《关键对话》是一本由科里帕特森 / 艾尔斯维斯勒 / 约瑟夫・格雷尼 / 让・麦克米著作,中国财政经济出版社出版的平装(无盘)图书,本书定价:29.80元,页数:228,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。
《关键对话》精选点评:
●关注沟通、强调目的与结果。营造对话安全感的那些tips很有用。觉得自己在对话中表现地还是过于nice,高手不会迁就观点或轻易道歉,只是用了一种更妙的沟通方式来坚持。
●观念不错,但太机械
●真的很一般,而且翻译相当逊
●全书提炼出来三点。一点是如何化解冲突,跳脱出火药味的对话来看问题,通过道歉、对比(不是...是...)重建安全区域使沟通顺利完成。第二,如何使对方说出难处,通过询问、映射(对方话与脸色的不一致)、复述、抛砖引玉(冒险说出对方不悦的一种可能),循序渐进的勾出问题。第三,如何使自己的观点温和不伤人,通过同意,补充(局部同意,对,如果在某方面改进会更好...这个方式倒是在看锵锵三人行的时候听过,很有用)、对比(不把反对直接说出,而只是陈述自己的观点)。完毕。
●考虑心理因素的对话
●重点不多,但蛮容易接受的。20150428
●从心开始。
●很有实践价值的一本书,主要教导如何与人进行关键对话的技巧。
●读过很多道理,却用不来——基本上情商就体现在这里了
●1 关键对话的关键:建立并维持安全的对话氛围,并在这氛围下推进完成核心(共同)目标。2 对话工具:道歉、对比法;AMPP;CRIB。3 本书和《沟通圣经》的阅读让我很欣喜地确认人际沟通的能力是可以后天习得的。3 阅读(1-5+8-11章)、笔记并加一定的生活应用,耗时10h左右。
《关键对话》读后感(一):关注助家生活微信公会中平台,送话费
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《关键对话》读后感(二):还能翻译得更Google一点吗?
130:
在讲故事的时候,你要表现出信心和谦虚的混合。
138:
总结 —— 说出我的行为产生途径
138:
询问别人的行为产生途径
这种翻译俯首皆是。别恶心人好不好?译者平时写信,说话都是这样的么?
书很经典,看原文吧。
《关键对话》读后感(三):关键对话
书中讲了很多进行关键对话的原则和技巧,并且在这些原则和技巧里穿插了很多故事,增强了所讲内容的真实性的同时,也使读者读这本书的时候不至于感到苍白和无趣。书中的文字用的比较接地气,我看这本书的时候断断续续的,前前后后花了一个多星期的时间才看完,但每次都进入状态的很快,所以即使是用零敲碎打的时间来看这本书也不会觉得难以进入节奏。
《关键对话》读后感(四):一般般
关键对话,有三个特征: 1. 对话双方的观点有很大的差距 2. 对话存在很高的风险 3. 对话双方的情绪非常激烈因为这些对话的结果将会对你的生活质量造成巨大的影响。www.piaok.net 在你日常生活中的某些方面会因此出现持续性的积极或消极变化。
《关键对话》读后感(五):学会观察,保持安全环境,关注目标(结果)
关键是:学会观察(观察别人,观察自己),保持安全环境(澄清,关注目标,学会提问)。
关键要应用,注意练习,复习,变为技能。
1,关注目标。我到底想要什么?
2,学会观察。体察别人,更要体察自己。
3,始终保持安全环境。
澄清——我的意思不是,我们的目标是一致的,解决问题。
构建共同的目标——
态度热情,守住底线。
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