作为职场人,我们不能逃避合作和沟通,善于沟通的人能让别人更容易接受自己的想法,这是一项非常重要的能力。今天,我给大家简单分析一下。
例如,与领导或客户沟通有潜在的地位差异;当需要帮助的时候,当与一些资源部门打交道的时候,就有一种资源潜力的差别;因为电位差的存在,我们会有不必要的心理负担。
2.做好准备。充分的准备会大大减少你的焦虑,有效地提高你在工作场所的说服力。
人们有一种天生的能力,那就是证明自己,“不管结果如何,这是最好的安排”,这将使你保持良好的状态。
当沟通计划被老板拒绝时,你可能希望祝贺自己获得了另一个成长的机会,然后对计划进行改进。
公司不同级别的领导有不同的模式和关注点。在你能说服领导者关注并投入资源之前,你需要尽可能多地尝试找出平等对话。另一种是保持积极的沟通状态,这可能会传染给别人。
我自己也见过一个特别精明的财务总监。当他最终批准市场支出时,他经常会问,“如果你不花这笔钱,会发生什么?”起初,我会认为这不是一个可怕的人,我感到愤慨。经过仔细考虑,我没有为自己做好足够的准备。
然后我发现“如果我不这样做会发生什么?”这真的是一种强迫自己深入思考并找到沟通和说服的核心点的方法
当写工作总结或邮件时,我们需要注意有条理的思考,以便逻辑地传递信息,而不是杂乱无章。
以上五个步骤基本上是一系列步骤,从刺激痛点到提出解决方案,然后强调实现利益是最后一步,最后敦促可以立即完成的简单行动,以实现行为提升。
好的广告文案是为了刺激人们的行为,沟通也是如此,它不仅让别人同意,而且注重行为的改变。
最后,让我们谈谈我们对与领导沟通的建议。
大多数时候,与领导沟通的目的是为了获得更多的资源和帮助。由于这个原因,有些人在工作场所会解释许多困难,但我的建议是少谈困难,多提建议。例如,当企业做校园招聘工作时,由于经费不足,高校的渠道关系也是平均的。人力资源部会向领导抱怨各种问题,但只会谈论问题,而领导的直接感受就是找借口。
沟通时尽量给出建议,例如:
“老板,为了完成在校园招聘200人的任务,我认为有三件事情需要做好。1.提前做好夏令营、的空中展示,做宣传,并考虑做一些广告;2.联系目标院校的老师,请他们协助我们学校的招生工作;3.就费用而言,一个人的费用是1000元。为了完成200人的招聘任务,我们的预算应该在20万左右。你有什么想法和建议?
与只抱怨问题相比,以上例子表明,积极的、主动性和个人思维无疑能赢得更多的公司资源。即使最终无法获得预期的资源,也可能从老板的角度获得其他意想不到的建议。
在工作场所,永远不要把“不”、“做不到”作为你的潜台词。
在与领导沟通时,你还需要记住管理层的期望,不要随意做出承诺,最终导致失去信任;不要故意不沟通,自己憋大招,最后给领导带来惊喜或惊吓,保持阶段性的沟通很重要。