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《每句话都值钱》读后感精选
日期:2022-03-14 15:19:51 来源:文章吧 阅读:

《每句话都值钱》读后感精选

  《每句话都值钱》是一本由卢山著作,中国水利水电出版社出版的平装图书,本书定价:49.80元,页数:344,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。

  《每句话都值钱》读后感(一):跟卢山老师学沟通,让每句话都值钱

  

记得2017年,我非常有幸参加了ISM(Institute for Supply Management 美国供应管理协会)刚刚开办的导师制项目,更幸运的是我的第一选择导师卢山老师也选择了我作为他的学生。现在虽然已经过去三年多时间了,但当时和他相处的种种情景还历历在目,他的谆谆教导还铭刻在心。

卢山老师是个有20多年采购,供应链和高管经验的杰出“老司机”,他的事业足迹遍布外企民企,更是做到了采购领域中国人很少胜任的top level。当初,我还担心卢山老师会不会太高高在上,但实际相处下来,感觉他人超级nice,外圆内方大哥哥一枚,浑身充满了正能量。他永远看见的是别人的闪光点,永远鼓励别人进步,永远是笑脸面对一切困难。

虽然半年之后导师项目结束了,我们就天各一方,但我每时每刻都透过他的公众号“Keep精进”关注他的点点滴滴,感觉他就像一个“永动机”一样,好像永远不知疲惫的更新他的专栏,即使是和老外开会加班到半夜,即使在跟腱断裂、行动不便的时候,即使创业受阻、事业受挫的情况下,照样笔耕不辍,像“印刷机”一样不断输出他的文章和思想,并完成年初制定的一项项公司指标和个人目标。经过这三年多时间的不断累积,他也终于把自己的所学所思所感所想集结成了这本“心血”之作。

《每句话都值钱:优势谈判的35个沟通模型》

那话说回来,我们为什么要看一本“采购老司机”写的“关于”说话的书呢?我觉得有以下三点:

第一,首先,卢山老师是从基层员工一步步靠“嘴上功夫”做到了现在的全球500强副总,可以说是从“地板”做到了“天花板”。你们也知道:采购的嘴,运营的腿。久经职场,身经百(万)战的他,一定有很多“克敌制胜”的不传绝学:说话技巧。你不想了解一下吗?

第二,其次,作为一个在外企混迹的这么多年的“不惑”“strong man”,早已对中西方的文化差异和沟通交流方式优劣了熟于胸,加上卢山老师体系化和系统化的整理,高屋建瓴的洞见(高源于他的大长腿,也源于他的高位),是这个领域少有的从实践中来,又能运用到实践中去的,中国职场生存宝典。俗话说:他山之石可以攻玉。那经过了高文(化)高压(力)职场淬炼的精钢石(产自卢山老师),岂不是披荆斩棘的利器……当然,乘风破浪也不在话下。你懂的~

第三,我觉得,其实卢山老师的演讲功力才是我最最佩服的,听他讲话:能让人心潮澎湃,振聋发聩。一旦他神采奕奕的站上讲台,三言两语,便会蓬荜生辉,听他娓娓道来后,又觉得颇有深意。虽然有时他的言语尖锐犀利,却能一针见血,直指人心。这些除了久经讲台的经验之外,那背后说话的逻辑之道,也是很值得我们好好学习和借鉴的。

《每句话都值钱:优势谈判的35个沟通模型》

说了这么多,最后来个现身说法吧!其实在三年前遇到卢山老师之前,我还是一个不善言辞的小采购,但经过这么长时间在卢山老师悉心教导下,我也能应对自如地讲话和写书评了,你难道不想体验一下这种感觉吗?那种能和时间做朋友、见证自己从成长到成熟、直至成功的过程,你真的不想体验一把吗?

希望卢山老师的这本新书能大卖,也期待能有更多的人从卢山老师的指导下受益和精进!

作者简介:

朱劲枫,英文名:Jeff Zhu,现任泰佛声学技术投资有限公司中国区高级采购经理,香港大学IMBA在读。专注汽车行业Tie1深耕17年,服务过公司包括伟世通、佛吉亚、德尔福和天合,专长Indirect material purchasing ,擅长战略制定、价格谈判、项目管理,并能够领导团队完成APAC各个主要国家供应商的战略采购任务。

  《每句话都值钱》读后感(二):五六七八九,沟通能变现

  

01 沟通能够变成现钱吗?

最近热播的《大秦赋》有这样一个片段:燕国的太子丹来找登基后的嬴政一起攻打赵国,却被相邦吕不韦和下面一个叫做甘罗的人给破坏了。燕太子丹误会这是嬴政在耍他,在离开大秦的路上上再遇到嬴政时,整个过程都充满了怒气和怨气,一点也不听嬴政的解释。的确也没法解释的嬴政,只好揽下所有的指控,并放他回去燕国。最后燕国失去了36个县,赵国得了25个,减去割让给秦国的5座城池,也就是获利20个县;而秦国呢,获得了16座城市。

如果把这个当作一桩生意来说的话,那么赵国是直接的获益方,而秦国则是最大的受益方,自然燕国是最大的损失方。而燕国之所以会损失这么惨重,其实燕太子丹也是有责任的。如果他能不那么冲动地离开秦国,或者与嬴政能心平气和地沟通,虽然不能说完全扭转局面,但是至少能从嬴政那里收回赵国给秦国的11个县,应该是没有问题的。

那么为什么燕太子丹没能成功呢,因为他拒绝与嬴政正面沟通,只是一味地在向嬴政表达自己的愤怒和委屈;反观甘罗、郭开等人,为了达到自己的目的,不管是毛遂自荐,还是阿谀奉承,成功创造一个沟通的机会,并利用这个机会,通过沟通,让自己获利不少。

综观大秦国的几位国相,不管是连横的张仪,还是奇货可居的吕不韦,或是乱世用重典的李斯,说到底都是有着三寸不烂之舌,精通沟通谈判之道,最终让他们名利双收。怪不得庐山老师会说:沟通能变现呢!的确,善于沟通的人,都能让自己赚得满满的。

我们虽然不生活在古代,但现在的生活压力比古代可是大多了,更需要通过沟通变现让自己的生活变得更有质量一些。所以,看到卢山老师的这本《每句话都值钱》,就忍不住分享出来了。

卢山老师,是首都经济贸易大学经济学硕士,世界五百强企业高管, 2018年与李开复、傅盛、吴晨等各行业的领军人物共同荣获首届“领英中国年度最强音”;2019年和2020年连续两年入选“领英年度行家”中国榜单。《每句话都值钱》这本书,就是他结合自己多年的实战经验,总结出了35个能转危为安的沟通模型,助力职场菜鸟变身职场强人,还一不小心就成功变得更有“钱”(前)途哟!

02 什么是沟通变现

现实中我们发现,只有存在两个或两个以上的人,就会产生沟通,但无效或者说失败的沟通是两败俱伤,最典型的就是吵架,不管是夫妻之间、同事之间还是陌生人之间,本来两三句话就能解决的事情,演变成了无休止的争吵,不仅让越来越多的话成了废话,而且结果很糟糕。就是因为人们对沟通有一个误解:将沟通变成单方面实现自己利益的一种工具,只为解决自己的问题。这种沟通虽然暂时能达到一定的效果,却很难变现,因为这不是真正的沟通。那么什么是真正的沟通呢?

卢山老师在《每句话都值钱》一书中,直接就点出什么是沟通变现:即通过沟通使参与各方就同一个问题达成共识,并最终实现价值交换。

这里有三个要素,第一个是沟通,就是让双方成功对上话,这一点,燕太子丹勉强算是做到了吧。第二个要素是达成共识,也就是双方对同一个问题达成统一的意见,比如甘罗与吕不韦、郭开与赵王达成的共识是为了自己的利益,可以损失他人的利益;而嬴政与燕丹就没有达成任何一个统一的意见,自然也就没有后面一步的利益互换。第三个要素—价值互换,秦国和赵国之间、甘罗与吕不韦、甚至郭开与甘罗之间都实现了价值互换,也就是最直接的利益交换,而燕国则只有忍气吞声的份了。

所以,要想让无形的沟通变成有形的财富,需要做到上面三点,形成一个完整的闭环才行。如果中间有一环没能实现,这个闭环就成了一个开放式的,而开放式的结果,自然就不可预料了。

03 如何通过沟通实现变现

说了这么多,那么如何能通过沟通实现变现呢?卢山老师给出了35种沟通模型:

5项修炼:即修炼内在的“心+神+言+情+体”兼备,心是指沟通谈判的时候需要用心关注以下三个方面;神是指你的精神面貌要给别人信心;言则是通过三种方法将语言优化至最简练、最简洁高效的话语,快速打动对方;情是指如何做到声情并茂;体是指肢体语言。高效的沟通是由35%的语言+65%的非语言来组成的,肢体语言作为非语言的重要组成部分,不可不重视哟!

6个工具:SWOT,即传统的四象分析法,用来了解对方;DISC,用来判断对手属于哪种类型的人;BATNA,帮助你有更多的选择;共情力、交响力和故事力则帮助你将对方拉入同一阵营。

7个纬度:产品的差异化、服务的人性化、价值的多元化、流程的标准化、体验的场景化、合作的协同化和关系的伙伴化,助力你将沟通升级为服务,让双方都舒服。

8个秘籍:逻辑的普适化、思维的机构化、呈现的可视化、内容的故事化将你的沟通变成水到渠成;解释力、说服力、影响力和传播力让你在谈判中如鱼得水。

9种场景:深度剖析了九大常见的沟通即谈判的场景,如面试、晋升、电话营销、演讲等,都是我们日常生活和工作中会遇到的,能不能把握住机会,就看你自己的啦!

上面35个模式,将大众各种沟通谈判场景中能遇到的常见问题一网打尽。

不管你是职场的菜鸟需要获得领导的认可,还是中层正在争取一个晋升的机会,亦或者是在准备一个报告、一场演讲、一个讲座,只要面对除你之外的哪怕一个人,就是一场沟通、一次谈判,那么你就有必要来翻一翻这本《每句话都值钱》,它虽然不能提供“一招鲜,吃遍天”的万能招式,却能助你巧妙地掌握局面的主动权,在不确定中增加你的胜算,凸显你的价值。

  《每句话都值钱》读后感(三):每一句话都值钱,每一次沟通都变现

  《每句话都值钱》读后感(四):沟通的世界:技巧比武德更重要

  

Communication is very important for everyone.

最近,读了卢山先生的《每句话都值钱:优势谈判的35个沟通模型》,颇有些感触。不管承认与否,不会沟通是导致诸多谈判失败的致命短板。之所以要在有效沟通中练就“每句话都值钱”的优质本领,就是要做到作者开篇所明示的:“沟通能解决问题,亦能制造危机。如何使用沟通这个工具,是摆在每个人面前的课题。掌握好沟通这个‘器’,沟通就可以无往而不‘利’”。这本书里所阐述的内容,即教授如何掌握“优势谈判的35个沟通模型”,将沟通的感性认知上升到理性分析和运用中去。此中对诸多案例的分析,囊括了现实生活、现代商战、古代典故等内容,包罗万象,面面俱到。它切入两个宗旨:巧妙获得谈判主动权,在不确定性中占上风;轻松施加影响力,赢得想要的一切。

01. 毛病出在了沟通上

One question: could you communicate?

人与人最基本的沟通形式是说话。说话看似是个稀松平常的小事情,但细品里面的内容却极其丰富。会说话的人,招人喜欢,大家喜欢与之交往;不会说话的人,惹人反感,大家敬而远之。成事和败事,往往就在于关键的那么几句话。因此,很多在商场和职场上拼搏的人,都非常注重言语表达的质量和效率,这也是当年《演讲与口才》杂志风靡大江南北的原因所在。说话是沟通的最基本形式,会说话者口吐兰花,不会说话的人满嘴荒唐。

当有了一定的人生阅历作为基础,我们回顾过往不难发现,自己的成功与失败在最细微处实际上和会不会沟通有着密切的联系。我们有多善于沟通,我们的道路就能走出多远。当遇到职场发生冲突、生意产生矛盾、家庭有所不睦、朋友心生芥蒂,很多诸如此类的“阴沟翻船”, 都需要我们扪心自问,问题究竟出在哪里?为此,《每句话都值钱》针对语言沟通和非语言沟通、正式沟通和非正式沟通,设定了若干种秘密武器供君选择,其中不乏贴近生活的生动案例。

02. 努力让自己的每一句话都有价值

We should try to find the value of communication.

作者在书中有云,“沟通变现的本质是通过沟通使参与各方就同一个问题达成共识,并最终实现价值交换”。当我们针对沟通进行修炼的时候,一定要一步一个台阶,稳打稳扎,步步为营,力争取得有效沟通的实效。这种实效,最质化的表现就在于可以通过沟通让自己的诉求得以实现,即变现成“真金白银”。遗憾的是,不善于沟通的人是人群中的绝大多数。只有掌握了某种提升沟通技能的方式方法,人们才能通过交流解决实际问题,才能利用沟通创造多多少少的价值。

于是乎,作者针对几种情况提出了三类解决方案:

1. 不要想说就说

2. 好好说话

3. 用此处无声代替无效的有声

形成闭环,是沟通有效的前提。在这里,作者设定了有效沟通的四个目标:

1. 说的人说得清楚

2. 听的人听的明白

3. 采取了相应的行动

4. 取得了预期的结果

03. 有针对性的35个沟通模型实现优势谈判

Specialize in one subject.

直到读到这部分的内容,才得以真正系统学习如何科学地进行沟通。那么什么是优势谈判?怎样正确理解优势谈判这一模式?书中给出了答案:“优势谈判通常是指,在一方掌握了比较多的谈判主动权的情况下,寻求双赢或至少给对方留下了双赢的印象,取胜的同时能让对手感觉到自己也赢了,从而营造良好的谈判氛围,建立互信的合作关系的一种谈判模式。”作者在“秘籍”中指出,只要掌握了以下35种沟通模型,就“有机会变被动为主动,有能力变劣势为优势”:

1. 用五项修炼去撬动每一场谈判(将心注入、神采飞扬、大道至简、声情并茂、肢体语言)。

2. 六个工具让你在谈判中左右逢源(SWOT、DISC语言、BATNA、共情力、交响力、故事力)。

其中:SWOT为Strengths(优势)-Weaknesses(劣势)-Opportunities(机会)-Threats(威胁),

DISC为Dominator(支配)-Influencer(影响力)-Steadiness(稳健者)-Compliance(服从者),

BATNA为Best Alternative To A Negotiated Agreement(假如目前的谈判不成,达到目标所在的其他可能性)。

3. 利用七个维度打造“沟通即服务”(产品差异化、服务人性化、价值多元化、流程标准化、体验场景化、合作协同化、关系伙伴化)。

4. 八个秘籍让你的沟通如鱼得水(逻辑普适化、思维结构化、呈现可视化、内容故事化、解释力、说服力、影响力、传播力)。

5. 深度剖析九个最常用的沟通场景(职场沟通、求职面试、晋升答辩、工作汇报、公众演讲、即兴发言、商务谈判、电话营销、融资路演)。

04.有效沟通等同于价值实现

The biggest cost of communication is time.

本书在最后强烈表示,沟通的最大成本是时间成本。当我们意识到人的一生是不可逆的,我们做过的事情使用的特定时间也不会回来,唯有掌握沟通模型实现优势谈判,才能在有限的生命中,通过有效沟通实现人生的价值。而这一切,都需要静下心来,思考一番什么才是真的“我”,什么样的真“我”才能通过有效沟通让每一句话都有价值。

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