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“厕所联盟”大开“方便”之门,把景区公厕建设重视起来
日期:2022-07-12 07:44:34 作者:xd830517 来源:xd830517推荐 阅读:

“厕所联盟”大开“方便”之门,把景区公厕建设重视起来

  “厕所联盟”大开“方便”之门,把景区公厕建设重视起来

  第一次看“厕所联盟”这个词的时候,觉得很新鲜,怎么厕所还要联盟?联盟来干嘛?看了《湛江日报》的报道才知道,原来这“厕所联盟”是放坡村民向游客免费开放使用自家厕所,目的是为了解决村中公共厕所不够的问题。

  公共厕所反映出一座城市的文明程度,旅游景区的公共厕所则更是体现城市文明的直接窗口。徐闻角尾乡放坡村引导家家户户参加“厕所联盟”,还精心设计了标识牌,着实是花了“绣花”功夫。这个小举动,不仅方便了游客上厕所,更直接展露出一个景区的人文关怀和生态文明,无形中给乡村旅游赚了不少“关注度”和“美誉度”。

  其实不止徐闻放坡村,湛江大部分景区其实都存在“如厕难”的问题。有的景区虽然公厕不少,但如厕环境着实不敢恭维,外面看起来干净整洁,一走进去恶臭难闻,洗手时才发觉没水,着实令人抓狂。这种情况不止一个景区的公厕出现,令笔者不禁怀疑这究竟是不是一个“通病”。乡村游、农家乐的公厕,情况则更差一些,不仅数量偏少、脏臭简陋,有些还偏僻得很,上个厕所都提心吊胆。有一次去某景区玩,找来找去就是找不着公厕,一问摆摊阿姨,才知道周边唯一的公厕“藏”在某农贸市场的二楼。周围那么多店铺,人流量也不小,难道都共用这一个公厕?阿姨说,一些店铺自己有厕所。原来,不方便的多是外来游客。一心想着让人家来游玩消费,却不考虑游客如厕需求,这真的能吸引更多游客来玩吗?

  或许有人会觉得,放坡村这么重视“厕所革命”、设计“厕所联盟”有些小题大做,但从一名女游客的角度去看,笔者反而觉得这样的举动很暖心,而且非常有必要。起码不用尴尬地去问“公厕在哪”“能不能借用一下厕所”之类的问题;起码不用一边排队一边憋到内伤。比起那些只会高喊“优化旅游环境”“提升旅游服务”口号的人,放坡村的做法显然要务实也更能解决问题。

  从放坡村精心设计“厕所联盟”标识牌就可以看出,村里已经渐渐意识到“厕所文化”这个问题。公厕作为旅游景区的一部分,本就是体现一个景区文化、乡村文化、城市文化、地域文化的重要窗口。一些优秀旅游景区的公厕,不仅承担起旅游基础服务的功能,而且经过精心设计后还能体现当地文化、艺术、环保等,说是一件现代工艺设计作品也不为过。

  实际上,“厕所革命”是大众旅游、自助旅游、全域旅游背景下旅游服务品质提升的必然要求,已成为打造高质量全域旅游的“标配”。放坡村搞“厕所联盟”的经验,不仅值得各条村庄去借鉴,其实也提醒我们关注全域旅游人文环境优化的新需求。要不然,一个脏乱差臭挤偏的公厕,就足以改变游客对这座城市的好印象。

  关月(霞山):让“方便”更加方便

  公厕作为不可或缺的公共设施,其状况折射出一地的宜居指数、文明程度。特别是对于旅游景点来说,“如厕难”“卫生差”很可能导致游客对景点的印象大打折扣,甚至“路转黑”。

  作为一条主打特色旅游的村庄,徐闻放坡村以组建“厕所联盟”的办法,应对公厕不足问题,极具创意。不仅让游客如厕更方便,而且塑造了“生态文明村”的形象,赢得了游客的点赞和口碑。另一方面,组建“厕所联盟”的初衷是为解决游客如厕需要,但其实村民也可以就近到“厕所联盟”如厕,村中整体人居环境有了质的变化。在参与联盟、维护管理的过程中,其实村民已经在尝试“共建共治共享”,村庄的基层治理水平就在潜移默化中提升。

  湛江市区,其实也应该借鉴“厕所联盟”的思路,让“方便”更加方便。尽管经过多年努力宣传,但随处小便的现象依然存在。这一方面是个别市民文明卫生意识不强,但客观上也有市区公厕偏少、分布不够合理的因素。特别是对于出租车司机等职业群体,“如厕难”依然是个问题。对于外地游客而言,大多只能选择到商场酒店和个别24小时营业的快餐店解决如厕问题。这在平时当然没有太大问题,但一旦举办大型文旅活动,上厕所恐怕仍然要排长龙。因此,推广“厕所联盟”其实是有客观必要的。“方便”够不够方便,其实还考量着一座城市是否文明、管理是否到位、服务是否人性化等方面。对于力争创建全国文明城市的湛江而言,让“方便”更加方便,其实也应该属于文明创建的一部分,而且是不可或缺的一部分。

  “厕所联盟”的办法,其实很值得湛江市区借鉴。但在借鉴过程中,又要注意到市区与乡村的细节差异。例如,我们不可能叫住在七八层楼高的居民去参与“厕所联盟”。组建“厕所联盟”的主力,应该是沿街两边特别是人流密集地区的单位、企业和店铺,鼓励它们对外开放内部厕所。其实类似的想法和建议一直以来都有,但往往得不到回应。有的是怕麻烦,担心增加管理成本;有的是开放内部厕所之后,发现效果并不明显,干脆偃旗息鼓。要改变这种局面,我们需要像放坡村一样创设一套全新的机制,规范管理,既要让市民游客看得见改变,又要让参与联盟的各方看得见利好,例如在企业用水用电上的给予一定优惠。这样,“厕所联盟”共建共治共享的循环才能持续发展下去。

  郑晓斌(南三):赢取游客“芳心”

  谈及外出旅游,很多人都有同感:观赏山水风光,品赏名胜古迹,可谓是大快人心事。但旅游也有花钱买辛苦之嫌,吃不好,睡不安,观景累……更要命的是“内急”找不到公厕。专车上,每到服务区便急着往公厕跑;到达景点,便急着寻找公厕。有些景区公厕太少,又臭气熏天,个别游客放下“斯文”,另找偏僻处就地解决“内急”。

  放坡村不愧是名副其实的广东首批文化和旅游特色村、广东美丽乡村特色村,“厕所联盟”、“广东十大最美民宿”称号便是有力见证。“厕所联盟”可谓是乡村文化、旅游特色的精品。“厕所革命”有助于推进旅游业的发展,提升文明品位,便民惠民,具有划时代的意义。

  “厕所革命”是旅游景区建设的“重头戏”,是唱响旅游景区品牌的重要一环,各风景区已有所关注甚至付诸行动,各具特色。其实,徐闻县角尾乡放坡村的“厕所联盟”是乡村文化旅游特色亮点之一,值得旅游景区借鉴,举一反三,结合景区实际,力推惠民举措,立足游客至上,赢取游客“芳心”,以便景区游客如潮,从而达到景区、游客双赢。

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