班级管理的灵魂是什么呢，我管理了几年班级感受却很迷惑，很多的时候感觉是下了很大的力气，也学习了很多的先进经验，可是，每每感到有很多的遗憾，离我想追求的理想境界很远。送走了一个班级，感觉到很多的同学并不是很满意，好象离我这个班主任有一定的距离，这很令我伤心。当我满腹身心地投入到班级的管理中去时，自认为我是一个很称职的班主任。所谓付出总有回报，想象着学生一定很爱戴和感激。即使不这样，他们也会在我的感召下好好用功。可是事情并不象预想的那样，在失望之余，我反思自己的所作所为：一个合格的、优秀的班主任该是怎样的，到底该如何管理班级才能做的更好呢？
曾经听一位母亲说过这样一件事，她的女儿在学校不好好学习，她被请到了学校，班主任狠狠地教育了她一顿。可想而知，妈妈很生气。当她回到家里时，女儿低着头怯怯地跟着。“我真想打她一顿”母亲说。可是我庆幸没有这么做，我只是把她紧紧地抱在怀里，一句话也没有说，在我流泪的时候听到了女儿的哭泣。从那以后，我的女儿再也没让我在学习上操心。
我听了很感动，在人的成长的过程中什么才是最重要的因素呢，是情感的交流和沟通、是德育的教化、是日常行为的规范和养成、还是爱憎分明的奖惩。我想这些都有作用，但情感是贯穿与这方方面面的中心，是各种教育因素的背景。离开了情的滋润与灌溉，班级的制度再完善，奖惩再分明，也总是如一个没有生命的标本，但是只有情的教育与管理也是不完美的。怎样把握二的关系呢，那就是情感背景下的四方面的融会和贯通。
一、感受“德育教化”
德育是教育的首要因素，这个我们都知道，但是德育的特征是在自我认可的基础上的自律行为，是以公共舆论为评判好坏是非的。在德育的结果上最关键的是个人荣耻感。我们在教育中最头疼的是，学校的小的单纯的环境敌不过社会的大氛围，当我门教育了几年、十几年的学生，真正到了社会后就会很快地转变，这就又说明一个问题，德育教育的持久性和外部环境的负面的影响，是德育的效果好坏的关键。班级中的德育是集体的德育，一个班级就是一个小社会，虽然里面的不是形形色色的成人，但由于家庭的教育和渗透，学生在一些方面存在着家长的烙印，其行为和品德特色鲜明，给班级德育提供了丰富的研究内容也带来了德育的挑战。德育与情感的结合是在学生心中种下善根的最好方式。
我们班里有一个学生宋宁，他是一个相对聪明的孩子，平时的表现也较好，就是到了初三对学习放松，喜欢打篮球，上网。该怎么办呢？我三番两次地给他讲道理说实际，都不管用。一个自习课，他又不见了踪影。到了第二天，我找他谈心，刚开始他不说话，我又把大道理讲了一遍，可是他仿佛一句话也没有听进去。看到这种情况，我就改变了说教的内容，和他啦起了家常。知道他家境不好，爸爸在外地打工，妈妈在家忙里忙 外，没有人问他的事。我问他：你孝顺自己的父母吗，他点了点头。那你认为怎样才是孝顺呢？是给他们买好吃好喝的吗，是给他们多少的钱吗？在他思考的时候，我又说：其实父母的爱是无私的，所以也是不求任何回报的，他们最大的期望就是孩子能听话争气。你爸爸上次开家长会时来了，我看到他瘦的厉害，头发都白了，家访时知道你的哥哥还要结婚盖房，你为什么要他们操心你的学习呢，难道这就是孝顺。听到这里他流下了眼泪。以后他改变了许多，我从这件事上的出一个体会。在对学生进行德育的教育时，最重要的不仅是教育的内容、方式方法。更重要的是要以情动人，以情服人。
二、疏导“日常养成”
我们的课堂是有理性的一面，相对于现实来说是它没有这么多的行色的感官诱惑。德育效果的成功与否，通常要看学生在日常生活中的表现。每个人都有两个方面，一个是真实的动物的本能，另一个是面对社会所应努力遵守的道德规范。对学生的德育养成教育要讲常情，以较宽容的心态，循序渐进地去养成，要允许学生在一定的时间或阶段犯错误。因为水至清则无鱼，人至察则无类。这并不是无原则的退让，是给成长有一个宽松的空间，是在德育的范围之内的。
而刚开始，我管理班级的原则是严师出高徒，所以对班级‘压’的较死。一个阶段后，发现班里好几个学生想辍学，而且是中等成绩的学生。我很困或，是什么原因呢？我在平时也并没有专门地批评她们呀，为什么她门都说是压力大，受不了。是因为我每天都到教室转多次，盯着学生的一举一动，生怕他们犯了班规和校纪。是因为有时为了一次迟到，我就会处罚的很多，如果吃一次零食，我会十倍地罚他们去为班级做‘好事’。而这些多是我亲自去做，很多同学说怕班主任，在我面前规矩有礼，却在背地里却更加地去‘作’，形成了一定的逆反心理。
如果你记得‘己所不欲，勿施与人’的教导，如果你真正理解了养成是育人于无形，是宽容的教育的话，你就不会再犯我这样的错误。正所谓欲速则不达，和我的做法相反的是我们的邻班，班主任是一位年轻的老师，他平时并没有象我这样成天长在班里，有时到班里也不多说话，平时班里的学生看着很乱，可就是学习成绩好，我很不解。现在反思也许他在讲常情方面做的好吧。学生在与平时的宽松环境里正常地学习，思考，他们关注的是自己，而不上很多的老师的教条。更能健康地成长，发挥学习的自觉性，所以疏导是根本的治班之道。
三、摆正“行为规范”
三人行，必有我师，择其善者而从之；其不善者而改之。这句话大家都熟悉。可见行为的榜样规范是多么地重要。当然行的概念很宽，既可以是实际的行动，也可以是言语的教导，更是其身正不令则行的模范作用。但是不管怎样的解释，最重要的是要有一个准则，一个坚持这个准则的无私之情。我门老百姓最敬佩的是包青天，王子犯法与民同罪。在班级的管理中班主任关注最多的就是行为的规范了，我们有时候费劲心思制定了行为规范，可是学生就是不能很好的遵守，是什么原因呢，是我们的规章不科学合理么。不！而是在我们使行的时候没有把握“准情”。
记的有一段时间我们班的作业特别拖拉，各科老师纷纷找我告状。我急忙找来了班干部调查，可结果是：不交作业的就是固定的个同学，其中最突出的是李帆。说起他真是一言难尽，从我教他起，他就有这个毛病，他学习的课堂效率很高，加上比较聪明，每次考试总是成绩不错，所以平时作业很少做。和他一起玩的学生纷纷效仿。我找到他说了这个情况，希望他能按时完成作业。因为他学习好，我没有过多地批评他，怕再’得罪’他。当时还以为只要是他能考好，作业少点也无所谓。班级的规则在他这里没有一视同仁。以后班级的作业情况还是那样，正是我的纵容，整个的班级纪律也有所混乱，其他有责任心的同学看到老师不管，也就更不管了。到了关键的考试，由于李帆平时的不扎实，工夫没有下到，所以成绩很不理想。说到这里，我认为一个班级的规则最重要的不是内容，形式，而是在执行的过程中要坚持准情，不要象有人说的那样，经是好经，就是让心偏的和尚念坏了。更要坚持对不同的同学也要公平对待，不偏向成绩好的同学。
四、平衡“奖惩评价”
有人说没有惩罚的教育是不完美的教育，又有人说教育的真谛在于赏识和爱。在这二者之间，我门到底是怎样把握，才能更好地发挥教育的作用呢？我刚开始是以严师为楷模，我们中国人好说严师出高徒，可是当我带班带的心力憔悴，学生却与我隔山隔水，敬而远之。教育是无私的，但当回报我的是冷漠的眼神时，我在伤心之余迷惑了。严师难道与真情就是水火不容吗。新的理论把赏识推到了中心地位，爱成了教育的永恒主题和神兵利器。在有些人的眼里就没有了教不好的学生，体罚和变相体罚成了悬在教师头上的双刃剑。我们真的就有这么大的法力教好每一个学生吗？实践证明这只是一种理想的想象。教育不是万能的，无论是教化，规范、奖惩。我理解最直接的就是奖惩，当奖惩的结果是让学生听话时，他是肤浅的，尤其是过多地倾向哪一种时。把评价当成一种激励之情时，才能真正体会奖惩的真谛。
记得我曾严厉地要求过一个学生，有一次他迟到了两分钟，我在教室门口截住了他，当我了解到是因为在外边打台球而迟到时，生气之余罚他给班级做好事:到垃圾箱里捡纸。当时觉得很对，事后也没有多想。直到有一天转来一封他写的‘告状信’。信里是这样写的：我认为这种惩罚是最让人难堪的，还不如打我一顿呢。我真的做错了吗，当时的心情是复杂的。委屈，伤心。可是现在想想，我的做法确实有不妥之处，当我那样做并没有起到对他的激励与教育，相反激起的是对老师的怨恨与误解，这当然是失败的惩罚。我也曾这样地赏识过一个学生，是因为他聪明，成绩好，能给班级争光。作业可以不做，迟到可以不记,顶撞老师可以原谅，但是到后来他却并没有发挥的很好。我想这固然是他的工夫不到的缘故，可与我的赏识与纵容又何尝不无关系呢。这样的赏识只能会令他骄傲与沾沾自喜呢，这与激励的的初衷相差万里，更是一种失败的赏识。所以要因材施教地、平衡地把握奖惩，看否起到了激励的作用。
综上所述，我认为：从教化到规范，是管理的理性升华。从赏识到养成是管理的自律提升 。这就是我几年来班主任工作的体会收获。当我体悟到这些时，我好象找到了班级管理的灵魂，就如泊在港湾中的航船，卸下了昨日的重负，又要开始新的航程，终于听到起航的笛声，心里充满了对未来工作的期待，我想着在以后会做的更好。工作的过程是辛苦的，工作的过程也是快乐的。正如苏霍姆林斯基所说的那样：教育工作的乐趣在与你用心研究它，而不是把它当作一件枯燥无味的事去做！