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有人曾经问我，在平时的交流中你最讨厌的行为是什么？我毫不犹疑的告诉他：乱打断别人的话。
表现形式很多。
第一种：没等别人把话说完，就自以为是的乱加评论，然后自己在那里滔滔不绝，口沫横飞。本来是别人主讲的话题，变成了自己主讲。最可恶的是，因为别人还没讲完，他就开始断章取义，把别人批的体无完肤。别人再想解释都变成了“辩解”。这种反客为主的“抢话”习惯，最令人生厌。我见过不少这样的自以为是，反客为主的傲慢者。因为曾经当过“领导”，或者因为有点小名气，或者干脆就是因为自己岁数比别人大，吃的盐比别人多，就自觉不自觉的膨胀起来。要么认为自己已经知道了对方所要表达的意思，要么认为自己在这个问题上比别人更有见地。而别人呢，也不想给他难堪，甚至还曲意逢迎。但在心里，已生出恶感，最后便“敬而远之”了。
第二种：不停的插话。插话有时候是一种善意的互动，这并不讨厌，甚至应该受到鼓励。但有些人的插话，却是一种卖弄，想显示自己的博学和无所不知。这种插话，常常打断说话人的思路，改变说话人的节奏，破坏说话的意境和氛围。本来一个富有逻辑的阐述，一气呵成与断断续续，给人的感受是不一样的。这种貌似呼应的插话，最大的毛病在于不仅对说话的人是一种伤害，还在于对其他在场者也是一种极端的不尊重。它等于赤裸裸的告诉其他人，在这里，只有我才是可以呼应的唯一者，而你们，只有乖乖听喝的份儿。这种人，你觉得他会走的远么？
第三种：没有耐心把别人的话听完，就主管判断是非和对错，根本容不得别人做更多的解释。这种人在职场中最令人讨厌。有的人以为官大一级，真理就掌握在自己的手里，下属所说的话，可听可不听，我愿意听就听，不愿意听就不听。我也遇见过这样的粗暴者，他不仅没有耐心听你把话说完，还会呵斥你“不许再啰嗦”。是的，你现在不让我“啰嗦”，我今后连啰嗦的机会都不给你。
第四种：没等别人把话讲完就转换话题。有时候，这是一种有意识的转换，因为有些话题确实“不合时宜”，有些人还过于“自恋”。这种情况下，打断或者转换，都是对的。令人讨厌的情形是，说话的人是主客或者公认的“尊者”，他的话题又是当时的主要“议题”，胡乱插话或者换换了话题，不仅说话的人不高兴，对目的的达成也是一种破坏。如果说话的人恰恰是你的上司，或者主要客户，那后果就会更严重。
说话是一种能力，插话是一种艺术，听别人说话是一种修养。一个人的公众形象，许多时候不取决于他的说话能力，而是“听”话耐力。
你能够安静的让别人把话说完，人家就会安心的把机会交给你。你有多少耐心听别人把话说完，你就有多长的路可以走。你可以随意打断别人说话，别人也可以随时截断你前进的步伐。你现在可以不让别人把话讲完，别人也可以在某一天帮你讲完——但那一天是，你想把话讲完却没了机会。
关于这一点，历史已经证明，将来还会继续证明。
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关于作者
胡富
Fu Hu
广东雷州人士
从事新闻工作近20年，曾担任北京多家报社总编辑；
2007年弃文从商，于国内知名企业担任高管；