普华永道(PWC)、安永(E&Y)、毕马威(KPMG)以及德勒(DTT),是全球四大会计师事务所,这些顶级会计事务所的发展壮大之路为勤政提供了榜样,同样,应对全球经济危机乃至百年不遇的疫情,他们亦为勤政提供了有益的借鉴。
南阳城区有正方、亚太、诚誉、兴宛与捷达等会计师事务所,这也为勤政在疫情过后建设区域性品牌优势,提供了参照。
此次疫情波及范围之广前所未有,影响的行业领域之多超乎想象,牵扯的上下游产业滚雪球似的越来越多,中小企业举步维艰生存都有问题,何谈发展?疫情之下,如果不采取主动的应对之策,可能会拖累企业,甚至成为企业生死发展的攸关问题,值得探究应对生存乃至发展之道。
勤政成立于2004年6月,经过15年的发展壮大,勤政现有5个部门——工程部、代理记账部、所办、审计部、评估部,公司拥有一支经验丰富、素质精良、品质优秀的专业团队。
勤政短期定位是建立具有区域性品牌优势的会计师事务所,立足南阳,辐射中原的知名品牌会计师事务所。这就需要勤政不断完善现代管理制度,不断拓展工作思路,迎难而上,危机之中求生存、求发展,靠高端人才赢得高端业务,靠高端业务赢得市场,靠优质服务增值,靠核心业务赢得客户满意,从而确立勤政自己的品牌战略,服务区域经济社会发展。
高端人才的引进,是公司摆脱困境的抓手。高端人才是干好高端业务的基础,有了高端人才,才能干成高端业务,有了高端业务才能在收费提高上升空间,才能切切实实确立勤政的品牌战略。2020年是勤政品牌建设年,更是高端人才的引进年,未来的竞争是人才的竞争,特别是高端人才的竞争,更是勤政事务所决战决胜的关键之年。
高端人才、高端业务与高端人脉是相辅相成的,是勤政发展转型不可回避的重大课题,值得勤政同仁达成共识,这种共识就是凝聚起勤政同仁的向心力、感召力,以崭新的精神面貌重塑勤政的企业文化和企业精神,以迎接勤政更加灿烂美好的未来。
二、以高端业务为抓手,迎接勤政品牌建设年
1、实施走出去战略,广纳贤才,延揽人才。勤政从2020年起实施专业人才引进战略,方式灵活多样,既可以直接加入勤政,又可以在勤政兼职,更可以合作共赢、多赢;既可以是战略上的合作伙伴,又可以是具体业务上的合作关系,更可以是渠道、网络上的共同搭建者、共享者。
我们深知,一个优秀的执业从业者,可以带动一个部室,甚至是全所业务发展方向的改变,其产生的影响或许是难以估量的,这种改变也许是全局性或者前瞻性的战略规划。
譬如审计部,我们可以根据人才和业务的需要,可以细分为财务审计部、基本建设审计部、综合审计部等。以人才带动部室发展,以部室带动人才引进,形成良性互动的循环,让勤政留得住人才、留得下人才,做到真正的人尽其才,充分发挥优秀人才的带动效益。
2、业务能力水平是会计师事务所的生命线,必须抓实抓牢,不可懈怠。后疫情时期,主要将现有的项目做精做细,让合作满意成为我们“自救”的基础,一点一滴一个细节踏踏实实地去做、去落实,做到极致,这是2020年勤政自保自救的救命草,更是勤政危机之中转型升级的关键之年、提升之年、效益之年。
业务培训提升,扬长避短,奉献于岗位。我们一直认为人才是勤政事务所最大的财富,重视人才、关心人才,建立人才资源库,是勤政企业文化最大的特色,这是我们长期坚持的基本思想,延揽人才引进人才,一直是勤政关注的核心要素。
对于勤政的各位同仁老师来说,加强学习是刻不容缓的事情。学习不是目的,学习是为了更好地提升自己的业务水平。学习就是扬长避短,奉献自己热爱的事业,服务于工作岗位,为勤政创造更大的价值,从而实现自身的价值,服务经济社会的发展。
3、强力实施勤政差异化现代服务业模式。为了彻底解决服务项目满意度不高问题,可以向全球四大会计师事务所借鉴学习应对经济危机的策略和办法。也可以借鉴南阳同行学习应对危机的管理办法,更可以向其他行业跨领域学习,人们常说“他山之石可以攻玉”,具体方法是对胖东来等连锁超市的服务方略进行研究借鉴及创新服务模式,从传统服务方式向满意和情感方式转变,从而达到用心服务专心服务,启动现代服务业的差异化升级。
4、整合资源,优势互补,打造利益共同体,达到合作共赢、多赢的局面。
后疫情时期,合作共赢、多赢显得更为重要,勤政公司及同仁不再是独自为战,每个同仁都与外界合作的主体,每位是开放创新的战将。如果我们只是固守一个项目,一个人代理记账一个项目,你将无法生存下去,要满怀信心迎接这次机会和挑战。善于利用前人的成果,整合资源,一切皆为我所有,一切皆为我所用;是借船过河,是建桥过河,是需全体同仁明确定位;运用合作的思路,把利益送出去,建立利益共同体,利益共享,风险共担;把握格局,整合各类资源,达到整合思维。
三、转型升级,以规范化管理制度打造高效运转团队
规范办公流程,做好综合协调,确保勤政事务所政令畅通,及时传达勤政事务所决策,以规范化管理制度打造高效运转团队。
办公室是信息的集散地,要发挥其“协调员”作用,办公室沟通领导之间、领导与部室之间、部室与部室之间以及部室内部之间的关系,做好协调工作,保证全所各项工作处于良好运行状态;所办在行政办公系统中处于枢纽地位,加强管理,当好“管理员”,所办工作面宽事杂,只有加强管理,才能保证工作宽而不推,杂而有序;所办工作还应具有全局意识,凝聚内部向心力,提升行业素养,擅做思想政治工作,这样才能在交往中增进感情,在工作中形成动力,在服务中显示实力,在事业拓展中中激发创新智慧。
其次,当好参谋助手,献计献策,做好咨询工作,服务领导决策。及时掌握、分析国家最新制定的会计师、审计等方面的行业政策、法规,吃透政策精神,密切结合全所工作实际,创新工作思路;研究分析全所各方面的工作动态,及时地向所领导反馈信息,注重调查研究,对不同情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据;对外扩大宣传影响,提高勤政的美誉度和领导的知名度,增进软实力,提升勤政文化建设内涵,展示勤政昂扬向上、强劲发展的良好势头。
最后,要不折不扣地完成所领导交办的工作,为领导服务好,又要倾听全所老师同仁的呼声,了解其多方面的需求,进一步密切所领导和老师同仁关系服务工作大局,全所一切工作的出发点和落脚点都是为了服务客户,这样才能贯彻全所发展战略,服务全所发展大局。