本文来源:地产锐评 文:马乐乐 部分内容来自:地产营销总、地产人升职记
6月6日上午,万达商管公司南京万达茂分公司总经理徐毓的遗体,在仙林湖某工地楼下被警方发现。
此前一年里,她全程参与南京万达茂的筹备、建设、招商,是万达文旅板块中这个耀眼棋子的重要操盘手之一。6月1日,南京万达茂开业,一时好评如潮——这也被公认为是徐毓的人生高光时刻。
南京的商业圈里,徐毓口碑颇佳,20多年的从业经历终于让她在这个高难度项目中厚积薄发。站上人生巅峰的时间如此短暂,生命就直线坠落,这当中究竟发生了什么?
6月7日夜间,我走进徐毓家中,发现餐厅已经被摆设成灵堂。她的相片被摆放在正中,这可能是她在万达工作一年多以来,在家里呆得时间最长的一次。
然而对于徐的死因,丈夫、女儿、老同事、同行所知道的,也远远不足以解释真相。
徐毓的独女雅雅,最后一次与妈妈联系,是6月5日上午。这之后24小时发生的一切,可能包含她匆匆离世的一切线索。
一
前一个晚上是夜班,所以6月5日上午,20岁的雅雅有些懒懒地呆在家里。
她接到妈妈打来的视频电话,电话的内容就是唠家常。妈妈问她:到西点店上班之后,感觉怎么样?昨天有没有背单词?女儿照例对着手机吐舌头撒娇,上班还行,单词太难背了。
「过段时间就带你出去玩。」这不是徐毓第一次这么许诺。在她与女儿的多次交流中都提到,忙完6月1日开业的大日子,再花几天调整一下现场就可以告一段落。女儿对此深信不疑,在电话中告诉妈妈,严重期待。
简单聊了几分钟,徐毓就挂掉电话去开会。这是常态。雅雅说,印象中开会占据了妈妈工作大多数,所以想联系的时候,她一般只给妈妈发微信,然后等她主动打电话来。
6月5日的中午和下午,在丈夫和女儿看来,是平淡的。直到傍晚的电话打破平静。
傍晚5:31,雅雅连续接到妈妈两个同事的电话。对方告诉她,徐毓关机了,人也不见了,是否知道在哪里。
雅雅马上给妈妈打电话,发现也是关机。她就给爸爸打电话告诉这事。
在上班的丈夫李先生同样发现徐毓关机,便致电她的同事,问出了什么情况。对方说:下午公司开会,会议内容是针对万达茂开业以来一些问题的整改。「会开到一半,徐总合上本子,说今天这个会我不开了,我不干了」,接着就起身离开会议室。后来发现找不到徐毓,公司到5点半就开始与其家人联系。
李先生感觉事态不小,立即下班,驱车开往仙林湖的南京万达茂,其时已经是6点多。
6:41,丈夫和女儿的手机同时响起。
徐毓的微信,在名为爱之家的小群里,发出三个字:对不起。
她最后一次联系家人。但父女俩一个在开车,一个在坐地铁,都错过了第一时间回复的机会。
6:51,李先生才看到这个消息。他马上给妻子打电话,已经再次关机。「怎么啦」、「你人呢?电话打不通」,他连续给妻子发了两条信息,但再也等不来回应。
当晚7点左右,李先生与哥哥抵达仙林湖,在万达茂见到了徐毓的部分同事,其中包括人力资源的相关负责人Z。见面后,Z向他们介绍了徐毓从会议室离开后的情况。
以下内容,来源于李先生口述:
徐毓从会议室出来,就在万达茂里面巡场,有两个同事保持距离跟在她后面。
下午4点多,Z赶到万达茂来找徐毓,在万达茂的门口遇到她,提出外面太阳晒,邀请她去星巴克坐坐。
在星巴克,Z问她喝什么。
「美式咖啡。」
「冷的热的?」
「热的。」
Z去收银台买咖啡,待买完咖啡转身回来时,发现徐毓已经不见了,只留下开会时的本子放在桌上。
当晚,李先生等人来到派出所报案,并调出万达茂的监控录像。录像显示:当天下午4:25,徐毓一个人走出星巴克。
4:30,她消失在万达茂出口的监控探头下,不知所终。
公安使用技术手段,发现徐毓在6:45最后一次手机关机,关机地点在万达茂附近。
李先生和哥哥,当晚就开始找人。万达茂的上上下下,从商场到游乐场,从办公室到地下车库,他们都搜了个遍。搜寻范围扩大到万达茂周边的仙林湖区域,也一无所获。
从夜里找到凌晨。6月6日凌晨3点多,李先生来到妻子的办公室,坐在她的工位上休息,泪水夺眶而出。静静地哭了一个小时,凌晨5点他再次出门找人。
6月6日上午11点多,依然在漫无目的找人的李先生,接到警方电话。警方通知他称,徐毓的遗体被发现,就在万达茂不远处的一处建筑工地。
在现场,他看到了血迹。当晚,他在殡仪馆看到阴阳两隔的爱人。从现场的痕迹初步判断,徐可能是从楼上栏杆翻下坠楼身亡,自杀可能性较大。
截至发稿时止,法医鉴定报告还没有出来。这意味着徐的死因,目前都未有定论。
二
6月5日晚到6月6日上午的搜寻,李先生都没有告诉女儿,因为他一直不敢相信,妻子会出这种事。「我当然知道在万达工作辛苦,但如果讲是工作压力过大导致自杀,我是不相信的。」
万达的工作有多忙?丈夫和女儿最有发言权。
徐毓与南京商业圈的不少前辈级人物一样,最早起步于金鹰商业,在这个堪称南京商业界的黄埔军校干了十几年后,她先后到东方商城、艾尚天地、新百任职,直到一年多以前,转投万达。在万达期间,她先是在建邺万达广场,接着短暂去过外地。一年前,调任南京万达茂,升至总经理一职。
2017年7月6日,徐毓发了一条朋友圈:倒计时328天,走进仙林茂。戴红色安全帽的她和三个同事,骑着单车在一片工地上自拍。也就是从这一天开始,家人和朋友发现,她已经开始针对万达茂的开业,每天过着倒计时的日子了。
「基本上每天加班都要到夜里12点之后,一两点钟还在开会也经常有的。」女儿说,因为家住城南,距离工作地点万达茂太远,妈妈的上下班都成了大问题。
徐毓作了一个决定,在万达茂附近租房住。2018年春节前,徐毓住进了万达茂附近的公寓,由于不少女同事在一起就地租房,那儿如同女生宿舍。
「从今年开始,她的生活里面只有万达了。」与徐毓共事过的密友C说,她与徐之间的聚会,过去每个月都有一次以上,然而今年就没聚过,因为徐太忙。
「6月5号晚上7点59分,我们几个总是一起聚的好闺蜜,在一起吃饭,就差她。我给她发了微信,问她周日有没有时间聚聚。她没回。」C说着说着眼泪就下来了,今年1月份她给徐毓买了一个首饰的配件,但是一直没见上面,这个首饰躺在C的包里至今。
每周打几个视频电话,成为徐毓与丈夫女儿感情交流的主要方式。这样的「分居」一直到6月1日。
6月1日的万达茂开业,是徐毓入职万达后的头等大事。开业前,南京商业圈的诸多大咖就前往参观,内部评价颇高,开业当天也很顺利。
「从我们招商角度看,万达茂的招商还是很有难度的。徐毓能圆满完成招商,确实很让人佩服。」南京商业圈一位资深人士表示,南京万达茂与大多数综合体不同,并不处于城市中心或者副中心,反而是在城郊结合部。虽然长远的规划定位较高,但现实是周边的人气与其规模巨大的体量并不匹配。
当天,南京市栖霞区官方微信「栖霞视点」这样描述:今天上午,刚刚开业的万达茂内,吸引了第一批顾客,这个斥资150亿的第四代文旅商综合体,不仅吸引了万达茂周边的栖霞市民,更吸引了南京及南京周边市民的关注,这家将成为辐射南京都市圈半径200公里的新经济体,更将成为宁镇扬都市圈核心的文旅胜地。
无论是官方还是万达,都对万达茂寄予厚望。
2014年的最后一天,万达以36亿元底价摘得仙林湖南侧商住地块。这个事先被设计好的文旅项目,是万达文旅版图中的重要一个组成部分。2017年7月,万达与融创的大手笔交易中,全国13个文旅项目被甩卖给融创,但并不包含南京万达茂,这也能从侧面反映出万达对南京文旅项目的看好。
6月1日开业当天,万达茂人头攒动,李先生和雅雅一起来到现场为徐毓助阵。父女俩看到了光彩照人的徐毓,心里都很激动。
「6月1日开业很成功,最大的压力已经过去了,后面很明显轻松多了。怎么可能还因为压力想不开?这个说不通。」
李先生和女儿都说,外面传的「压力说」他们完全不信。
同样不信的还有徐毓的几位好友。「万达忙,其他公司也忙。」C介绍说,徐毓在新百工作时,承担的任务是新百B座招商,这是一个旧楼改造项目,招商难度非常大。当时,她一边应对工作,一边还在读南京大学EMBA。「她这么多年,从最基层做到最后的总经理,完全是靠个人能力做上去的,抗压能力超强。怎么可能在最后压力明显减小的时候,反而扛不住呢?」
三
据了解,徐毓女士今年45岁,在加入万达前,徐毓曾担任南京新街口百货商店股份有限公司副总经理、南京艾尚天地购物中心副总经理以及金鹰商贸(中国)有限公司招商总监。上述不具名人士透露,加盟万达之前,她本有机会进入龙湖,最终还是在一年多前选择了万达。
徐毓进入万达后,先是在建邺店工作,后又在外地工作了一段时间,去年11月份才被调到南京万达茂。此后她的生活重心全扑在项目上,由于工作地离家太远,她还在项目附近买了一套房子,大年三十也仅回家一个多小时。
2018年6月1日,南京万达茂开业,徐毓出现在开业现场。根据《扬子晚报》报道,开业三天时间,南京万达茂人流量100万,累计营业额逾亿元。这个总投资150亿元,总体量120万方的项目,预计每年接待游客总数超3000万人次,创造近1万个就业岗位。
某相关人士称,徐毓女士之所以在区域会议上遭遇批评,是因为万达茂的运营业绩并未达到预期。也有消息称,万达有撤换徐职务的意愿表露。
与此同时,一些坊间传言也在指向「压力说」。南京多位商业圈人士表示,6月3日万达茂的一处游乐设施发生故障,导致十多位游客受伤。事后万达茂方面对每位伤者赔偿了1万元,并在派出所达成和解。之后,这件事在内部引发问责,有人认为可能波及徐毓。
尽管发生事故一说缺乏第三方,尚无法证实,但在业内人士看来,就算确有此事,也与徐毓无关,因为徐负责的是商业方面的招商运营管理,而游乐园部分与商管公司无关,即使有问责也不会牵连徐。
目前,南京市公安局栖霞分局正在调查徐毓坠楼的具体原因,后期或会公布结果。
在地产圈里有这么一句话叫:生不进恒大,死不进万科,生死不进碧桂园。对此有业内人士做出解释称:恒大高周转累,万科工资低,碧桂园又累又低。
不过,万达的“高周转”在业内也是出了名的。
早在2014年,万达就提出“万达速度”,而“高周转”又是实现“万达速度”的基础。无论是“18个月一座城”,还是平均每年超过15个新项目开工的扩张步伐,都让业界对“万达速度”印象深刻。在业内看来,建设得越快表示项目需求的资金量也越大,万达“高周转”经营模式为项目建设资金提供了保证。
就在今年4月碧桂园董事局主席杨国强指出,集团现在的高周转速度太慢,“高周转是我们战无不胜的法宝”“高周转是抵抗任何风险最有效的手段”。
而房地产行业暴利的时代已经过去,在利润不高的前提下,高周转的初衷是缓解资金紧张状况,是为了“以少博多”。在资金有限和资金成本较高的情况下,还想实现规模扩张,只能把一个亿当几个亿来使。
起初,高周转模式正是企业在资金有限的情况下为了实现业绩高增长而不得不采取的一种开发策略。这也是外资企业不太选择高周转模式而内资房企坚持走高周转之路的根本原因。
正如绿地集团时任董事长张玉良曾这样解释高周转:“有人1000亿的现金流,两年转一次,一年是500亿;我500亿的现金流,一年转四次,是2000亿——你说谁资金紧张,我们是在流动性和运营效率上下功夫,解决现金流问题。”
对于一家房地产企业而言,拿地,建设,销售,再拿地是一个循环的过程,在这个过程中,最重要的除了土地之外,还有资金。这些资金通常都是来自银行、信贷公司等机构。
在楼盘的销售过程中,除了支付生产成本之外,还要支付银行高额的利息。工程周期越长,回款速度越慢,开发商需要支付的成本,利息就越多,相应的,获得的利润就越少。这对房企来说,是相当不利的。
据悉,南京万达茂总投资150亿元,总体量120万方,是万达集团创新的特大型文化旅游项目,融入了顶级娱乐科技大成之作——全球唯一的东方文化主题乐园,商业史巅峰之作——中国最长520米的室内商业步行街。徐毓作为项目的负责人,相信承受了很大的公司压力。
徐毓的死,打击最大的莫过于她的家人,尤其是她的女儿。据了解,徐毓今年45岁,女儿曾在国外学习糕点制作,现回国在一家糕点店工作。目前她的一些好友正在帮助家人选择律师与万达方面进行交涉。
但无论真实原因为何,我们都应该反思,到底是什么样的压力让一个成年人告别一切放弃生命?
消息曝光后,很多地产人纷纷对徐的逝世表示哀悼,同时,也大力抨击万达严苛的考核制度对人权的剥削。
一位在万达工作的粉丝曾说过这样一件往事:为了赶一个项目进度,万达高层直接封场,不完成,谁也不许离开。
一些粉丝后台留言
这故事里有没有夸张成分,我们不得而知,但是地产人常年所付出的努力和承担的压力却是我们所共见的。
不管事件背后的原因是怎样,逝者已逝,我们都应该保持一份对死者尊重,不传谣,静待调查结果。
四
让亲友们想不通的,还有徐毓的性格和情感,完全不像想不开的人。
2008年到2012年,C与徐毓曾经在东方商城共事,彼时徐毓是东方商城的招商负责人。
「她是73年的,性格开朗,大大咧咧的,我们喊她大毓。」C说,在她的密友圈子里,大毓永远像一个小太阳,用热情感染大家。
在去万达工作前,徐毓的节奏没有那么忙,还偶尔在家做喜欢的事——烧菜。她给自己烧的菜起名叫毓膳坊,每次毓膳坊一桌菜出炉,她会喜滋滋地拍照上传朋友圈,然后得到朋友们的赞。
在C看来,徐进入万达后工作虽然比以前忙,但与朋友们的交流都很正常。「她的性格不是那种想不开的人,而且这么多年招商一线工作干下来,抗压能力绝对是够的。」
「她真的是那种很热爱生活的人。」另一位好友回忆说,她曾经与徐毓出差住一个房间。徐毓劝说她到浴缸泡澡,为了打消她的顾虑,徐主动拿出自带的消毒液帮她给浴缸消毒,然后放水,还拿出事先带来的花瓣撒进去。
雅雅同样觉得这一切如同做梦。「妈妈一直就像姐姐一样对我,总是爱跟我开玩笑,还总是鼓励我去做自己想做的。」
高一时,吃货雅雅喜欢上亲手做西点,在妈妈的鼓励下,她决定把这作为自己的职业方向。
高中毕业后,她去年在新西兰学习了10个月西点制作,回来后正在一家西点店里当实习生。妈妈鼓励她学得更加精深,让女儿在家一边实习一边学外语,准备日后再去法国深造。
形同姐妹的这对母女,平日里交流话题也开明得很。雅雅上高中后,就偶尔被妈妈「笑话」:都高中生了,连个男朋友都没有。
李先生是徐毓的初恋,两人是高中同学,恋情确定在高一,恩爱至今。李先生说,他们现在住的这套三室两厅,加上自己的父母亲,一共是五口人,五口人已经在这里住了十几年,足见一家老小感情融洽,「亲戚朋友、同事邻居,所有人都羡慕我们。家人感情这么好,她怎么会好好的想不开呢!」
「她不是我媳妇,她是女儿啊!」李先生的老父亲抹着眼泪,躲在房间里不愿意出来。
雅雅无法理解,妈妈刚许下不久的亲口承诺。6月1日,在万达茂的人群里,父女俩挽着稍稍得空的徐毓。在一家服装店,徐毓还帮女儿挑了几件衣服试穿。
在半个小时团聚时间里,徐毓告诉丈夫和女儿:过几天就可以结束租房生活,住回家了。「然后带你出去玩。」这番话,在6月1日之后的两三次视频电话中,反复出现。
在李先生和雅雅看来,徐毓在出事前精神状态也很正常,甚至一直到出事当天上午与女儿的视频电话都很正常,再加上一直以来开朗的性格,突然想不开实在是一件匪夷所思的事。
但是无论如何,逝者已逝。家人和亲友在等待说法。这里的说法,一来自警方,二来自万达。
李先生说,自从出事至今,万达茂公司还没有人给过他一个正式的说法,这是对他的再次打击。
「6月5日上午还好好的,下午开会开到一半就突然说不干了。会上到底发生了什么?会后人力资源找她谈了什么?我认为这直接关系到她的死因。」李先生表示,到现在为止,万达茂方面没有一个人给他解答,这让他在痛苦的基础上,加重了猜疑。
「妈妈生前好歹也是总经理,这一年的拼命,就算没有功劳还有苦劳。到现在,万达茂方面也没有人到家里的灵堂来看望!」雅雅说到这里,又把手伸向纸巾。
离开之前,我给灵堂拍了一张照片。「你把我妈妈照片P一下,她喜欢瘦一点。」雅雅说。
傻孩子,你妈妈明明很美啊!
我们转自地产与商业
根在故乡
倾听游子的心声
女人芳华
女人的味道