今天整天头都晕晕沉沉的，在退客人押金时，计算器旁边的有人在用就心算了一遍把钱直接退给了客人。我发现时，客人已经走出酒店的大门了，已经来不及挽回损失了。
有人会说区区21元有什么好计较的？这人也太吝啬小气了吧？其实，这不是钱多少的问题，而在于我不够细心和耐心，这么一件小小的事情，能够让我明白以后就算再有自信也要把事情做到位，不然难免是会出差错的。什么事情我们在做的时候都要做好百份之一百的准备，虽然出错是避免不了的，但是我们不能够犯这种这么低级的错误。
我还记得我朋友以前在全家做的时候，一开始每天至少要赔10几元，她每天都会在微信朋友圈发发牢骚。 她这样做有用吗？心态不好，紧接着心情也就不好了。她日复一日的这种状态，导致在1个月之后，她就辞职不干了。 (人生感悟的句子 www.wenzhangba.com)
当时我劝她看开点儿，做事情认真点儿，不要总是埋怨别人不好，客人多拿了不还回来是再正常不过的事情。不要因为同事上次多退客人钱了就以为所有的客人都一样的善解人意，做错了事情就要学会反省，接着积极乐观的面对明天。明天又是新的一天、新的开始。
我们的心情一定要好，不然很容易把我们美好的生活看成一塌糊涂。其实，世界上还有许多美丽的景色等着我们，还有许多美好的事情在等着我们，不要被一时的坏心情耽误了。