大家好，我是来填坑的 Taka ~

　　今天是咱们「小课堂」的第二期节目啦！

　　与上司沟通是困扰很多人的一个问题：

　　过几天就要跟老板做工作汇报了，头疼，怎么说才能让他更加肯定我呢？

　　跟老板出现意见不一致的情况，他觉得要这么做，我真不这么认为，该怎么说呢？

　　......

　　今天，咱们就来聊聊如何利用「云-雨-伞」来解决与上司沟通这个老大难问题，希望能给大家一些思路。

　　「云-雨-伞是什么？」

　　其实很简单，意思大家都知道。

　　「天上出现乌云，估计要下雨，所以出门带上伞比较好」。

　　但是这其实是对现象、分析、行动三者的一个小比喻。

　　天上出现乌云，代表现象，大眼一瞧，谁都能看出来天上有乌云。

　　快要下雨，代表分析，也就是说从出现乌云这个现象分析出可能会下雨这件事。

　　带上雨伞，代表行动。

　　现象／问题-分析-行动，一条龙下来，做事「有理有据」。

　　「为什么使用云-雨-伞？」

　　咱们再举个例子来看一下在与上司沟通的过程中为什么要使用「云-雨-伞」。

　　前几天，有个朋友去医院检查血液，隔了几天，去取结果。

　　上面写着一堆丙氨酸转氨酶、血球容量计、GGT等让人摸不着头脑的字。

　　这个时候，医生对她说「这是你的检查结果，你看一下吧」。

　　朋友特别生气。

　　「我怎么看得懂，这些难道不是你的工作么？你应该告诉我这些指标都代表了什么意思啊！我身体到底有没有什么问题？如果有问题的话，你也要告诉我应该怎么办啊！」

　　其实，例子里的医生跟职场中「只提现象」的你差不多：

　　最近网站的流失率有点高；

　　文章的阅读量不太好；

　　项目进度目前有些滞后；

　　这是最近的销售数据；

　　......

　　话说到这里就停了，那就相当于把「问题」抛给了老板。

　　图片来源：P

　　但是，不要忘记：需要解决问题的人，不是老板，是你。

　　所以，不能只说现象，还要去分析为什么／怎么做。

　　最后，记住，方案不止提一个，要给老板做选择题。

　　比如：

　　快要下雨，针对这个分析所采取的行动就不止一个，可以有A、B、C, 甚至还可以有D。

　　带雨伞

　　带雨衣

　　不出去了，窝在家里看剧

　　......

　　这样，上司在几种方案里选择一种最佳方案，你不仅赢得了上司的认可，接下来的行动也会更加高效。

　　总结:

　　下次跟老板说话的时候，先想想「云-雨-伞」：

　　目前出现了什么问题；

　　分析这个问题代表了什么，原因是什么；

　　应该如何做，我的方案ABC是什么

　　句式：最近xxxx（现象），我觉得主要原因是xxxx， 为了解决这一问题，我有以下建议ABC。

　　小作业：

　　大家想一下，自己之前在与上司沟通的过程中，是否也存在「只提现象」这种情况呢？如果现在再给你一次机会重新说一下，你会如何说呢？

　　如果你之前也用过「云-雨-伞」的做事和沟通思路，可以讲一个自己的案例哦～

　　大家将它分享在评论区吧，一起学习！

　　喜欢这篇文章的话就请在文末给我点个吧~

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