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泰国普吉岛翻船事故:惊魂之旅何以成行,其实比你想的更危险
日期:2018-07-09 08:45:05 来源:富人圈 阅读:

泰国普吉岛翻船事故:惊魂之旅何以成行,其实比你想的更危险

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  来源:每日经济新闻、新华社、中国新闻网、红星新闻、每经App、观察者网

  7月5日傍晚,

  两艘游船在普吉岛遭遇特大暴风雨

  发生翻船事故

  据悉,船上133名游客中,127名中国人

  截至发稿前,遇难人数增加至40人。

  泰国政府表示:

  “尽一切努力找到仍然失踪的人员

  并为这一悲剧中所有幸存者提供支持。”

  长时间的海上搜救

  困难重重

  牵动了全世界华人的心。

  突遇特大暴风雨

  当时现场的风浪高达5米!

  现场情景仿佛一场灾难

  数十名同胞殒命异乡,背后可能有几十个甚至上百个家庭遭受失去亲人痛苦,在为他们感到伤痛之余,泰国游所暴露出的安全问题也值得民众警醒。

  ▲现场游客视频截图

  中国驻泰国大使馆晚间发消息称,中国游客16人遇难,共有78人获救,33人仍失联,搜救工作仍在进行中。

  ▲图片来源:视觉中国

  目前正值暑期,外出旅游人员较多,一些地方雨情汛情等情况突出,各地区有关部门要及时进行风险提示提醒旅行社和游客增强风险防范意识,消除安全隐患,加强安全检查监测和应急工作,切实保障人民群众生命财产安全。

  昨日,晚些时候文化和旅游部也发布提示称,近期正值泰国雨季,海上天气变幻多端,常有强降雨、大风大浪天气,赴泰国旅游的游客进行涉水活动时应注意关注当地天气预报和风险提示,避免在不适宜的恶劣天气开展涉水活动。

  旅行社应采取相应防范措施妥善做好游客安全工作,如遇危险请及时求助

  可是,这些旅游产品的安全保障却并不乐观。首先,由于中国游客的迅猛增加,泰国旅游商家的救生设备设施专业救助人员并不能满足需求,甚至存在老旧设备依旧服役的情况。

  同时,浮潜、深潜等活动对教练人员专业技能要求较高,但是实际上有些不具备专业资质的人员也混杂其间。这些无疑都是安全隐患。

  普吉岛游船倾覆事故示意图

  倾覆游船船长回忆

  海水涌入水泵来不及抽 船开始下沉

  据悉,两艘游船中,一艘名为“Zanetta”的船上载有39名游客,在梅通岛附近翻船。5日晚间,船上所有乘客已乘坐救生艇返回普吉岛,并确认安全。

  而另一艘名为“凤凰潜水(Phoenix Diving)”的大型船只上载有105名游客。船长Somjing Boontham在接受泰国媒体采访时称,事发时船上有93名游客和12名工作人员及向导,游客大多为中国人。

  目前,被确认遇难身亡和仍处于失联的中国游客乘坐的,正是这艘大型游船。

  ▲沉入水中的凤凰潜水号

  根据旅游网站介绍,这艘宽8米、长38米的游船共分为四层,分为厨房休息区、餐厅和潜水准备功能区,并配备有普吉岛落差最大的水上滑梯,可以体验“直冲入海的刺激”。许多网友也在微博上表示,自己当时去普吉岛旅游时乘坐的正是这艘豪华游轮。

  事发时,船上的人们,到底经历了怎样的惊魂一刻?

  据红星新闻报道,“凤凰潜水号”船长Somjing Boontham在事发后接受媒体采访时回忆,当时,船体受到了高达四五米海浪袭击,船体随即发生翻覆。

  ▲“凤凰潜水号”船长事后回忆翻船经过

  “7月5日,我们上午9点从查龙码头出发,前往皇帝岛。下午4点30分从皇帝岛返航。”Somjing Boontham称,“当我们抵达距离Koh Hei约两海里的 Mong Cape时,船的前部受到袭击,海水随后涌入船中,水泵来不及把水抽干,船就已经开始下沉。”

  “当时,我立刻喊船上的所有乘客,检查自己的救生衣是否穿戴好。两艘救生艇被放下,附近的几艘渔船也赶来帮助救援工作。”船长表示,“船沉得非常快,当时船上的工作人员努力让乘客们保持冷静,不要慌乱。”

  凤凰潜水号当天在沉没前,恰好被一旁经过的“LOVE ANDAMAN”旅行社船员看到,船员用手机记录下了凤凰潜水号沉船前的最后影像

  红星新闻记者通过多方求证得知,多名游客均表示,事发当天,天气状况从早晨开始一直晴好,下午的风暴来得非常突然,“难以预料”。

  然而,实际上,泰国当地媒体报道称,早在7月4日,普吉岛政府就已发布风浪预警,表示恶劣天气将一直持续到10日,这两艘船均属违规出海。

  据悉,该预警报告由当地政府签发,称未来几日内,雷暴将覆盖普吉岛海域60%的岛屿部分区域将遭遇暴雨,海浪最高超过2米,所有船只不得运行。而此次两艘船只为何能够贸然出海,目前尚未调查清楚

  事发船只广告宣称为“海上泰山”乘客疑未穿戴救生设备

  泰国旅游和体育部宣布,对本次海难中遇难的游客给予每人300000泰铢的赔偿。对于受伤人员,医疗费用可根据实际支出报销,但不超过500000泰铢。 

  沉船1:“艾莎公主”号

  搭载39名游客,在梅通岛附近沉没,因为在渔民捕鱼路线上,全部获救。

  沉船2:凤凰号

  搭载105人,其中93名旅客,12名船员及导游,在珊瑚岛附近翻沉。

  除了懒猫旅行之外,记者发现网络上还有多家旅行平台也同时在销售这款号称“全新豪华游艇、专业深潜游艇”的普吉岛大小皇帝岛一日游产品,根据深潜次数价格从445元-950元不等,在同类产品中并不算便宜

  沉船事件发生之后,大多数平台都下架了这款产品。但目前,通过网络搜索依然可以看到关于这艘船的介绍,船长38米,宽8米,首层是餐厅和潜水装备区;二层为船长室、露天和室内休息室,还有儿童戏水区;三层设有普吉岛落差最大的滑梯……甚至网页上还能找到这样的推荐语句:“根据普吉岛海域风浪洋流情况、当地著名设计师实地操刀设计人性化和稳定性极佳,加上凤凰号重达110吨的体重,安全舒适不易晕船,宛如屹立在海上的泰山。”

  根据网络曝光的船只沉没前视频,当时在返航途中,不少人原本趴在桌上休息,但随后被巨浪震醒,令人惊讶的是,镜头出现的人,竟无一人穿戴着救生衣,而按规定,游客乘船期间必须穿戴救生衣。

  最近,泰国成了“全球最危险旅游地”

  近年来,由于地理位置、签证方便原因,泰国成为了中国游客出境游的热门目的地统计显示,2017年赴泰中国游客数量超980万人次,较2016年同期增长11.97%,为泰国带来超过5200亿泰铢(约合1047亿元人民币)的收入

  2018年2月春节假期期间,共有120万中国游客赴泰旅游,创下了历史新高。

  然而令人意外的是,上个月,英国一家保险公司将泰国评为了全球最危险的旅游地。

  6月22日,海外网援引《英国每日快报》消息称,英国恩兹利保险公司(Endsleigh)编制的全球最危险旅游地排行榜前十名近期出炉。

  该报道称,在2017年旅游保险索赔中,有23%是在泰国完成的,这个数字近保险索赔总额的四分之一。并列第二的智利和美国,则各占保险索赔总额的15%。

  从该保险公司的数据来看,有近四分之一的英国游客在前往泰国旅游前会加保旅游平安险,因为他们对赴泰旅行可能发生的意外灾害、行李遗失及班机延误等心怀恐惧

  许多欧美网友吐槽,称泰国在交通安全和部分旅游景点的救助都存在很大问题。在泰国,当地的交通其实并不发达,除了首都曼谷外很多地方都没有公共交通,于是游客们只能选择自租摩托车的交通方式,但是泰国的山路弯曲,这是游客在泰频发交通事故的原因。

  此外,对于游客来说,泰国的盗窃、抢劫案件频发,受恐怖袭击威胁等也是泰国在安全和安保方面排名靠后的重要原因。

  而据中国新闻网报道,随着中国人赴泰旅游人数的增加,中国游客在当地出现的各类安全事件也随之增加:

  2016年11月29日、12月5日,先后有两名中国公民在罗勇府沙美岛海滩游玩时溺水,经抢救无效不幸身亡;

  2017年上半年,在曼谷辉煌区、春武里府帕塔亚市等地,先后发生37起中国游客财物被抢被盗事件,其中不少为飞车抢劫,1名中国公民受伤;

  2018年6月,2名中国公民在泰国南邦府附近一起摩托车交通事故中丧生。

  如何做好防范,平安游泰国?

  那么,如果身处泰国或有赴泰计划的旅客,该从哪些方面着手,做好安全防范呢?提醒大家,记好下面“六个安全”:

  1.跟团安全

  参团前,认真阅读组团社提供的行程、报价、合同样本,签定正规合同。组团社承诺应以书面落实为准。签定合同后,双方应严格履行合约

  在泰期间发生“甩团”不要慌张,拨打泰国旅游警察电话1155报警(有中文服务)。中国领队应积极协调地接社解决纠纷。游客应记住组团社、领队姓名、电话及导游证号码。一旦出现纠纷,根据“境外纠纷,境内解决”原则,回国后依法维护自身合法权益

  2.人身安全

  泰国社会总体治安良好,但某些路段会有飞车党或窃贼出没。注意保管好随身财物及贵重物品,财不外露,少携带大量现金。国内信用卡密码保护在境外大多失效,需注意用卡安全、妥善保管。

  外出尽量不用手提包,不要将挎包挎在靠路外的一侧。深夜尽量减少外出,不去偏僻或情况复杂的街区。

  身份证、护照等重要证件,事先留好复印件或电子版。如遇财物、证件丢失,第一时间报警,取得有关部门出具的立案证明申请理赔,并到中国驻泰国大使馆补办证件。

  ▲泰国曼谷

  3.涉水安全

  泰国海滩休闲项目多,浮潜、游泳等涉水安全事故也多。不可自恃水性好逞能,不可在风浪大或暗流激流处下水,不可在礁石等危险地带下水(如插有红旗警示标志处),不可酒后下水,不可单独行动。在酒店泳池游泳,应在有救生员的开放时段下水。

  浮潜应接受简单培训正确掌握设备使用方法。年长者高血压心脏病(隐性)患者切勿浮潜。如同伴溺水发生死伤,应求助附近救生员,立即报警。

  普吉岛、皮皮岛、竹子岛等海域曾发现剧毒僧帽水母,严重时其毒素可能致命谨慎在上述海域下水游玩。

  4.乘船安全

  泰国海边有众多商店提供海上摩托艇租驾服务。租艇前,务必询问摩托艇投保、保险有效期、保险个人赔付比例等情况;检查摩托艇是否有旧伤,拍照留证;阅读租艇合同后签字;当面还艇,交接清楚。

  一辆摩托艇成本价十几万泰铢。如发生刮蹭,请按照合同、保险条款给予合理赔偿。如被高价索赔,不要慌张,先通过导游和商家沟通一轮,协商无果后再拨打泰国旅游警察电话,请警察处理,通过游客法庭(帕塔亚等多个海边城市均有)快速结案。泰国存在黑市护照交易,租艇时切勿抵押护照,防止被盗。

  选择正规的旅游、船务公司,报名前应先询问是否购买保险及理赔范围

  坐船出海务必服从工作人员指挥,严格遵守安全要求,穿好救生衣,防止颠簸受伤。天气恶劣切勿出海。

  ▲泰国曼谷

  5.驾车安全

  泰国右舵左行,遵守交规,拒绝酒驾和疲劳驾驶。泰国“摩的”速度快,乘客无头盔保护,机动车数量多,有些路口红绿灯,应减速谨慎驾驶。配备泰国地图GPS,如有必要提前熟悉路线,不要为跟车而危险超车。

  必须购买泰国本地的交通安全保险,至少是最基本的交通强制险。此险入境口岸有售,但只保受伤人员,不保车辆建议游客适当提高所购保险等级

  在泰国驾、租车(包括摩托),应持有国际驾照或泰国本地驾照。申请泰国驾照,应在泰有合法居留权(长居或短居均可,落地签、旅游签者除外)。

  泰国确实存在边检官员允许持中国驾照者驾车入境的现象。但持中国驾照在泰国驾车不受泰国法律保护,一旦产生责任事故,驾驶人将承担相应风险和责任

  租车应找正规租车公司,问清楚租车合同条款,确保车辆保险有效。

  打车应看好随身行李,记下车牌和司机执照号码,防止出事后无凭据,难以追查。

  6.饮食安全

  泰国常年气温较高,饮食习惯与中国有异,不要贪凉暴饮。就餐去正规饭店,防止饮食不卫生,发生腹泻。随身携带方便药箱,备好藿香正气水、退烧剂、创口贴、碘酒等常用药。慢性病患者应随身带药。

  附录:实用电话

  (均为24小时热线,另外标明的除外)

  中国驻泰国使馆领保电话:02-245-7010

  旅游警察:1155(泰、英、中文)

  游客协助中心总部:02-356-0650(周一至周五,08:00-16:30,泰、英、中文),传真02-356-0655,邮箱touristcenter13@gmail.com

  素万那普机场游客协助中心:02-134-4077

  廊曼机场游客协助中心:02-535-3431,02-535-3433,083-131-2267

  泰国国家旅游局:1672(泰,英,中文)

  泰国旅行社协会素万那普机场咨询柜台:02-134-4263

  报警:191

  火警:199

  急救:1669,1691,1646,1554

  高速公路警察:1193,1543

  车辆丢失或失窃:1192

  泰国移民局:1178

  据统计,每年在泰国横死的海外游客,在3000人左右!

  这对国内许多游客也是提醒:眼下境外游已成时髦的出游选择,但游玩时也要将安全放在首位,对旅游地的安全设施与风险管理情况有所了解,避免将自身安全寄附给“安全防范黑洞”上。

  这不是说,境外游就得把安全弦绷得太紧,遭遇翻船事故只能怪自身不小心,而是说,出门在外在安全方面多长点心,很有必要。

  希望这类“顶风”出海的惊魂,今后能被旅游地、有关企业、游客等多方用风险意识扼杀于未萌之际;希望类似的旅游事故,也在对人祸的竭力规避中不再发生。

  为失联的同胞祈福!!

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