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“老子心情不好,骂服务员出出气”
日期:2017-12-25 作者:方不见 阅读:

“老子心情不好,骂服务员出出气”

  1.

  微博上有一条热搜。

  一个女生嫌海底捞服务员倒水慢,在店里破口大骂,脏字眼排着队从口里出来,最后要服务员喝掉10杯水。

  (视频来自:澎湃新闻

  这么重的戾气,一口一个老子,对服务员没有一点尊重呼来喝去趾高气昂。视频里有一句话是:老子本来这两天心情不好,出来吃个X饭,还心情不好

  我想说的是,就算你心情再不好,也不要去找服务员出气啊。

  2.

  服务员、售货员、导购之类的工作很辛苦,而且工资很低,算得上是服务行业最底层的从业者。

  她们没有周末,在我们周末休息时候,却是他们最忙的时候,餐饮行业来说,如果平时晚上十点可以下班,那么周末可能要到12点或者凌晨两点。做宵夜的餐厅更是要到早上5、6点才能下班。

  (她们下班后,街道褪去了繁华,变的冷冷清清)

  之前和朋友在外面吃饭,常常会到很晚,有一次在一家湘菜馆,几个朋友喝多了,边说边喝到凌晨两点,有个小姑娘战战巍巍地走过来说,老板,你们什么时候能吃完,我们要关门了。我一看时间,确实有些晚了,就说买单吧,从包间走出来的时候,看见几个服务员趴在空桌子上睡着了,听见我们下楼的声音,他们赶紧跑到包厢去收拾碗筷,买完单,走到门外,有个男孩站在餐厅前的树下玩着手机,后来出租车绕了一圈从餐厅的门前经过,看见那个刚刚问我们什么时候能够吃完的小姑娘正和那个男生牵着手往前走。

  那时候忽然间有点难过,觉得做餐饮行业的服务员真的不容易。身边也有很多人和我讲,这是她们的职业,是她们的选择没什么好拿来说的。我觉得吧,要是可以选择应该没有人愿意去做服务员,工资低,累,没有周末,还得面对各式各样的顾客。服务员是不能和顾客争辩的,不管对错只能说自己错了,因为和顾客发生争执是很严重事情,轻则会被罚款扣掉奖金,重则直接走人,而顾客大不了下次不来吃了。

  3.

  有些人说,服务员嘛,没什么本事,总不能还有一颗玻璃心吧,骂几句很正常的。

  我知道大多数服务员没有很高的文凭,没有很丰富社会经验,但那是她自力更生的职业,勤勤恳恳的工作,她们的工作不比这个世上任何一种工作低下,服务不代表是下放了尊严,虽然她们会一直微笑,但她们却不是任何人的出气筒。

  在外面吃饭的时候,特别是宵夜摊,经常会有人喝了几杯酒就觉得老子天下第一喜欢对着服务员撒泼。其实呢,什么样的人高人一筹?不是你今天教训了几个服务员你就牛逼,真正牛逼的人是谦逊有礼的,不是咄咄逼人让别人难堪的。

  4.

  曾经朋友讲过一个事。

  有一次他和一家公司生意,那个老板选了一个相对不错的餐厅,因为厨房问题上菜慢了,那人对服务员大吼。

  朋友说,那次饭吃的真值。

  我说,为什么觉得值?

  朋友说,因为省了我很多事情,本来合作要考虑很多,还得看看对方公司的实力,但是一个在外行走这么多年的老板最后对一个服务员都这般刻薄,我真的不敢想象合作以后在利益面前他会变的怎么样,对服务员刻薄的人走不了多远,一顿饭看清一个人,所以我说那顿饭很值。

  5.

  我有很多粉丝也是餐厅服务员、商场的导购,或者一些网店的客服。

  她们会遇到很多奇怪蛮不讲理的人,深夜在餐厅撒泼的,无聊非要客服陪着聊天的,明明是自己玻璃心却非要说导购狗眼看人低的。

  虽然她们有很多很多委屈,虽然她们永远没有周末,虽然她们总是要和另一半说多多理解,但是她们依旧充满善意,就像《芳华》里的那句话:没有被善待的人,最容易识别善良有些人不容易感动,但是有些却会因为几句话热泪盈眶,有一次看见一个服务员被一桌客人责备的流眼泪了,经理站在旁边没有帮腔护着,朋友站起来对那桌客人说,你别责备人家服务员小姑娘,我看见是你自己的小孩乱跑撞到了人家服务员,你小孩只是衣服弄脏了,可是人家服务员手都被烫伤了,你要不得理还不饶人可以报警。然后他转过身来对服务员说,你别怕,我会给你作证。

  最后那桌客人气鼓鼓地没有说话,吃完饭那个小姑娘跑出来硬要塞给朋友一个苹果,连连说谢谢。然后跑回店里。

  那个苹果应该是小姑娘的宵夜。

  6.

  最后,

  谁也不比谁高贵,谁也不比谁下贱。

  尊重别人,就是尊重你自己。

  方不见/作者|

  繁华之处—栗先达/音乐|

  网络/图片|

  方不见

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