LEADERSHIP 

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　　仆人领袖的目标是将人的最大潜能发掘出来。他在别人身上所看到的潜力，往往超过那人自己所意识到的。他为人提供发展的机会，亲自帮助他们培养创造性和批判性思维能力。他鼓励跟随者从不同的角度看世界，而这些角度可能是领袖本人事先都没有想到的。他也要求跟随者挑战现状，重新审视他们理解、分析问题的习惯性思维模式，进而发现一些解决问题的新途径，刷新传统的方式。

　　因为仆人领袖会向他的跟随者们表达他对他们的信心，相信他们有能力完成机构的目标，他也鼓励他们独立思考、并对约定俗成的做事方式提出质疑，这样，他就把他们培养成能够独立思考、有效带领他人的人。跟仆人领袖在一起，大家会感到自信，也觉得自己有能力。逐渐地，他们就能够为自己的决定和行为负责任，也会更大胆地发挥主动性，探索新的道路。他们会效法领袖的榜样，自身建立起一套符合圣经原则的内在标准，作为他们信仰和行为的指南。最后，他们也会不断把身边的人培养成领袖。

　　然而，专权领袖的目标却是得到一群听话、依赖他、百依百顺的跟随者。他们会削弱跟随者的动力和能力，使他们不敢挑战现有的观点，个人得不到发展和成长，也不能形成独立的观点。最终，跟随者们只能别无选择地把自己的身份和价值绑定在领袖身上，他们的人生的使命就是支持领袖实现其异象。当领袖为了实现异象而渐渐走上不择手段的轨道时，跟随者们不太可能过问他的行为。因为领袖是道德标准的旗手，跟随者有可能到一个地步，连最具毁灭性的行为都可以找到合理化的解释。

　　领袖对跟随者的影响力常常在危机关头就更突显出来。仆人领袖的跟随者在遇到危机时更愿意去分析问题，为领袖提供解决方案。因为领袖一直都在鼓励他们承担责任，所以在危机时刻他们更显自信，更能为领袖提供参考建议。他们会为领袖的决策提供必要的监督和平衡。倘若他们所遇到的是一种刻不容缓的危机状况，他们也会鼎力支持领袖的决定，因为他们信任他。此外，仆人领袖不会把危机作为责备跟随者无能的机会。相反，他会透过整体异象的眼光来看待危机的价值，把危机当作增强大家实力、激发大家志气的契机。危机往往能够把一个领袖追求正义的根本动机显明出来。一旦危机消除，仆人领袖会把它化为一次学习经历。他会借此引导跟随者们认识到他们还需要培养自己的能力，以便他们将来能够避免危机,或是更有效地解决危机，或是当领袖不在的时候能独立应对危机。

　　对于专权领袖而言，危机时刻往往是他争取或巩固权力基础的大好时机。之后他会把这种权力基础当作他的政治筹码，借此深化推进他的个人抱负，统一跟随者的思想，消减他们之间的分歧。缺乏安全感的跟随者很容易对那些在危机关头临危不乱、指挥有方的领袖产生依赖性。危机平息以后，跟随者们会更加依赖领袖的引导。他们会完全失去以前的自信，不再对领袖的想法和决定提出质疑。这样，他们就更深地陷入对领袖的依附。