01
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朋友小西和我说了件郁闷的事：
女儿幼儿园同学的妈妈要生二胎了，想请小西帮忙，约个好医生，再包个单间。
虽然平时交集不大，但既是女儿同学的忙，得帮！
接到消息，小西立马主动张罗、东奔西跑，生怕没安排妥当。
凌晨四点喜诞麟儿。
一大早正准备祝贺，却接到女儿同学爸爸的电话：怎么回事？说好的单间现在没有啊，你看怎么办吧！你不是和他们很熟吗？这个事对他们来说应该是举手之劳啊！
小西说，小心脏当时就碎了一地，想不到辛辛苦苦帮个忙，还摊上事了！
看我怎么办？凉拌！医院有医院的规则，我早就说得很清楚，产科的床位不可预定，当天产妇多、床位紧张，难道让我赶人吗？
生活中常遇到这种欠缺素养的人，总觉得别人帮个忙是举手之劳，却丝毫不知帮忙的人去周旋协调的那份辛劳。事情办成了以为理所当然，若是没达到预期，则立马不高兴，埋怨没尽全力，而更可怕的是，最后还觉得你欠了他的！
02
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我常对儿子说，除“爱心”外，这个世界上最动人的词语就是“帮助”二字了，我们要懂得给置身困难中的人们施以援手。
可是，我也不得不说，与动人匹配的还需人品。
没仔细瞧准对方的品格、素养及能力，以为凭一腔热情和人情关系就可直接开帮，那就真的有些想错了。
若受帮之人人品素养都不错，倒也无妨。但若是碰上任性的、装逼的、由着性子的，则就像个定时炸弹，指不住哪天就给你轰个底朝天。
比如朋友小琴说起帮忙的事，就深有感触：帮忙切记要看对象！
半年前，小琴接到老家父亲来电，说老家某某亲戚的小孩，高中毕业找不到工作，闲在家里快半年了，孩子父母都快急瘫了，你在外面关系广，能不能帮个忙找个活？
这还有不帮的道理？
小琴赶紧四处联系，因为小表弟没学历没经验，很难找到合适的工作，最后终于辗转找到一个朋友，在她公司安排了一份工作。
朋友说，既是你推荐的人，肯定错不了。
老家亲戚千道谢万道谢，欢天喜地带着孩子上岗了。小琴也挺高兴地松了一口气。
没想到，这仅仅只是开始。
自从表弟上岗后，小琴就三天两头接到关于表弟的电话：安排的工作老是完不成；本月迟到了5次，这次干脆失踪了，最后终于在宿舍找到了人，说睡过头了；脾气很冲，总是和部门同事们合不来。
每次接到电话，小琴都紧张万分，急慌慌打电话给表弟。
表弟说，我工作真的挺好的，谢谢你啊姐，我很珍惜的；不是我脾气大和他们合不来，是他们排挤我；上次确实睡过了头，但是因为加班太晚了，真的姐！你放心，我一定好好工作！
小琴心一软，只好再求朋友给机会再试用试用。
如此三番，信誓旦旦，有时还声泪泣下，小琴甚至怀疑到底是表弟不行还是他们公司内部管理有问题。
直到有一天小琴接到朋友电话：小琴求你帮个忙，你表弟和同事发生矛盾，威胁同事要杀了他全家，我们实在不能留他了，可是他说如果让他走，他就要死给我们看，麻烦你劝劝他！
很多时候帮忙就是个契约关系，需要承担责任。比如，帮人找工作，帮人介绍对象，对帮忙的人来说，你推荐的人暗含你的信任值，对被帮的人来说，则要承兑推荐人的信任度。
人品素养没评估妥，帮得好，皆大欢喜，帮得不好，则尴尬万分，甚至到最后连朋友都没得做了的也比比皆是。
因此，帮忙的时候往往也是考验人品的时候。
有的人受之于人，倍加珍惜，想着万不能丢恩人的脸，带着一份责任去工作生活，有的人则任性随意、装聋作哑，走的时候还得留下个烂摊子等恩人来收拾。
03
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能力没问题，脾气太大的，也需要考虑。
同事小明说，一年前认识一金融界女神老总，高冷范，气场逼人，走路带风。
小明和女神有幸同桌吃过一次饭，趁着热场子还和女神交换了一张名片。
每每谈及，小明都觉得自己特陶醉特有面，虽然二者距离十万八千里。
突然有一天“女神”老总居然打电话给他了！话说当时那个激动！
一问，原来是女神老总的妈妈想请在医院工作的小明帮忙找一个专家看看。
小明没想到还有这样从天而降的福利，于是帮忙约主任，一通忙活，再三拜托：我一个什么什么人，什么什么职务，偶像级女神，一定务必拜托关照，回头请吃饭。
受托的主任本来第二天休假，看在小明平日可人的面上，抽了时间改了安排。
小明喜滋滋回电：明天上午九点半，已经和专家约好，请您准时到某某病区。
十点钟，主任来电：小明，你这是什么朋友，脾气怎么这么大？！要不看在你面上，我转身就想走了！以后这样的朋友别找我了！
原来，约好的确实是九点半，女神也是准时到的，但是主任却因临时有个急会诊，误了三十分钟。
女神能力很强，脾气也很大，一听要等就不乐意了，见面第一句话：不是说好九点半的吗？我这也算是预约吧，请问你们医院预约规定的时间是多长？赶紧看赶紧看，我的时间很紧，还等着有个重要的会要开呢！
然后全程黑面。
看完医生，女神以管理专家的口气将医院的流程、服务数落了一遍，并强调早知道这样就应该去某某医院看好了，当然更别提道谢二字了。
小明说，女神再次来电，我默默地挂了电话，感觉伺候不起！
把工作上的脾气、地位不加区分拿到朋友间来任性，高高在上无视规则还希望享受特权，以为所有的人都应该遵照自己的逻辑、标准给自己办事，这是角色混乱，这种忙帮起来让人压力山大。
04
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我不反对帮忙。
并认为互施援手是为美德，因为人总有困难的时候。人们在热心互助中体悟情谊切切，可贵可赞。
但我也认为，帮忙这件事并不简单，要帮得舒心痛快，实则需要评估三件事：
一是，自己力所能及的事情，不要请人帮忙。
有人请帮忙是因为自己做不到，有人请帮忙却是因为懒惰还想过得舒服。比如，借钱不换还胡吃海喝的，不学无术还求人介绍好工作的，自己闲着还请人帮干活的，这样的忙，帮了第一次，难有第二次。
其次，帮忙帮的不仅仅是忙，而是兑换信任度。
本质上，帮忙都是基于信任度的互换。我信任你，所以愿意帮你，并且在帮忙的过程中向其他人传达了对你的信任，因此就在你接受帮助的那一刻开始，你不仅仅要对自己负责，还要对别人的信任负责。
再者，不懂感恩的人不要请人帮忙。
帮你是情分，不帮是本分，不管结果如何都要将别人的心意铭记于心。遇到过很多特别念恩的人，小小之劳也会常记挂于心，不是帮忙感动了别人，而是念恩感动别人，我想这就是帮忙最温暖的内涵吧。
一句话，帮忙这件事既见人品又见素养。