1、说服过程的关键因素不在于信息本身，而在于它所激发个体的思维反应方式。我们的大脑并不像海绵一样能吸收干净所有侵入其内的东西。如果信息唤起了我们偏好的想法，那它就会说服我们。如果它促使我们想起相反的观点，我们可能就会固执己见。 ----《社会心理学》
2、当做出重要决策以后，我们经常会过高地评价自己的选择而贬低放弃的选择。 ----《社会心理学》
3、执念一旦形成，每一点证据都能将其强有力的固化。而否定的证据往往我们选择性忽略，或者用一个很凑合的解释敷衍过去，很难松动这个信念。 ----《社会心理学》
4、处于公平关系中的人们往往满意度更高。那些认为其关系不平等的人往往会觉得不舒服：占了便宜的一方会觉得内疚，而被占便宜的一方会感到愤怒。 ----《社会心理学》
5、人类其实是社会文化规范和角色的产物。所有的文化都会赋予个体一定的角色，扮演一定的角色常常会使人们内化自己的行为。改变角色也能够改变我们的观点。 ----《社会心理学》
6、挫折总会导致某种形式的攻击行为。 ----《社会心理学》
7、人类大部分的冲突和争论都源于人们过于关注自己的意见而并非去寻找问题的真正答案。 ----《社会心理学》
8、更多的选择可能会带来信息超载，也带来更多后悔的机会。 ----《社会心理学》
9、如果想要别人帮你一个大忙，一个有效的策略就是：先请他们帮一个小忙。 ----《社会心理学》
10、当我们思考自己的态度时，态度才会影响我们的行为。 具有自我意识的人通常会受自己态度的影响。这给人们提供了另一种关注自己内在信念的方法：让他们自我知觉。 ----《社会心理学》
11、如果我们觉得要为自己的行为负责的话，我们的态度就会依从行为。 ----《社会心理学》
12、要通过说服来使个体养成健康行为习惯，我们最好改变个体对于具体习惯的态度。 ----《社会心理学》
13、所谓自我妨碍，简而言之，就是人会给自己制造麻烦，来为可能的失败准备理由。 ----《社会心理学》
14、我们会低估心理免疫系统的力量，并且因此倾向于高估我们对重大事件的情绪反应的持久性。 ----《社会心理学》
15、我们人类总是有一种不可抑制的冲动，想要解释行为，对其归因，以使其变得次序井然，具有可预见性，使一切尽在掌握之中。 ----《社会心理学》
16、喜欢常常都是相互的。我们喜欢那些喜欢我们的人。 ----《社会心理学》
17、我们容易试图在随机事件中寻找规律，这种倾向会使我们误入歧途。 ----《社会心理学》
19、如果他人的观点与我们的观点相似，我们会觉得得到了回报，因为我们假定他们也喜欢我们。我们尤其喜欢那些被我们成功说服，从而开始认同我们观点的人。 ----《社会心理学》
20、人际吸引的决定因素 ：1、情境层面（时空接近性、重复曝光）；2、个体属性层面（外表吸引力、相似性、自尊）； 3、个体行为层面（好感的传达） ----《社会心理学》
21、像很多社会行为一样，当看到别人表现攻击行为并没有受到惩罚时．我们会习得攻击行为。 ----《社会心理学》
22、我们主动用自己的语言去解释某些事时我们会记得最牢。 ----《社会心理学》
23、个体一旦在公众面前做出了决定，就会坚持到底，即使有时候坚持的是错的。 ----《社会心理学》
24、群体能产生一种兴奋感，那是一种被比自己更强大的力量吸引住的感觉。 ----《社会心理学》
25、当一个人的说话速度比较快的时候，他的可信度和可靠度都会升高。 ----《社会心理学》
26、聪明的父母通常不是下命令，而是让孩子自己选择：“到了洗澡的时间了，你想要盆浴还是淋浴？” ----《社会心理学》
27、记忆的重构使得我们能改变自己的过去。 我们都有一个极端的自我，它改变我们的过去使之符合我们现在的观点。 ----《社会心理学》
28、爱有助于创造出想像中的真实。 ----《社会心理学》
29、友谊和爱情根植于公平交换回报之上。 ----《社会心理学》
30、当我们成为行为的执行者时，环境会支配我们的注意；而当我们观察别人的行为时，作为行为载体的人则会成为我们注意的中心，而环境变得相对模糊。 ----《社会心理学》