编者按:关于吉姆·柯明斯的经典语录,希望对你能有帮助,网络整理未免有纰漏,推荐句子或指正,请留言评论。
1、说服的两大挑战
第一大挑战就是说服别人做他们本来不想做的事。例如,说服倾向支持你的候选人的选民们参加投票而不是待在家里,说服别人对易拉罐循环利用而不是随手丢弃。
第二大挑战就是说服别人不做他们本来想做的事,例如,鼓励吸烟者抵御吸烟的诱惑,或劝导一个少年别去碰毒品。 ----《蜥蜴脑法则》
2、既然每个人的蜥蜴脑都在不知不觉间支配着人们的行为,那么,是不是我们用蜥蜴的语言来说服对方,就会在潜移默化间让对方听从我们的意见呢?这感觉就是利用了心理学中的同理心,站在对方的角度考虑,然后再组织自己的语言,让对方更能听得进去,从而获得成功。 ----《蜥蜴脑法则》
3、说服术的真正目标是改变别人的行为,让别人以不同的方式行事,让投票者选择你支持你的候选人,让吸烟者不再抽烟,让父母为自己的家人购买更健康的食物,让消费者在购物时选择A品牌而不是B品牌,或让立法者在反堕胎或堕胎自主的问题代表你的立场。 ----《蜥蜴脑法则》
4、蜥蜴追逐自己的愿望,如果能像其指出实现愿望的路径,就能说服它,所以应该努力让说服者明白遵从我们的建议能实现自己的“最佳愿望” ----《蜥蜴脑法则》
5、对说服者而言,具体采用什么形式并不重要,重要的是赋予这些象征联想和意义。这些象征对每个人的意义不一样,事实上,很可能每个人对它们的意义也都有略微不同的解释。每个人,至少是那些坚定的支持者,都能从这些象征中看到某些对自己而言意义重大,信息鼓舞的东西。 ----《蜥蜴脑法则》
6、1、蜥蜴语言主宰多数决定,其余决定也深受影响,因此掌握蜥蜴语言的语法和风格是说服别人的关键;
2、语法一:显著,即我们自动式思维赋予最容易想到的事物最多注意力(可得性启发),所以应让想传达的信息很容易被无意识思维发现。
具体方法有:重复曝光;用生动、风趣和出人意料来包装信息;让自己选项处于突出显著位置,同时让其他选项处于隐蔽位置;将锚定点设置在接近心理目标的水平。
3语法二:联想,即一个词汇能迅速勾起别的词汇,唤起某种记忆和情感,甚至引发某种身体行为从而进一步强化情绪体验(基本上发生在意识之外 ),所以我们应设法引导、丰富某个概念的联想意义。 ----《蜥蜴脑法则》
7、虽然我们不确定什么是洞察力,但我们都能体会什么叫缺乏洞察力,不管在什么组织中,打击一个说服方案最有效的方式就是抱怨说它根本没洞察力。这样的指责致命且无法反驳。正如对一个笑话的解释并不能使这个笑话更好一样,解释也无法使你的见识显得更有洞察力。 ----《蜥蜴脑法则》
8、互惠行为从另一个完全不同的角度说明了人们的行为是如何影响他人的判断的。亚利桑那州立大学的罗伯特.西奥迪尼30年前曾观察过那些在自己的职业上获得成就的人士,他发现这些人都把互惠当成一项基本策略。当别人对我们很友善的时候,我们也会报之以友善,尽管我们很明白他们这么做是出于利润,而不是真的喜欢我们。互惠行为的特别之处在于,它不仅让我们关注别人的行为的同时忽略他们的动机,也让我们感到有义务去回报别人的善意。 ----《蜥蜴脑法则》