一位作家出差时，无意中坐了一辆非常有特色的出租车，这辆车里干净整洁、有优美的音乐、咖啡等各种饮料以及最新的报刊杂志，并且司机不时善意的询问这位作家车里温度是否合适，是否有更近的路到达目的地……。

　　在温馨融洽的氛围中两人攀谈起来。司机对这位作家说：其实，刚开始我的车并未提供过如此全面的服务，我像其他人一样，爱抱怨，糟糕的天气，微薄的收入，车堵得一塌糊涂。直到一天，偶然在广播里听到一则故事，故事讲“停止抱怨、停止在日常生活中的抱怨，会让任何人走向成功。”当我微笑对待所有乘客、发自内心地去关心他们的喜怒哀乐后，我的收入翻了一倍，现在要做我的车都需要提前打电话预约。

　　抱怨分成两种，一种是抱怨别人对自己的不公平，抱怨别人；另一种是环境不好，抱怨这个环境。我们所处的工作环境，面对形形色色的客户，粗暴的态度、难以逾越的鸿沟，我们时常被误解、被轻视、被不守信用的客户所欺瞒，复杂的心情常常弄得我们疲惫不堪，无奈之下，抱怨成了我们仅有的发泄内心情绪的路径。

　　一位心理学家曾分析过，当我们批评和指责别人的时候，会让我们觉得有优越感，觉得自己更加强大。我们每个人内心都住着“小我”，抱怨的同时其实是在扞卫真理。正是因为这个世界上有无数个具有鲜明个性特征的“小我”，才会促成社会的互相分工，带来各行各业的生产力。在表达“小我”的利益诉求时，自然是观点不一，如若敞开胸怀，站在整体的角度看待问题，自然会令内心的束缚得以解脱。当我们抱怨窗口外那个大姐语言颇为犀利时，是否想过或许这仅仅出自于她爽朗率真的性格，而并非恶意；当我们抱怨枯燥单调的工作节奏时，可曾认真想过自己能否做到像故事中那位司机一样，在本职岗位上切身考虑到顾客的感受，发自内心的体会服务的理念；当我们抱怨薪水较预期偏差过高时，是否想过现在的努力是否真的与薪水报酬成正比……。少些抱怨，多些理解，少些焦躁，多些思考，心中的纠结自然得以释怀。(伤感爱情文章 www.wenzhangba.com)

　　想要做到不抱怨，首先要学会接受。一个人学会接受，是大智慧，中国有句老话：寸有所长，尺有所短，每一个人都有着不可替代的优势，不抱怨，不是认命，不是忍气吞声，而是在接受的前提下，迅速找到你与这个境遇相逢后的最佳方式，找到去改变它最大的可能；其次要将无谓的抱怨转化为有为的行动。一个心态积极、乐观的人是有行动力的。抱怨是一种语言而不是行动，当一个人过多地被语言困扰的时候，他会失去行动力。这个世界上的快乐、对社会的价值、对他人的承诺，其实都是体现在行动上。与其用语言做无谓的挣扎，倒不如从今天起，付诸行动，做那个心中想成为的自己，因为，停止抱怨的世界，充满能量。