《德鲁克的自我发展智慧》是一本由[美] 威廉.科恩(William A. Cohen)著作,机械工业出版社出版的平装图书,本书定价:69.00,页数:296,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。
《德鲁克的自我发展智慧》读后感(一):德鲁克:营销的目的是让销售变得多余
我们常常能遇到一种市场情况,就是销售做的非常用心和卖力,业绩却始终上不去。这个“业绩”包括但不限于直播卖货、商品推销、奶茶店订单、超市促销等等内容。
你有没有想过为什么会这样?
彼得·德鲁克说过,营销的目的在于认识和了解客户,让产品或服务符合他们的需求,从而实现自我销售。让我们从一个故事来理解这段话:
这是一个最终的结果。意味着减少了销售直面客户推销的环节,让客户自己通过寻找到所需要的的产品和服务后,可以达到4个主动:即主动了解,主动购买,主动复购,主动转介绍。
我们来看一个例子:
何先生在散步的时候突然有些渴了,这时候喝水补充水分就是他的需求。他手边没带水,于是他开始四下查看周围哪里有卖水的。
这时候他看到一个自动售卖机。
这里有矿泉水、运动功能型饮品,还有普通的高热量饮料。
他看到一个包装设计的很漂亮的苏打水,于是想起来自己仿佛在电梯间看到过这个饮料的广告,声称是0脂肪无糖型的苏打水。办公室的同事前几天买过,还说挺好喝。
于是他凑近看了一下介绍。介绍上声称可以解渴,有果味的口感,也没什么热量,并且这个售卖机正在做活动,现在买2瓶送1瓶。
考虑了一下,他最后付款拿走了3瓶这个口味的苏打水。
上面的例子看似只有一个人站在售卖机前考虑了1分钟,实际上这1分钟就是一个完整的自我销售过程。
他还一次性卖给自己3瓶。
这是生活中我们经常会遇到的场景,我们代入自己,就不难预测出:当他喝完饮料觉得很好的时候,他有很大的概率会继续购买整个饮料(复购),甚至会很像周围的人推荐这个饮料(主动转介绍)。
在整个环节里,完全是用户自己完成了整个销售,没有推销员推荐,没有商家介绍,没有第二个人参与。
重点在于,到底是什么影响了用户选择了这个饮料,并且自己卖给自己了呢?
营销是一个和用户交互的过程,并且是销售工作的前置环节。
以上面的例子举例,商家在营销中至少做了以下工作:
这款饮料在开发的时候,就瞄准了白领人群,0脂肪、无糖、果味、苏打水。
这些特征都是市场调研后,锁定的都市白领对于饮品的需求点:喝了不怕胖,有好喝的口感,苏打水对消化好。当然对于这几个需求点的调研都不难,难的是在饮料中怎么体现这个“度”,刚好击中目标人群的爽点上。这是需要研发者不断研究和调试的,也是这款产品的核心。
符合目标人群喜好,和产品价位匹配的设计是营销中很重要的一环。快消品的包装设计,是在向用户传达联想、心理暗示的一个互动,也是让用户完成自我销售很重要的一个环节。看看下面的同一品牌的几款产品图,你都有什么心理感受?
3.渠道选择与铺货
如果一款定价十几块钱的苏打水,放在告诉公路口一个普通的小卖铺很可能无人问津,但是放在高端进口食品的超市则可能卖的很快。
和目标用户匹配的场景是渠道选择的时候一个很重要的考量标准。
促销策略不是销售。
有时候我们在卖场看到过有促销员高声吆喝“买三送一,买五送二”,其实当促销员去反复介绍这个商品的优势和特色的时候,促销员和电梯间视频广告的作用都是一样的,目的都是让促销信息能触达到目标用户。
而真正能打动目标用户的,是商家精心制定的打折策略和买送策略。
在上面那个例子中,商家研发产品时,把用户定义成了都市白领,并选择把饮料售卖渠道铺货在白领的易触达区,何先生散步的时候想要选择饮品,已经逃不开商家的铺货包围区,也就是他在这个范围内无论走到哪里,都很大概率看到这个饮料。
同时饮料的包装设计符合何先生这个群里的审美,让何先生在众多饮料中一下就注意到了,并且回想起了看过的广告和同事对饮料的评价。
但是这个时候,何先生还是有选择其他饮料的可能性。
这时候促销策略起到了作用,“买2送1”,相比起售卖机里其他的饮品,这款无疑比较划算。何先生按照决策习惯说服自己后,就按照促销信息购买了3瓶。甚至喝过之后觉得好,下次没有促销信息他也会购买,并且他还会介绍给自己的同事。
这就是营销的作用。
营销是一个大的战略,就连一些不得不需要销售的场景,只要做好前期的营销,销售人员的业绩通常也可以变的更好。
仔细观察,就能发现,“营销”这件事情,时刻伴随在我们四周。我们不仅可以在商业中应用到“营销”,我们也完全可以把“营销”运用在我们自己身上。
在威廉·科恩写的《德鲁克的自我发展智慧》这本书中,就不仅提及了营销与销售的关系,也提出了如何把这种相关性应用到自我发展中。
以前读德鲁克的书,总是在谈论他的管理哲学,读了这本书我才更深层次的了解到,可以把营销和销售的理念运用在个人的职业发展上。
尝试过之后,我发现这是件极其有意思的事情,推荐大家都可以试试看。
好的,最后让我们回到德鲁克的立场:
他的基本观点是,如果我们的营销(战略)做的好,就可以通过更少的销售(战术)、更高的效率,以及更有效的执行来实现我们的目标。
《德鲁克的自我发展智慧》读后感(二):不敢冒风险的人其实和敢于冒风险的人一样一年也会犯重大错误
不敢冒险的人通常一年犯大约两次重大错误。敢于冒险的人通常一年也会犯大约两次重大错误。——彼得•德鲁克
1948年,7个阿拉伯国家联合入侵以色列。同年5月,一支埃及装甲部队慢慢逼近特拉维夫。此时,有过二战战争经历的莱纳特,被任命为刚刚组建的以色列空军的指挥官。
以色列所拥有的可用于抵抗埃及军队的唯一力量就是四架拆分成部件刚运来的飞机。这唯一的四架飞机经过组装,还没来得及进行安全试飞。莱纳特被命令率领这4架飞机抵抗埃及军队。可他非常清楚如果不先试飞,就得在战斗飞行中承担额外的风险,他请求推迟一天先试飞再行动。可被告知不能推迟一天。
此时埃及军队已经十分逼近,如果推迟一天,很可能特拉维夫就已经不再需要防守了。莱纳特和其他3名飞行员知道将要面临的风险,他们一致认为值得这样做,很快他们起飞迎敌。最终他们成功地阻击了埃及军队的进攻,埃及军队没想到以色列还有空军,一击就溃散了。
想要抵达巅峰,我们不可能消除风险。莱纳特如果不冒险,可能就阻止不了埃及军队的进攻,也保护不了他们的国家。
《德鲁克的自我发展智慧》这本书告诉我们希望消除风险的想法是徒劳的。
风险就是指在一个特定的时间内和一定的环境条件下,人们所期望的目标与实际结果之间的差异程度。换句话说,风险就是指一个事件产生我们所不希望的后果的可能性。某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合。
德鲁克把风险分为四种:
必须接受的风险。这类风险是自己行业或专业所固有的。比如运动员,他们所面临的伤病风险,必须要接受的伴生风险,同时也是运动的一部分。 能够应对的风险。耗费时间和精力去追求一个机会,是我们能够承担得起的风险。不能应对的风险。就是超出我们的能力,即使我们去借钱,但相对我们的经济能力,数额太大,不管这个机会多么诱人,这也不是我们能够承担的风险。换句话说是无力承担的风险。不得不承担的风险。费时费力去追求一个机会,就是我们应该愿意去承担的风险。比如我们开车,虽然有出车祸的风险,但开车能够带给我们更多便利和爽感,是我们愿意承担的风险。在分析任何新的风险或机会时,不仅有风险,还可能面对没有事实的恐惧。
依据恐惧心理,我们只有在全面分析后,才能知道全部的事实,什么是真实的,什么是对的。
托尼·罗宾斯讲过,恐惧代表的是“看似真实的虚假证据”。这句话说得很有道理,我们这个问题了解得越多,虚假证据就会越少,我们对恐惧也就越少。
为了减少这种恐惧,我们要尽可能多地收集信息。通过信息分析,得出是否值得我们冒险去做这件事。
但我们要注意下,分析问题的时间不能太久。如果分析时间太长,很可能我们就会错过最佳时机,往往会造成得不偿失。
莱纳特在决定起飞迎敌时,如果花费大量时间,很可能以色列的都城特拉维夫,早已被埃及军队攻破,他们再起飞执行任务已是没多大意义了。
没有机会就没有风险。我们如果不采取行动才是最大的风险,可以从很多的活动中看到这种情形。
比如生产胶卷相机的柯达,它没有做错什么,可却被时代无情地抛弃。当数码相机出现,柯达没有行动,没有抓住这新的行业机会。以为自己是行业里的老大,没人可以撼动自己相机行业地位,也可以左右市场。结果他们被市场狠狠地踢出去了。
我们为个人生活做决定时,往往因为怕惹麻烦而不采取行动。但我们需要为这个不采取行动找各种借口;而冒险需要合理的理由,可能比为不愿冒险准备的借口更为重要。
在通往成功的路上,我们要评估风险,必须确定自己想要把握的机会是什么,愿意和不愿意接受的风险是什么。
管理风险我们需要做到以下几点:
专注于最大化机会,而不是最小化风险甚至消除风险。多方面而不是片面甚至是孤立地看待重大机会。分析机会是不是和我们要做的事情相匹配。《德鲁克的自我发展智慧》这本书告诉我们,我们要抵达成功的彼岸,就不可能避免风险,但我们可以管理风险,我们需要为自己取得的成功机会承担一定的风险。
《德鲁克的自我发展智慧》读后感(三):《德鲁克的自我发展智慧》:建立孩子的自信心,是走向自我成功的基石
电视剧《以家人之名》李尖尖很小的时候就失去了妈妈,在单亲家庭中长大。但是,从她身上看不到一点因家庭的不完整带来的阴影。相反,我们时时刻刻都能从她脸上看到阳光,积极,乐观,自信的一面。
当她被爸爸派出去给新来的邻居送土特产核桃作为欢迎礼物,结果被邻居家孩子凌霄一巴掌打倒在地上,核桃滚落了一楼道,并被拒之门外。李尖尖并没有因此感到委屈或者暴跳如雷,而是对爸爸说,哥哥不喜欢吃核桃,没关系的,下次我们送点别的。
这个反应让我感到很意外,一个四五岁的孩子能有这样的心态,真的不容易。她在面对别人的拒绝时,并不是在质疑自己,把问题聚焦在自己身上,认为是自己做得不好,或者自己做错事,说错话了,或者是自己不招人喜欢,才导致哥哥有这样的反应。
相反,她是从哥哥的角度出发,认为是他不喜欢吃核桃,自己恰巧送的是核桃,哥哥面对自己不喜欢的东西,拒绝了也是正常的,下次换个别的就好了。
两种不同的想法,却可能导致不同的结果,第一种想法可能会使她陷入到深深的自责,自卑,自怨当中。而后一种则给她一种积极的自信心,一种向上,向善的力量,让自己有信心迎接下次挑战。
李尖尖能有这样的心态,其实是源自于自信,一种明确问题根源,并勇于面对未知的自信心。而最近在看一本书叫《德鲁克的自我发展智慧》,书中透露出彼得·德鲁克之所以能成就“现代管理学之父”,成为“自我管理大师”,影响世界成千上万个渴求成功的高管。主要原因之一就是源自于自信心,他很明确自己要挑战的问题,很清晰自我发展的目标,对未知充满信心和希望。即使遭遇变故也没有阻止他实现人生目标的脚步。
自信心是一种反映个体对自己是否有能力成功地完成某项活动的信任程度的心理特性,是一种积极、有效地表达自我价值、自我尊重、自我理解的意识特征和心理状态,也称为信心。
德鲁克在晚年接受采访中讲到,他在运用四年级时学到的方法开展自学,14岁时就决定不上大学。尽管他的父母在当地位高权重,也想让他好好完成学习生涯,但最终被德鲁克拒绝了。他喜欢选择一条不同的路,开始自己的学徒生涯,在学徒期间,通过上法律夜校完成了法学学位。
在结束学徒生涯获得法学学位之后,他既没有进入商界,也没有从事法律工作,而是前往法兰克福,做了一名记者,同时,攻读博士学位,后转站英国发展。
很明显,德鲁克一开始就与众不同,能通过实践和训练不断完善自己的原则,他的思想越来越富有影响力和成效。他一生几乎都在为各类大型公司提供咨询服务,并且成绩斐然,声名远扬。创作了多部畅销的管理学著作,建立了现代管理学科,开启了一个全新的领域和市场。
如果不是充足的自信心,德鲁克不会在顺境中选择一条艰难的道路来谋求自我发展。也因为充足的自信心,让他对自己所从事的事业始终保持探索和实践的热情,并且在多个领域成为专家,最终实现自我价值。
和自己相处,就是懂得关照自己的内心,正视自己的内心,尊重自己的内心。凌霄因为给妹妹吃核桃,导致妹妹窒息而亡,妈妈因此把所有的罪责推到凌霄身上,并且不允许他私藏关于妹妹的照片,甚至想念也不行,在妈妈看来,一个“罪魁祸首”是没有资格想念被害的亲人。凌霄因此一度自闭,陷入到深深地自责,自卑当中。
李尖尖的出现让凌霄懂得了如何关照自己的内心,她告诉凌霄,想念已故亲人并不是一种罪过,可以在心里偷偷想念他们,不让别人知道。这在很大程度上缓解了凌霄敏感自责的心理。失去妈妈的李尖尖从小就懂得关照自己的内心,她通过画画表达对妈妈的思念,面对着流星,她喊出心底的声音“妈妈,我在这里,我在这里!”这个看起来没心没肺的女孩,实际上是把感情藏的最深,同时又敢于面对内心的人,这就是一种自信心,一种不忘过去,不畏将来的自信心,这让她懂得了如何和自己的内心相处。
自信心能让人懂得关照自己的内心,学会和内心相处,而不是一味逃避,一味打压内心的真实想法,隐藏真实的自己。久而久之,让自己失去自我。
从心理学上讲,人性具有两面性,同一种事物,人的心理会产生两种都合理的解释或答案,到底要听从哪个声音,就需要自身充满自信心。选择让自己感觉良好的解决办法,关照自己的内心,而不去过度在乎他人的评价。学会和自己相处,而不是伪装自己。
德鲁克为了帮助自己早期的研究工作,曾去书店购买管理类的书籍,却发现发现这类书寥寥无几,他决定改变这一现象。
他的妻子在多年前接受采访时提及,德鲁克通过广泛阅读商业杂志和报纸以及很多历史类书籍,并从这些书中寻求修改后可用于企业管理实践的经验。
通过多年的研究、实践和分析之后,他开始创作,并很快主导了管理类书籍的市场,并出版了多本很有影响力的作品,填补了先前市场的空白。一度成为众多学者尊崇的对象,成为管理行业的领军人物。
面对未知,德鲁克选择勇敢挑战自我,超越自我,最终走向成功,离不开他坚定的信念和充足的自信心。但凡有点迟疑,质疑自己的能力,就不可能有德鲁克现在的成就,更不可能建立现代管理学科。
由此可见,自信心在很大程度上影响着个体的学习,心态,行为和就业等,尤其对于0~6岁的孩子,自信心是奠定孩子今后身心健康发展的基石,缺乏自信心,会在很大程度上制约孩子的发展。
那么如何建立自信心呢?从以下三点出发,有意识地帮助孩子建立自信心。
a.从优势中建立自信
正如德鲁克所说,我们永远不可能从劣势中找到自信,而是要从自己的优势中找到自信。
我们很多家长习惯用别人家孩子的优势和自己孩子的劣势做比较,打击孩子的自信心,这是非常不理智的行为。
小欣经常受到妈妈的批评,原因是自己的成绩一直在班级中下等,妈妈非常不理解,经常施加压力,同样是在学校学习,同样的时间,而小欣付出的精力更多,为什么学习成绩总是上不去?
妈妈把原因归结为小欣太笨了,没有学习天赋,于是总是把“笨死了”“看看人家多优秀”当做口头禅说给小欣听,久而久之,小欣真的觉得是自己不行,自己太笨了,付出和回报不成正比,因此,常常闷闷不乐,感到委屈。反正不管怎么努力都无济于事,还是放弃算了,开始自暴自弃,结果成绩一落千丈。
同样的时间,同样的受教育资源,每个孩子的理解能力和接受能力不同,导致学习成绩有好有坏,这都是正常的。家长在此时打击孩子的自信心,不断强调孩子的劣势,看不到孩子的优势,会在很大程度上影响到孩子的后期发展。如果能多看看孩子的优势,让孩子通过优势建立起自信心,会激发孩子的潜能。
孩子学习成绩不好,家长应该看到孩子对学习的态度,看到孩子的辛苦付出,看到孩子自我提升的空间,看到孩子的坚持等等,并利用这些优势激励孩子,让孩子保持自信,进而继续努力前行。
b.量化式建立自信心
自信心不是一朝一夕就能建立起来的,需要日积月累的沉淀,甚至需要量化式培养,才能建立起自信心。
小风今年5岁了,因为超级爱吃肉,所以,身材整体偏胖,去了幼儿园,大家都称呼他为“大胖子”,这让小风感到特别伤心,而且大家都不喜欢和他一起玩,排斥他。他更加自卑,常常独自一个人玩耍。回到家后,爸爸了解到小风的处境,决心带领小风减肥,帮助孩子建立起自信心。
爸爸给小风制定了减肥计划,每天早晨带领小风在小区里跑步,第一周,每天目标是绕着小区跑完一圈,只要完成,爸爸就会给小风一个小奖励,第二周,每天跑完一圈半,同样给个小奖励,就这样量化式训练,持续了一个月,孩子的身材慢慢有了变化,更重要的是孩子开始有了自信心,心情更加开朗。
通过量化式的方式一点一点建立自信心,对孩子来说,极为重要,这样既容易达成目标,不会形成压力,又通过一个个目标的达成帮助孩子建立起自信心。让孩子明白这件事可以做好,其他事同样也可以做好,对自己有更多的自信和认可,这对孩子勇于面对挑战注入灵魂力量。
孩子的自信心体现在行为举止的方方面面,并直接影响着孩子的学习,生活和工作等,如果孩子缺乏自信心,势必会让孩子缺乏做事的热情和动力,更不可能走向成功,获得自我发展。家长应该从小注重培养孩子的自信心,避免过多打击孩子,伤害孩子的自尊心。
《德鲁克的自我发展智慧》读后感(四):德鲁克:走进垃圾堆赢得2.5亿美元的合同,凭的是什么?
许多人认为自己带团队很有热情,但是就是带不好:
· 工作任务已经安排下去了,下属迟迟不能完成目标,让自己焦虑心烦。
· 明明已经开了好多次工作推进会了,员工还是各种理由推诿责任,延迟完成时间。
· 明明自己很努力给员工明确要求了,他们还是没有自豪感和归宿感,跳槽事件频频发生,让人恼火不已……
管理者愿意花大量的时间在会议室开会或者在办公室研究对策,就是不愿意让自己走出来,亲临一线解决问题。
他们认为自己应该保持超然的态度,他们觉得做决策的时候不能受外界的干扰,要冷静认真细致地分析问题。
各种噪音、时间和任务的压力都会干扰自己决断的冷静和清晰,影响自己的工作效率和结果。
因此明明自己那么敬业,经常加班加点,竞争对手却轻而易举超过自己的业绩,让自己在老板面前抬不起头,长期下去,估计这个管理者岗位也会被新人所代替。其实带好团体,是你忽视了最重要的一点:亲临一线。
《德鲁克的自我发展智慧》中强调,不论你的工作或真实任务是什么,当领导都很容易。你要做的一切就是自愿举起手臂,带人前行。
你不可能坐在办公室里面吹着空调,就能成为真正的管理者,只有自己亲临现场,才能够掌握第一手及时准确的信息,才能做出符合实际的正确决断。
东方航天公司曾经是美国四大航空公司之一,但是由于公司结构头重脚轻,数十位管理人员堵塞了高管和一线员工之间的直接沟通。
公司并不鼓励高管直接和一线沟通,一个部门甚至聘请了60个人服务高管们。
工作业绩从不与工作表现挂钩,公司在亏损的时候,高管也不是亲临一线,和一线员工同命运、共患难。公司会让数百名员工休假或者解雇他们,却为高管提供豪华轿车和私人飞机。
最终导致员工精神面貌和工作懒散、不作为,没有归宿感和自豪感,使公司耗尽资金,宣布破产。
所以,作为一名管理者,要勇敢亲临一线,和员工交流沟通,倾听他们的意见,了解工作中的真实想法,认为你是愿意和他们荣辱与共的人,这样才能让自己的业绩蒸蒸日上,才能让自己的公司更好更快的发展与生存。
一般人们遇见恶臭连天的垃圾堆,几乎都会毫不犹豫地掩鼻而去。然而芝加哥WMX技术公司的首席执行官鲁尼却主动带领其他高管,脱掉西装,摘下领带,换上工作服,走进垃圾堆,一起分拣垃圾。
捡垃圾的鲁尼一周有5天都在一线现场与工作人员在一起,他不是电话里面安排安排工作,或者是偶尔下去督导督导工作,而是带领大家一起工作。
鲁尼树立了良好的榜样,公司上下工作人员争相模仿,让整个公司的运营快速又高效。他承认是亲临一线是让他的职业生涯和生活其他方面取得成功的关键之一。
他还曾经被公司派往沙特阿拉伯的利雅得,在那里,他还是以身作则,亲临一线,雇用镇上2000名工人,为员工建立一个运营小镇,并亲自帮忙安装电力和污水处理系统,赢得了一份价值2.5美元的垃圾处理合同。
领导者想要成功,遵循这条自然法则,亲临一线就对了。
1、亲临一线,树立榜样。人生想要达到巅峰,就需要你成为一名管理者,要想成为管理者,就要亲临一线,树立榜样。
管理者不是只在后方指挥好公司的日常运营和其他活动,如果这样,你会很难看清楚什么是对的,什么是错的,不能迅速做出重要决定。
只有你看到了员工,员工才能看到你,他们的脑子里才能真正明白你需要他们做什么,怎么去做,才能让他们清楚事情的重要性,才能与你一起面对困难,一起去解决问题,实现目标,完成任务,共享喜悦。
2、能亲自做自己要求下级做的任何事情。有的管理者会选择走捷径,面对问题只要求下属尽职尽责干好,而不亲力亲为,去做他人没有能力做的事情,或者觉得做起来有困难的事情。
德克萨斯的公司管理者钱德勒,亲临一线,亲自组织并领导了一次为期8天的亚马逊丛林探险,就是为了给公司寻找两种稀有植物来提炼抗癌药物。
当他来到丛林里的时候,发高烧、腹泻,但是他并没有退缩,而是跳到河里降温治病,完全忘记了河里的各种食人鱼和毒蛇。最终坚持找到需要的稀有植物。
丛林之行后,他们公司股票开始飙高,钱德勒的亲临一线,能够亲自做自己要求下级做的任何事情,让他不管是穿西服还是布衣,都让员工感受到了他亲和力和号召力,才推动公司业绩不断上升。
3、负起责任。德鲁克认为,管理者对下属,对同事是负有责任的。
管理者要不断学习,负起责任,从成功或失败中学习一切经验,成为某个领域的专家,才能跟上形势的变化,不断推陈出新,找到新方法或者新技术来来分配任务和项目,才能事业有成。
格力空调的董事长董明珠,36岁从格力一名基层业务员做起,40天追讨回前任留下的42万元债款,一个空调门外汉,迅速成长为销售之王。第二年一个人的销量就占到公司的1/8,不断磨练自己的销售才能,最后成为营销女王。
15年的时间从一名基层业务员成长为格力的总经理,她也是一个把职务当做责任的管理者,为此,她凌晨五点起床,半夜两点还没睡,对于公司战略决策,自己并不是盲目做决定,都是经过了亲临一线,充分的论证才做出的,所以公司才会越做越好。
在她的领导下,格力电器从1995年至2005年,连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。2003年以后,销售额每年均以30%的速度增长,净利润保持15%以上的增幅,成为行业的一面旗帜!
结语:
管理者在任何工作中,如果想要成功,就必须亲临一线。因为你负有不可逃避的责任,你必须激励好自己的员工,你必须考虑完成任务时,所产生的影响力。所以,亲临一线是每个管理者通往成功的法宝,也是自我发展的智慧。
—end—
《德鲁克的自我发展智慧》读后感(五):成为你想要成为的自己,“管理学之父”告诉你必须知道的4件事
5年前,我在一个社群加了两位活跃的组长,当时我很佩服她们的自我成长理念和执行力。在最初的印象里,我认为组长A具有更大的优势。但5年过去了,组长A事业平平,在淘宝直播卖货,不温不火。而组长B却成功开启了自己的社群品牌,实现了年入百万的目标,她过上了自己曾经梦想的生活。
是什么拉开了两人的差距呢?
在观察两人朋友圈的时候,最明显的感受就是,B比A更能持续行动,每天都会发布一些有价值的朋友圈,并且一直在践行自己的梦想。而A就和我们当中的大多数人一样,习惯性制定计划,习惯性半途而废。
在上面这个案例里,我一直纠结于持续行动这件事上。但看了威廉·科恩博士写的《德鲁克的自我发展智慧 》,我发现两人最大的区别在于,是不是作出了非凡的投入。
有人评价彼得·德鲁克是过去100年来,甚至是有史以来,最为著名的管理思想家。他不仅在管理和商业领域取得了巨大的成就,还是名副其实的自我成长和激励大师。
彼得·德鲁克说过:“如果没有做出执着的投入,那么就相当于只有空洞的许诺和愿望,而没有切实的行动。如果没有对理念的价值投入个人承诺和信念,必要的努力就不可能持久。”在他看来,只有付出非凡的努力和投入,才能得到自己想要的东西。
在《德鲁克的自我发展智慧 》这本书里,作者关注的是彼得·德鲁克是怎么成为大师,怎么取得非凡成就的,并且告诉读者如何把大师的方法加以改进,以实现自己的梦想,成为你想成为的自己。而其中这4件事你必须要知道!
邻居妹妹说她想考体育生,但需要练习跑步,让我每天早晨陪她跑步。我欣然答应。但是跑了一天,第二天她就找借口说,明天再跑。我知道她对于跑步这件事并不执着,根本坚持不了。于是也不愿意陪她做什么事了。后来她高中没毕业就出去打工了。
如果人们觉得你的目标不重要,也不长久,他们会认为你将半途而废,他们是绝对不会支持你的。
先生的朋友Z,去年开始做生意,他跟朋友众筹,不出意外的很快拿到了需要的资金。一方面是他这个人值得信任,另外是他展现出来的对目标的决心,很打动周围的人。那些追随他投资的人,都认为他不会半途而废。而同样的,那些追随者也会不断证明自己,会和他一样执着,不会轻易放弃,以达到目标为止。
在这样的认可下,Z要实现目标,有两个方面的推动力,一是自己内心的坚定,二是他人在背后给予的坚定。
有句话说:大声说出你的梦想来,全世界都会帮你实现。
虽然有点鸡汤,但不无道理。只是要看看你的梦想够不够强烈。而我们为什么不敢大声说出来,就是因为我们不敢直面目标,更不敢让别人知道我们的目标。因为我们自己内心不够坚定,知道自己随时可能会放弃。
直面目标,让别人知道你的目标很重要,不仅仅是发个朋友圈立个Flag就可以了。那样还不够深刻。你可以找到你信任的人,告诉他们,你最近要实现的目标是什么,听听他们的想法。一来看看这个目标是不是需要修正,二来也看看这个目标是不是自己真的想要的(只有真正想要的,才会更坚定),三是可以请他们督促你,帮助你,一定要实现这个目标。
做完这些以后,在实现目标的过程中,还要经常汇报你的进展,也相当于复盘。这个步骤的好处是倒逼你行动,也算是对自己目标的反复检视和修正。
比如你打算考研,你可以找到几个学长,跟他们说出你的目标来,并请求他们的帮助。当你不断表现出很执着的行为和想法,他们也会一直监督你,并把你要实现的目标变成自我的责任。当你告诉他们自己考上研究生的时候,相信他们也会很有成就感。因为是他们追随你的目标一起实现的。
越长大越觉得自己对成功的期待不那么强烈,其中很重要的原因是我们曾经失败了太多次,所以害怕再次失败。不敢再承担失败的风险。甚至会觉得即使努力了,也会失败。彼得·德鲁克告诉我们,即使是他自己,也跌倒过多次,失败过多次,但坚持下去,会越来越自信,并有助于今后取得成就。
现在很多年轻人都流行说自己是佛系,其实内心深处患得患失,为了逃避失败的恐惧,干脆选择不去做。
前段时间,朋友在家准备公务员考试。他已经连着考了好几次,每次都进面试,可每次都失败告终。这一次他已经报名了,可是突然有一天他说不考了。理由是:公务员并没有想象中的那么好,工资低,压力大,工作环境让人觉得压抑。但有一天他喝醉酒了,和朋友们说:我只是害怕失败,所以宁愿不去选择。
接受风险和失败,就意味着要跳出舒适区,勇敢去挑战自我。很多事情并不是我们能力不行,而是我们害怕风险。担心万一做错了,就会有损失。在自我感觉安全的舒适区里,变得越来越“脆弱”,连争取自己想要的生活的勇气都没有。
德鲁克的建议是,要分析形势并善于提出问题,如可能发生的最糟糕的情形会是怎样呢?比如你决定考研,那就要承担考研失败的风险。但这个风险并不会让你的人生从此灰暗。
一旦你接受了可能发生的最坏情形,觉得值得为目标冒险,那么你就更容易接受该风险,并且容易投入和坚持。
如果你不全力以赴,坚持到底,你永远不知道自己能做什么。“运用可视化方法期待实现积极结果很简单”,但事实上很多人并不知道自己想要的结果是什么,也不知道如何具体描述想要的结果。比如很多人说,我想成为有钱人。
“有钱人”这个结果,是一个很宽泛的概念。100万算有钱吗?1000万呢?
所以一旦明确了自己想要的结果,就要对这个结果尽量进行清晰的描述,把结果到来的那个场景勾勒得更加具象,富有吸引力。
有不少演员都曾说过,在刚出道的时候,就经常想象自己站在台上发表获奖感言,那天要穿什么样的衣服,用什么样的语气讲话,这就是他对自己想要的结果进行了很清晰的刻画。
想象自己想要的结果,不是让你天马行空胡思乱想,而是对那个“结果”进行反复确认,是一个深思熟虑的过程。当你精准确定了自己想要的结果,想明白它是什么样子,为什么需要它,那接下来就是如何获得那个想象中的结果。
如果你对结果是很模糊的,那么对你的刺激是不够强烈的,很容易就放弃。当你在对结果模糊的时候,先用笔写下来,放在一旁,然后过几天又来看看,再写下一些描述的词。直到你把这个结果能够描述清楚了,那就可以开始计划如何实现这些期望了。当然,在这个描述的过程中,你需要给自己设定一个时间,三天或一个星期。
总而言之,你想要做一件事,如果你没有行动,或者坚持不下去,只能说那个“结果”并没有你想象中的那么重要、那么强烈。
很多人努力想成为别人,即使他自身有很多优点,但因为人总是容易关注自己的缺点,而不是长处,所以会把别人的作为自己努力的目标。
以前有一个同事,他的优点是做创意设计,缺点是不善言辞。但他看了很多名人演讲,崇拜那些会说话的人。于是就拼命练习演讲术,甚至转行去当销售,以锻炼口才。然而他的努力,并没有出现幻象中的逆袭。
有一天他突然明白,自己不能成为别人,只能做自己。于是又回到设计行业,成为了优秀的设计师,尽管他还是不善言辞。他说:我们总想成为某人。但忘记了要成为自己。
为什么我们总是不敢做自己?因为我们习惯于仰望他人。看到别人的成功和幸福,就觉得自己卑微和不幸。看事实上,你眼中的“别人”,也不一定就是标准的人生模板。
上个月九九老师发起了早起写作的活动,我很想像她一样,于是快乐的报名了。每天6点开始打卡,意味着我5点多就要起床,可平常我都是7点以后才起。坚持了两天,第三天,我就因为睡过头而错过了打卡,心里想:反正都错过了打卡,接下来就不用早起了,那心安理得放弃吧。
在这次活动中,我其实没有认真想过自己想要的是什么,仅仅是因为我想成为九九老师那样可以早起写作的人。至于为什么?我没有认真想过。也没有分析自己的个性和特点。其实对我来说,晚上有蛮多空闲时间,我根本不需要早起写作。可当时我认为早起写作的人更“牛”。
你看,明白了这一点,做好自己,真的比任何事情都要痛快。
我的偶像潇洒姐王潇写过一本书《按自己的意愿过一生》,这绝对是人生最大的快乐,值得我们为之非凡投入,砥砺奋进。如果这也是你一生的誓言,那不妨读一读这本《德鲁克的自我发展智慧》,希望正如作者所说,这些方法对德鲁克有用,对你也同样会有用。
《德鲁克的自我发展智慧》读后感(六):《德鲁克的自我发展智慧》见解管理者抵达巅峰的路径
很多时候,困难的不是升职,而是到新的工作岗位成为领导者之后,如何获得下属的认可和追随。在年轻的管理者身上,这个问题尤为突出。在威廉·科恩所著的《德鲁克的自我发展智慧》一书中从多方面见解管理者抵达巅峰的路径选择。
《德鲁克的自我发展智慧》一书提出德鲁克自我发展的核心8项原则:保持绝对正直、精通业务,终身学习、制定愿景和期望、执着投入,获得追随、期待积极的结果、照顾员工(自己人)、对公司的责任优先于个人利益、亲临一线。
一千个人心中有一千个哈姆雷特,每个人都能从这本书中找到关于个人自我成长和管理的路径。下面我将从保持绝对正直、精通业务,终身学习、照顾员工(自己人)、亲临一线四个方面理解德鲁克的管理智慧。
在现实中总是有很多领导为了提高员工的工作积极性,不切实际的画饼,到最后当员工完成任务后,又找各种借口不履行承诺。该给的工资,打折支付。该给的职位,一拖再拖,而后该职位却被空降担任。这样的行为暂时得到了一定的效果,长久来看,对公司的发展确实及其不利的。打击员工的积极性,激发员工对公司的不忠诚。
在德鲁克看来,道德和正直是所有商业和个人活动的基础。他利用自己的才华,对道德和正直的方方面面开展了研究。他告诉来自各类组织客户,他们在犯了不少错误之后也许仍能取得成功,前提是他们要能保持正直的品格。那些能够很好处理道德和正直、个人生活和商业活动之间显著冲突的个人,往往比那些口惠而实不至、唱高调、给出不切实际的承诺和建议的人,更容易获得成功。
二、精通业务,终身学习
忘掉各种争夺头衔和地盘的事情吧,真正重要的是你的学识(以及你运用自己学识的方法)。 ————《财富》德鲁克认为,太多的管理人员在办公室政治(勾心斗角)所花费的时间远远多于掌握业务方面所花的时间。
二战期间,美国陆军开展过一项了解士兵对其领导看法的研究。哈佛大学、普林斯顿大学和芝加哥大学的教授,实施了这项研究,这些最优秀最聪明的人获得了最常见的回答。士兵们对卓越领导者最为重要的因素,一致认为是领导者要精通业务。
将军精通业务如此重要,其他职业也是一样的。只有精通业务才能成功,人人都希望加入到胜利的组织。
那么如何做到精通业务呢?
了解自己人不管你做的是什么工作,都需要很好地了解与你相处的人。要影响他人、与他人共事、成为其领导,以及做任何其他事情,你需要知道并了解这些差异。
每一个人的想法都互不相同,激励他们的原因也个不相同。对自己人的了解,可以让你更好的激励和影响他们。
几乎没有人会因为领导擅于搞办公室政治而追随他。人们追随领导者,往往因为领导者擅于做自己的工作。
格拉德威尔写的《异类》中有一个观点叫做10000小时的天才定律。然而事实却是,你的一万小时并不会真的让你成为专家。
真正取决于一个人是否能成为这个领域专家,不是简简单单的训练时间,成为一个领域的专家,我们需要不断的进行刻意练习,就是用正确的方法大量的时间去练习,而不是把时间浪费在办公室政治上。
哈兰·桑德斯“上校”退休后,开始向快餐店老板推销肯德基炸鸡食谱创意。他开始没有问他们要钱,只是让老板尝试用他的食谱,如果成功了,就付给他几美分。但是没有一家老板接受他的食谱。他失败了几百次,每一次他都会吸取教训,改进推销陈述,开展更多研究工作。学会了应对每一种反对意见,终于在两年后有人接受了他的食谱,然后一个接一个的快餐店接受了他的食谱。
成功不是最终结果,失败也不致命,继续下去的勇气才是最重要的。 ————温斯顿·丘吉尔在不断尝试中,寻求自我发展和进步,让我们最终走向成功的更多的路上的挫折和失败,以及在失败中不断吸取教训,总结经验。对失败的不断学习,成就最后的成功。
在这个日新月异的社会,时代抛弃你的时候是不打招呼的。警察抓了几百年的小偷,被支付宝和微信团灭了。出了校门不意味着学习的结束,而是学习的真正开始。
如果你以为自己在职业生涯中已经学会了所有需要掌握的一切,那么你就大错特错了。不管我们处于职业生涯中的哪一个阶段,不管是新手也好,专家也罢,总会有新的做事方法出现。当我们停止学习,也就停止了前进的脚步。
德鲁克认为,成功的组织如果继续做过去曾让自己获得成功的事情,那么这个组织终将失败。
三、照顾好自己人
人们只乐意服从他们相信在考虑其利益方面比他们自己更睿智的人。 —————色诺芬照顾好自己人,不仅包括员工,还包括客户。成功总得仰赖他人,如果真想成功,就需要照顾好这些人。
想要照顾好自己人,就需要做好以下五个方面:
01、成为人们遇到问题时能够求助的人
02、优先考虑他人的需求
03、做到真正关心他人
04、承担责任
05、分享收获
书中提到是不是你的责任,这并不重要。因为遇到紧要关头和艰难时局,人们总会真正关注你所做的一切是否真心帮助自己人。
四、亲临一线
德鲁克认为,在第一次世界大战期间,同盟国阵营失败的一个重要原因就是他们“阵亡的军官太少”。因为战死的军官不够多,他们总是躲在远离前线的地方,让别人去战斗,去牺牲。任何工作或者人类活动中,如果想要成功就必须亲临一线。
在过去,不可能只待在后方就指挥好战斗;而在今天也不可能只在办公室吹空调就指挥好公司的运营和目标的完成。你必须亲临一线,到行动开展的地方去,这样你才可以看清什么是对的,什么错了,才可以做决定。而不是通过上上下下层层批准做决定。
当你能看到员工,员工能看到你的时候,他们才会认识到这样事是多么的重要,你多么希望这件事可以完成。这也让愿意追随你的人知道,你已经做好了准备,愿意并且能够和他们一起面对困难,解决问题,实现目标完成任务,一同分享成功的喜悦,或者承担失败的痛苦。并因此而树立榜样。
马克·钱德勒博士亲自组织并领导员工进行了为期8天的亚马逊丛林探险之旅,寻找公司提炼抗癌药物需要的两种稀有植物。钱德勒因此差点丧命,发高烧、腹泻,不得不跳进有各种食人鱼和毒蛇的河里来降低体温。最终找到了所需要的植物。
钱德勒没有坐在办公室发号施令,让员工去同食人鱼、致命毒蛇和猎头族人去打交道,而是自己亲临一线做艰难的事情。亲临一线让人们认为:马克·钱德勒不论是穿着缠腰布、实验服,还是套装西服,都一样容易让人亲近。公司的股票也因此飙升,业绩不断攀升。
东方航空公司曾因为公司架构头重脚轻,管理层过多,陷入困境面临破产。办公室人员的工资从不与工作表现挂钩,甚至在公司亏损时,让员工休假或者解聘他们,却为高级管理者提供豪华轿车和私人飞机。
在弗兰克·博尔曼接手东方航空公司之后,亲临一线,承担起全部责任。废除多个无用的管理层,走访系统内每个员工。让员工新的自豪感逐渐形成、壮大,并牢牢固定下来。
在接下来的四年,公司扭亏为盈,开始盈利,是公司历史上利润最高时期。客户服务也从民航乘客评价排行榜垫底位置飙升到业内第二。
不论你的工作或者真实任务是什么,当领导都很容易。你做的一切都是自愿举起双臂,亲临一线,带人前行。
追求自我发展想要达到巅峰,就需要成为一名管理者,要成为一名受人爱戴被人尊崇的管理者,需要保持绝对正直,让员工对你信赖;精通业务、成为所在领域的专家;照顾好自己人、关注员工和下属的利益;亲临一线,与员工共进退,一起享受成功的喜悦,面对失败的艰难。
《德鲁克的自我发展智慧》读后感(七):如何做受人爱戴的管理者,《德鲁克的自我发展智慧》为你找出答案
任何一位管理者都希望得到爱戴,但并不是每个管理都能做到。一个管理者之所以能够成功,与下属的爱戴拥护是分不开的。而如何获得下属的爱戴和拥护呢?在威廉·科恩所著的《德鲁克的自我发展智慧》一书中每个不同的读者都能找到属于自己的方式。
提到彼得·德鲁克就不得不说他的贡献。他是现代管理学之父,开创了管理学科。他的思想传播影响了130多个国家,对社会学和经济学的影响深远。曾担任美国通用汽车公司、克莱斯勒公司等大企业的管理顾问。
在《德鲁克的自我发展智慧》一书中第1章介绍了德鲁克先生的成长之路,从18个方面见解管理者抵达巅峰的路径选择。
通过泛读本书,感触很多,就印象比较深刻的几点与大家分享。
确实也是如此,战场上领导行为涉及到成败与生命,确实最富有挑战的领导者,作者通过200多位战斗指挥官的调查问卷中总结出了8条准则。这里介绍3条印象最为深刻,认为最普遍存在的准则。
1.保持绝对正直
品质是骗不了人的。与他共事的人,尤其是下属,几星期内就会清楚他是否正职。他们也许会原谅一个人有很多方便的不足;无能、无知、缺乏安全感或者缺乏礼貌,但他们不会原谅一个人的不正直。——彼得·德鲁克这让自己想到曾经在管理中时遇到的一些情况,人与人之间的能力确实存在很大的差别。能力差完全可以理解,但是能力强,品质差可以被利用,但绝对不会重用。管理者对下属存在这样的情况,但首先是自己能做到绝对的正直。
下属会因为自己的价值观的趋向而投其所好形成团队的一种风气,而作为管理者能够保持绝对正直,就会使团队氛围更为正直,这样的团队才是有“战斗力”的团队。
2.精通自己的业务
领导力是有能力去做他人没有能力去做,或者觉得做起来有困难的事情。——彼得·德鲁克精通业务无疑是在管理中最重要的基础,作为管理者精通自己的业务很重要,管理者本身由于与下属之间的信息不对等,对事情判断有所不同,那么管理者对业务的精通则能够更精准的判断未来发展的方向以及目标任务。
当然有些人会走捷径,最终成为管理者,但却无法经得起时间和人员的变更而带来的变故,那些走捷径的成为管理者的人,很容易出现,“外行指挥内行”的情况,这样的团队无法成就个人,个人更无法使团队更专业,更具有竞争力。
3.亲临一线
在自己曾经十多年的管理经验中,亲临一线是非常有必要的,这个是作为管理者的“必修”项。亲临一线目的有四项:
①掌握基层更多信息。只做在办公室中根本无法掌握更具体的信息,有些下属会对事情本身判断有误差,也可能会忽视很关键的细节,下基层可以相对有效的避免此类情况的发生;
②指导下属、发现问题。有些下属在执行的过程中,可能会遇到一些困难,导致工作的停滞,而又不希望被领导认为没有能力,所以报喜不报忧,导致工作任务无法向正常方向推进。指导工作为了更好的提高效率,发现问题,可以更好的解决问题,当然只有亲临一线才会发现问题,对事情有更准确的判断。
③监督、督促的作用。下属中有自觉的人,当然也有不自觉的人,亲临一线可以起到督促的作用,哪怕不说话,管理者在与不在的表现方式是不同的。
④激励下属的作用。让下属看到自己亲临一线与大家一起,让下属能找到更多存在感,满足感,适当的表扬过程中的表现,还能让下属得到满足感,是情感激励的有效方式之一。
成为创新型领导者
创新就是创造变化。——彼得·德鲁克创新是社会进步的动力,更是企业适应发展的动力之一。创新推动了社会的进步,改变了人们的生活,哪怕一点小小的创新,都是进步动力的组成。缺乏创新,墨守成规会被代替,逐渐走向消亡。管理者的创新可以推动团队的进步,在原有的基础上创造变化。
1.未成为创新型领导者的组织结果
书中列举了很多例子,组织负责人未能成为创新型领导者,必然导致组织的失败。曾经美国人民的运输之王,铁路公司已经倒闭,被航空公司取代。还有百视达公司、电路公司,美国国家银行等等曾经的非常成功的公司,就因为没有创新、改革和逐渐消亡。
美国的公司我们似乎没有太多的感觉,再看国内的很多企业,因为缺乏创新,只把公司当做赚钱的工具,而不是解决消费者的需求,经过市场的迭代而逐渐消失,比如,曾经的火柴厂,缝纫机厂等等,行业的消失是被新生事物代替,而原来一度成功的企业,完全可以在创新中继续生存发展壮大。
2.创新对个人和组织的重要性
个人与组织如果缺乏了创新,前进的步伐也会停止。个人的创新影响组织的行为,而组织创新也会带动个人的创新,相辅相成。
如果管理者没有创新,组织就只能在原有的范围内生存,而社会进步、迭代将会逐渐淘汰掉,那些无创新的组织,哪怕曾经管理有效、人员合格,也无法逃脱这个命运。
就像网络购物一样,那些抓住机遇的商家,顺应时代的发展,在组织内部进行创造改变,现在都已经发展壮大了,而那些没有任何变化的商家可能已经退出了历史舞台,或者被迫接受了网购的现实,而并无赶上最初的网络购物兴起时的政策。
创新就是创造变化,创新对于管理者来讲,并非是发明什么而是在组织内部创造变化,改变现状的过程,更能满足客户需求,更满足社会需求的过程。
3.好的创意采取的方法
并非好的创意都能够成功,对一些天马行空的想法并不是不好,只是不适合现在的发展,而对于毫无根据的创意,不能够完全采纳,那是盲目的,那又该如何避免呢?书中推荐了7种方法,这里把自己感触较深的3种进行分享。
①意外:意外是创新成功最重要的来源。很多创新是在意外中获得,但却被很多人忽视掉。比如,苹果砸在头上,出现了万有引力定律;手机拍照出现拍出人的脸特别大,因为臂长的原因,并不符合人们的审美,于是出现了自拍杆等等这样的由于生活中细节意外发现所产生的创新。
②流程需要:一句古老的言语“需要是发明之母”。当一个问题出现时,只要把问题说明清楚其实就已经解决了问题的一半。流程过于复杂是降低效率,过于简单又是会缺少监管等等问题,如何找到平衡点其实也是一个创新的过程。
③新知识:任何的创新是在认知的情况下形成,每个人都在不停的获取知识,形成自己认知的架构,在认知架构下才能形成创新。新知识对于认知框架的构成很重要,而创新就是在自己的认知框架下逐渐形成的产物。
积极心态的重要性
成果是通过利用机会获得,而不是通过解决问题获得。表现好的人往往热爱自己的工作。——彼得·德鲁克德鲁克在很多时候认为个人的态度可能比能力、资源过往的成功更为重要,有时甚至比一切都重要。——威廉·科恩其实在生活中我们也发现热爱自己工作的人都会表现不错,也就是人们常说的“兴趣是最好的老师”一个道理,因为热爱、兴趣所以会做的更好。作为领导者积极的态度将会对团队产生很大的影响。
我们不难发现人的能力、表现和其他各种因素都会受到个人态度的显著影响。当态度积极时与态度消极时所产生的影响效果不同。
积极的管理者不仅可以引导下属看到希望,而且会以自己的行为方式对下属进行引导,试想一下积极的管理者管理的团队,与消极的管理者带领的团队,之间的差别是很明显。
个人的积极态度往往可以影响周边的人,作为管理者影响范围将更广,而消极的态度也会被传染,管理者态度消极,则会将这种态度“传染”,影响下属的行为。
所以,作为管理者,一定要有积极态度,这样不仅可以使团队的行为更为积极向上,最主要是的积极向上的团队能够创造更大的价值,而这些所创造的价值能使团队中的每个人都获利。
综上所述:想成为受人爱戴的管理者,必定要有绝对正直的品质,以及创造改变的能力,并且能够以积极的态度去面对所有遇到的事情。书中内容无法穷尽,只是一些肤浅的想法而已。
《德鲁克的自我发展智慧》读后感(八):《德鲁克的自我发展智慧》:顾佳茶厂走上正轨,许幻山烟花厂破产,同是执着创业,为何有差别
《三十而已》大结局中,顾佳从零开始创业的茶厂,逐步走上了正轨,而许幻山多年打拼的烟花厂却无奈破产。同样是创业,同样是对事业满怀执着,为什么一对夫妻的结果却如此不同?
创业,是对领导者的极大考验。许幻山有才华,他设计的蓝色烟花也的确漂亮。他执着地坚持自己的设计理念,不顾成本,不顾安全,这样的执着必定是失败的。
而顾佳在大山里的茶厂,其实是她遭受的骗局。除了满山的茶树,这里没投资资金,没销售渠道,没响当当的名牌,为什么她却能领导茶厂破除艰难开创出一条路呢?
威廉·科恩在《德鲁克的自我发展智慧》这本书里总结了现代管理大师彼得·德鲁克的很多成功法则,其中一条,顾佳就是那个展现了非同寻常执着的创业领导者。
她秉承着“无论发生什么都要执着坚持”的原则,全力以赴去完成不可能的任务。她的这种品质让更多人愿意追随和帮助她,从而成就了那些不可能。
顾佳和许幻山不同的创业结局,不是因为他们不够执着,而是因为执着的程度和方向不同,只有顾佳那样非同寻常的执着,才是创业领导者的正确姿势。
研究执着品质的心理学家一直在追寻,为什么只要表现出不同寻常的执着就能影响绩效?最终发现了两个原因。
1. 向他人和自己证明,该目标很重要,值得为之一搏
顾佳虽然出场的身份是一名全职太太,但给人的形象依然是坚强干练。她的目标感很强,为了儿子,为了事业,什么样的困难她都要搏一搏。
为了儿子能进国际幼儿园,她向王太太低头,自己光着脚从顶楼走下来,也要把鞋让给王太太穿。被钟晓芹撞见她也没觉得尴尬,只说了一句“这是我当妈的修行”。儿子得到好的教育,是顾佳认为非常重要的事情,不管有什么阻力,她都得想尽办法去做。
烟花厂失去了大客户,许幻山的态度是任由发展。虽然他也知道这对公司来说意味着什么,但他却没采取补救措施。反而是顾佳,一手创造的公司落难,这是不能轻易认输的事情。她主动约大客户吃饭赔罪,想要再博一次,万一能挽回订单呢。
但是当她知道大客户醉翁之意不在酒时,立刻走人。转身太太圈,费尽心思,从被合影里减掉,到赢得太太们的好感,成功拿下了更多订单。
顾佳的目标总是很明确,就像她被骗买下了茶厂,她本可以立马转手及时止损的,但她没有,她选择把茶厂好好做起来。用她以往为了儿子,为了烟花厂的那种非凡的执着,选择再博一次。
每次奋力拼搏的时候,她总是会说“我会让儿子进这所幼儿园的”、“我会在太太圈拿到好资源的”、“我会让茶厂的人都过上好日子的”。这既是对自己积极的暗示,也是向身边人证明自己的决心。她会对自己的目标负责,并且无论如何都要做出最大努力。这就是彼得·德鲁克所倡导的展现非凡执着的关键所在。
2.向他人和自己证明,你会长期坚持,不会半途而废
许幻山因为蓝色烟花的爆炸而锒铛入狱,烟花厂只能宣布破产。其实,在之前好友沈杰发生同样的事情时,他已经意识到了烟花安全的重要性,还和顾佳一起到工厂里检查。
但是安全性这个问题,他始终还是没坚持下来。看起来是林有有的怂恿让他继续了蓝色烟花的生产,但其实,还是他对于自己设计梦想的执念,让他最终吃了苦头。
而顾佳在茶厂的经营上,却没有半途而废。不管她的初心是不想让骗局得逞的李太太看她笑话,还是为了让村里的老老少少有份安稳的收入,既然决定要做,就得坚持。
尽管前期的茶厂像一个无底洞,今天推广要20万,明天茶树防冻要15万,顾佳不是卖东西就是找父亲借钱,但她从没因为花钱放弃过,虽然她也没有多少钱了。
所以,当烟花厂破产,村长拿着一袋子零零碎碎却也不过一万多块钱来帮顾佳的时候,那是意味着,顾佳用她的执着打动了茶厂的工人们,大家愿意追随她一起干。
因为村民们看到了顾佳为了做好茶厂所付出的努力,他们知道顾佳不会散手走开,而会一直坚持,直到达成目标。顾佳非凡执着的精神给了每个人信心,那他们也会不惜一切来证明,会和她一样执着坚持,一起奋斗。而这种团结的精神是创业成功最可贵的品质。
很多人选择创业,就意味着他必须具备不同以往的执着精神,这是创业的必备要素。那么怎样才能塑造出非同寻常的执着精神呢?
1.公开目标,直面它
彼得·德鲁克非常喜欢制定目标,甚至创造了“目标管理”,也就是“MBO”这个术语。任何一个创业者想要取得非凡成就,并不只是做到执着就够了,而应该是在正确的目标前提下的非凡执着。那么明确自己的目标,向员工公开目标,并且遇到困难不退缩,才能取得成功。
(1)全身心的投入确定的目标
许幻山热爱设计烟花,但他并不喜欢做烟花生意。单纯地做个顶尖设计师,才是他的目标,而不是管理一家企业。既然目标不确定,烟花厂破产是早晚的事儿。
而顾佳,并不懂茶叶,她也只是在边做边学而已。可是她的目标很明确,就是把茶叶卖出去,让工人赚到钱,把茶厂发展起来。
所以,在确定目标这一环,许幻山就注定输了。
(2)有效利用,集聚资源
顾佳开拓茶叶销售渠道的过程中,尝试了各种方法。找同学写公众号,把茶叶放在姜辰的咖啡馆推销等等,她把自己身边能利用起来的资源都用上了。但唯独,当王太太说给她介绍超市老板时,她却拒绝了。
顾佳曾经吃过走捷径的苦,所以这次她的目的很明确,再难,也要靠真打实干卖茶叶。再有用的资源,如果买茶叶不是因为产品,而是因为关系,那这个客户迟早也会消失。
顾佳敢于面对自己的目标,她要做的是长线投资,而不是短线投机。
(3)做意料之外的事情
茶厂逐步走上正轨的契机,源于顾佳做公益的想法。后来想法变成了行动,被媒体广泛宣传,空山茶的品牌一下子就有了曝光度。
顾佳一直以来的目标就是赚钱,从来没想过做公益。却因为茶树受冻,她想到了让人们认领茶树做公益的事儿。谁知无心插柳柳成荫,让茶厂收获了意外的品牌形象。
就像彼得·德鲁克说的,他会全身心执着于目标,但不会拘泥于某一种方法。
有时候,看似不可能的方法,也能成就目标。创业者应该尝试各种不同。
2.亲临一线
创业过程中,领导者不应该是每天独处办公室,而应该是身处现场才能获得及时准确的信息,才能做出基于现场实际情况的决策。
创业过程中会遇到很多困难,面对困难解决问题就像家常便饭一样。所以,事情总在不断变化,执着的具体项目也在不断调整。亲临一线,就是为了第一时间找到解决方案,并且坚定地执行下去。
许幻山和顾佳一起去检查烟花厂,不管是有问题的工人,还是不恰当的管理,都是顾佳发现的。她在现场看到了危险隐患,知道稍有不慎就会出大事儿,所以她执着地要求许幻山把最后一批蓝色烟花销毁掉。哪怕她人在茶厂,也没忘记叮嘱。
而许幻山却在现场调查中看不到危险的蛛丝马迹,所以才会执着于继续生产新一批的蓝色烟花。同样的执着,却因为对一线的不同把控,造成了不同的结果。
而顾佳在茶厂,每天都是和工人在一起,采茶,晒茶等等。所以,创业者想要成功,就一定要遵循这条自然法则:亲临一线。
(1)亲临一线,树立榜样
如果顾佳不是三天两头从上海飞到茶厂,和工人一起干活、想办法,那工人们也不会对顾佳完全信任,并追随她一直走下去,更不会在顾佳遇到困难的时候主动凑钱帮助她。
(2)亲自做自己要求下级做的任何事情
而许幻山,不仅瞒着顾佳继续生产蓝色烟花,还让厂长对顾佳说谎瞒报。许幻山作为一名管理者,自己瞒江过海,还能指望下属以后会按规则办事吗?
3.执着意味着承担风险
彼得·德鲁克说,商业的每一次成功都需要承担风险。有些创业领导者害怕展现非凡执着,就是因为这一点。而风险是不可控制也无法避免的,接受风险是明确体现非凡执着的一种办法。
创业者在通往成功的路上会遇到各种各样的机会,是否接受每项机会的风险,取决于对机会的风险评估。德鲁克给出了两条建议:
(1)多方面而不是单个甚至是孤立地看待机会
顾佳签下茶厂的时候没有做过现场调研,真正到了现场才知道了真相。但是她最终还是决定接受这个风险,因为她看到了茶叶的优质,看到了工人们的真诚,看到了这座大山的机会。
如果只是从被骗单方面来说,她不应该接受这个风险。但是从多角度考虑,这个机会是可以拼一把的。所以她执着地做了。
(2)在短期简单的改进型机会和长期更为艰难的机会之间找到平衡
顾佳买茶厂被骗,是因为她想要用茶厂摆脱烟花厂。做烟花,是许幻山擅长的,也是能赚钱的,但是风险太大了。她能做的,就是一再一再注意安全,这样短期简单的改进型机会,风险指数太高。
而茶厂,虽然起步艰难,但却是可以长期做下去的风险较低的机会。所以顾佳执着地做茶厂,就是在两者平衡之中她选择了后者,于是义无反顾地坚持做下去。
顾佳茶厂创业,就是看似不可能的事情,但是她却凭借自己非同寻常的执着做到了。她目标明确,面对创业路上的困难坚定不移。她亲临一线,为工人做出榜样,工人们都愿意追随她。她懂得评估风险,敢于接受风险,展现了非凡的执着,带领茶厂一路走上正轨。
而许幻山的盲目执着最终导致了烟花厂的破产。所以,如果创业者想要创造非凡的成果,那就像《德鲁克的自我发展智慧》中所说的那样,展现出非同寻常的执着精神吧。
《德鲁克的自我发展智慧》读后感(九):辛苦工作两三年,工资还没新人高,别让业务不精阻碍你的加薪路
好友曾曾前两天发信息给我:天呐,我是不是只配这一点工资。
在我的印象里,曾曾简直就是人生赢家,一毕业就进了500强企业,离家近,工资还高。实在想不通曾曾怎么会有这样的想法。
细问之下才发现,曾曾所在部门来了一个新员工,刚刚大学毕业,但工资直接比曾曾高9000元,但辛苦工作两三年的曾曾,一直原地踏步,既没有升职又没有加薪。
很多工作几年的职场人士都有这样的感触:高不成低不就,没有初入职场的冲劲,也没有高层管理者的能力,想要升职加薪,却是难于上青天。
难道我们真的要碌碌无为一辈子吗?最近我正在阅读威廉·科恩所著的《德鲁克的自我发展智慧》,我终于找到了解决之道。
现代职业生涯理论的集大成者舒伯指出:职业生涯是指人的一生的职业历程,即一个人一生中的职业、职位的变迁及工作、理想的实现过程。
舒帕将职业生涯发展划分为五个阶段,分别是成长阶段(growth)、探索阶段(exploration)、建立阶段(establishment)、维持阶段(maintenance)和衰退阶段(decline)。
处于成长阶段的儿童开始发展自我概念,主要任务是发展自我形象对工作的态度,了解工作的意义,并积累与未来工作相关的能力。舒帕将这一阶段,具体分为3个成长期:
幻想期(10岁之前)儿童从外界感知到许多职业,对于自己觉得好玩和喜爱的职业充满幻想和进行模仿。
兴趣期(11-12 岁)儿童以兴趣为中心,理解、评价职业,开始作职业选择。
能力期(13-14岁)开始考虑自身条件与喜爱的职业相符合与否,有意识的进行能力培养。
探索阶段的个体通过打零工或参加学校和社会活动,更多地认识自我,并尝试做出职业决策。同时在尝试的过程中,通过经验积累、不断地改变自己的职业期望。
这一阶段发展的主要任务是使职业偏好逐渐具体化、待定化,并将职业期望变成现实。舒帕将这一阶段,具体分成3个成长期:
试验期(15-17岁)综合认识和考虑自己的兴趣、能力与职业社会价值、就业机会,开始进行择业尝试。
过渡期(18-21岁)选择接受专门的专业和职业培训或者查看劳动力市场。
尝试期(22-24岁)选定工作领域,开始从事某种职业。
当个体已经进入特定的工作领域,努力掌握此领域中职业发展的信息,力图开辟自己在职业中的发展道路,把基本上适应的职业确定为自己的终生职业。
这一阶段的主要任务是统整各种信息,保持稳定并追求上进。舒帕将这一阶段分为两个成长期:
适应期(25-30岁)对最初就业的职业不满意,再选择、变换职业工作。变换次数各人不等,也可能满意初选职业而无变换。
稳定期(31-44岁)个体已经适应了整个职业环境,最终职业确定,开始致力于稳定工作。
在45-64岁这一长时间内,劳动者一般达到常言所说的功成名就的情景,已不再考虑变换职业工作,只力求维持已取得的成就和社会地位。维持阶段的主要任务是维持既有成就与现状。
由于生理及心理机能日益衰退,个人职业角色的分量逐渐减少,开始考虑退休并享受自己的晚年生活。这一阶段的主要任务是适应退休生活,发展新的角色或探寻合适的活动来补充退休后的空闲,同时维持自身的能力水平。
上文提及的曾曾正处于职业生涯发展理论中的第三个阶段,即建立阶段。那处于这一时期的职场人士如何在职业生涯中得到更好的发展呢?
正如德鲁克所说:从无能到平凡所付出的精力和努力要远比从一流到卓越多得多。《德鲁克的自我发展智慧》一书中提及如何精通业务的四个方面。
不管你做什么工作,都需要很好地了解与你相处的人。依据迈尔斯-布里格斯类型指标(MBTI),我们每个人都有不同的生活经历、信仰和价值观,如果想要影响他人、与他人共事、成为其领导,以及做任何事情,都需要知道并了解这些差异。
注释:迈尔斯-布里格斯类型指标,由美国心理学家布里格斯和迈尔斯母女编制。她们两人把瑞士心理学家荣格划分的8种类型扩展为四个维度。根据类型理论,我们每个人都会有一个性格偏好,这个偏好可以体现在下面四个维度上:
外向(E)或内向(I)感觉(S)或直觉(N)思考(T)或情感(F)判断(J)或感知(P)术业有专攻,德鲁克认为人们愿意追随领导者,往往是因为领导者擅长做自己的工作。不管是领导者,还是员工,只有自己真正愿意投入时间去成为专家,你才会无可替代。
《发展心理学》一书中,专长可以理解为胜任某一领域的活动任务所必须具备的心理特征。斯滕伯格认为个体从新生成长为专家必须取经与三个方面的发展。
专家与新生之间最基本的差异在于专家将更多的知识应用于专业范围内的问题解决。
效率专家与新手相比,能在较短的时间内或只需要较少的努力完成更多的工作,这主要与两种能力相关:一是专家将熟练技能自动化的能力;二是专家在元认知或认知执行控制方面法能力。
洞察力洞察力表现在专家不能从不相关的信息中过渡出相关的信息,能将相关的信息结合在一起,并能将在其他背景中获得的信息运用到当前的活动中来。
专长的发展与职业生涯是密切相关的,通常要历经五个阶段。
新手或生手新手做某项工作,对工作的程序及相关活动还不熟悉,是一个获取职业知识与技能的阶段。
入门者入门者初步了解工作活动的基本要点,并能将所学知识与实践经验逐步联系起来。
称职者称职者基本能独立负责且合理地完成工作任务,但不能达到迅速、流畅与灵活的境界。
熟手或能手熟手或能手能够熟练、自如地驾驭工作活动,具有完成工作任务的直觉与诀窍,可以准确地预测事件的发展,但在决策时,仍然有分析性和随意性。
专家专家对情境的变化高度敏感,能以非分析性、非随意性的方式,迅速理智地做出恰当的反应;策略与操作方式有很大的自由度,有许多现成的经验可信手拈来,自由组合,与任务要求浑然一体;行为表现流畅、灵活,且一般不需要意志努力。
正如《财富》杂志的一篇文章所讲:“忘掉各种争夺的头衔和地盘的事情吧,真正重要的是你的学识(以及你运用自己学识的方法)。”只有成为自己所在领域的专家,你才拥有更多无限可能。
每一次的总结与复盘都会是一次全新的成长。
哈兰桑德斯上校退休后,开始转战商场,向快餐店老板推销肯塔基炸鸡食谱创意。最初哈兰桑德斯在推销时,不仅没有收费,还让快餐店的老板试用自己的菜谱,如果成功,则每卖出一单就给他几美分。
但事与愿违,所有的商家都拒绝了哈兰桑德斯。不过哈兰桑德斯并没有一蹶不振,反而总结失败的理由和原因,从拒绝中吸取教训,改进自己的推销陈述,同时开展更多的研究工作,学会了如何应对每一个可能的反对意见。
最终,在哈兰桑德斯推销食谱的两年后,有商家接受他的食谱,并且越来越多。
我们在总结与复盘中不断自我反省、自我成长,最终活成自己期待的模样。
如果你以为自己在职业生涯中已经学会了所有需要掌握的一切,那么你就大错特错了。不管我们处于职业生涯中的哪一个阶段,不管是新手也好,专家也罢,总会有新的做事方法出现。
德鲁克认为,成功的组织如果继续做过去曾让自己获得成功的事情,那么这个组织终将失败。当我们停止学习,也就停止了前进的脚步,升职加薪也只会离你越来越远。
二战期间,美国陆军曾开展一项研究,希望了解士兵对其领导的看法。当研究人员(哈佛大学、普林斯顿大学、芝加哥大学的教授们)问及“卓越领导者身上最为重要的因素是什么?”,在获得的答案中,最常见的回答正是:领导者要精通业务。
那么,在职场中已经工作几年的我们呢?处于职场的十字路口,往前走再走几步,便是功成名就;但倘若止步不前,只能碌碌无为,因此我们更应该做到精通业务,为自己的职场之路赋能。