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《骑着轮子奔跑》读后感10篇
日期:2018-02-07 来源:文章吧 阅读:

《骑着轮子奔跑》读后感10篇

  《骑着轮子奔跑》是一本由克里斯·赞恩著作,25.00元出版的2012-12图书,本书定价:178,页数:,文章吧小编精心整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助

  《骑着轮子奔跑》读后感(一):有着“骑着轮子”的思想肯定汽车快!!

  成就终身客户关系是一件嘴上说着容易实际做起来却困难重重事情成功建立所谓的终身关系需要你站在客户的角度来考虑他们为何需要你。在这个通信发达年代,很多交易根本无需面对面便可以完成,所以找出一条能拴住客户的情感纽带才是关键所在

  举例来说网络已令旅行代办人在大多数地方绝迹。当你可以在电脑轻松预定行程时候,谁还愿意为旅行而向其他人支付不菲的费用?不得不承认,我最初也是这么认为的,可直到某次同一位在旅行社从业多年的朋友交谈之后,才改变了我的想法。他提醒了我旅行代办人的真正价值,是在人们航班被取消,或者无法预定到宾馆时才体现出来的。也就是说当你运气不佳时,就是他大显身手的时候了。如果他能将客户从困境痛苦情绪中解救出来,比如说临时需要改变行程,或者抵达目的地后需要寻找新的旅馆时,碰到过这些状况的客户都会对我朋友的帮助感激涕零,因为他们完全不必束手无策着急上火了。

  这个章节点是我们都该学习的。

  《骑着轮子奔跑》读后感(二):有着“骑着轮子”的思想,肯定比汽车快!!

  成就终身客户关系是一件嘴上说着容易,实际做起来却困难重重的事情。成功建立所谓的终身关系需要你站在客户的角度来考虑他们为何需要你。在这个通信发达的年代,很多交易根本无需面对面便可以完成,所以找出一条能拴住客户的情感纽带才是关键所在。

  举例来说,网络已令旅行代办人在大多数地方绝迹。当你可以在电脑上轻松预定行程的时候,谁还愿意为旅行而向其他人支付不菲的费用?不得不承认,我最初也是这么认为的,可直到某次同一位在旅行社从业多年的朋友交谈之后,才改变了我的想法。他提醒了我旅行代办人的真正价值,是在人们航班被取消,或者无法预定到宾馆时才体现出来的。也就是说当你运气不佳时,就是他大显身手的时候了。如果他能将客户从困境和痛苦的情绪中解救出来,比如说临时需要改变行程,或者抵达目的地后需要寻找新的旅馆时,碰到过这些状况的客户都会对我朋友的帮助感激涕零,因为他们完全不必束手无策、着急上火了。

  这条法则同样适用于购买自行车:人们可以选择网站上购买,甚至从专业博客和网络论坛上都可以找到关于你需要的车或配件的不错建议。拿这些有利因素与实体店购物的不利因素比较后,谁还有信心再专程跑去实体店选购自行车?经过推敲我们发现答案是:我们会守候在那儿为顾客孩子修理刹车系统,或者,也许孩子的家长需要来这寻找一个关键零件的更换件。换句话说,我们能提供给客户的,是比网络运营商的一封简单电子邮件更全面完善的服务

  我们要让客户在这儿找到永恒依赖感,特别是刚从我们商场内购买了新车的客户。重点是让他们知道如果未来还有需要帮助的地方,我们将之视为持续合作的荣幸而非捞钱的机遇

  《骑着轮子奔跑》读后感(三):由衷的喜歡,也許是因為贊恩的服務打動了我繼續往下看。

  服務促進銷售,這一點也不假,本書就詮釋了這一概念,無非就是讓大家明白,不是每個人生來就是成功者,想要成為一名成功者,那必須付出幾倍,也許是幾百倍的努力和堅辛,作者:克里斯·赞恩也一樣,小時候家裡窮,但並沒有他的態度和對美好生活向往,他所做的只有一點:就是服務。

  現在我们成功地传达了“让客户拥有一生中最满意客服体验”的服务宗旨。赞恩的宗旨是不仅要满足不满意的客户,而且要让每一个离开我们店铺的客户有着同样宾至如归经历,不论他们是前来购买价值5000美金的与专业选手兰斯·阿姆斯特朗同款的自行车,还是来挑选一个价值20美金的打气筒,或仅仅是进来打个招呼。

  這個銷售策略方法是我們值得學習的,同時服務做到哪怕比別家好百分之一也是最好的營銷方法。。 用服務帶動銷售,聰明之舉!

  推薦一下,也許大家用得著,即使不學習他的銷售方法,也學習一下他的做人方法。。這個對以後在社會中有幫助。。

  《骑着轮子奔跑》读后感(四):太谦虚了,你都这样,那我们怎么办?

  如果看了不推荐给大家那太不值了。

  不是我吹。如何你是干实体、传统传业的boss们一定得读读。本书主角是怎样创业的,又是如何从事业低谷摸爬滚打干起来的。

  主人做的唯一一点让我敬佩:服务!

  看此书再跟现在的服务比比,那叫一个什么??惭愧,懂吗?

  我相信任何一个好的商家都是希望越来越好,而不是卖一家就再也不回头的那种,如果商家没有连带销售和服务销售那肯定发展不起来。

  本人认为,从各个角度,赞恩都说得对:不论你在做哪行,建立稳固人际关系 与客户体验式销售都将让你获取最大的成功。

  他永远把客户的利益摆在第一位,而不是嘴上功夫

  学习了。希望大家看后懂的,顶一个!

  《骑着轮子奔跑》读后感(五):这点很重要,记住了!

  成就终身客户关系是一件嘴上说着容易,实际做起来却困难重重的事情。成功建立所谓的终身关系需要你站在客户的角度来考虑他们为何需要你。在这个通信发达的年代,很多交易根本无需面对面便可以完成,所以找出一条能拴住客户的情感纽带才是关键所在。

  举例来说,网络已令旅行代办人在大多数地方绝迹。当我们可以在电脑上轻松预定行程的时候,谁还愿意为旅行而向其他人支付不菲的费用?不得不承认,最初也是这么认为的,可直到某次同一位在旅行社从业多年的朋友交谈之后,才改变了的想法。他提醒了我旅行代办人的真正价值,是在人们航班被取消,或者无法预定到宾馆时才体现出来的。也就是说当你运气不佳时,就是他大显身手的时候了。如果他能将客户从困境和痛苦的情绪中解救出来,比如说临时需要改变行程,或者抵达目的地后需要寻找新的旅馆时,碰到过这些状况的客户都会对我朋友的帮助感激涕零,因为他们完全不必束手无策、着急上火了。

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