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《共情式沟通》读后感精选
日期:2020-08-01 23:00:05 来源:文章吧 阅读:

《共情式沟通》读后感精选

  《共情式沟通》是一本由【日】古宫昇著作,群言出版社出版的平装图书,本书定价:46.80元,页数:224,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。

  《共情式沟通》读后感(一):共情沟通铸就成功的桥梁

  美国著名的人际关系专家戴尔·卡耐基曾说过,一个人的成功,约有15%取决于知识和技能,85%取决于沟通。可见无论在职场中还是在生活中,沟通对于一个人来说十多么的重要。有人会说,想实现良好的沟通真的不容易,和那些具有不同的成长环境、不同的性格、不同的经历的人进行沟通,简直是难以克服的障碍。其实,要想解决这个沟通中存在的问题不是没有办法,答案就是共情。这本由【日】古宫昇著作,群言出版社出版的《共情式沟通》为我们在职场中构建和谐关系指明了方向和途径。 心理学研究发现,“共情”是沟通的灵魂。共情也称为神入、同理心。由人本主义创始人罗杰斯所阐述的概念,共情通常是在人与人交往中发生的一种积极的感觉能力。即指在人与人交流中表现出的对他人设身处地理解的能力。两个有着不同天性、家庭环境、成长经历的人,要想真正做到换位思考、平等交流,就离不开共情沟通。身在职场中的我们,要想同五湖四海的同事和客户沟通交流,建立和谐的人际关系,最重要的一点就是学会“共情”。其实,我们的先人也称提出这一含义,那就是“己所不欲,勿施于人”。 在《共情式沟通》书中,作者心理咨询师古宫昇通过基础篇、实践篇、特别篇等四个部分,为我们详细介绍了共情式沟通的要点,基础篇中更多是理念的引导,从八个关键点来阐述懂得共情的人,更受人欢迎。要求我们在沟通中先考虑对方的想法,从对方的心理、精神等需要出发构建我们沟通的桥梁,进而开启良好的沟通氛围。实践篇第一部分则是通过记住别人的名字、学会表达感谢等十个沟通技巧,向读者阐述沟通的方法以及在人际关系中如何通过共情打造人际关系高手;特别篇则是自我修炼即如何打造成一个有亲和力的人。 作者古宫昇,心理学博士,心理咨询师。曾任教于密苏里大学哥伦比亚分校心理学系,是新西兰国立奥克兰理工大学心理学系客座教授,大阪经济大学教授。 《共情式沟通》是一部非常具有实践性和操作性的沟通书籍,古宫昇从思维理念培养,人际沟通的技巧,以及自我亲和力改造,为我们提升共情能力,打造成游刃有余的职场工作关系提供了绝佳的指导。

  《共情式沟通》读后感(二):懂得共情的人,更受人欢迎

  

《共情式沟通》是一本非常适合我们所有人去阅读的书。书中为我们讲解了如何与他人有效的沟通,并且教会我们如何做好“共情”。

心理学研究发现,“共情”是有效沟通的基础。因为在这个世界上,我们每个人都是不同的,不同的家庭背景和成长经历,会让我们在沟通和交流时产生一些障碍。

而如何做好彼此之间的共同呢?答案就是懂得共情。

本书的作者古宫昇,是一名心理学博士,也是一名心理咨询师。在他工作的这20多年间,他不仅为日美两国提供心理咨询,而且曾经任教于密苏里大学哥伦比亚分校心理学系。

通过作者专业的分析,我们能够深刻的意识到我们在沟通中存在的问题。包括在日常对话中,可能存在的潜在问题。有的时候,我们不是内向,不会沟通,而是不知道如何去沟通。

而这本《共情式沟通》则很有效的帮助我们意识到沟通的问题,并且解决。比如作者指出,共情的人都有很多共性,懂得示弱,懂得关心他人,懂得如何倾听等。

本书提出了很多实用的方法,可以让我们去实践和应用。比如“人们不喜欢被指责 学会谅解会更受欢迎”,“人们喜欢获得 适当给予会更受欢迎”等方法。

在沟通过程中,我们总是无法摆脱思维的定式。有些人在沟通过程中总会先想着自己,然后想着别人。这样的沟通只会让对方感觉更加不舒服。

作者告诉我们,在沟通中,我们要学会先培养思维理念,也就是共情能力,然后再去培养人际沟通的技巧,加以实施强化,只有这样才能更好地帮助我们去有效的沟通。

还有一点,我觉得对我收益很大。那就是要学会在会承认自己的弱点。我之前在和别人沟通的时候,是会隐藏自己的缺点的,因为觉得对方可能会有不舒服的感觉,所以都故意隐藏起来。但是在这本书中,作者建议我们学会不隐藏弱点和缺点,因为这样很容易让对方对有着同样缺点的人有亲近感。这样的相处模式,会让我们感觉更加放松,也会更好的沟通。

共情式沟通是人际关系中非常重要的一项能力。这本书可以成为提升你沟通技巧的一本指导书,全书通俗易懂,并没有很多的枯燥理论知识,更多的是让我们了解如何用共情的方法,做到有效的沟通。

我是每周读3本书的San蝶,带你高效阅读,加速成长。

  《共情式沟通》读后感(三):亲爱的,我们共舞吧!论《共情式沟通》的魅力

  有人说,这世上有多少人,就有多少种生活方式。而生活这件事,除了基本的柴米油盐、衣食住行这些琐碎的杂事之外,更多的时间是花在了与人相处的模式上,而人与人最基本的交流就是沟通。

  沟通这件看似简单的事,其实并不简单,良好的沟通可以增加幸福指数,改善人际关系,提升人格魅力,拓宽思维疆域......

  想象一下,我们在办公室里做着一份朝九晚五的工作。它需要与很多人打交道,这就意味着我们需要调整自己的波段——某种自洽的状态,以适应一种与他人合作、共生的关系。如同我们渡河,需要一艘船,它不仅是工具,更是载体。同理对于交流而言,沟通犹如一把钥匙,打开思维之门。在语言的交织中游离、激荡,促成一些事情,而“成事”的制胜法宝就是共情。

  举例来说:办公室里小王在忙,经理走过来,安排小王先把他的事情优先处理一下。这时候他有几种选择?

  其一,诚实地告诉经理,此刻分身乏术,请安排别人。(当然,这种沟通是无效的,因为既拂了经理的面子,又没有给自己安排撤退的台阶,此乃下下策)。

  其二,满足经理的要求,把本职工作往后推。(当然,这也不是良好的沟通,而是服从与善解人意的混合物。这种行为委屈了自己,而经理这只职场老狐狸,未必会记得下属的效忠。)

  其三,告诉经理,知道他的事情很重要,从心理上来说很愿意帮忙,从行动上来说很乐意效劳。只是当下有一点矛盾,因为无法从本职工作中抽身。如果经理可以安排其他人协助我,或许可以为之效劳。(这种沟通是有效的,因为避其锋芒,把有形的矛盾转化成一种可行性。在“见招拆招”的互动过程中,达到了一种彼此可接受的平衡。)这是一种弹性的、留有余地的共情式沟通。彼此不仅分享了见解,促进了交流,达成了共识,也满足了需要。

  就常识上而言,我们都知道,小孩子不能吃太多的糖果,因为吃多了可能会引起龋齿。然而,有一天孩子生病了,吵着要吃糖果。这个时候,妈妈会怎么做呢?如果继续坚持她的想法,不同意孩子的要求,会造成什么后果?孩子的哭闹,大人的呵斥,交流的不畅,亲情的裂痕。反之,如果妈妈采取了“共情式沟通”的妙招,告诉孩子可以满足这一次,又会出现怎样的情景?孩子的需要得以满足,欲望得以疏导,他就会很高兴。妈妈在安抚的同时,也获得了孩子的感激和信任。这真是皆大欢喜的事情。

  以上的例子,是我阅读时的一点感悟。当然,书中关于《共情式沟通》还有许多更为详尽、具体地分析和介绍,兹不赘述。

  我想说的是,法无定法,人无完人。我们在沟通的时候,也许未必能够心想事成。但至少借助共情的力量,产生共振的频度,使有效沟通与弹性互动成为一种可能。这也许便是《共情式沟通》的魅力所在。

  《共情式沟通》读后感(四):精通共情式沟通,秒变社交达人

  身为职场人,沟通是日常工作中必不可少的一环。做到有效沟通,能让你在工作中快速的打开局面并赢得宽松的发展空间。反之,不但会降低自己的工作效率,还会影响到整个团队。不知道你是否与我一样,有时候也会感到力不从心,这种无力感并非来自于繁忙的工作和琐碎的生活,更多时候是因为不知道该如何与身边的人进行有效而愉悦的沟通,担心说出的某句话会让彼此间的谈话陷入僵局,甚至与对方产生芥蒂。久而久而,话变得越来越少,越来越不愿意参加社交活动。每当这个时候,你是否与我一样,也曾在心底暗暗自语:“并不是我们不想与人进行良好的沟通,我们也曾一次次地尝试打破沟通壁垒,但结果却差强人意。那么,有没有一本书,能为我们提供一些行之有效、简单可行的方法,帮助我们改善人际关系呢?不妨来读一读由日本心理咨询师古宫昇撰写的《共情式沟通》一书。

共情式沟通评价人数不足【日】古宫昇 / 2020 / 群言出版社

  我们如何成为社交达人?

  本书的内容由基础篇、实践篇和特别篇三大部分、四个章节组成。全书列举了许多浅显易懂的例子,告诉我们一些沟通的实用技巧以及谈话过程中哪些举动是万万不能做的“讨人厌”行为。向我们传递出这样一个理念:“要想成为社交达人,先要成为让人感到轻松的人。一个让人感觉累的人,多半是不受欢迎的人。”要想成为让人轻松的人,首先要控制好自己的心态。一方面,时刻都能从“我”出发,真心善意地对待我们身边的人,不去计较自己的付出是否能得到对方的回应,不过多在意别人对自己的评价,始终怀有一颗利他之心。正如杨绛先生在百年感言时所言:“我们曾如此渴望命运的波澜,到最后才发现,人生最曼妙的风景,竟是内心的淡定和从容。我们曾如此期盼外界的认可,到最后才知道,世界是自己的,与他人毫无关系。”做自己,毫无私心地善待他人是迈向社交达人的第一步。另一方面,不管遇到好的事情,还是不好的事情,都能具有将坏事看成好事的反向思维力。将这种思维方式坚持下去,不经意间你会发现,自己的抱怨声变少了,内心的快乐变多了,乐于与你沟通的人自然越来越多。正所谓一个拥有积极心态的乐观人一定会吸引更多的人来和你做朋友,无形中便能扩宽你的人际网,离社交达人又进了一步。除此之外,书中还介绍了一些沟通方法值得我们去思考、去实践。

  如果你想与亲人的关系变得更加亲密;如果你想在同事中赢得好口碑;如果你想在工作中更好地实现个人价值,早日升职加薪,请尝试运用《共情式沟通》一书的实战方法与人相处。心灵导师卡耐基曾说:“当一个人的改变起自他本身,他已经不是一个平常人了”。相信勇于改变的你,从这一刻起,人生的境遇已经开始向利好的方向转变。共情式沟通,今天你做到了吗?

  《共情式沟通》读后感(五):如何说话暖人心、受欢迎?一起学学共情式沟通!

  

在《婆婆和妈妈》节目里,伊能静夫妻俩跟婆婆一起吃饭,席间说到关于“表达”的观点。她认为中国人总觉得太直白地表达爱不够含蓄,习惯是“一切尽在不言中”。而在她看来,表达非常重要,就是要把能说的、想说的,都在眼前第一时间说出来,才不会留有遗憾。秦昊对这一点并不是很赞同。在这个家庭里,秦昊,秦昊的爸爸都是这样不表达的类型,他们认为心里有,行动出来就完了,说出来就没意思了。 为了说服秦昊,伊能静讲述了自己爸爸的故事。 伊能静出生在一个重男轻女的家庭,妈妈生了几个女儿,她是最小的那个。 她出生后不久,爸爸就抛弃了家庭。她度过了非常黯淡的童年,后来被星探发现踏入演艺圈,赚的钱还要给爸爸还赌债。突然有一天他爸爸出了车祸,就那样去世了。她说,当时其实已经在心里面都与父亲和解了,也很爱他,但是都没有一次说过“爸爸,我爱你”,这成了她一辈子的遗憾。 讲到这里,婆婆抹起了眼泪。伊能静马上递了纸巾过去,搂住婆婆,说“你想到你爸爸了?”婆婆点点头,哭了出来。婆婆也是一直渴望着被爸爸“看见”,被爸爸表达的女儿呢。这种遗憾被伊能静感受到了,表达出来,正中婆婆内心最深的柔软。 伊能静对家人,对婆婆,以及与其他人相处的方式,都让人感到很暖心很感动,在我看来,这就是因为她的共情能力很强。 共情就是没有亲历过对方的经历,却能够“站”在对方的角度体验到别人的内心世界,把握到别人的情感和思维。共情,不仅仅是一种要与人交好的意愿,更是一种非常重要的能力。 共情力要如何学习和培养?如何成为受欢迎的人呢? 日本的心理学博士和心理咨询师古宫昇,在他的《共情式沟通》这本书里特别分享了一些沟通妙策,读来挺有启发的。 古宫昇提到了一个“沟通十妙法” ,包括: 01. 记住别人的名字 02. 学会表达感谢 03. 学会赞美他人 04. 学会缓解压力 05. 学会使用肢体语言 06. 展露笑容 07. 温柔沉稳地说话 08. 构建双赢关系 09. 留出独处的时间 10. 感谢伤害你的人 这些方法看起来我们都知道,但是做起来未必到位,这里面很关键的一个点就是——共情。我们会不会共情,决定了我们能否 “在合适的情境之下做出合适的、让别人舒服和放松的举动”。 先说说如何共情式谈话。 比如,孩子在外面受到了委屈,哭着回来,作为家长你会怎么说? 01. 哭什么哭,男子汉,不能哭,遇到点事就知道哭,你怎么这么没用啊? 02. 没什么大不了的,不要哭了,明天爸爸去帮你讨个说法去 03. 你看起来很伤心,你一定感到很委屈吧,来,你哭一会吧,我就在这里陪着你。等你好受一点,能讲话时,我们一起聊聊发生了什么好不好? 这些语言场景在生活里都不陌生。第一种讲话的方式,会压抑孩子的负面情绪,让孩子感到很受伤。 第二种虽然是在安慰孩子,但是孩子内在的力量没有得到激发,孩子可能希望自己有能力处理而不靠爸爸,这样也可能会增加孩子的无力感、无用感。 而第三种才是共情式的讲话,体会到孩子受到委屈的心情,为孩子的情绪命名,接纳和陪伴孩子完成情绪的释放。先解决情绪,再去听孩子倾诉发生了什么,引导孩子去解决问题。 当然,学会怎么说还是不足够的,毕竟来说,当事人的感受中来源于我们说出来的部分所占的比重并不是最大的,也就是说,能不能让别人舒服,不仅仅取决于我们说了怎样的话,还在于说这话的那个时候的我们使用了怎样的语调、语气、表情、肢体动作。 一句“不要哭了“ ,经过不同的声情动作便可以传达出厌烦、心疼、批评。。。。。。等完全不同的态度。 说到共情式沟通,我们能想到的做的最专业的就要是心理咨询师了。作为资深心理咨询师的古宫昇把多年咨询中的观察和体验总结出来,也写进这本书里。 我记得从前读《沟通的艺术》这本书的时候,书里面讲了一个关于情绪记忆的“批评者算式”,即:1条侮辱+1000条赞美 = 1条侮辱。古宫昇在《共情式沟通》这本书里举了这样一个例子:童年没有得到很好的照顾和对待的孩子,童年时期遭受过的寂寞和愤怒会存在身体里。 平时自己也是意识不到的,一些情感会在内心里被抑制。但是,遇到不尽如意的事情时,身体外面有了风吹草动,那种童年时期被父母拒绝或批评的感受就涌出来,告诉自己说“我不行啊“,”我不够好“,诸如此类。因此就会感到恐惧,战战兢兢,退缩不前。 但事实上,童年里肯定也是得到过父母的照顾和赞扬的,但是,能够被记住的恐怕就是那些伤害了。 那些长大后有问题的孩子,不管是喜欢攻击别人,还是总是退缩不前,都是无法与别人共情的。 我们无法给予别人自己没有的东西,所谓爱人先爱己。如果希望改变,就要学习与我们的内在孩童对话,从接纳自己,到建设内心,改变消极认知。必要时可以做一下心理咨询,目标就是让自己疗愈心理的阴影,变得轻松起来。 践行共情式沟通,诚心待人、温柔待己,滋养好我们的内在孩童。构筑幸福人生,从身边做起,从此刻做起。

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