拒绝人
作家三毛说过：当一个人开口提出要求的时候，他的心里本来就预备好了两种答案。给他任何一个其中的答案，都是他意料中的。所以不要害怕拒绝他人，只要有正当的理由。
我们常常选择做一些自己不愿做的事，因为怕让人失望，怕得罪人。即使理由正当，也不敢拒绝，结果委屈了自己。最遗憾的是：即使你为他而委屈自己，他根本不领情；因为他问你，就等于给了你充分选择的机会，这是你自己选的，不是他强迫你的，所以他并不欠你什么。常感委屈的人，不是因爱心而为人设想；而是性情怯懦，不敢面对拒绝人的尴尬场面。只要理由充分，你拒绝他，他反而更尊重你。这是一种微妙的心理过程。
我妻子常拒绝甚至训斥人，我想她一定会得罪不少人。恰恰相反，她的朋友竟然比我常迁就人的多得多。能正当地拒绝人的，就是恪守原则的强者，人天生尊敬强者。你愈拒绝他，他的印象愈深刻。以原则和法理为前提的人，拒绝人的次数特多。有天他忽然不拒绝，完全接受你的意见，你会受宠若惊，陡地增加自信，对他印象更深刻。