学生小路刚刚参加工作，就有了一个烦恼：常常不能正确地领会领导的意图，因而也就常常无法*地完成工作任务，被领导批评也就成了家常便饭。
“在接受领导交待的任务时怎样做，才能正确理解领导的意图呢？”
小路发信息给我。
第一个关键是：“倾听”
在接受领导的信息时，首先要好好地倾听和记录，避免急于做表达，哪怕有困惑和质疑的地方也要先忍着，可以先记下来，等领导把话说完后再统一确认。
这样做有两个原因：
◆ 原因一：只有专心致志地倾听，才有可能接受尽可能多的信息。
◆ 原因二：在领导没有全部表述完成前，可能会理解错领导的意思，这时贸然表达，反而会引起领导的不快。
当然这里的“倾听”，不仅仅是用耳朵听，它还需要去接受声音之外的动作、表情等。
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第二个关键是：“组织”
有些领导在传递信息时，因为时间紧或者自己也还没想得太明白，会存在讲得不清楚、信息有遗漏等情况，
因此在接受信息时，不能只是像复录机一样，将领导说的话原封不动地记录下来，而是要重新结构化地组织接受到的信息。
第三个关键是：“复述”
等领导讲完后，务必要跟领导复述下接受到的信息，以根据领导的反馈修正偏差。
一般情况下，可以这么复述：
“领导，根据刚刚30分钟的沟通，我理解您一共讲了3点。第一点……第二点……第三点……您看以上这三点有没有遗漏或有偏差的地方？”