利用年休假，我走出国门，到英国进行8天的旅游。英国天高云蓝，空气清新，建筑古老，这一切都在意料之中。旅游归来，手机留下几百张美丽的风景。但几天的旅游，真正震动我的，是旅游中看到的几个场景。

　　 一、车让人

　　 与其他城市的设置一样，英国布里斯托市的每个交叉路口，都立着高高的红绿灯。每个行人走到红绿灯口，都很自然按一下“红绿灯按钮”，等候系统进行人性化的调节后过马路。但偏偏还有很急，等不得的，于是，在红灯的情况下，很急的行人向已经减速（每辆车到红绿灯口都是减速的）的汽车司机挥挥手。只见司机微笑、点头，并停下车，让行人先过了马路。一切都衔接得那么好，进行得那么温和。我无意推崇这种做法，这毕竟是一种破坏规则的现象，但司机的微笑和点头，深深打动了我，感动了我。从一个小小的场景，我读到人与人之间的包容和友善。

　　 二、超市的全方位自我服务

　　去超市买东西，发现从挑选物品，到称重，计价，还款等一系列的流程，都是顾客自我服务。很大的一个超市，只有一个柜台站着两个服务员，负责解决一些疑难问题。顾客整个购物过程，没人看，没人监督，拿了多少物品，怎么操作，完全靠自觉。或许，英国的人力资源较为缺乏，所以不得不要求顾客自我服务。但能这样运作下来，不能没有信任呀！从一个流程，我读到人与人之间的信任。 (心情随笔 www.wenzhangba.com)

　　 三、路人与乞丐的融洽

　　 英国的乞丐不少，尤其在地下通道，几乎都能碰到乞丐。他们盘腿坐在地上，很悠闲的样子，有的还牵着一条宠物狗。在布里斯托市一个地下通道，我看到两个靓丽的英国姑娘正拿着钱包，掏钱给乞丐。乞丐起身与姑娘面对面站着。姑娘边拿钱边与乞丐说笑着，俨然是老朋友。末了，双方还挥手互道再见。这个场面，让我彻底惊讶，我看到人与人之间那种平等和友善。

　　这趟英国之旅，让我在享受美景时，感受到人性的温暖。我很期待：在我周边的生活里，也能处处弥漫着包容、友善、平等和信任。我知道，这条路还很长，需要大家的共同努力。但我们可以从我做起，从每一件小事做起，尽量去体现包容和友爱！