起；保持对对方话题的兴趣度，及时肯定或反馈对方等等。满满的套路。
当然，我觉得这些也是不可能一蹴而就的，比如寻找话题，需要自己带着自我的意识去观察周边事物的变化，然后找到和他人的一个共同点。菜单，咖啡厅，电影都可以成为我们和陌生人沟通的第一步。这些都是再找人与人的共同性和共识，不一定需要迎合别人，而是通过谈话和交流达到自己的目的。这应该算得上心理学的具体应用及生活实践。
另外，本书的核心技巧或者说高情商的说话的几大关注点为： 1. 消除怀疑：我不是坏人。这条确实在日常生活中，可以让我们深有体会。房屋中介，贷款等之所以在听到他们的声音的时候，自己就很坚定的要挂电话的原因就是我们将他们视为一种对自己没有任何帮助的人，如果他们可以使用本书的方法去和沟通的客户找到和沟通的共同之处：共同的朋友，共同的兴趣，这或许可以让沟通可以继续下去，增加订单促成率； 2. 表达亲近感：我很好说话/显示灵敏度，其实我很机灵；说话有时可以类比于竞技赛场如兵乓球的训练，你来我往才能提高；一棒子把对方拍死或者一句回答把对方给堵死看似你的胜利，但是自己的说话技巧和球技一样永远得不到提高，并且会造成对方的反感和抵触； 3. 表达坦率：我很好学，虚心求教。和年长辈或者说和大拿们的交流这条的应用尤为重要；他们在自己感兴趣的东西上有着专业的基础。论专业，你可能望其项背；也不能等到你学会的时候你才去和他们沟通，所以这个时候的好方法就是通过虚心学习，一方面了解他的前沿内容，一方面也更促进双向沟通。结合表达善意的方式，更好的诠释其实我对你说的内容很感兴趣，对谈话者也很感兴趣。 种种讨论，但是要成为一种说话的大师还是需要多多的练习。从思维做起，改变自己对说话之道的理解，结合生活的各个场景在现实中一次次的运用。震撼或者被震撼的背后都是持之以恒及潜移默化的应用和升华。
说到说话之道，第一想到的就是《蔡康永的说话之道》，蔡康永用他幽默的语言风格和浅入深出的生活小事，教你如何成功与人交谈，言语中成为自带神圣光环高情商的人。而《高情商的说话之道》则是一本关于对谈技巧的指导书。小小的一本书，平时放在包里，用零碎的时间。所谓的情商高其实就是说话让人舒服，用高效的沟通技巧，突破谈话瓶颈。我希望成为一个情商高、会说话的人。人就是要学会如何说话，不会说话会得罪很多人，失去很多机会，我们要学着提高自己的情商、提高自己的说话能力。生活中的很多事情其实都是靠说话来完成的，懂得说话之道真的能事半功倍。“说话之道”通过平常说话的事例来比较普通人说话跟高情商人说话的不同，非常实用，举的例子贴近现实生活，能够借于实践当中，会让人变得智慧又有修养。无论是恋爱，还是在谈判桌上，有时候一句巧妙地话语能让你事半功倍，而不恰当的言语，也会让你丧失机会。在职场混最重要的就是面对问题时做出选择和自己做人做事所体现出来的情商。即使出发点是好的，但是说话方式不对也会让结果大打折扣，甚至可能会闹出笑话。情商高绝对不是虚伪，而是温暖，只有说话让人舒服，才是真正的说话高手。情商高的表现就是既能控制自我情绪，又能感知他人情绪，而我们与他人打交道最直接的表现就是说话，所以这就表现在说话上了，这就要求我们好好练练自己的说话方式，既能提升自身的素养，又能在人前混得开，少吃亏，少走弯路，情商决定说话能力，而情绪的控制能力也表现出情商高低！
这本书很实用，会有方法，没有鸡汤，内容丰富而且简单易懂思路清晰。之前都不知道说话原来有这么多技巧和注意事项，一直不会说话，不懂交际。沟通是一门艺术，现代社会人际沟通太重要了，“说话之道”可以学习到一些很实用的知识，使你快速在人际交往中无往不利。用《蔡康永的说话之道》领悟说话魅力，用这本书实践说话之道！好话一句三冬暖，恶语一句六月寒，大家都会说话，可是能说的让人舒服，也是一门很深的学问，让我们一起好好说话。
《高情商的说话之道》读后感(六)：你真的会聊天么？
如何快速与人建立沟通，赢得好感，形成信赖关系？如何从自身的夸夸其谈，转变为让对方滔滔不绝？如何快速高效率的沟通，令工作顺风顺水？如何成为客户心中的好销售、爱人心中的好伴侣、上司心中的好员工？那么，你必须掌握一种本领，那就是高情商的说话之道。
渡濑谦《高情商的说话之道》作者，亚洲知名销售培训师，在明治大学商学院毕业后，进入Recruit公司任销售员，在进入公司的第十个月，一举成为全日本的销售冠军！1994年创办销售顾问公司Pictworks，为生命保险、三菱银行等多家世界500强公司提供内部销售培训。
本书采用举例配合论述，生动形象便于读者阅读掌握。全书分为6个章节：
01 摒弃“我必须说话”的理所当然
02 明确聊天目的，便可大方地沉默
03 让对方滔滔不绝的聊天话题
04 一个“简单的问题”就能让对方滔滔不绝
05 最小的“反应”，最大的效果
06 不用说话的聊天—七个练习
书中内容极具颠覆性，颠覆了大众的传统观点。大多数人认为，销售就要能说会道，善于夸夸其谈，各方面知识都要涉猎。但是本书作者认为，销售并非自己健谈，而是如何让客户主动开口，在无形中建立互动的关系。在沟通中，让听众舒服，才是王道。
分享本书部分对我触动比较大的经验，希望能够帮助到因不善于沟通而苦恼的你。
1. 如果聊天能分胜负的话，那么做到让对方多说话就是胜利
2. 在选择沟通方法时，要明确你聊天的目的究竟是什么？
目的1 消除怀疑：我不是坏人
目的2 表达亲近感：我很好说话
目的3 显示灵敏度：其实我很机灵
目的4 表现坦率：我很好学，虚心求教
目的5 表达善意：我对你感兴趣
个人觉得相信掌握这些聊天目的，会令你更加轻松的聊天，聊天质量也得到大幅度的提升，从而达到自己聊天初衷的目的。不一定适合他人的方法就适合你，不一定传统观念就是正确的。颠覆自己的传统理念，或许才能突破自我，获得更大的成功。
以“消除怀疑”为例，当对方对自己怀有戒备的时候，即便你满面笑容，夸夸其谈，
你也无法赢得对方的信任。所以我们需要有策略的聊天，让对方开口说话，对方说话越多，警惕心就会逐渐降低。
本书作为一本实用的工具书，相信会为大家指点迷津，令你读后豁然开朗，成为一个善于沟通的人。
《高情商的说话之道》读后感(七)：《高情商的说话之道》：当讲不当讲，一学便知
《高情商的说话之道》由日本的渡濑谦所著，侯月译，长江文艺出版社出版。作者能从一个不善言辞的人，变成知名培训讲师和销售冠军，他的见解，一定可以启发我们，指导我们说得更好。
高情商，都想有，而说话又是我们每个人每天必需做的，那么拥有高情商的说话之道应该是我们都愿意学习的。因为我们都想做个会说话的人，不管是和朋友，和同事，和上司和家人等，我们都想在说话方面做到游刃有余。可是，真正会说话的人却不多，我们相反因为说话错失了很多机会。说错话，影响升迁；说错话，爱人闹翻，朋友反目；说错话，孩子叛逆，父母责怪……或是遭人嫌弃，或是被人指责。总之，不会在适宜的场合说话得体的人，总会失落、失意，甚至失败。
之于我自己，我爸爸总结过，和熟人能侃侃而谈，而和陌生人又不愿意多说一字。是的，我就是那样，所以很多人眼中，我是高冷范，哎，错失了太多的好朋友。大家总是远观着我，好象我真的是老虎一样可怕。总结下来，应该是我的说话也给大家那样的直觉，不好相处。有时也试着去改善自己的说话方式，但终究做不到我想要的圆润。要么，说的太多了，抢了话，要不就是表达的不尽意，让人误会。其实还是挺容易处的一个人，或许真是应了那句话，言多必失。热情过头，话自然多，多了就容易出差错。
而本书却像极了一个要好的朋友，能告诉我们应该怎么措辞才能让对方感觉信服，应该怎么说没有废话，怎么说让人感觉舒服不造作，怎么说让大家都感觉到轻松不压抑。其实本书的内容很通俗易懂，易操作，绝对没有大理论，每一篇都是我们耳熟能详的画面。很多说话的场景就是我们现实生活中所遇到的，我们随时都可以置身情境中去体验作者的说话方式。其实就是应了那句话“接地气”，这本书的感觉就是如此。
我们总感觉推销员一定是嘴皮子特能摆活的那种人，但是作者却告诉我们，一个好的销售人员，他做的其他方面的沟通，才大过于滔滔不绝的推销。靠非讨好的语言和人拉近关系，解除戒备。有时说话少的销售员，反倒让人感觉不那么烦感，远比喋喋不休的那类招人待见。开门见山，老一套的推销套路似乎不吃香，所以，适时的减少发言，或许还能促成一桩好生意。
不必刻意准备话题，学会用身边的一些东西作为谈话内容，不要把话抢完，说满，学会倾听，学会适时反问，这样才不会被动，只有大家互动起来，气氛自然也就融洽了。因而人与人的关系也就变的更好相处。说来说去，只靠嘴皮子，什么时间该说，怎么说，什么时间不该说，认真倾听。也许这才是我们应该认真从书中吸取的营养吧。
《高情商的说话之道》读后感(八)：有情商的说话
有情商的说话
说话是什么，就是用语言表述事实或表达态度。说话看似简单，其实内涵各种玄机和深意。
这本书是要让你弄懂说话，练习说话，然后教人有情商的说话。
前言讲自己的一些小经历和几点总结。如何从一个沉默的人变成健谈的家伙。其实说话聊天是有规律的。
人与人说话的时候有两种情况，一种是能聊下去的，另一种是聊不下去的。能聊的下去，肯定是有一个原因，那么这个原因究竟是什么呢？
第一点就是要会说话
聊天时要让对方说法。自然的问答才能愉快的聊天，运用好疑问句承上启下，你来我往才是不枯燥的桥梁。常问为什么？但是也要记住不要什么都问。说一点：人会不由自主地回答问题哦。话题衔接的妙处在于不至于场面尴尬，所以书中提到重复对方说话的内容把一个话题聊得很深入。不必要去准备很多聊天话题，话题之间没有任何关联，那就很尴尬了。给新生话题开启者一个小妙招：肢体语言也是一种说话得表现！
第二点就是要风趣幽默。
小时候我很羡慕那些滔滔不绝能讲上半个小时聊天的达人，但现在看来，那些人只不过是通过讲话来让自己心情变好而已，说得越多听众越少。所以不要一味的表现自己，也不要故意取悦对方。人们喜欢那些让“自己”说话的人。风趣幽默让聊天的气氛更好一些，你自己开心的同时丰富人脉关系，扩充交流的体系，让生活会变得很有意思的。同时通过聊天来表现出自己机灵的一面。生活中有一些好的句子或笑话可以记下来，在和别人聊天时可以拿出来和别人分享。
第三点，拥有丰富的知识储备。
说话的学问，也可以说有力量的说话。用知识来支撑说话的持续性。当然也要注意一些要点。
选择时机，是一种尊重对方的表现，同时更是发挥说话效果的好方法。只有对方对你所谈的事情感兴趣的时候，你的话才会产生应有的效果，达到预期的目的。
说话要根据场合，灵活运用语言，才能取得更好的效果。同样一句话，在此场合被认为合理、有见解、在彼场合则可能引起人家的厌恶和反感。场合不同，氛围不同，人们的心情也不同，他们对一些问题的感受和理解的程度也会不同。
说话不考虑对象，就等于射击不瞄准。而关于什么样的对象，说什么话。
鬼谷子《权篇》中说的：“与智者言，依于博；与博者言，依于辨；与辨者言，依于要；与贵者言，依于势；与富者言，依于高；与贫者言，依于利；与贱者言，依于谦；与勇者言，依于敢；与愚者言，依于锐。
在生活中，精辟的见解往往受人欢迎，泛泛空谈则容易招人生厌。实践证明，正确把握好说话的分寸，能够给自己增添魅力、赢得更多走向成功的机会。
书中除了讲大家对聊天的认识自己目的，还介绍了一些轻松掌握聊天的小技巧。
所以，读书吧！有情商的说话，着艺术感生活。
《高情商的说话之道》读后感(九)：享受说话的乐趣
健谈的人认为，聊天是一种自然而然就能掌握的技能，不需要特别学习。学校里也没有一门课程叫做“”聊天课”。大家都理所当然地认为，只要正常与人交往，就能变得会聊天，会沟通。
每次和人说话都紧张的张不开嘴，最终因为不知道聊什么而选择沉默不语。这就是我的真实生活写照。所以，当我看到《高情商的说话之道》时候，有种豁然开朗的感觉。此书从舍弃“我必须说话”的角度切入，打破聊天尴尬局面，主题是“让对方说话”，讲解怎样做到让对方滔滔不绝的技巧，进而拉近彼此关系、显示灵敏度、表达善意，达到高效沟通交流，职场顺利，爱情美满，人生充满收获。
本书分为六章，内容分别为：舍弃“我必须说话”的理所当然，明确聊天目的，用合适的方式，选择合适的话题，做出恰当的反应，教你提高说话能力的七个训练。按此攻略，循序渐进，你会发现好好说话并不难。
工作方面，因为是服务性质行业，总是不免会和各种各样的人打交道，说话就是最基本的交流方式。很多的时候，我常常感到困惑究竟和他们应该如何聊天才看上去比较自然，不会冷场，不会尴尬。其实，就像书中所说的聊天不需要丰富的知识储备。大多数人都理所应当认为聊天必须要有很多话题。其实和不同年代的人聊天时，跟他有同样的知识反倒是一种妨碍。我们就大大方方地说“”不知道“”，让对方教你知识吧，因为这种聊天方式会收到意想不到的好感。
看完这本书真的豁然开朗，原来说话竟然如此有趣。面对形形色色的人，都能坦然处之。除了简单聊天“”天气“”的开端，可以通过观察任何东西都能拿来聊天。总之，是一本不错的书，看完对说话有很大的帮助。
《高情商的说话之道》读后感(十)：《高情商的说话之道 》评介
曾经的我认为：
*聊天就是自己不停地说话
*聊天就是讲有意思的事取悦对方
*聊天需要丰富的知识和话题
只要是稍微不擅长聊天的人，多少都会这样想吧，其实大家都觉得这是理所当然的事。
但是看完《高情商的说话之道》，我意识到。
*聊天不需要自己不停地说话
*聊天不需要取悦别人
*聊天不需要丰富的知识。
人们都喜欢和“让自己说话的人”相处，人说话越多心情就越好，也越放松。因此考虑对方感受，学会察言观色，让对方说话就是胜利。
为了让对方说话，我们必须明确聊天的目的，而本书中，将聊天的目的分为五种：1、消除怀疑：我不是坏人，2、表达亲近感：我很好说话，3、显示灵敏度：其实我很机灵，4、表现坦率：我很好学，虚心求教，5、表达善意：我对你感兴趣。
只要明确了聊天的目的，找到正确的聊天方法，不管是谁都可以变得会说话。
明确了目的以后，就要确定聊天的话题，一个好的话题可以让对方滔滔不绝的说话。
1.聊对方身边的事（对别人的名字感兴趣是很让人开心的一件事，以眼前的物品为话题，新闻）
最好的话题就是提问，人会不由自主回答问题，所以聊天要以问对方问题为中心展开。
但是不要什么都问，提问方式不同，可以使一个人心情变差，也可以使一个人心情变好。所以我们要问自己真正想问的问题。
聊天时需要反应，首先要倾听对方，听对方说话指的是，排除杂念，100%的关注对方说话内容，其次是做自然地反应。
书中最后提供了七个练习：
1、从菜单找话题
2、聚会时换座位
3、表达感想
4、改变作战方式
5、提前30分钟到场
6、转移焦点
7、展示正式的自己