文明旅游需要“奖罚并举”

　　时间：2021-07-26 来源:湛江文明网

　　说起不文明旅游的乱象，就不得不提最近发生的一件事：不久前，一位游客为哄孩子开心徒手拔孔雀羽毛的视频在抖音上流传，留言区里网友都怒了，纷纷谴责这个游客。看到被拔掉羽毛的孔雀快速跳到一处高地上，网友们留言说“我都替孔雀觉得疼”。这个家长，不仅没有教育孩子爱护动物、“己所不欲，勿施于人”，反而为了“哄孩子”伤害动物，而更过分的事，景区如今仍未找到视频中伤害孔雀的女子，而对方也尚未就此事联系景区进行道歉，明知自己错了还不愿意道歉、承担责任，这样的家长能教出怎样的孩子？

　　类似的不文明旅游事件近年来越来越多，去年就有游客在云南野生动物园里抓住孔雀照相，也有游客在北京野生动物园自驾区游览时将口罩投喂给动物吃，还有人在四川黄龙风景区内故意推倒多个指引牌、垃圾桶，被人发现后叫嚣“你是警察吗？有什么权力管？”……其实倒也不是近几年这类不文明旅游现象才多发、频发，而是过去大家的文明旅游意识没有那么强，随手写下“到此一游”的情况还比较普遍，大家也“睁一只眼闭一只眼”。而如今，人人都有手机，人人都是监督员，大家都可以曝光不文明行为，还有微信、微博、抖音这些平台可以自由发布，于是我们看到的不文明旅游事件就多了。

　　几乎每次这类不文明旅游事件出现，评论区里都会有网友提到“黑名单”。如今，这个“黑名单”是真的来了，近日文旅部发布了一批旅游不文明行为记录。根据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定，曾在八达岭长城刻画城砖的3名游客被纳入旅游不文明行为记录，记录期限为3年。“进黑名单3年”，说长不长，说短不短，虽然出发点是好，但对于那些被列进“黑名单”的游客来说，能否起到足够的惩罚、警戒作用，笔者觉得要打个问号。

　　其实要推进文明旅游，更应考虑“奖罚并举”。诸如罚款、列入“黑名单”之类的措施，确实必要。但要更多人参与，应该有“奖”，鼓励大家践行文明旅游。比如前不久一位医生在旅游过程中遇到一位老人突发疾病晕倒，他对老人进行了紧急施救，后来景区给医生终身免门票。又比如有景区发布“寻人启事”，寻找两位“五一”假期在景区内义务捡垃圾的游客，并承诺“全家终身免费游”。类似的做法，就值得借鉴和鼓励。其实好像那位拍女游客在景区内推倒垃圾桶视频的游客，也应该被奖励，景区应该鼓励大家都当起文明旅游的监督员，曝光不文明旅游行为。对曝光情况核实后，可以给拍摄视频者奖励一些景区文创产品、文明徽章之类的，这样甚至能起到一定的警示作用，让那些不文明者不敢恣意妄为。（湛江日报 米苏）