出差到山城，培训课程结束之后，约了几年没有见过面的同学，晚上到一家咖啡馆坐坐。
暖暖柔柔的灯光，如丝如缕的音乐，时浓时淡的咖啡香气，让不大的空间和谐而曼妙。
“快说，喝点什么？”
男士的话，听着有些刺耳。
女士欲言又止。
“唉呀，能不能快点呀？到底要喝什么，说呀！”
“你这哪来的脾气呢？”
男士边说边追了出去。
看着男士出去时的样子，我和同学相视一笑。
人的情商有时候通过说话的语气就能表现出来，说话的语气本身就是表达的重要组织部分。说话的语气，会直接影响沟通的效果。像刚才那位男士，以那样的语气说话，女士还能平心静气地选咖啡就怪了。
如果是在工作中，人人都处于比较敏感的状态，说话的语气就更重要了。话锋稍微不对，就有可能引起别人的误会，就有可能招致别人的反感。这一点可不是危言耸听。日常生活和工作中，常用以下三种语气说话的人情商不会高，人际关系更不会好。
一是嫌弃不耐烦的语气。也许里面包含的情绪有时候不是说话的人刻意的，而是自然而然带出来的，但是这样的语气会激怒别人。在细节上可能自己很难发现，但最容易让别人察觉。所以有时候当你跟对方说着说着，对方的情绪就不太对劲儿的时候，很有可能就是你的这种情绪或者说话的语气影响了对方。当遇到这种情况的时候，你应该赶紧的注意一下自己的言行，或者主动询问一下对方的情况，就是不能让对方对你的误会越来越深，以免影响了你们之间的交往。
二是轻视不尊重的语气。时刻要记住，自己也不会比别人强多少。况且，不管自己比别人强多少，都不应该在交流沟通的时候，在语气上看不上对方，这样很容易引发对方情绪上的不满。而且难道你就真的比别人强吗？即便你某一方面比别人强也不能这么看不起人呀，那在你比别人弱的地方，你能怎么着呢？如果你的语气中含有小看人和不尊重人的成分，很有可能就会引起对方对你的反感，而且这种反感的范围会越来越大，就是讨厌你的人会越来越多。
三是冷漠不搭理的语气。交往不顺常常都是源于这种情形：可能是性格原因，或者是自己太高傲的原因，没有意识到人际关系对自己的重要性，觉得自己一个人就可以了，说起话来爱搭理不搭理的。其实职场上并不是这样的，纵使你一个人可以干十个人的活，也总有需要别人帮助的时候，在跟别人说话上表现出冷漠不搭理的语气，肯定对你人际关系是没有好处的。
因为语气而让人对自己不友善，不管自己是不是有意的，都是活该的。千万别因为对自己说话的语气满不在乎，无形中给对方造成了不必要的伤害，也为自己带来难以解决的麻烦。