中午去给孩子买了个羽绒服，问价后老板说289，讨价还价了一番只给抹掉9块钱的零头，最后280块钱成交。

　　因为孩子去幼儿园了，买衣服的时候没有跟着去，所以在付款的时候，我特意问老板“这个120的尺码三岁多的孩子穿不会小吧？”

　　老板说，放心穿吧，不会小的。

　　我又多嘴了一句：“如果不可以穿，能调换吗，这个衣服还有没有大一码的”？

　　老板点着头说：“不能穿，拿来找我给你调”，而且她还承诺，这个衣服有大一码的。

　　等到下午孩子放了学试穿了一下，发现这件羽绒服肥瘦还可以，就是衣身和袖子有点短了，然后决定找老板换一件大码的，顺便带着孩子一起去了心想着到那里可以试一下。

　　到店后说明了情况老板有点不乐意，非得让我家孩子当着她的面穿上衣服看看，结果孩子穿上衣服后她说刚好换什么换？

　　可是孩子穿上袖子明显就是短了好多，身上也短，而且旁边的顾客也都看到了，人家也都说应该调换一件大的，然而老板迟迟就是不给调换，她说有顾客让我等一会儿，结果那个顾客走了之后装模作样的在货架那里翻了一通之后说我买的这件衣服没有大码的了。

　　我就不乐意了，明明中午买衣服的时候，你说有大码的，让我随时可以调换，现在怎么又说没有了？

　　我说既然没有大码的，那么就给退掉吧，老板说她店里售出去的衣服从来没有给退的，还建议我换一款别的，我寻思着，既然不能给退那就换一款别的吧。

　　看了一番之后，相中了一款白色的，然后让老板拿下来给孩子试一下大小，结果老板说这款白色的只能比试一下，不能让孩子试穿，因为白色的不耐脏。

　　看着老板那漫不经心，有点不情愿的态度，顿时就不想买了，然后让她给我退掉中午买的那件衣服，结果磨破了嘴皮子就是不给退。

　　越想越生气，花了两三百块钱买了一件孩子不能穿的衣服这算什么事啊？

　　通过今天这件事终于明白了，现在实体店的生意为什么那么差，价格是一方面，服务态度也是一方面，像给我家孩子买的这款衣服在网上搜了一下同款图片，结果足足便宜了五十多块钱，而且人家卖家还承诺七天无理由退换，就这点，实体店是远远比不上的。

　　回来的路上我打量了一下那条服装街，按理说每年到这个季节家里人都该添置新衣了，服装店应该是生意最好的时候，可是发现每个店里的人都是寥寥无几。