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-有一种爱叫相互分担
有一种苦叫无人能懂
然而
有一种花艺叫客人喜欢
你认为美的
别人不一定需要
这时问题来了
该如何是好?
-
首先
客户对接
当时接到客人的意向方案,发现这次活动和往来的截然不同,以前都是由我们花艺师独立设计,能大胆发挥创作思维,那种情形对花艺师来说不仅是一种挑战,还是一种思维觉醒的假期,计划赶不上变化,这次方案恰恰相反,我们只能根据客人所设定的方案量品定制!
这就意味着,我们又多出另一种负担,那就是材料问题,不管是花瓶、花材还是作品造型等等,都是根据客人的想法走到最后,整个筹备过程,如果要精细的分解开,足够编排一个完整的故事。
成品是这样的,用了已经濒临断货的花瓶,花材80%全进口,圣诞前几天的价格,除了贵无需解释……虽然圣诞已过,就当是回忆和整理吧,其实材料不可怕,最怕的是频繁更改设计,这算是一种难捱的负担
再次
确定方案
开始执行
确定后我们把各类文件标准化签约清楚,不管是定金还是合同,都按公司标准执行,由于效果图已确定,所以我们只用尽量匹配就好。
昆明金格OMEGA奢侈腕表品牌三家店的圣诞花艺布置,数量控制,规避各类价格风险我们都安排得井井有条,最费尽心思的就是部分紧缺的花材,作品用到了朱顶红、诺贝松、进口红叶尤加利、深红玫瑰、花毛茛、冬青、马尾松,其中,朱顶红、马尾松和诺贝松是用尽洪荒之力才拿到的,价格贵不说,货源还可遇不可求啊!
当时为了找这些花材,我们对接了各类大型花商的源头,借助了很多外力,尤其朱顶红,不仅货少,而且拿到的货还是花苞状态,整个方案执行过程只花了3天,时间非常急促,朱顶红用尽了我们的催熟心思,三天三夜都在浴霸下持续催熟,到活动第一天还是徒劳无功,没达到活动所需的开放度!这次活动分2次,22号第一次,24号重新换同样的一批作品,加急催熟的朱顶红到第二次才能派上用场,第一次的朱顶红是我们在活动前一天自驾到方德基地取货的,昆明几十公里以外的路途奔波,在这里感谢波叔和方德所有工作人员。现在想想,真是不幸中的万幸啊!来回花了半天时间,开了大约100公里,值了!
当时还跟着方德工作人员参观了他们的鲜花基地,无土栽培,每天供货量上万枝,温棚内还有气流管道供应,为了维持湿度、光照、温度的平衡,他们采取了电脑全控系统,每个环节都会有工人精心管制和照料,可以用“专业到位”来形容了。高大上的场面让我管不住自己的相机
这次的花艺师们
是我们整场活动最暖心的陪伴
三家店,10多名花艺师的帮助,让本次活动能完美落幕,除了感谢,其他就记在心里啦,谢谢大家的积极配合,活动中,我们通通丢掉消极怠工的怪癖,卸载之前的职位,仅仅以花艺师的角色走完整个过程,不管插花场景多么凄凉,只有现场体验才能给未来提前铺设心理作用,花艺本就没想象中那么美好,它是苦与乐的交织过程,只是我们早已习惯,所以无需多言。该来的都会来,从体验中方能察言观色。
总结是进步的标准
一次活动,除了焦头烂额的自我麻痹,还有新鲜收获的持续注入,不管是统筹协调,客户谈判还是各类细节处理,我们都深切体会到实践的重要性,商业会褪色,要延长保护时间,需要提前做好多层防御措施,以免走了心之后自动获取劳累感伤。
估计会有人问,你们有遇到刁钻客户吗?有意外发生吗?材料预算够吗?这些问题可以在会员社区里面提问我,很多事,都是人为架设的,沟通也是一门艺术,先声明,我们不做传销的噱头点缀,因为我们没有偏激的资本。
其实我们最初建议的设计图是下方这个,没办法,要满足客户需求,做商业,哪来那么多的孤芳自赏呢?品牌活动是客户全套指定的,统一安排,统一定制,尽力就好,感谢客户的认可和支持,感谢一起备战三天三夜的澜枫团队!感谢那个开了三天三夜的浴霸,感谢方德工作人员的厚待,感谢波叔,感谢不厌其烦配合我们的参与者。
跟大家分享活动过程中的一个糗事,我们当时为了调整地面上的几根松枝和更换一朵花,花了半个昆明的折腾时间,从斗南赶到北市区,因为乘地铁赶路,剪刀还被没收了,去到现场直接用手撇松枝,不断重复拍照给客户确认,就这样调整了1个小时,还有很多苦不堪言的经过,直接忽略吧,重在参与。不管多苦多累,走过的路,是你自己的就好;不管什么设计,适合才是是继续维持的基本原则。
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