文丨一只鱼·主播丨小夜

　　♫ 背景音乐：成龙- 难说再见 ♫

　　卡耐基说：一双灵巧的耳朵要胜过十张能说会道的嘴巴。

　　上帝在创造人的时候，为什么给了我们一张嘴，却有两只耳朵呢？

　　这是为了告诫人类，要少说多听。

　　与人沟通的时候，比起会说，更重要的是懂得倾听。

　　朋友曾和我讲过一个故事。

　　他过年和一个女孩子相亲，带着女孩子去爬山。

　　初次见面，为了不冷场显得尴尬，他挖空心思的找话题聊天。

　　爬到半山腰的时候，刚好中午了，那里有几家饭馆，女孩子问他：你饿了吗，要不要先吃点儿再继续爬？

　　他没听出女孩儿话中的意思，随口说道：没呢，出门前刚吃完饭。

　　晚上回家，他给女孩子发微信，约她第二天一起看电影。

　　女孩儿说和好朋友已经约好了，他没听出这是女孩儿的婉拒，就继续说道：那后天吧。

　　这时女孩儿没办法，只能明说：我觉得我们不太合适。

　　后来，听女孩儿的朋友说，她饿着肚子陪他爬了一整天的山，而且她对他说的话题根本就不感兴趣，他还一直滔滔不绝，让她感到厌烦。

　　在与人交往中，如果不懂得倾听，不懂得顾及对方的感受，只能说的越多，错的越多。

　　只有懂得倾听，才能更好的理解并适应他人的情绪及感受，才能说到对方的心坎里，更能打动人心。

　　懂得倾听，才能更好的沟通，从而化解彼此之间的矛盾。

　　一个教授曾在课堂上问他的学生：

　　你们知道为什么情侣之间说话总是轻声细语的，而夫妻间吵架，却总是脸红脖子粗，要大声吼吗？

　　学生们七嘴八舌的说了很多答案，但没有一个是让教授满意的。

　　最后，他解释道：

　　当两个人相恋时，他们的心隔得很近，所以能倾听到对方内心的声音，所以根本用不上语言。

　　相反，当两个人吵架时，心的距离很远，

　　所以必须用嘶吼的方式才能让对方听见自己的声音达到沟通的目的，但是越是吼叫，就越是生气，越生气，心就距离的更远。

　　我的大学老师曾说过这样一句话：

　　世界上没有什么矛盾是沟通解决不了的，如果问题没有解决，只能说明是在沟通上出了问题。

　　历史上有个著名的故事，烛之武退秦师。秦国和晋国联合攻打郑国，眼看国家危在旦夕，郑文公就派烛之武去说服秦伯。

　　结果烛之武功不仅成功劝退了秦军，还让秦伯派兵保卫郑国，从而解除了危机，这就是良好的沟通，所带来的惊人效果。

　　沟通，是给两个心之间搭建起一个桥梁，让彼此之间更好的理解和懂得对方，但是如果不懂得倾听，沟通的桥梁就无法搭建，只是一块块散砖。

　　懂得倾听，是一种智慧。

　　曾看过这样一个故事，一位父亲下班回家很晚，又累又烦，回到家，儿子问他一个小时挣多少钱，他说20，于是儿子向他借20块钱，他听了立即大发雷霆，还把儿子赶到床上去睡觉。

　　等他气消了，问儿子借钱干嘛，才知道，原来儿子向他借钱是为了向他买一个小时的时间，让他早点儿回家陪他吃晚饭，给他讲故事。

　　他这才发现，儿子长那么大，他从未认真的倾听过儿子的需求，也从未对儿子有更多的理解，那一刻，他陷入了深深地反思之中。

　　村上春树说：越是不思考的人，越是不懂得倾听。

　　听与说，是沟通的两大要件，但是大多数人却都是急着说，很少有人懂得用心去倾听。

　　只有懂得倾听，才能让彼此的心灵靠的更近，才能化解彼此之间的矛盾。

　　比起说，更重要的是懂得倾听！

　　- END -

　　- 作者 -

　　一只鱼，夜听好书（）原创专栏作者。一只长了翅膀的鱼，偶尔在深海里找美人鱼，偶尔在云端看阿尔卑斯山，更多的时候，在人群里吐泡泡。夜听好书，从细微之处感受别样思维，一个不走寻常路的荐书夜听。

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