如何面对应急措施
公司需要一名部门经理,为了竞争这个职位,许多有志者参与角逐,最终剩下两名候选者:林雨和牟吉
这次决定性的考试安排在总裁家里,一些考官也来了,但气氛完全不像考试,而像是参加一次丰盛的晚宴他俩有点奇怪,盼望尽快看到考题
中途电话铃响,总裁走进里屋接听回来后,脸色有点沉重众人惊问何事,总裁说:湖北分公司那边出了乱子,好好的一车皮货,运到深圳客户手里,竟然成了破烂!这次麻烦大了,不仅仅是经济损失大家听了,不知说什么好
总裁沉默半晌说:今天不考试了,大家还是说说这件事怎么办吧他又转眼看着二位待考者说:你们思想活跃,又可能是未来的部门经理,先谈谈各自的看法吧
林雨不假思索道:立即追查責任人!如果是运输部门的事,就立即索要赔偿;如果是我们职员的过失,立即按规章制度惩处有人点头说:是啊,按法律办事,秉公执法,一定要查清楚,杜绝此类事情再次发生
总裁没说话,像是在思考
这时牟吉说:这种货物在深圳我们也有一家分销商我看应赶快调一批,抓紧时间先给客户送过去
牟吉话一落音,总裁便笑道:好了,考试结束了牟吉微弱优势夺得胜利!
总裁说:你的处理方式没错,只是时间上不合适客户是我们的市场依托,关系到我们的前程和命运,所以,首先得为他们着想至于索赔和处罚责任人,是下一步的事