1、当你不同意对方的时候,如果你不像古古这位好辩的同事这样,硬要对方认输认错。这对事情的进展没什么帮助。你可以语带保留,可以迂回地提醒,如果对方不是过于白痴,应该听得出你得立场。反过来,当你遇到了很强势 、非逼你认输不可的人,如果认个输并不会伤害到你的原则,我就建议你一笑置之,把那个无谓的胜利让给对方。这会显得你度量很大,对方也会很乐意跟你进一步合作。 ----蔡康永
2、完全不必担心问题没深度。每个说话的人,都需要从听话的哪一方收到鼓励,才会更放开来往下说。只要你的反应是一种鼓励,不管对方是多有地位、多有深度的人,都会很受鼓励,继续往下说。你不必假装有深度,只要懂得欣赏别人的深度,已经是一种美德了。 ----蔡康永
3、开口说话,要大事化小。最好是把需要对方帮忙的事,拆解成很具体的,听了不会一下就失去耐心的、一个一个小步骤,然后先提出最小的要求,比较不会被立刻拒绝。比方,你们店家办了促销活动,想找附件的店家共同参与,壮大声势,如果第一步先去向附件的店家询问,如果为了这个活动印了传单,可不可以把附件的店家的点名和店址,一并印在传单地图上?这样白捡到的宣传,通常对方应该会欣然答应。这样,等到传单印好以后,这些附近店家也自然比较会答应在自家的收银柜台摆放这份传单,来吸引客户目光。当然,这只是取得对方 好感,使对方愿意帮忙的第一步。 ----蔡康永
4、“喋喋不休”和“口才好”,完全是两件事。跟一个寡言的人共处一小时,是很沉闷;但跟一个喋喋不休的人共处十分钟,应该你就会想掐死对方了。说话像机关枪而且很得意的人,也许可以试着改用比较古老的兵器:拉弓-放箭,拉弓-放箭。留一点空当,让听的人消化。只要你的话值得一提,不用担心,对方一样会见识到你威力的。 ----蔡康永
5、我自己是不会故意去捏造这类的赞美,但如果真的听说,就算是转个三四手的赞美,我也一定乐于转达的。因为这样做实在会让听的人很高兴,气氛会很好,而且听起来,比你自己一味的说一些空洞的赞美,要可信的多了。 ----蔡康永
6、比较受用的道歉方式,应该是把自己的过错,所造成的麻烦,先在自己脑子里过滤一下,然后,想一下可以采用的补救措施大概有哪些,接下来,就是勇敢地向对方说明自己犯了什么错,错的多清楚,这样的错给对方带来了多大的麻烦,添了多少的困扰,然后,当然是等着挨骂啦、不过因为你的道歉,充满了“自我反省”的理性气氛,也许对方不会完全失控甩了你耳光的程度。对方马到一个阶段时,你再献上你想的解决之道,让对方感觉你不是百分之百的HANDAN。虽然挨骂难免,但起码对方不会对你这个人完全失去信任吧。 ----蔡康永(哲理故事大全 www.wenzhangba.com)
7、如果你讲了具体的事而不是抽象的道理,听的人比较爱听,也比较听得懂,记得住 ----蔡康永
8、天可怜见,有些人本来防卫心就很强,或者天生个性冷淡,你再怎么努力找话题跟他讲,他就是淡淡的回答你“是啊”“真的啊”,这些都是会让你卡住的回答。这样的人,如果你并没有和他恋爱的打算,那我建议你明快有礼地说清楚该说的话,类似“老师说明 九点在车站集合哦”或者“那么很抱歉这次就不麻烦你了”,说完就可以闪了。但如果是你在意的人,谈话却卡住的话,其实不必用力挽救,另开一个话题即可:小戈:”我昨天租了一部片子,是讲未来世界,人的记忆可以被造假的故事“、古古:”听起来好难懂哦“小戈(马上另起炉灶):”我后来在路上,竟然看到林志玲在买炸鸡排也“。古古(眼睛一亮):”林志玲本人漂不漂亮啊?“ ----蔡康永
9、古古开口前,为什么没有先想一想?嗯。可能因为“想一想”很麻烦,不要想比较轻松。可惜她享受了这三秒的轻松,结果她整个周末的轻松就泡汤了。 ----蔡康永
10、古古会说什么样的话,决定于她要在阿男的眼中,扮演什么样的人。她要扮的是欧巴桑,她就是说出欧巴桑爱说的话;她要扮未婚妻,就会说出未婚妻该说的话;她要扮美眉,就会说出美眉应说的话。很多人以为:你说什么样的话,透露出你是什么的人。但我觉得不只如此,我觉得:你说什么样的话,你就是什么样的人。“you are what you say ”。你老是觉得你是可怜虫,别人都在欺负你,你确实就会常常说出可怜虫心态的话。但不只如此,反过来也一样:“你每句话都说可怜虫才会说的话,说久了,你就会是可怜虫." ----蔡康永