《博弈论(MBA轻松读:第二辑)》是一本由顾彼思管理学院, (日) 铃木一功著作,北京时代华文书局出版的平装图书,本书定价:62.00,页数:304,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。
《博弈论(MBA轻松读:第二辑)》读后感(一):博弈就这我们身边
第一次阅读如此专业的博弈理论专业书籍,这本由日本铃木一功所著的《博弈论》是MBA轻松读系列之一。主要是为读者介绍博弈论的内容以及博弈论能给商务人士被带来哪些宝贵的启示。为读者了解博弈论,并进而运用博弈论来开展工作指明了方向和思考路径。 有人说,商场如战场。无数的商业活动牵涉到无数的博弈,无论是与顾客之间的合同交涉,还是公司内部的职位竞争,亦或是与竞争对手之间的较量,最终成效无不是各种博弈的展开及博弈过程的结果。博弈论,既是现代数学的一个新分支,也是运筹学的一个重要学科。它主要研究公式化了的激励结构间的相互作用,是研究具有斗争或竞争性质现象的数学理论和方法,已经成为经济学的标准分析工具之一。在生物学、经济学、国际关系、计算机科学、政治学、军事战略和其他很多学科都有广泛的应用。 这本书共分为“基础篇”和“应用篇”两个部分四个章节。“基础篇”通过单阶段博弈理解基本概念,通过多阶段博弈来磨炼应用能力两个章节,详细介绍了通过只进行一次且参与者同时行动的“单次同时博弈”,来对博弈论的基础进行解说。并对博弈论的重要概念“占优策略”“纳什均衡”“纯策略”“混合策略”给予详细说明。 “应用篇”则以“非对称信息博弈”主题为中心,介绍“非对称信息博弈”的分析方法“贝叶斯均衡”与“精炼贝叶斯均衡”,同时还分析了逆向选择的理论。其次通过阻止新竞争对手加入的事例,为大家介绍将“非对称信息博弈”与“连续博弈”相结合对更加复杂的博弈进行分析的方法。然后通过“委托人与代理人之间的博弈”“拍卖博弈”“讨价还价博弈”,书中还介绍了现在博弈论仍然存在的课题,作为本书的总结。本书也对博弈论的一些基本术语给予总结,诸如参与者,二人博弈、三人博弈、多人博弈,策略、纯策略、混合策略,收益、效用、期望收益、期望效用,信息、对称信息博弈、非对称信息博弈,同时博弈、序贯博弈,单阶段博弈、多阶段博弈、重复博弈、有限重复博弈、无限重复博弈,合作博弈及非合作博弈等概念。 其实,博弈无处不在,不但在商务活动中存在博弈,而且在我们日常生活中也存在无数的博弈,只是我们没有注意把它与博弈论连接在一块,诸如商务活动中谈判、竞拍等;日常的游戏“剪刀石头布”,酒局中的“猜枚”,车牌拍卖,股票的买卖(散户与机构之间的博弈)等等,也可以这样说,一切有矛盾、有利益、有冲突的地方都存在博弈。既然这么多地方存在博弈,作为参与其中的人们很有必要了解《博弈论》这本书,更不用说想在职场中做出一番作为的商务人士啦。 阅读本书,更多是既能开阔初学者的视野,在了解博弈论概念的同时,逐渐掌握其中技能和方法,也能为那些初步掌握博弈论的读者深入了解博弈论的本质,在面对工作和生活中出现的问题时,能够运用这一理论做出适合自身的更加合适的决策。
《博弈论(MBA轻松读:第二辑)》读后感(二):博弈就这我们身边
第一次阅读如此专业的博弈理论专业书籍,这本由日本铃木一功所著的《博弈论》是MBA轻松读系列之一。主要是为读者介绍博弈论的内容以及博弈论能给商务人士被带来哪些宝贵的启示。为读者了解博弈论,并进而运用博弈论来开展工作指明了方向和思考路径。 有人说,商场如战场。无数的商业活动牵涉到无数的博弈,无论是与顾客之间的合同交涉,还是公司内部的职位竞争,亦或是与竞争对手之间的较量,最终成效无不是各种博弈的展开及博弈过程的结果。博弈论,既是现代数学的一个新分支,也是运筹学的一个重要学科。它主要研究公式化了的激励结构间的相互作用,是研究具有斗争或竞争性质现象的数学理论和方法,已经成为经济学的标准分析工具之一。在生物学、经济学、国际关系、计算机科学、政治学、军事战略和其他很多学科都有广泛的应用。 这本书共分为“基础篇”和“应用篇”两个部分四个章节。“基础篇”通过单阶段博弈理解基本概念,通过多阶段博弈来磨炼应用能力两个章节,详细介绍了通过只进行一次且参与者同时行动的“单次同时博弈”,来对博弈论的基础进行解说。并对博弈论的重要概念“占优策略”“纳什均衡”“纯策略”“混合策略”给予详细说明。 “应用篇”则以“非对称信息博弈”主题为中心,介绍“非对称信息博弈”的分析方法“贝叶斯均衡”与“精炼贝叶斯均衡”,同时还分析了逆向选择的理论。其次通过阻止新竞争对手加入的事例,为大家介绍将“非对称信息博弈”与“连续博弈”相结合对更加复杂的博弈进行分析的方法。然后通过“委托人与代理人之间的博弈”“拍卖博弈”“讨价还价博弈”,书中还介绍了现在博弈论仍然存在的课题,作为本书的总结。本书也对博弈论的一些基本术语给予总结,诸如参与者,二人博弈、三人博弈、多人博弈,策略、纯策略、混合策略,收益、效用、期望收益、期望效用,信息、对称信息博弈、非对称信息博弈,同时博弈、序贯博弈,单阶段博弈、多阶段博弈、重复博弈、有限重复博弈、无限重复博弈,合作博弈及非合作博弈等概念。 其实,博弈无处不在,不但在商务活动中存在博弈,而且在我们日常生活中也存在无数的博弈,只是我们没有注意把它与博弈论连接在一块,诸如商务活动中谈判、竞拍等;日常的游戏“剪刀石头布”,酒局中的“猜枚”,车牌拍卖,股票的买卖(散户与机构之间的博弈)等等,也可以这样说,一切有矛盾、有利益、有冲突的地方都存在博弈。既然这么多地方存在博弈,作为参与其中的人们很有必要了解《博弈论》这本书,更不用说想在职场中做出一番作为的商务人士啦。 阅读本书,更多是既能开阔初学者的视野,在了解博弈论概念的同时,逐渐掌握其中技能和方法,也能为那些初步掌握博弈论的读者深入了解博弈论的本质,在面对工作和生活中出现的问题时,能够运用这一理论做出适合自身的更加合适的决策。
《博弈论(MBA轻松读:第二辑)》读后感(三):博弈,从来都不容易!
通常来讲,博弈是一种非常具备智慧体现的一种行为,说明了在某一种约定成俗的综合环境下,人或团队在具有相对思维的操控下进行相应活动并取得收益的过程。当然,这个过程单看描述非常简单,但实际上却是复杂多变和异彩纷呈的,广义上讲,博弈代表了人类最高智慧的比拼和搏杀,过程中所有计划和策略的执行都是人类根据自身的条件和得到的所有外部信息相结合后统筹分析得到的,也可以称得上是人类文明发展到一定程度的璀璨体现。
日本顾彼思(GLOBIS)商学院被誉为日本最大教学质量最佳的商学院,由现任首席执行官、顾彼思大学校长堀義人于1992年创建,1996年启动风险投资。2003年开始开设MBA课程,2006年日本文部省正式认证顾彼思硕士学位。顾彼思商学院在国际上享有重要影响力。
日本顾彼思管理学院根据开设的MBA科目内容为基础编撰而成的《MBA轻松读》系列因为第一辑的火爆程度,自然运营而生出第二缉,这次带来的是由日本著名学者铃木一功撰写的《博弈论》。
博弈论自从人类社会商业贸易活动诞生以来,博弈就无处不在了,如何在与竞争对手的活动中取得胜利并获得收益成为至关重要的工作,然而,这种博弈的过程和结果并不能一厢情愿,在整个过程中,计划、方案、策略、信息、环境、语言、表达、情绪等各种要素要相互协作,另外随机应变也是必不可少的,必须要付出艰辛的努力才可以将之统合在一起,所谓集大成者不外乎如此。
当然,博弈活动并不像上述描写的如此简单,整个运行轨迹背后都有强大并繁琐的原理公式,正因为繁冗复杂,对于初学者而言在阅读上自然困难重重,因此才出现了日本顾彼思商学院的这个“MBA轻松读”系列,将原理简化,并利用理想化的场景作为案例,为读者提供一个良好的学习和理解环境。
通过《博弈论》,我们知道了“囚徒困境”“占优策略”“纳什均衡”等日常常见的名词,通过本书的介绍,我们才能理解真正的含义。在博弈论中,我们还可以了解到诸多概念,“同时”“序贯”“重复”“有限重复”“无限重复”“合作”“非合作”“单阶段”“多阶段”等多种博弈方式,每一种都有不同的立足环境,但在实际商业活动中,这些方式并不是单纯独立存在的,某种程度上来讲,在当下的社会商业贸易活动中,相互交织的多种博弈方式持续进行才是最主要的体现,同时这也证明了人类文明的高度发展,因为只有这样才会有复杂多变的商业贸易活动。
约翰·冯·诺依曼博弈论的起源可以追溯约翰·冯·诺依曼与奥斯卡·摩根斯特恩于1944年合著的《博弈论与经济行为》,这是博弈论学科的奠基性著作。后续,冯·诺依曼转向研究自动机理论,著有对人脑和计算机系统进行精确分析的著作《计算机与人脑》,为研制电子数字计算机提供了基础性的方案,被后人称为“现代计算机之父”、“博弈论之父”。
日本是世界上最发达的主要国家之一,经济总量常年排在世界前列,日本国内的企业发展、商业活动、技术创新等环节都非常活跃,同时,业内竞争、市场搏杀等也激烈异常,因此从日本经济、政治、经营和社会发展实例中印证的博弈过程可以最大限度的还原博弈论的精髓,毕竟,经营管理、市场活动并不是那么容易认知的,所以才凸显博弈论的价值理念。
博弈,从来都不容易!
《博弈论(MBA轻松读:第二辑)》读后感(四):《博弈论》(MBA轻松读:第二辑)前言
“商业活动就是博弈”——每天都在与竞争对手斗智斗勇的商务人士们一定都有这样的感受吧。与顾客之间的合同交涉、公司内部的职位斗争、与竞争对手的新品开发较量和市场份额之争……商业活动中到处都充满了“博弈”。
我们在不知不觉之中就学会了商务博弈的规则,并每天都在思考如何在这种规则之下取得胜利。一般情况下,我们都是凭借自己的直觉来进行商务博弈,但如果你想进行更加系统化的分析,那就需要对“博弈论”有更多的了解。
一、人们对博弈论的关注日益增加
“博弈论”是以20世纪伟大的天才约翰·冯·诺依曼(John von Neumann)及其同事经济学家奥斯卡·摩根斯特恩(Oskar Morgenstern)于1944年合著的《博弈论与经济行为》为基础提出的理论。
他们认为人类的经济活动或许也像国际象棋那样遵循一定的规则,并且用博弈的方法进行了分析,但这个属于数学范畴的方法非常难以理解。他们发现当一场游戏有多个参与者的时候,这些参与者的行动会受其他参与者行动的影响。在这种游戏(相互之间有影响的游戏)之中,对其他参与者的行动进行预测尤为重要,而要想做到这一点,必须具备能够进行非常复杂推测的系统理论基础,这就是他们研究的本质课题。
经过半个世纪的发展,博弈论走出微观经济领域,在宏观经济、产业组织、国际贸易、金融等几乎所有的经济学领域全都得到了应用。许多经济现象和行动都可以通过基于博弈论的模型来进行分析。这种利用博弈论对现实社会中出现的经济现象进行的分析直到现在仍然存在,博弈论作为对当今经济主体的行为加以理解的基本工具已经成为不可或缺的存在。
顺带一提,冯·诺依曼也是奠定现代计算机理论基础的先驱者之一。现如今计算机的性能得到了飞跃性的提升,计算机已经能够对商业活动产生的庞大数据进行分析和处理,从这个意义上来说,现在的经济与经营理论完全称得上是“冯·诺依曼的馈赠”。
随着博弈论的不断发展,近十年开设博弈论专业的商业学校越来越多。对于在此之前取得MBA学位的人来说,或许只在学习“微观经济学”的时候稍微接触过一点博弈论,但现在欧美的商学院都已经将博弈论选为必修科目。
比如哈佛商学院的科目名称直接就叫Game Theory,宾夕法尼亚大学沃顿商学院的科目名称叫作Managerial Economics and Game Theory,笔者就读的伦敦商学院则叫作Negotiation and Bargaining。这些商学院的毕业生,都对博弈论有着充分的理解,并能够将其应用于商业活动现场的决策之中。
二、本书的目的与主题
本书是MBA轻松读系列之一,旨在详细地为读者介绍博弈论的内容以及博弈论能够给商务人士带来哪些宝贵的启示。
虽然笔者对伦敦大学旗下的三所学院开设的博弈论讲座全都很感兴趣,但对于实务派的商务人士来说,学院派的博弈论由于数学性太强,恐怕会难以理解。因此,在本书的策划过程中,笔者最关心的问题就是如何将博弈论这门用晦涩难懂的数学语言写成的学问,通俗易懂地“翻译”给广大商务人士。
本书中介绍的博弈论的本质,大致上可以分为两个主题。
第一个主题是连续博弈,考虑的是与只进行一次博弈相比,连续博弈会出现怎样的问题。在连续博弈的情况下,需要考虑市场的评价以及将来可能出现的报复等要素。
第二个主题是非对称信息博弈,考虑的是与所有参与者都掌握相同信息相比,参与者掌握的信息不对称时会出现怎样的问题。在非对称信息博弈的情况下,参与者需要根据自身掌握的信息情况来思考应该怎样选择才能使情况对自身更加有利。
现在已经有许多商业入门书都对博弈论进行了解说,但遗憾的是对这两个主题进行详细分析的少之又少。我认为导致这种情况最主要的原因是这两个主题涉及非常复杂的数学和概率等问题。
本书对这两个主题进行讨论和分析是一次大胆的挑战与尝试。因为笔者坚信正是这两个主题的结合,才使博弈论发展成为如此强大的商业分析工具。此外,通过对这两个主题的学习,也可以使我们理解博弈论给商业活动的世界带来的最耐人寻味的启示。
对于难以理解的数学分析,我都尽量以“专栏”的形式整理在各节的末尾,力求让诸位读者能够在阅读正文的时候理解博弈论内容的本质。
对于将来会成为经营者,或者现在已经是经营者的诸位读者来说,没必要让自己成为博弈论的专家,亲自构筑分析模型并加以解决。大家只需要了解博弈论的本质,给一直以来凭直觉做出的决策加入那么一点点的理论基础。这样一来,当你面对经营中出现的问题时,就能够做出更加合适的决策。
本书的目标,就是为诸位读者提供这样一个启示。或许书中还存在许多的不足之处,但愿笔者的“翻译”能够帮助大家稍微读懂博弈论这门学问。
在本书撰写过程中,顾彼思管理学院的嶋田毅先生给予了我大力的支持和协助。顾彼思的堀义人代表和钻石社哈佛商业评论的上坂伸一主编将如此重大的任务交付给尚不成熟的笔者。另外,本书的案例10,灵感来源于网络科幻作家明海宽郎先生。中央鱼类的塚本修司先生非常详细地为我讲解了鱼市场的“竞买”规则。还有,要感谢对一直没能完成书稿的笔者不离不弃、在创作过程中为笔者进行了诸多指导的钻石社编辑部的前泽裕美编辑。在此向以上诸位致以最衷心的感谢。
铃木一功
《博弈论(MBA轻松读:第二辑)》读后感(五):博弈就是科学理性的做出决策,化繁为简的思维方式
《博弈论》又很多版本,选择这个版本是因为不光光是“博弈”更含有相关MBA的内容,并且有模型的详解。在古代,博弈被视为官场的一种问题解决方式,在现代,不仅仅是政治需要博弈,商业需要博弈,就连看似平平淡淡的生活与婚姻,也是有博弈的参与,博弈从来不是卑鄙手段,而是通过一定的判断,做出更好的决策,为生意、关系、生活带来更好的结果。
博弈——本意是:下棋。 引申义是:在一定条件下,遵守一定的规则,一个或几个拥有绝对理性思维的人或团队,从各自允许选择的行为或策略进行选择并加以实施,并从中各自取得相应结果或收益的过程。
在工作中,应该对于博弈深有体会,与客户之间的合同交涉、公司内部的职位斗争、与竞争对手的新品开发较量和市场份额之争等等,在开始工作的第一天,我们不知不觉之间就在学习如何博弈,并日以继日的完善我们的博弈的技巧来达到我们的目的。
一般情况下,都是凭借我们自己的直觉来进行商业博弈,但想要更好的完成一场漂亮的商业博弈,进行系统化的分析,那就需要将MBA与“博弈论”有更加深入的学习。以科学的方式将策略化繁为简;用数学的方法,理性面对每一次决策。
约翰·冯·诺依曼 作为博弈论的起源,他的《博弈论与经济行为》,为博弈论奠定了基础,从此社会上有了对博弈的研究。同样的,作者铃木一功撰写的本书,也是日本顾彼思管理学院根据开设的MBA科目内容为基础编撰而成的《MBA轻松读》系列之一。
博弈在现代,离不开商业,甚至可以说商业的本质,就是博弈。可是学院派的数学性太强,即便是逻辑清晰,但也那难以理解,让许多人望而却步。因此,作者用图表与数据分析的模式讲解了博弈的多种情况,不再是冗长的概念输出,也不是复杂的数字模型。解读了竞争对手如何在活动中取得胜利并获得收益。
在读内容之前先要有系统的全书观,了解到作者是分了两种主题,在细化分解详细说明,如果能自己列出脑图,可能会对本书有更好的自我理解,当然书里也有这样的脑图,可以对着系统化学习。这两种模式的提出还是不足以让经营者对于博弈谈判有所掌握, 本书第一部分基础篇运用了大量的模型与数据分析,把“囚徒困境、纳什均衡、夫妻博弈、猜硬币博弈、混合策略、连续策略、连续收益、寡头垄断”等专有名词放置在每一个模型中,给经营者做了入门的解读,建议第一遍可以通读,二次拿起笔和纸,在自己的理解下分析各家利润比列,会是非常精彩的头脑风暴机会。
通过信息的不确定性,带入了“信息差”这个名词,不再是玩弄权术的暗黑战术,而是将自己的状况放到一个可视化的结构中,思考是否能改变这个结构,在了解对手和自己的信息差后,就掌握了博弈的底牌与天花板,中间就是彼此的可博弈差距,避免之后在经营中看走眼。用最小的成本迫使对方按着自己的意思行动,最后竞拍决胜负。
总之,这本书的意义在于寻找方双甚至多方的利益,做出合理的决策,不管是商业还是职场,还是家庭。心理预支并不是那么简单的,成败也并不是先注定,一切都在凸显博弈的重要。博弈不易,经营不易,全靠用心与责任。
《博弈论(MBA轻松读:第二辑)》读后感(六):部门内部竞争严重,新晋领导如何打破职场“囚徒困境”,2招破解
朋友阿峰刚升职当了项目经理,升职加薪还没来得及高兴,就找我喝酒吐槽,部门的两个小组各自为政,让他很苦恼。
我安慰他可能是因为刚当上领导,对各部门不了解,缺少沟通,多举行联谊,可能就好了。可阿峰说:“根本就没法沟通,本来是公司要一起应对的大项目,结果两个小组争得你死我活,互不相让。A小组的预算高,形式和效果好;B小组预算低,但形式和效果略低一点,但如果组合成C方式,既保证了形式和效果,又能够压缩一部分预算,但是俩小组长死活不统一,非让我在他们俩之间做出选择。”
阿峰团队的情况,不就是典型的”囚徒困境“吗?铃木一功这本《博弈论》中给出了解释,参与博弈的双方总是想追求自身收益最大化,从而忽略了原本可以双赢的合作式选择。
一、什么是囚徒困境
书中介绍,最经典的囚徒困境中,两名共同犯案的强盗是参与者。这两个人分别被捕并且被关押在不同的房间中接受审问。
警方没有两人共同犯案的证据,如果两名强盗都不承认共同犯罪的罪行,那么iu只能按照他们当前所犯的罪行各自判处1年有期徒刑。但如果其中一方坦白,而另一方选择抵赖的话,那么坦白的人就会被无罪释放,抵赖的人则被判处20年有期徒刑。如果两个人都选择坦白的话,那么他们都会被处以10年有期徒刑。
从上表可以看出,双方共同最优策略是选择”抵赖“,但如果其中一方选择背叛的话,另一方就要承受20年的有期徒刑。因为背叛对方使自己获取更多的利益的诱惑非常大,但每个理智的人都应该想到这一点,因此,因为双方都害怕遭到背叛,所以明知道获得的利益相对较少,只能选择”坦白 坦白“这一占优策略。
在生活中往往是这样:不是没有最好的选择,而是根据自身利益选择最占优势的,这就是双赢。
二、为什么合作会这么难?有人说,上面的例子只能说明之间信息不畅通,导致无法达成共识而选择最优的策略。事实真的是这样吗?
假如在当地商场有两家同一档次的服装店A和B,销售面向群体是当地的追求潮流运动为主的中学生。因为是同一批客源,双方竞争激烈,最近双十一快来了,大家都想趁这个机会做出一番业绩。
因为不是什么高端品牌,追求更换速度,因此售价不高,利润也低。如果按照往常的平均收益,如果不进行减价促销的话,两家店各能获得200万元的收益。但如果只有一家进行减价促销,那么减价促销的一方能获得300万的收益,而没有进行减价促销的一方收益基本为零。但是,如果双方都进行减价促销的话,因为消费群体较固定,市场需求量不大,减价促销销售导致利润下降,所以两家店都会出现100万的亏损。
因为商场要统一宣传降价促销的消息,所以在十月底前各店铺就要在会议上决定自己是否进行减价促销。同时,根据商场的规定,一旦商家在会议上决定进行减价促销就不能取消。
我们先来看看收益图表
按收益图表可以看出,不降价是最优策略,双方都可以获得200万的收益。假设A老板给B老板打电话,承诺不进行降价促销,这样双方都有200万的收益。但放下电话后的B老板会想:万一对方不讲诚信,最后决定降价促销,自己不降价,因为会议后已经不能更改了,就会导致对方有高达300万的收益,而自己的收益极大可能为零。背叛对方而获得高利益的诱惑还是非常大的。
因此,即使在最优策略面前,在人性的本能驱使下,与其会遭遇背叛,还不如选择对自己还有利的占优策略。
三、如何打破职场中的“囚徒困境”?上面说了,在一次博弈中,虽然有多个选择,甚至有更优的选择,但基于人性的考量,只能选择最安全的占优策略。在面对“囚徒困境”的时候,如果双方都想获得更多的收益的话,可以试试下面2个办法:
1、对背叛者施加惩罚
通过对背叛喆施加惩罚,可以降低损人利己带来的诱惑。
例如在黑帮电影中,为帮派出事被抓紧牢里的,只要自己承担了,就能获得巨额的赡养费。但如果出卖了组织,出来就会被灭口,甚至全家遭殃。
而合作双方可以签订一方合作协议,规定如果任何一方违反合作协议,选择背叛行为导致对方利益受到损失,那么就幼向受损害的一方支付巨额的赔偿。这样可以改变这次博弈的收益,从而使双方得到保障,选择收益更高的最优策略。
2、增加博弈次数
很多时候,无论在商业上,还是人际交往上,博弈并非单次,如果今后还有继续合作的可能性,那么为了追求眼前的收益而背叛对方,可能会受到对方的打击报复,对今后的合作造成巨大影响。
比如我们再次回到双十一降价促销的例子,如果不是关门转让的情况下,双方经历的肯定不止这一次降价活动。假设A店第一次选择背叛获得300万收益,但以后每次都会受到B店的打击报复,每次双方都选择降价促销的情况下,都是亏损100万元。也就是说,如果任何一方只为了眼前的利益选择“背叛”的话,显然是非常不划算的。
最后
其实博弈不止存在于商业中,在我们生活中常常潜藏着不少博弈的影子。如在塞车时,如果大家都不选择做出抢道、霸占非机动车道等非最优策略的行为,而是选择耐心按序通过这一最优策略。那堵塞会很快解决,就不会形成因其他恶劣行为而导致的事故而造成的拥堵。
铃木一功这本《博弈论》,以最基础的理论,加上简单易懂的实例,让你了解博弈论的本质,是为了给一直以来凭直觉做决策的自己加入一点理论基础。这样一来,无论生活中还是工作中,遇到类似的困境时,能够做出更加合适的
《博弈论(MBA轻松读:第二辑)》读后感(七):不再是职场新人的你,敢不敢裸辞?小心陷入职场囚徒困境
张语这几天陷入了焦虑中,十一黄金大假快到了,总公司下达了推广任务,如果做的好,不但团队绩效奖金高,还有升职加薪的机会。 现在的这份工作,他熬了3年才成为分公司经理,如果这次得不到晋升,他怕以后没有机会了,谁会对一个35岁以上的老员工多加重视呢? 这次参与竞争的分公司有5个,大家都铆足了劲,促销一轮接一轮,张语想打探下其他公司的促销政策和底价,但都如城墙一样坚固,什么也问不出来。 不过令人想不通的是,这次几个公司的成绩相差不大,跟总公司预期的业绩差距很远。后来叫上几个分公司经理来总部开会才知道,各自降低价格、打广告,增加了成本,虽然销量上去了,但是广告费的成本占了很大一部分。 如果在推广前,大家能够共享一些信息,至少降低一笔广告费,各分公司利益肯定比现在更高,但大家都怕对方超过自己,没人愿意信息共享,这就陷入了心理学上的囚徒困境。 日本铃木一功的《博弈论》详细分析了囚徒困境的原因,并指出在非对称信息博弈的情况下,参与者根据掌握的信息情况应该怎样选择,才能使情况对自身更加有利。 什么是职场中的囚徒困境 囚徒困境原本指的是两个被捕的囚徒之间的一种特殊博弈,这里有一个故事,讲的是有两个被警方逮捕了的嫌犯小A和小B,被警方分开侦讯,在被侦讯的过程中,他们有两个选择,选择招供还是不招供。 如果两人都选择不招供,警方会因为证据不足而轻判两个人各1年;如果两个人一个人抵赖,一个人招供,抵赖的判10年,招供的直接释放;如果两个人都招供的话,两个人判各关五年。 最终两人都选择了招供,而选择这种方式,只是因为彼此都无法确认对方会和自己的想法一致,都选择了利己的方法,这就是囚徒困境中的占优策略。 这种现象说明了在合作时对双方都有利,保持合作也是困难的。囚徒困境,反映个人最佳选择并非团体最佳选择。或者说在一个群体中,个人做出理性选择,却往往导致集体的非理性。 职场中如果利用信息共享和全局思维,可以击败组织内部不同分支、不同成员之间的囚徒困境。 职场囚徒困境 就比如张语如果和另一家分公司合作,又或者和第三人共同合作,互相信任,在价格的博弈中,达到利益最大化,这样不仅证明个人的能力,也会提升公司的效益,各自思考、各自决定,而且都是从自身利益出发,追求的是自身利益的最大化,偶尔还会以恶意推测别人,从而避免自己的损失。在重重困境的假设中,决策各方无法达成最优解,这才导致了职场囚徒困境。 如何摆脱职场囚徒困境 面对社会上残酷的竞争,几乎每个人都会追逐个体利益的最大化,但如果利用好单位内部信息的共享和互信,让团队成员都从团队的利益出发,思考如何让团队利益最大化,才能打破囚徒困境,达到双赢的局面。 1.走出职场盲区,退让并不一定会输 “外面的世界很精彩,我想去看看”。相信很多人辞职的理由,并不是说外面的世界很精彩,而是工作的环境很无聊,员工有时候真的并不是希望有多高的薪资,应该是想要有看得见的未来。 很多员工都是渴望成长,渴望学习的,也需要一个成长的环境,在成长的过程中,“我需要业绩,我需要领导关注,我要升职加薪”,这样的心理作用下,加班成了大部分人努力上进的象征,每天不断增加的工作任务被公司和领导认为能干的表现。 大部分人的持续忙碌,都是自主选择的,而这种忙碌的后面可能有低价值感,和一种深深的想要被看见的焦虑,导致进入职场盲区。 职场盲区对比 进入职场盲区后,工作时采取的态度大多是占优战略,这是一种比合作更坏的结果。在现实的商业活动中,为了自身的利益而出卖对方的情况十分常见,即便是同时博弈,也存在着占优策略的情况。 即就是我们每个人在做决策的时候,都习惯从利己的角度出发,虽然我们都知道合作是利大于弊的这个道理,然而,由于我们在结果出现前并不确切对手是否会采取和我们一样的行为,所以宁愿做出一种两败俱伤的抉择。 其实职场中懂得退让的人并不一定会输,不是无休止的退让,只是偶尔的退让。因为职场中有一些看上去非常老实的人,无论是同事或者领导遇到事情的时候,都会去找他们帮忙。但是在遇到问题之后,这些人也会全部把黑锅推到他们身上。 我们并不需要无休止的善良,就是在该退的时候懂得退让。《平凡的荣耀》中女战神兰芊翊在刚进入公司时端茶倒水,打扫卫生,一个女战士生生折磨成受气娃,面对打压,她容忍了下来,选择了退让,用时间证明自己的能力,最终赢得了大家的认可,升职加薪并且领导把出国学习的机会都给了她,她用自己的人格魅力,得到了自己想拥有的一切。 努力就会有结果 人生就好像一个圆,向前走和向后走,同样能够达到效果。因此在适当的时候学会退让不是屈服人,而是非常务实通权达变的智慧,甚至可改变现况,转危为安的一种战术,退让也是一种战略。退一步只是为了更好的跳起来,蹲下来,也只是为了跳得更高。 2.摆脱员工思维,找到工作目标与个人利益的目标通路 我们大多数人的思维方式,都是想用最少的成本博取最大的价值。 站在员工的角度,我们同样期望通过最少的劳动力获取最多的收入,所以典型的打工思维就是追求性价比,如果一份工作无法达到预期的性价比,那么就会让人很容易心生抱怨,或者考虑跳槽。 而解决问题的方法:摆脱员工思维,找到工作的目标,找到属于个人利益的目标通道。 1),摆脱员工思维 摆脱打工者的思维,把自己定义为一个“上进者”。不要让“我不行”的标签挂在身上,每个人都经历过从“不行”到“行”的一个过程,这个过程有点漫长,但却是一个身份转变的过程,也是转变自己思维的过程。 摆脱员工思维,首先找到工作的目标,拥有前瞻思想,改变学习的态度,站在老板的立场上,考虑公司的要求,确定做事的重点,从而抓住商机,成就企业也成就自己。 扭转思维 2),找到工作的目标 很多人在工作中都有这样的烦恼,每天忙忙碌碌,为了学到一技之长,下班后积极充电,却依然被辞职。或者应该学的很多,而且为了更好的自己,加油包也很多,最后变得每天忙的不可开交,依然成就感不足。 查理在《这才是POA:可复制的极简管理哲学》一书中对这个问题做出了解释,不是因为时间管理出了问题,也不是我们自律性太差,而是学习目标设定出现了问题。 遇到的问题 目标的设定有以下四点,找到自己的目标刻不容缓 目标的身份认同不足,很多人在设定目标的时候,一方面认为“这件事情很有必要做,也必须做”,一方面自我否定“好像有点难,我似乎做不到”,在这两种心态下反复挣扎。 目标的画面感模糊动力不足,目标的画面感就是实现目标的场景,在太难过程中有影像画面,当自己看到这幅画面感时,似乎“可做可不做”的感觉,而不是我必须,我应该怎么做。 目标各自独立,没有形成合力,目标的设立,种类繁多,各种学习的深入,发现自己不懂的实在太多,每个都看着有用,但是都没有全部学完,没有形成一个很好的合力把它贯穿连接起来。 学习目标和工作目标关联较弱,学习和工作的关联度不强。投入最多的时间,收到的回报不明显时,就会怀疑自己学习的动力是否正确,甚至怀疑自己的能力,坚持下来的动力不足。 明确自己目标中的拦路石,就要确定自己的目标,持续坚持才是正道,摇摇摆摆一会热情,一会放弃,最终放弃的是自己,人和人之间的距离就是这样拉开的。把各自学习的目标串成一个良好的关系点,进一步把它关联起来,为自己的工作所用。 3)找到属于个人利益的目标通道 摆脱了员工思维,确定了自己的工作目标,就要打通这条目标通道。 a,打通通道需要多元思维,思维多元的人,他们的能力会不断迭代,知识会不断扩张。 他们的认知技能从微观角度完成专业任务,又能从宏观角度了解行业领域里的各个方面,构建完整的知识体系。有这种思维的人,都能够换位思考,一个人形成一个队伍,能独立搞定,确定很多事情。 b,克服学习中的怀疑态度,只有明确了自己“为什么工作,为谁工作,工作的意义”,找到坚持下去的动力,你会发现,认真工作的你也是很完美的。 c,遇事不回避,主动找寻进阶的垫脚。 职场中大多数人都是被动思维,工作时都喜欢应付,并且嫌自己的工作无聊麻烦。而拥有主动思维的人,哪怕是平凡的工作,也能主动摸索到经验。 当你主动积累经验的时候,往往会对这些经验进行梳理整合,在从中找到它的规律,最后把这些规律运用实践中,在实践的过程中,得到更多的经验,这就是一个良好的循环过程,也是个人不断成长完善的过程。 d,拓宽自己的领域,敢于突破自我。 员工如果有拓宽的思维,一定会成为一个富有的老板。现实中维持现状的人很多,固步自封,错失了很多良机。 乔布斯说;“很多人的思维一成不变,所以他们的工作就像唱针绕着唱片的挖槽,周而复始的旋转,但有些人能跳出固定轨迹,就有新的发现。” 充分的交流和沟通,消除博弈双方彼此间得不信任。 在现在快节奏的职场中,人与人之间的差距,就在于沟通力,决定一个人工作成败的在于沟通力。仔细观察一下,周围认为工作能力强的人都是在和人交流时都能做到思路清晰,并能准确的关注到对方的需求。 美国石油大王洛克菲勒曾经说:“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格来购买这种能力。” 可见高效的沟通有多么的重要。沟通的关键在于: 1),恰当的在对方面前表达自己。 沟通的过程中,表达自己观点和看法,同时要做到让对方心服口服,让沟通最终高效的达成目标必须遵循以下三个要素: 有明确的沟通目标。 善用语气语调,在沟通的过程中,不同的人所用的语气,语调不同,沟通的结果也不同,或者不说话。 用肢体语言为沟通加分。 2)沟通的本质是尊重与合作。 尊重对方,首先学会倾听对方的讲话。将注意力集中在对方身上,调整自己的心态,静下心来认真听对方谈话;恰当的提问,在倾听的过程中,恰当的提问,传递自己的反馈,也是在传递对对方的尊重和关注;听完后复述一下对方所说的内容。 作家莫里斯曾说:“要做一个善于辞令的人,只有一种办法,就是学会听人家说话”。 很多关系的建立和问题的解决都是从善于倾听开始的,所以要想成为一个沟通高手,首先努力让自己学会倾听。 3)沟通高手都善于掌控自己的情绪。 每个人都是一个独立的个体,都有自己的立场,所处的环境和追求的利益都不同,也都希望按照自己的想法去成长,去生活,去工作,这就是人与人之间最大的区别。 意见的相左,有时沟通就会出现问题,沟通时经常会遭遇不愉快,就会产生消极的情绪或心里变化。作为沟通高手来说,都能很好的掌控自己的情绪,不让情绪左右自己的思维,来影响自己的判断。因为抱怨解决不了任何问题,只会让问题变得越来越复杂,让自己的沟通更加不畅快。 有自己思维的人生很炫耀,敢于冲破困局的思维就很赚 在职场中也经常会有博弈,沟通力在这里就起到很好的作用。很多人认为沟通出现矛盾的原因,大家都是互相竞争关系,彼此间只有一个赢家,都是带着目的去沟通,这样很难达到共赢的。 而这种失败的沟通,就是《博弈论》中博弈双方都以自我为中心,采取的都是囚徒困境中的占优策略,彼此无法达到信任,增加了合作的困难。 高效的沟通就显得尤为重要,良好的沟通能达到事半功倍的效果。 首先要懂得尊重自己的沟通对象,维护对方的自尊心,从对方的视角去看待他们所经历的一切,并以同理心来进行换位思考,增加双方的信任程度。 在决策的时候,必须将他人的决策纳入自己的决策考虑之中,当然也需要把别人对自己的考虑也要纳入考虑之中。 在如此迭代考虑情形进行决策,选择最有利于自己的战略,竞争者转变成合作者是商业竞争不同阶段的必然结果。 倘若想要获得主动权,最简单的方法就是引导双方采取对彼此都有利的行为,并且,敢于公开表明自己的立场,在任何因素的诱惑或者逆境下都秉持共同的目标。只有这样,才能让自己时刻掌握决策的主动。 在职场的道路中,有太多类似于囚徒困境的博弈,很多人并不是能力不够,而是思路不对,如果改变思维,提升心智,拓宽眼界,思路变宽了,道路就会更宽。有自己思维的人生,很炫耀,有敢于冲破思困局的思维,就是很赚。冲破固有思维,摆脱职场中的占优策略,消除博弈双方彼此的不信任,信息共享实现双赢。