《俞军产品方法论》是一本由俞军等著作，中信出版集团出版的精装图书，本书定价：65，页数：352，特精心从网络上整理的一些读者的读后感，希望对大家能有帮助。
《俞军产品方法论》读后感(一)：适合0-1年的产品
提了很多概念，但其实是把一些常见方法论用自己的语言体系重新包装一遍。
说了很多正确的废话，其实想看他分析在滴滴经历过的一些重要决策的心路历程。然而举例环节基本蜻蜓点水一带而过。
刷到300页，吐了。
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《俞军产品方法论》读后感(二)：准备开读
俞军老师是第一代互联网产品经理的标准领袖人物。当年在百度普天办公区的时候，俞军老师的办公室就在我们工位附近，有时能碰到，一点不像高管的样子。为人很低调，却是行业的大神。
俞军pm12条军规，行业里很有名。这次俞老师出书，方法论整体升级更系统，接下来的几天需要好好细读。
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《俞军产品方法论》读后感(三)：夸夸其谈 我感觉三星都打高了
纸上谈兵 瞎炒概念 骗钱之作 还给中国产品经理传道受业解惑 你配吗 看到一半我在怀疑我看的是个什么东西？ 读完这本书 我由衷从内心鄙视滴滴的产品团队 多的话我懒得说 这本书可以当即烧掉了 没有备用的价值了 垃圾骗钱著书立作
大家对俞军的书 期望太高了 这本书恐怕要失望了 这是我读过二十几本产品书籍 觉得最垃圾的一本书 我发现滴滴的卵人是不是都这副德行 先提出一个莫须有的空概念 然后以生抽炒之 让不懂产品的傻逼觉得高大上 然后捧他们的臭脚 他徒弟刘飞学到了俞军的真传 瞎炒概念 夸夸其谈 言辞空泛 纸上谈兵 无任何理论价值和实际价值
《俞军产品方法论》读后感(四)：《俞军产品方法论》关键认知笔记
注：转自微信公众号“偏笑忘录”，希望有助于读者对书中内容概况先有个了解。
以下是我读完后，主观认为值得牢记的关键认知：
企业以产品为媒介，与用户进行价值交换；产品经理要在实践中理解用户模型和交易模型，设计产品促成更多交易，以创造有利可图的用户价值。
需求：需求来自用户，很难被凭空创造。作为产品经理，首先要思考的就是产品到底满足用户的什么需求。
生产：当明确需求之后，产品经理需要进行合理的产品设计，并有效率地把产品生产出来。
销售：销售本质上是要和用户完成交易，产品经理需要考虑如何把产品卖给用户，达成市场结果。
协调：产品经理通过协调不同职能的人员甚至部门，使其通力协作，获取最后的结果。
从某个角度，我们可以把人类知识体系大致分为四类：自然科学（物理等）、形式科学（数学等）、人文科学（文学等）、社会科学（经济学、心理学等）。按以上分类，产品工作更接近于社会科学。
现实世界是由物质、生命、意识组成的。对于产品经理来说，需要研究的是现实世界中的意识层面，意识背后是用户。意识是无法直接测定的，研究意识的方法主要是基于研究用户的行为。
一个好产品要有三个属性：（对用户）有效用、（对企业）有收益、可持续。
异质性：用户的特点千差万别，几乎很难找到两个完全一样的用户。
情境性：用户的行为受情境的影响，没有情境就没有用户，同一个用户在不同情境下会有不同的反应和行为。
可塑性：用户是可变的，其偏好和认知会随着外界不同的信息刺激发生变化和演化，具备可塑性。
有限理性：用户虽然追求理性，但只能做到有限的程度。
情境的刺激会激发感知、解读、选择集合、模拟推演、价值判断五步流程。
用户价值（即主观效用）具备认知依存、情境依存、经验反馈演化三个特性。
用户价值 = 新体验 - 旧体验 - 替换成本。从经济学的角度分析，这个公式其实可以大致看作：净收入 = 毛收益 - 机会成本 - 交易成本。但站在产品经理角度，用「体验」这个词强调了用户的非货币成本。
企业的本质只在于两点：发现市场获利机会、生产效率高于市场。
生产效率高于市场依靠权威：企业建立科层制，通过权威来配置企业资源，组织实现更有效率的生产（提供物品或服务）。
企业积累的共同知识越多，企业内组织效率就越高。
企业的边界只能扩大到因企业内部科层增加而增大的组织成本等于外部市场交易成本之时。共同知识是企业效率和核心竞争力的本源。
决定组织文化的是三点：创始人的人格特性、高级管理者们的真实行为、员工的社会化。
对产品来说，最核心的价值概念是两个：使用价值、交换价值。
使用价值即产品的各种效用，用户价值也是指使用价值。
交换价值是一种使用价值同另一种使用价值相交换的量的比例或关系。
企业创造有交换价值的使用价值。
分工创造价值的原理有四：熟能生巧、减少工序切换成本、积累和创造关键知识、工作聚集后就有规模效益，就能激励使用和发明新技术和新工具。
用户的成本有两部分：直接成本、交易成本。
企业的成本有两部分：生产成本、交易成本。
对外的表现是用户体验好，背后的关键点其实是重视长期收益的价值观。
认知效用主要体现为认知失调。认知失调主要体现在两个方面：自尊取向，即维护正面的自我形象；社会认知取向，即正确了解世界的需求。
以效用角度分析什么是用户，更容易得到对企业发展有利的判断。
产品效用对用户需求的满足程度大体可以分为四类：底线需求、够用就好、越多越好、惊喜。
一般来说，我们需要满足用户的「底线需求」，把「够用就好」的需求打磨到边际回报率最划算的那个点就停下，然后把「越多越好」的价值创造做到具有极高的投入产出比，适量提供「惊喜」。
威廉姆森认为把人一有机会就不惜损人而利己的「本性」称为机会主义。
威廉姆森曾指出了交易成本的六项来源：有限理性、投机主义、不确定性与复杂性、少数交易、信息不对称、气氛。
从产品角度，我们可以把交易成本的来源概括为：信息不对称，信息不确定，信息不完整和信息有成本。
很多互联网产品的设计就是利益交换系统的设计，其实就是市场设计。
交易成本在传统上有三类：市场型交易成本、管理型交易成本与政治型交易成本。
市场型交易成本主要分为以下三类：搜寻成本和度量成本、寻价成本和决策成本、实施成本和保障成本。
相对价格 = （直接成本 + 交易成本）/ 效用组合
理性决策的三要素，按重要性由高到低依次是：理性的信念、理性的目标、理性的行动。
人类最大的理性，是理性地理解自身认知能力的局限性，除此无他。
将新要素引入原有生产方式或生活方式，如能有效应用，即可创造大量新价值。
新要素不仅限于新技术，也包括新人群、新渠道、新方法、新工具。
新体验不限于新要素与旧要素的结合，旧要素与旧要素的新组合，也可以创造新体验。
将旧体验最小化，本质上是选择旧体验最差的被替代品的用户。
最常见的替换成本是认知成本、获取成本、使用成本，而广义来说，价格和所有交易成本也都是替换成本。
卢卡斯认为，利用加总的历史数据来给出政策建议和经济预测，其结论值得怀疑。
三维归因理论：（情境）特殊性、（他人）一致性、（个体）一贯性。
书中整理的认知偏误：自利偏误、正面效应与负面效应、群体归因偏误、终极归因偏误、基本归因偏误、锚定效应、幸存者偏差、峰终定律、框架效应、禀赋效应、心理账户、损失厌恶、选择性观察偏误、观察者偏见、观察者期望效应、受试者期望效应、光环效应、外群体同质性偏见、首因效应、自我美化偏误、支持选择偏误、错误共识效应、投射偏误、朴素实在论、控制错觉、达克效应、逆火效应、证实偏见、舒适区效应、可得性偏误、频率错觉、后见之明偏误、可获性层叠、货币错觉、一致性偏误、巴纳姆效应、基本比率忽视、赌徒谬误、逆赌徒谬误、结果偏误、道德评价偏误、资讯偏误、共有资讯偏误、集体错觉、从众效应、沉没成本谬误、塞麦尔维斯反射、麦纳马拉谬误。
受众会因媒介提供议题而改变对事物重要性的认识，对媒介认为重要的事情首先采取行动。
任何个人的任何一项权利的有效性都要依赖于：这个人为保护该项权益所做的努力；他人企图分享这项权利的努力；任何「第三方」所做的保护这项权利的努力。
判断产品经理的管理能力主要看两方面：人际能力（团队内部的识人用人和激励能力，外部的协调能力）、决策能力（恰好也是产品经理的职业能力，只是除了市场权衡，还要进行内部人和事的权衡）。
产品经理的专业能力，面试时一般从四个角度判断：批判性思维、同理心、用户模型、产品技能熟练度。
产品经理的潜力是企业的长期价值，面试中主要判断三项：自省、学习意愿和学习能力、高成就动机。
一个理想状态的产品经理，应该兼具三方面的能力：科学方法（逻辑、概率、控制实验、理性决策、经济学的相关方法）、人文关怀（用户样本量、同理心、心理学、进化论、博弈论等）、实践精神（事实、数据、观察、实践、权衡、反馈、迭代、自省）
如果想进阶变成熟练产品经理，如果有机会可以发展这六个方面的能力：从0到1，做深做透，做宽做杂，大用户量，商业闭环，团队建设。
专业天赋越高的人应该越晚做管理，专业天赋一般的人可以更早管理团队；专业天赋高的管理者，除了识人用人，还要强化和发挥自己的决策能力。
越优秀的产品经理越应该找后期业务，和需要升级的企业双方各取所需。而觉得自己优势平平的产品经理，机会成本低，选择高风险、高收益率产品的性价比更高，可以考虑去A轮、B轮融资的早期业务冒险。
产品岗位价值 = 有价值（事）× 成功率（团队）× 成功后回报大小
一般来说，产品经理选企业，如果按工作规划的短中长期区分：以一两年的短期规划为目标的选增长（最激烈的战场）；以三五年的中期规划为目标的选行业（自己能创造最大用户价值的领域）；以十年以上长期规划为目标则选老板。
以上只是摘要，书中有更详细的解读，强烈建议购买，各大平台均有售。
《俞军产品方法论》读后感(五)：3.5星|《俞军产品方法论》：书中价值最大的内容是推荐书单
读后比较失望，书中主要的篇幅用来解释经济学概念和心理学概念，还有一章讲产品经理的选拔与成长，真正跟书名相关的内容太少，且都是早就公开可见的。
我最希望在书中看到的内容是：
1：滴滴产品经理的实战经验；
2：作者的产品方法论；
书中以上两类信息都很少，遇到需要举例的时候也经常不拿滴滴举例，反而是QQ音乐的例子至少举了两次，10多年前百度的例子也举了多次。
第四章说决策，后半部分举了一些滴滴打车的产品决策的案例，比较有意思，在我看来是全书的亮点，不负责猜测是作者群体中包含在“等”字里面的人补充的。
书的护封上介绍，作者是滴滴前高级副总裁，但是对作者在滴滴具体负责的工作的介绍比较含糊。
读后的感觉是作者在滴滴没做过一线的产品经理，也没领导过具体的产品线，没有拿得出手的产品。
作者认为产品经理需要熟悉基本的经济学与心理学知识。
以前见过作者推荐的书单，跟我的品味和爱好比较匹配。拿到书后先往后翻，看有没有附书单，结果书后附录中没找见，书的后半部分中找见了。我整理后附在本文后面。
作者推荐产品经理必读的三本书，碰巧我都看过了。以前有人说过作者推荐过《这才是心理学》，作者的推荐书单中没提到，书后附录中别人写的访谈中提到了。
我注意到有武志红的粉丝（在做产品经理的工作）也买了本书准备看。看过作者推荐的心理学书后就能明白真正的心理学跟武志红号称的心理学的区别在哪里。
总体评价3.5星，有参考价值。
以下是书中一些内容的摘抄，【】中是我根据上下文补充的信息：
1：产品经理如果要学习成熟学科的话,最主要的是学习经济学和心理学。经济学就是讲在约束条件下追求利益最大化。一般来说,不仅企业是这样,用户也是这样,每个用户都是在自利地追求价值最大化。从产品经理的角度看,学心理学有助于理解微观的个体行为,学经济学有助于理解宏观的群体行为和结果。P22
2：经济学领域太庞大,产品经理只要学会用四个概念分析产品和用户就算及格了:效用、成本、边际、供需定律。P22
3：用户模型是指产品用户和潜在用户的偏好和行为反应模型。我们通常把“掌握一个领域的用户模型”视为产品经理的合格线,掌握的标志是:预判产品迭代后的用户行为变化,准确率较高。要以异质性、情境性、可塑性、自利性、有限理性的用户行为为基本单位来研究产品的用户模型,并通过大量真实个体行为样本来进行分析和洞察。P23
4：我们把“掌握一个领域的用户模型”视为产品经理的合格线,而把交易模型设计视为产品经理的进阶之路。这要求产品经理除了掌握用户模型,还能理解一个领域各利益方的价值判断和行为习惯,以及产品实现过程中的各种干扰因素,这样才能自如地设计和优化交易模型。P26
5：具体到产品里面,我们也可以用一个公式来衡量用户价值:用户价值=新体验-旧体验-替换成本 P45
6：一个好产品应该有三个属性:有效用,有利润,可持续。P47
7：一般来说,大型的市场获利机会,一是源于市场环境和制度变化,二是源于关键新技术,三是长期关键因素--组织建设能力,抓住机会和最终实现生产效率高于市场,都相当依赖组织建设能力。P49
8：共同目标、共同理念、共同知识、运行机制,这四点都会影响组织的效率。这四个条件不是孤立的,而是互相影响的。P52
9：只看财务绩效的时候,投资别人做该产品和企业自己做该产品，貌似回报差不多。但自己做的话,还会收获另外三项产出,这其实是真正的企业核心资产,而且神奇的是,即使该产品失败了,这三项企业核心资产也依然是增长的,是可持续积累的。P56
10：对产品来说,最核心的价值概念是两个:使用价值,交换价值。产品都包含使用价值和交换价值这两个属性。P62
11：所以经营饭店的成本是非常高的,但主要是租金、员工工资之类的固定成本,每一个增加的新订单的边际成本(主要是菜的原料)不过两三成。而网约车企业,如滴滴的边际成本占总成交额极高的比例(需要支付给司机)。因此这两者的经营模式是差别很大的。P103
12：从产品角度,我们可以把交易成本的来源概括为:信息不对称,信息不确定,信息不完整和信息有成本。P112
13：把商品标准化,是常见的极大降低交易成本的方法,能促成大量被度量类和寻价类交易成本阻碍的交易。埃塞俄比亚商品交易所的核心是一个匿名的咖啡豆分级系统,其中专业品尝师对每批准备出售的咖啡豆进行样品提取和分级。咖啡豆的标准化极大地降低了交易成本,使得无数潜在交易双方的净收益由负转正而促成交易。P116
14：因为智能手机导致排队代价的降低,其实等于降低了排队相关的交易成本,使得某些新的交易(商业机会)成为可能。滴滴快车的排队功能、海底捞、喜茶等都受益于排队成本的降低。因此,从某种意义上来说,海底捞和喜茶等以排队为突出特征的业务可能是智能手机的重度受益者。P117
15：产品经理的工作核心,最终都是权衡。产品经理是做权衡的,不是做“设计”或“创意”的。或者说,我们中的很多人可能对“设计”存在误解。P132
16：极端情况之一是产品面向整个行业的“完美新用户”,这类新用户没用过同类竞品,对于同类产品的旧体验为零,寻找这样的新场景和新用户是性价比最高的。此时,即使你的产品体验做得比竞品差也没关系,因为新旧体验差太大了。P135
17：产品经理应将替换成本最小化最常见的替换成本是认知成本,获取成本、使用成本,而广义来说,价格和所有交易成本也都是替换成本。一般来说,产品经理要么降低自己用户的替换成本,要么提升自己用户的流失成本(相当于提高了竞品的替换成本)。P137
18：经过在特定环境下对公平和效率的权衡,滴滴最终选择了以排队作为供需紧张场景下的主要解决方案。一个新模式的出现,往往是一个后验的过程,特别是在旧模式已经广泛应用的前提下,所以排队就从一个供需最为紧张的场景切入-一企业集中下班的场景。P163
19：所以我们更倾向于以非金钱作为表达成本,同时仍需考虑优先权利不能被滥用,设置次数和成本限制条件。会员权益在各行各业普遍存在,这也是我们的排队“快速通道”的雏形。会员优先享受每月几次的应急优先特权,并且不可积累,定期清零。P164
20：综上,平台曾经在部分城市试验过醉酒规则“司机遇到醉酒乘客,通过报备可无责取消订单”,但发现了很多问题,只能放弃。主要问题是:司乘碰面后,因司机拒载造成的醉酒冲突以数倍上涨;司机以乘客醉酒为由故意拒载也屡见不鲜。P165
21：后来,滴滴征询了媒体、专家、政府对醉酒乘客乘车问题的意见,又通过公众评议会征集公众意见,以及做了一些实验,才一步步有了今天的方案“平台引导醉酒乘客主动报备”,但此方案仍不完美,还有不少问题未能解决,需要继续努力。P165
22：有一段时间,很多滴滴产品经理都在学犯罪心理学。有一个犯罪铁三角理论是说,潜在犯罪者+合适受害人+合适犯罪场景,只要铁三角成型就有概率发生犯罪,但如果能识别并阻断任意一个角,犯罪就不会发生。P166
23：因此,权责的基调是相对容易判定的。难以解决的,是真正发生之后,乘客有意愿承担责任,司机也有意愿归还时,仍然存在的各种麻烦问题。P172
24：不过这里也要提一句,做服务策略,是不可能把“看起来不好解决的问题”都甩给客服的。因为客服并不是全能的决策者,他们只是策略的执行者,如果一件事情没有权责判定、处理流程,面临纠纷的时候,客服也完全不知道怎么办。P174
25：在此建议读者,出行要养成下车前检查随身物品的习惯,一旦忘记物品,有三分之一的概率是找不回来了。2019年1-3月,乘客打滴滴申报的遗失物品超过41.9万件(419663件),其中31.2%的物品无法找回。如果按这个数据预测,2019年乘客打滴滴将申报遗失物品200万件,约能找回130万件,找不回70万件。P174
26：那么,乘客是否能随意修改目的地,或者说司机能不能拒绝修改目的地呢？关于这个问题,产品流程肯定不是难点,难点就是策略,即到底该怎么定权责。P175
27：让司机体验不好,会造成司机的流失,或者长期来看,是运力成本的提升(每获取一个运力的花费),这个成本是一定会摊在乘客头上的。所以此问题就变成了乘客在修改目的地上损失的体验和定价提升之间的权衡。P177
28：在此之后,滴滴内部还逐渐理解了“上游问题上游解决”“用户认为不公平就是不公平(以大众评价为参照系)”两个价值导向。P180
29：但行业里说的优秀产品经理,一般是指市场需求导向的、擅长决策的产品经理,本章介绍的选拔机制主要面向这类产品经理。优秀产品经理较依赖洞察和思维,知识性内容对这个职业的价值有限,脱离实践的学习培训并不能保证输出合格人才,所以没有对应的学科。P184
30：A类【产品经理】:有深度思考能力或超常同理心。对产品经理来说,深度思考是指习惯思考事物背后的本质,且在同等条件下,对事物的洞察更深或更快。能深度思考的人很少见,但只有借助于深度思考,在微观场景和宏观背景下发现并理解事物的共性、差异性和各种因果关系,才能在这个现实世界中不断总结出规律和特点,提高未来决策和行为的成功率。
31：同理心是天赋本能,每个人多少都会有,后天也能通过刻意训练适度提高。当然,有超常同理心的人也很少见,但一旦有,做产品经理就极具优势。P192
32：C类【产品经理】:不适合从事产品经理职业。逻辑不清晰,同理心明显弱,功利心过重,都不适合从事产品经理职业,至少不适合成为高阶产品经理,因为高阶产品经理需要面对大量的权衡取舍,没有上帝视角会降低决策质量。P194
33：判断产品经理的管理能力主要看两方面:(1)人际能力(团队内部的识人用人和激励能力,外部的协调能力);(2)决策能力(恰好也是产品经理的职业能力,只是除了市场权衡,还要进行内部人和事的权衡)。P211
34：至于产品经理的专业能力,面试时一般从四个角度判断:(1)批判性思维;(2)同理心;(3)用户模型;(4)产品技能熟练度。P211
35：产品经理的潜力是企业的长期价值,面试中主要判断三项:(1)自省(发现和承认自己的短处:学习、合作、雇用、回避),是毫无疑问的第一潜力;(2)学习意愿和学习能力;(3)高成就动机。(短短的面试过程不能保证对潜力、性格、三观等有准确充分的判断,还需要在入职后的工作中持续判断。) P212
36：自省,毫无疑问是产品经理的第一潜力。人一旦会自省,就有了进化能力,跟起点相近但不会自省的人相比,十年后的差别可能非常大。正确认识自己也是最艰难的事之一。任何产品做到最后,决定其上限的都是决策者的认知进化能力。P214
37：应届生找工作时,业务、平台、带你的人,哪个更重要？首先,选工作不可能有公式,一定是具体问题具体分析的,你的禀赋偏好与市场机会相匹配,使双方效用最大化才是最好的选择。然后,如果一定要选,那么对于很优秀的人才,这几者的重要性排序大约是:带你的人>业务》平台。P252
以下是作者的推荐书单，在书中位于P244-P247：
以下三本书,都是既可以当作产品经理的入门书,又可以在职业生涯中反复读的书。
·《社会心理学》(插图第7版,埃略特·阿伦森)
·《第一本经济学》(罗伯特·墨菲)
·《学会提问》(尼尔·布朗、斯图尔特·基利)
学习理性思维决策的书,以下四本就够用很久了,因为仅仅多阅读是没用的,最终还是阅读、思考、实践中的最短板决定决策水平。
·《认知心理学及其启示》(约翰·安德森)
·《思考,快与慢》(丹尼尔·卡尼曼)
·《超越智商》(基思·斯坦诺维奇)
.《思维与决策》》(第四版,夼纳森·巴伦)
进行基础入门后,对产品经理来说,最有学习价值的三个方向是行为经济学、新制度经济学,奥地利经济学派的理论。
·《经济学原理:微观经济学分册》(曼昆)
·《“错误”的行为》(理查德·泰勒)
·《新制度经济学:一个交易费用分析范式》(埃里克·弗鲁博顿、鲁道夫·芮切特)
.《现代制度经济学》(盛洪)
·《薛兆丰经济学讲义》(薛兆丰)
下面这几本书,也是很好的。
·《博弈与社会》(张维迎)
·《自私的基因》(理查德·道金斯)
·《消费者行为学》(利昂·希夫曼)
·《组织行为学》(斯蒂芬·罗宾斯)
·《沟通的艺术:看入人里,看出人外》(罗纳德·B.阿德勒)
·《进化心理学》(戴维·巴斯)
·《发展心理学:儿童与青少年》(戴维·谢弗)
全文完
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