《人际关系与沟通》是一本由曾仕强 / 刘君政著作，清华大学出版社出版的平装图书，本书定价：36.00，页数：271，特精心从网络上整理的一些读者的读后感，希望对大家能有帮助。

　　《人际关系与沟通》精选点评：

　　●持经达变

　　●为考试大致扫了一遍 我不太喜欢这个老头子 第一次听他的视屏讲座就不喜欢。我发现我对那些对中国传统文化部分优劣统统怀有满腔热情的人总是很不待见。

　　●开头几章比较有意思。中间不断纠结“说不说、死不死”的问题。最后则过于“理论”。第一次看这类的书，非常不习惯。

　　●由情入理，“知情”以求“达理”。

　　●图是精华 缺点是缺少案例

　　●（记）别人不说话，你也可以不说话。沉默不是沟通的障碍……

　　●语言很口语化，看起来不累。讲的内容也比较实际。人际关系类的果然还是要看国产的，比较符合国情。国外的书不靠谱。。

　　●看完有一定启发

　　●己所不欲勿施于人 己所欲亦勿施于人

　　●值得多看几遍。

　　《人际关系与沟通》读后感(一)：好的人际关系是成功的一半

　　一提到人际关系，第一感觉就是头痛。每天都要跟各色各样的人接触，沟通，如果只有这些还好，可事实上，人际关系包含的层面太多了，上下级，同事，同学，父母，亲属，朋友，客户，最熟悉的陌生人。每天我们都在不同的圈子和关系中游走。

　　如果你这位处理这些关系而苦恼着，我推荐你看这本书。它给你讲为什么人际关系会这么的复杂以及如何科学的，合理的处理好这些关系。

　　虽然书中的很多观念、道理乍看上去是那么的迂腐和过时、甚至有些

　　过于老练，但经过我的实践和观察，这些都是非常有道理和渊源的。

　　有些思维定式已经渗透到民族的血液中，只有了解了，才会明白。

　　如果你刚毕业或者在读书，我不推荐你读这本书，因为很多事情

　　只有经历了才会明白，才会意识到自己的缺陷，经历未必是坏事。

　　如果你工作有一段时间了，读读这本书吧，每一张都很短，20分钟

　　就能看完。读完后，你一定会感触良多，我读完的时候就想，如果

　　早些时候有人告诉我这些道理，也许我会少走些弯路，多一些朋友。

　　最后说说好的人际关系能给你带来什么？

　　1，好的上下级关系能给你带来很多学习、锻炼和升迁的机会

　　2，好的朋友关系能给你带来意想不到惊喜：新的工作、赚钱机会等

　　3，好的亲属关系能给你带来很多社会资源，让你做起事情顺风顺水，

　　事倍功半

　　4，在菜市场买菜的时候，同等价钱你都能比别人买的多~！：）

　　不要认为搞人际关系是可耻的行为，好好打理你的人际关系，你会发现

　　若干年后，这些是你最大的财富。

　　《人际关系与沟通》读后感(二)：读人际交往学

　　人际互动就是人际相互作用，人的相互作用可能是信息情感等心理因素的交流，动作的交流，互动是一个过程，是由自我互动人际互动和社会互动组成的。合作是个体与个体群体与群体之间，为达到共同目的彼此互相配合的一种行为，其基本条件是目标一致，共识与规范，相互信赖的合作氛围。追求快乐和幸福是人生活的根本目的，但怎样才能得到快乐和幸福，在日常生活中，金钱，地位，名誉，成功等似乎与个人的生活质量关系较大，但通过广泛的调查和研究发现，良好的人际关系，尤其是亲子，夫妻，亲密朋友等关键的人际关系的融洽，才是人生幸福的重要的影响因素。幸福从某种意义上说是一种生活态度和生活方式，只要我们对人真诚，友爱，对人关怀体贴，对人理解和包容，我们就可能收获良好的人际关系，冰最终获得幸福感。社交情绪是人际交往过程中，个体的一种主观体验，是个体的社会需要是否获得满足的反映。人的社会需要获得满足，就会伴随积极情绪的体验，否则就会引起情绪体验。社会焦虑是一种与人交往的时候，觉得不舒服，不自然，紧张甚至恐惧的情绪体验。社交焦虑是一种消极的情绪体验，他的形成过程比较复杂，成长过程中经常受挫折，缺少社会支持，自我体验强烈，自卑，模仿与暗示都会强化社交焦虑。态度决定行为，通过态度可以预测人们的行为。态度与价值观有根本不同，价值观与态度相比更抽象和一般，更稳定和持久，更不容易转变，另外价值观不像态度具有直接的，具体的对象，也没有直接的行为动力意义，价值观通过影响态度而最终影响行为。人类在沟通中全部的表达信息=7%的语言信息+38%的声音信息+55%的肢体语言信息，认真的学习和实践，每个人在肢体语言解读方面都可以超过任何一种聪明的动物。权力动机是个体希望影响和控制他人的心理倾向，权力需要是权力动机产生的心理背景，不同的人对权力的渴望程度是不一样的，权力需要较高的人喜欢只配，影响他人，喜欢对他人发号施令，注重争取地位和影响力，他们喜欢具有竞争性和能体现自己身份和地位的场合或情景，追求出色的成就，让成就与自己已经有的权力和地位相匹配。好面子是中国文化的一种突出现象，由于建立和维持良好人际关系对个体生存和发展非常重要，因此人们在交往中，会重视他人的看法和感受，通过各种印象管理策略来给他人留下好的印象，维护自己的面子。中国人重视的他人是和自己有密切关系和利益关系的人，而西方人重视的他人是概括化他人，也就是说一般的人也会对他们的人格形成和行为方式产生影响，因此中国人非常注意维护在重要他人面前的形象，而对与自己关系不大的人，则不太在乎他们的看法和感受。自我主要有五个层面，物质自我，心理自我，社会自我，理想自我，反思自我。物质自我是个体如何看自己身体的层面。心理自我是个体的态度，信念，价值观念及人格特征的总和，是个体如何看自己心理世界的层面。社会自我是处于社会关系，社会身份与社会资格中的自我。理想自我是个体期待自己成为怎样的人，理想自我与现实自我的差距往往是个体行动的重要原因。反思自我是个体如何评价他人和社会对自己的看法，这是自我概念反馈的层面。自我是社会的产物，是主我和客我互动的结果。主我是主动行动者，客我是通过角色获得形成的在他人心目中的我，行动由主我引起，受客我控制，主我是行为的动力，客我是行为的方向。人格结构分为，本我，自我，超我，存在潜意识中的本能，冲动与欲望构成本我，本我是人格的生物面。自我介于本我与外部世界之间，是人格的心理面。超我是人格的社会面，超我的作用是指导自我限制本我。性格是一个人在对现实的稳定的态度，以及与这种态度相应的，习惯化的行为方式中表现出来的人格特征。态度是一个人对人，对物或思想观念的一种反应倾向性，它是在后天生活中习得的，由认知，情感和行为倾向三个因素组成。态度决定了行为方式，稳定的态度使与这种态度相适应的行为方式，慢慢地成了习惯，自然而然地就表现出来。性格是在社会生活实践中逐渐形成的，一经形成便比较稳定，会在不同的时间和不同的地点表现出来。气质类型没有好坏之分。

　　《人际关系与沟通》读后感(三)：摘抄

　　人际关系与沟通

　　1、

　　人的关系不够，人家不会买你的帐

　　人跟人的关系就是自己与自己的关系

　　不要跟自己过不去

　　一个人先跟自己处好在跟家人处好

　　跟同事处好 最后就能跟所有人处好

　　成功是努力加上机会

　　很多的关系是靠灵感而不是靠五官

　　第一个不能讨好

　　第二个不能拍马屁

　　不要欺骗 不讲实在

　　2、内心世界：我不拍马屁 不被欺骗

　　但你表现出来的应该是 外圆内方，内心要有原则，外在要没有棱角

　　人际关系的第一则：一表人才

　　两套西装

　　三杯酒量

　　四圈麻将

　　五方交友

　　六出祁山

　　七术打马

　　八口吹牛

　　九分努力

　　十分忍耐

　　3、

　　在中国自我的人一生坎坷

　　文化就是生活的花样

　　4、

　　做人一定要规规矩矩 做事要踏踏实实

　　任何事情先认真地看清楚

　　中国人用唱反调来试探你

　　一个务实的人去变叫做应变

　　平常要讲重点 抓要点 应变起来才知道重点是什么

　　站在实在的立场上来不实在

　　站在不变不变的立场上来不变

　　人际关系老练的人，轻易不出手，一出手就中

　　5、有原则地应变

　　一切从自己做起

　　吃亏就是占小便宜

　　一个经得起吃亏的人就是占小便宜

　　强着做坏人 架就吵不起来

　　对任何人都要有一定的防备

　　不要得罪别人，中国人复仇心最强，复仇期最长

　　人一定要自爱

　　6、人生最重要的是生活

　　工作、学习休闲构成了生活

　　生活中最重要的东西是人情 合理得表现人情

　　用实际的行动表现出你的歉意

　　但是当人把真心话告诉你的时候 你就要拿捏尺寸了 人与人之间保持一点距离 太亲密了一定翻脸

　　关系是试探出来了

　　最好的方法是让对方进入主题

　　分寸之间一定要去摆平

　　逐渐地去养成习惯

　　7、

　　公司一定要有制度像没有制度一样

　　职位越高的人越要注意风吹草动

　　义利并重

　　有钱过小康的日子 不要过分奢侈

　　每件事情都要时间都要过程

　　一起疑就去试探，

　　我们学到东西生怕别人知道

　　彼此了解慢慢有默契

　　8、

　　制度是让基层去守而不是让高层去守

　　把能用不能用当做标准而不是把自己人不自己人当做自己人

　　一个人要靠自己生活才踏实 不要靠任何人

　　有话实说但不要直说

　　人是有情绪的 相当不理性的

　　中国的地狱观念很深

　　当人家不把你当对手的时候

　　不要抱怨

　　从现在开始有任何坏的东西都把它看成是好的

　　一个人活着就是要耐烦

　　习惯成自然

　　《人际关系与沟通》读后感(四)：圆通的人际关系笔记与批注

　　圆通的人际关系

　　一、中西方人际关系对比

　　西方:神本位、个人、平等、人际关系、权利义务、法律性、好奇、距离、利害、单纯

　　中方：祖宗崇拜、家庭、合理的不平等、人伦关系、彼此对待、道德性、关怀、亲密、势利、复杂

　　人际关系十点

　　一、“一表人才”：

　　1.千万不要以外表取人，但是很多人都会以外表论断我们，外表良好的，有利也有弊；越是表现忠厚的人可能越奸诈，人很善于伪装，看人要多看几遍；（不要孤立地看待一个人，要互动，要联系地看一个人的优缺点，在不同条件下是可以转化的。）

　　2.我们要很谨慎的保护自己，人变得奸诈，往往是因为吃亏太多，被骗太多，因此，我们不仅要有真诚的心，还需要技巧，步步为营，是自己少吃亏，才能使自己永远对真诚保有信心；（真诚是待人接物基石，我们要保有它，同时想尽办法避免它受到伤害）

　　3.人的个别差异：人生的第一课，是定位。一个不喜欢自己，也不得别人喜欢，要改变别人，就先改变自己，当哪一天自己接受自己，别人也会接受我们。做人要适可而止，不要事事都追求顶级，不要使自己到达人生的顶点，不要盲目地往上升迁，要不断充实自己；找到自己最快乐的职位，自己最喜欢做的事情，比较有价值。（没有两片叶子是一样，也不应该有两个一样的人，人类的基因只有一点的差异，就造成了世界上各种各样的人，自然规律告诉我们，不要试图成为某一个人，做自己就好了，这是自然的要求，也是社会的要求，每个人都成为马云，这个世界就没有马云了，所以，人的差异是客观存在的，我们要承认差异，并定位好自己，自己要什么样的人，我们就能把握住自己。）

　　4.人际关系：能量、磁场、频率；一个人最要紧的是建立自己的价值观，发散出去，吸引志同道合的人；人与人之间保持适当距离，否则物极必反；

　　5.修炼一表人才的建议：首先要保持健康、其次重视内在涵养。我们每天照镜子不是看美不美，而是看清楚自己，认识自己。每天照镜子看鼻梁正不正，鼻梁正心正，看两边脸对不对称、脸色均匀不均匀、看心情好不好，从镜子里认识自己，了解自己当下的状态，才能把握自己。（人是自己做出来的，希望成为什么样的人，就应该一步步按照自己的希望认真地从自己做起。这是儒家“反求诸己”的主张，也是对自己负起全部责任的表现。自己对自己包有什么样的期待，就会把自己造成什么样子。心想事成，想随心转，自己应该为自己负起全部责任，怨天尤人不但没有作用，反而浪费时间。）

　　6.人际关系既是自己与自己的关系，也是与别人的关系，因此，人要先要与自己处好，才能与别人处好；

　　二、两套西装。

　　三、三杯酒量

　　7.虽然自己是一表人才，但把自己封闭起来，这叫孤芳自赏，交往无从谈起；因此人要有三杯酒量，要有起码的交往本事，不能以自我中心太浓厚：（修身、齐家、治国、平天下，从修身开始，到处好家庭关系，再到治国，其实这个过程就是要求人应该是向外走的一个过程，只停留在某一阶段，那就脱节了，人生是阴阳互动的，把自己孤立起来，便无法互动，人也就无法发展了。）

　　8.结交朋友的最好方法是投其所好，臭味相投；但要了解一个人喜欢什么不容易，因为防人之心不可无，人都有有警戒心，所以欲速则不达；人要记住不要总想求人家，要造成有利局势，让别人求你；（润物细无声的，在不知不觉中达成了自己的目的，这也是通过建立局势来达成目的的过程。先设下局，然后通过一系列的运筹、经营，逐渐地消除彼此间距离，甚至变得亲密起来，这个时候对方也会了解到我的困难，不用我们求，对方也会帮我们想到的，事情就办好了。我想这是做事的高境界，不战而屈敌之兵。人际关系，其实就是要使得自己处于困境的时候可以找到人帮忙，甚至主动别人主动帮我们，主动刚我们的人很可能就是我们的贵人，人的一生能遇到贵人，对于我们发展是很有益处。因此，我们平时就得用心经营关系，留意观察他人，了解他们，多一些互动，日渐就彼此相熟了，消除彼此之间的隔阂感和警惕性，才能互相的帮忙，而不是当某一天出现问题，冷不丁地请别人帮忙，纵使有一次，那下一次怎么办。还有一种观点，说人与人之间是靠利益相牵连的，你对我有利，我可以帮你，因为我预期可以从你那里得到利益，反之亦是。这有合理之处，但对中国社会不完全是这样。这种观点是西方国家投资观点，我在你身上投入多少，我要计算以后要收回多少，当这种回报率等于零时，交往就断了。但中国社会是这样吗？中国社会没有那么简单，西方社会很线性，很单纯，中国人要帮一个人，可以是出于感情，可以是出于利益，要不是他觉得这是他人生布局里需要做的事情，具体是什么，还需要进一步研究，但是，有一点是我们常听到，中国人要帮一个人，要不有钱，要不是有情。已经超出了纯粹利益的论调。最后是提一下，投其所好，人活着怎么也得有点爱好。）

　　9.我绝不欺骗，我只是暂时隐瞒，没有讲实在话而已，对方迟早要知道的，见人见人话，见鬼说鬼话，对不同的人就得说不一样的话，这样做会得到更好的效果，这是中国的诚实，也不是善意的欺骗，因为到最后都是知道的。（对于这点理论上很难理解，但是，现实中确实存在，特别是生意场上，总是真假难辨，要靠听者去判断。摘抄几段话，便于理解吧。1.中国人多数重视诚信，遮遮掩掩只是暂时蒙一下，瞒一时，一方面明哲保身，一方面静观其变。其出发点是保护自己，而不是欺骗别人。2.我们只是“看人说话”，机动调整而已，绝对没有存心骗人。3.诚实是做人的基本修养，有话实说本来就是最好的沟通策略。我们所说的先瞒一下，不过是说实在话的先行措施。如果从头到尾隐瞒，怎么能够沟通良好？瞒一下，把情况稳定住，然后想办法一步一步走向实话实说，既安全又有效，才是暂时隐瞒的真正用意。4.把“逢人只说三分话”和“事无不可对人言”这两句话合在一起想，当做与人沟通的上下限，在许可的范围内寻找合理点，自然不会逼死自己。）

　　10.人是主宰，烟酒只是工具，人不要做物质的奴隶，任何活动只要不迷就可以，但是人不能逢场作戏，运用人际关系的媒介一定要注意正当性；任何东西的度要靠拿捏，而不是好坏的问题；（对于烟酒，在人际交往中只是一个媒介，一个工具，没有必要对此敬而远之，而没有必要对此进行好坏评价，在人人都在抽的场合装模做样的抽一根，表明自己愿意融入这个场合，仅此而已，只要拿捏适度，并没有发生质变。）

　　11.酒桌上不要招惹别人，不要引人注目，喝酒的场合是不能讲道理，总是抗拒喝酒，大家就会疏远你，当大家聚会的时候不会想到你，你就失去了很多交往的机会；做人原则要坚持，态度要随和，和而不同；文化就是花样；传统里有好有坏；烟酒都是很好的交往媒介，但是多了就不好了；喝酒要有酒品，甚至要会品酒，不要灌酒，可以劝酒，但不要强迫；（三杯酒量，三是度的意思，不是具体数量，酒桌上要随机应变，不能只有刚，没有柔，酒的目的在于拉近彼此的距离。）

　　四、四圈麻将。

　　五、五方交友：

　　12.争取贵人的赏识，比自己奋斗更重要，互为因果；多方尝试，就有可能遇到贵人相助；（贵人，会在某个时间点出现，贵人不是长久，他就在那个点帮上一把，往后他或许就不贵了；其次，贵人都是可遇不可求，所以，遇贵人其实碰贵人，碰运气；为了增加几率，那就要走出去，让人家也有碰到你的机会，如果，蜷缩在房间，孤芳自赏，是怎么也遇不上的；再次，破除一个观念，人要靠努力，但是，要争取外界的帮助，这也是努力的一部分，不要孤军奋斗；）

　　13.有心种花花不开，无心插柳柳成荫，存心做什么事都不会有什么好结果；朋友在精不在多，我们只做应该做的事情；认识一个人最容易的方法是在一个人默默无闻的时候，帮助人要在他需要帮助他的时候，赏识一个人要在他潜力没有发挥出来的时候，人才是靠自己培育的，不是挖现成的；人际关系里最大的忌讳是投机取巧；（我们都想和谁做朋友，优秀的人，哪怕和他们扯上一点关系，有时候压根和对方没有说过一句话，但是，总是在别人面前标榜自己和某人什么什么关系。但我们为什么自己没有一些优秀的朋友，因为我们不懂得培养，其次我们没有那么好的眼光能看出一个人前途，还有就是片面评价一个人了；这也是人际交往的一个重点，我们要五方交友，但是，难道什么人我们都交吗？那又那么多的精力。至于如何平衡，有待研究，但是，即使一个有交往的人后来断了联系，我们不要这看出毫无意义，从整个局势来看，至少在提升我们交往能力，更或者说有其他效果。交往正常交，能不能成为朋友，看缘分。但是，我们忌讳投机取巧，我们就是想着和优秀的人交朋友，但是，优秀的人警惕性都高，投机取巧往往弄巧成拙，切记。）

　　14.凡是对我们好的，我们都要提高警戒；爱她就是要限制他；朋友要彼此择善，规劝；扩大自己的见闻，专业可以让我们有饭吃，但不能过好日子；多请教，少发表意见；交朋友是要增加见闻；一个人际关系好的人是多关心别人，让别人说话；人际关系是在交互中产生；（朋友，是分层次的，总之，朋友越多，有一样东西肯定多，那就是信息交流多，信息的作用是很大的。）

　　15.六出祁山：该做的就做，不是可做才做；明知不可为而为之；一个人不要完全看重结果，不以成败论英雄；人所能控制的只是过程，结果怎么样老天在决定，你有把握的只是自己；尽人事、听天命；人分三种：硬汉、顺民、隐士，做个三合一的人就好了；我尽量当顺民，偶尔当硬汉，也可当隐士，随遇而安；人生不过是四个字：心想事成。（这是做事的态度，人际关系的经营也是如此。）

　　16.中国人救急不救穷；平常要和你的朋友通过不同的互动来了解，你才知道他那些方面可以值得你信赖；人生最要紧的做到自己不后悔；差不多就是不能差不太多；（当你觉得你的朋友都不如你，当你觉得朋友没有什么值得学习的时候，想想，自己是否了解他们。千千万万记住一点，纯粹用利益来看待自己的朋友是不可取的，缺乏真诚，别人也不会在我们面前展示真实的一面。）

　　17.七术打马 ：中国人是天底下最喜欢别人恭维的人；我们不拍马屁，但要把话说好听一点；心坏没有人知道，嘴巴坏所有人都讨厌；（简单地说，就是嘴巴甜一点，但要尊重事实，就是把一句事实话，说的好听点）

　　18.人与人之间的关系不是平等的，而是亲疏有别。夫妇的关系定乾坤，家为国之本；

　　八、八方吹牛

　　19.一个人要自己吹嘘就表示自己一个朋友都没有；吹牛是适当扩大，不是吹嘘；恭维人家要适度；不要任意去期待人家的感觉；中国人不相信别人讲的话，相信自己的感觉；

　　九、九分努力

　　20.十分忍耐：忍辱负重，成功往往是忍耐的人；当一个人没有把你当对手的时候就没有价值了

　　21.人生的苦恼都是从“一定“这个观念来的；

　　22.经常联系不要互相打扰；我们透过各种方法加强对方好的印象，使对象对你越有好感，人际关系就好；走官场先走官夫人，走同行一开口就是多少好处，该讲的话一句不可少，不该讲的话一句不可多；什么时间讲什么话，什么时间透过什么样的媒介；

　　23.我们今天输不起，才输掉了关系，能不赢就不要赢，我们一生最大的缺点就是怕吃亏，喜欢占小便宜；无意之过不处罚，度量就大，做错的人要善补过；

　　24.一个人忍耐才能维持长久，一个有智慧的人他不太会让别人了解，一个高明的决策不容易所有人的清楚；聪明才智越高的人越是要忍耐；

　　25.随机应变不要投机取巧；

　　26.破坏人际关系：锋芒毕露、自负，人不应该对自己有信心，应该对老天有信心，老天就是自然，自然就是规律；中国人的道理都是由自然推及人事；人要承上启下，顶天立地；轻率，做事情不经大脑，不要立即反应；有任何刺激过来的的时候，闭上嘴巴，谋定而后动，要告诉自己，我很有能力，但不要表现出来；