四川游客张某与朋友在沙滩烧烤，其间两名本地男子前来搭讪，遭拒后男子往食物里撒沙子，双方发生肢体冲突。目前一名嫌疑男子被行拘，遭罚款一千元。有人问我，在这种情况下，要怎样应对才能最大程度地避免矛盾激化，保护自己？
在人际相处的过程中，想要避免产生过于激烈的矛盾冲突，我们就要时刻牢记一条准则：人是感性行事的动物，大家都对尊严与价值非常敏感。
视频中这两个来搭讪的男生，是在喝了酒之后才壮着胆子迈出那一步。
酒后人的理性力量变弱，更会遵照感性与本能的指引行事。可是，这时被搭讪的女生没有意识到对方的状况，依然和对方讲道理，并认为对方就应该”按道理行事“。
当对方不讲道理时，女生们的情绪便开始不满、激动。但实际上，这时与对方讲道理已经是鸡同鸭讲，诉诸情绪更是只会引发对方更强烈的感性冲动。
当两名男生感到自己不被认同、不被重视时，自然也就本能地采取了激烈的报复措施。
因此，当我们在与他人相处时，一定要先敏锐地观察并判断对方当前处于怎样的情绪状态之下，如果对方比较感性冲动，那么就尽量不要采用太过理性、强硬的相处方式，而是要代之以温和的、引导性的言语及行动。
比如在这一事件中，如果女生们一开始就以比较柔和的方式婉拒对方的搭讪，并找个借口礼貌地请两名男生离开，那么可能就不会发生后续的冲突了。
有理未必能走遍天下，行走过程中，我们还是要记得因地制宜比较好。
作者简介：曹怀宁，国家二级心理咨询师，咨询实践超千小时，主擅领域包括婚恋情感、人际交往、两性心理、人生规划、家庭关系等。自2011年开通新浪微博以来，粉丝六万多人，坚持定期回复私信，无私为近六千名求助者提供咨询，咨询解答超千万字。《婚姻与家庭》杂志特邀专家，多家媒体签约撰稿人。
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