01
滚！钱钱钱，整天知道要钱，老娘是上辈子欠你的吗？你就跟你爸一个怂样，爷俩儿没有一个中用的，我怎么就倒了八辈子血霉，跟了你们俩呢！……
小多一脸惊吓，慌忙跑掉了，钱没要到，还毫无征兆地被骂了一顿，估计这心里也是比窦娥还冤。
又过了几年，听说张阿姨离婚了，原因不甚得知，但是我觉得一个40多岁的男人，宁愿净身出户也不愿再维继婚姻，必是婚姻中有诸多的不如意。
语言也会成为一种暴力，想想，冷言冷语似箭，她身边的人估计早就被那齐发的万箭戳得千疮百孔，体无完肤了。
说什么样的话，就是什么样的人，当你嘴里伸出刀的时候，心里早就有刀了。
《增广贤文》里有句话，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”
所谓的"刀子嘴豆腐心"其实是种借口，让人误认为：“我刀子嘴但是我心地善良啊”。
嘴里吐刀子的人，他并没有豆腐心，他有的全然是一颗刀子心。
02
W常常挂在嘴边的是：
我们这个团队是最好的团队，我们的员工是最好的员工，他们为公司任劳任怨，公司需要善待他们。
其实我们都知道，我们不尽完美，为了老板的这份信任，所以努力工作，积极创新，大家都如开了挂一般，公司凝聚力爆棚。
H常常挂在嘴边的是：
我们的员工不懂感恩，我们的基层管理人员从未传递过正能量的东西，我们公司有很多地方不合理，我们的经理都不能正常履职。
但是由于被她念叨的次数多了，很多的员工便真的开始对公司充满了埋怨，士气低下，公司凝聚力坍塌，业绩也变得越来越差。
有时候觉得，管理公司就像是养育一个孩子，首先，你需要有足够的远见和坚定的目标，能够把孩子托在自己的肩膀上，让孩子站在你的高度上往上走。
其次，你同样需要对你的孩子抱以同理心，你需要蹲下来，去跟他做平等地对话，去理解TA的想法，站在TA的位置上去考虑，有同理心的人，才会好好去跟对方说话。
失去了好好同孩子说话的能力，即使你是多么伟岸的父母，也难有亲密的亲子关系。
失去了好好同员工说话的能力，即使你是多么优秀的老板，也难获得团队真正的凝聚力，也很难带出一支卓越的队伍。
好好说话的人，皆是因为他们有着良好的同理心，他们会把自己置于对方的位置去考虑，会考虑自己的一言一行是否会让对方觉得不舒服，也会去思考如何高效进行沟通，怎样合理地解决问题，而不是自顾自表达自己的情绪，或者完全不管不顾的表达自己的想法。
你说出什么样的话，实际上你就是什么样的人。
03
接送区本来区域较小，为了孩子的安全，学校多番强调接送区禁止停放任何车辆。
带着红袖章，挥着小红旗指挥秩序的老大爷见了，走到车前，对车主说：
同志，你可能是第一次来，不清楚规定，接送区是禁止停放任何车辆的，你可以往前面走走看看还有没有停车位。
对了，还有这个，这件跟之前那件是一样的花色和质量，但是由于厂家不同，这件更实惠一些，我们自己家里人用，都是用这样的。
人家一听，觉得挺好的，既没有提钱伤感情，有个台阶下，又买到了好东西，和气生财。
武昌惨案发生的时候，我经常想，如果当时店主能好好说话，好好地向吃面的人说明自己为何要加一块钱，而未曾对吃面的人说“我就卖这么贵，吃不起就滚！”估计这场惨案就不会发生。
口出恶言时必心生恶意。
一个真正情商高的人，不会口吐刀子，因为他知道冷言冷语必伤人。
很多人在口中吐完刀子后，会为自己找一个极好的托词：
哎呀，不好意思，我就是这样心直口快的人，说话直，但是没有坏心，你别当回事。
他说出这话的时候，往往不是反思到了自己的说话不对，而是多半意识到自己话说过了，害怕自己吐出去的刀子，会对自己以后产生什么不好的影响，于是用“刀子嘴，豆腐心”来给自己一个台阶下，免得得罪了人。
不过，在他口吐刀子的时候，他一点也没有豆腐心，相反，有的只是一颗刀子心。
刀子嘴，豆腐心，只不过是为了掩饰自己的情商低。