昨天周末和朋友一起去逛商城，她要给马上生日的朋友买礼物，准备选一个奢侈品的彩妆套盒。
讲真，我每次来这种奢侈品云集的地方都莫名反感，不是说我舍不得花钱，而是很多时候花钱花得还不爽快，有些品牌的柜姐简直像是顾客求着她卖东西一样。
这次周末也不例外，我和朋友在某品牌柜台前挑选，旁边的柜姐打量了我们一下，也不说话也不做声，问她什么颜色比较显白什么色号比较火，也爱理不理的。
我上次来给朋友买礼物也是，逛了几个专柜，有三分之二的柜姐差不多脸色。搞得我真的超级自我怀疑，是我穿得太寒酸吗？还是我长得就不像花钱的脸？
我那天穿得也还好啊，花钱的脸到底该长什么样？
真的朋友们，如果你觉得自己春风得意需要被打击打击，那就来逛逛这些奢侈品专柜吧，心理脆弱的逛一圈就得回去搞搞心理建设。
不过这次我拉着我的朋友转身去了另外一个品牌专柜，还是我上一次消费的专柜，我当时买那家就是因为柜姐态度让人如沐春风，不管你挑选色号还是提出问题，她们都没有不耐烦地一一解答，后面打包时也非常为顾客着想，因为我表示了是送朋友的礼物，柜姐还问我这样打包满不满意。
我真的感动了，以后只要来专柜都买她们家。但其实仔细一想，为什么在奢侈品专柜，买东西想要获得非常正常的待遇都这么难呢？
我们也不用你把顾客当上帝供着，不用鞠躬不用下跪的，咱们就正常交流不行吗？真不懂一副高冷脸摆在门面上给谁看？问问色号都是顾客的错，不懂流行趋势久不能来下单是吗？
可能高冷是大牌的营销手段？毕竟用我朋友的话是之前抖m顾客太多了，就喜欢这种受虐感？或者这是一种套路？利用顾客的逆反心理刺激顾客下单？
讲真，再年轻一点的时候我真的受不了这种激，有一次去逛某个牌子，接待我的是个柜哥，妆容比我都精致，我一边逛一边看，结果看到他冲其他柜员翻了个白眼?️。
什么意思？看不起谁呢？
于是我一个冲动买了个我完全不需要的包，想要用自己刷卡的帅气动作让他记起来他是个男人。
可是买完回家我就后悔了，虽然我掏卡的时候他态度明显有了改变，但是我觉得自己是个冤大头，干嘛要为了他一个白眼买个包？这口气可争得有点太奇怪了！我需要像他证明本姑娘买得起吗？最后造了白眼还买个了个不是很喜欢的包，还给他提了成。
从那以后我就发誓不再做这种事了，你一副爱买不买的样子，我当然不找你买了，为什么我连花钱都花不痛快？
还有六六和我们讲她去某个牌子买东西的过程，之前想给干女儿买某品牌的音乐盒，因为之前是品牌方送的，她很喜欢，就想着给干女儿买一个。去专柜问了一下，柜姐说这是去年的赠品，不对外出售。
结果六一转身的功夫，就听到柜姐不屑地说，这还来要去年的赠品来了。
我强烈建议品牌方好好做一下员工培训，不要太势利眼，门店销售文化也抓紧建设好，不然门店那么多，非要找你家买顾客是不是有病。
而柜姐柜哥本人们，这都9102年了，还拿着品牌＝本人这种态度去工作可真不行，要是门店是你开的你随便，你看谁顺眼你卖谁，但是作为上班族，这种态度太给自己挖坑了。
大概是我变得世故和圆滑了，我觉得待人接物温和一点总是好的，聪明的人会在人际关系里给自己创造机会，就说在奢侈品门店做店员，只要下单的顾客就说明她具备这个消费能力，那顺势加个微信，后面到了新款发给她，也能增加销售额呀，如果相处得好，顾客把你推荐给身边的朋友，那不也是非常好吗？
如果情商高，这些能消费得起的几万块钱包包的人也能成为朋友。成为朋友之后，又增加了很多新可能。
前两天我请一个96年女孩来我们酒吧喝酒，她本身是做干洗门店和奢侈品养护的，她的店里经常来一些顾客，看起来其貌不扬，但是洗的衣服都是什么大牌的走秀款。这些顾客和她成为朋友，更是一个顾客一次性提了30件衣服就来她们店里洗，后面又介绍了门店附近的一个太太团给她认识。
因为喜欢她，太太团们充起卡来可毫不手软，刷卡的动作比男人都帅。
那我也是很现实的人，我觉得她的人际关系处理得非常好呀，我和这个女孩成为朋友，我们可以一起举办很多活动，实现双赢。
当然，人也不是非要目的性这么强，但如果一开始势利眼又高冷脸，那后续还有什么可能哇！
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