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文 | 王语华
几年前，我在一个创业圈子的聚会上认识了一位女孩H。因为刚巧坐在一起，年龄相仿，于是就熟识起来。
无论什么事，你找她，她都会帮你，甚至很热心地帮你。
比如，我有点事中午没和大家一起去吃饭，她便说帮我打包回来。
回来后，H告诉我，忘记问我能不能吃辣了？所以，就打包了不辣的菜。但又要了一点辣酱，这样万一我喜欢吃辣的，放上也可以。
H是一个很温暖的姑娘。但不知道为何，她总给人一种不容易接近的感觉。
想先去学学如何谈朋友，再来找。
我笑说，你也太爱学了吧？
倒不如直接找个男朋友教你如何谈恋爱。
她只当我在开玩笑，其实我是当真的。
再后来，有一次她找我，说有个同学来上海找她，想和她合作做些事情，让她兼职。
她想咨询我，这种合作该怎么谈呢？
我问，你自己想不想做这件事呢？
她说，想。毕竟很少有机会主动找上自己。但对方谈的事自己只是接触过，并没有真正做过。
所以请教我面对这样的机会，该怎么谈？怎么开口？怎么谈钱？怎样说，才不会让人觉得自己幼稚可笑？
然后，她就傻了。
她说，自己这两天都不敢接对方电话。也不敢回复对方的信息，怕说错话。
我喜欢和熟悉的人谈“感觉”。
我说，听你讲完，我的感觉是“Freeze”，意思是冻住了，感受到你整个人因为“恐惧”而冻住。
她说，是的，是的，我就是这种感觉。
我问她以前是不是曾经遇到过类似的事情，这种感觉可能来自于以往的一件事。
听我这么说，她脱口而出，对！你说的没错。很多年前有一件类似的事。
老板家生了一个儿子，着急回家，刚好来了一个重要客户需要接待。
老板就嘱咐H去接待。
但H一直战战兢兢，生怕出错，对不起老板的信任。
后来客户问她，“付款方式怎么付呢？“
H说，她当场傻眼了，因为她不做销售，根本不知道公司有哪几种付款方式？老板也没交待这事儿。
但她想，不能让人看出来自己不懂啊。
于是，她便绞尽脑汁回复了一句：“该怎么付就怎么付呗。”
客户没说什么，临结束，客户说，应该昨天来就好了。
言外之意，昨天他们老板在。可以直接和老板谈。
事情就这么过去了。
H早已忘记后面的细节。
没想到，这次同学来找她，让她重新“经验”了那种“恐惧”。
我说，你可以看看你心中那些“恐惧”。
到底在害怕什么？
害怕出丑，害怕被人嘲笑，害怕把事情搞砸，害怕得罪朋友，害怕让人瞧不起，害怕失去……
你问的问题，便成了：怎样才不会让人觉得自己幼稚可笑？
这样是一个明显的负面指向的问题。因为有了这样的负面暗示，感觉每一步走出去，都可能是"悬崖”。
最后，我和她分享了我自己第一次开拓客户时的心理斗争。
大多数时候我们接触的人和事，都是第一次。
怎么办呢？
不成，又怎样？没怎样。就当没发生过，总可以吧。
如果对方觉得我不成熟，很傻，说错话。那就傻一次呗，下一次不再犯傻就行了。
当我想明白这其中的得失之后，所有恐惧都放下了。
至少在实践中我了解到，那样的客户是什么心理，下一次遇到类似情况怎样处理更好。
既然丢了客户也不在乎，那么假如再努力一下，说不定搞定了呢。那岂不是意外惊喜？
束缚我们成长的，往往不是外部多么强大的人或事，而是源自我们内心深处的恐惧。我们害怕的往往是“恐惧”本身。
当你不再害怕失去时，你所做的一切都离成功更近了。
所以，经过我的思维转化，在我的人生中，任何一件事都是加分项，没有减分项。
当我们能直面恐惧，并转化这种恐惧之后。我们能撞见好事儿的机会是不是就多了四分之三？
其实就这一个小小的思维模式转变，造就了人和人的不同，以及一个人的巨大变化。只要你愿意直面自我，并有亲手去转变的勇气。
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