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　　昨天，培训课间休息时，与几位学员闲聊，谈到了在网络上向人请教怎样才能提高回复率的问题。大家都有共同的感受，就是提问得多，得到的回复却很少。学员们问我：

　　“对于网络上问问题，您喜欢什么样的提问方式？我们怎么做才能有效地提高提问的回复率呢？”

　　其实，要提高提问的回复率，最重要的是换位思考。

　　会提问和不会提问的差别就在于：会提问的人，在提问时思考的是如何让对方更方便、更容易地帮到自己；而不会提问的人，只会思考如何方便自己。

　　学会正确的提问并不难，只需要在提问时做到以下四步：

　　1.开门见山，表明身份，介绍背景：

　　房老师，您好！我是钻井17级2班的学生，非常喜欢您的职场沟通课程。

　　2.我遇到的问题是/我要解决的事情是：

　　我现在遇到了一些困惑，昨天您在职场沟通课上说……，对此，我有一些疑惑。

　　3.我的思考是/我已经做了……得出了一些结果，并且我已经把相关网址、图片、资料整理好了：

　　对于这个问题，我的思考是……，并且我去查阅了一些相关的资料，作为我的观点的辅证，已经粘贴在邮件下方了，方便时您查看。

　　4.对于XXX您有什么建议/我的理解对吗/还有1个小问题想要麻烦您解答一下，问题+选项：

　　对此，您的看法是什么？为节省您的时间，我列出了以下ABCD四种可能，如果正确观点包含在其中，您直接回复字母即可。辛苦老师您赐教了，谢谢您！

　　有人可能要问了：问个问题花这么多功夫值得吗？我要说的是，难道就你的时间、你的精力值钱，回答你问题的人是欠你了吗？必须搞清楚，是你有求于人家，因此必须把提问的态度摆正。人家帮你解答是情义，不帮你，你又能怎么地？

　　学会正确的提问，不仅能够提高提问的回复率，得到靠谱的回答，还能培养换位思考的思维和树立做事靠谱的印象，一举三得哦！