《绝对成交》是一本由[澳] 艾伦·迪布著作,中国经济出版社出版的精装图书,本书定价:59.80元,页数:288,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。
《绝对成交》读后感(一):销售:让客户百分百认同
很多销售人员, 根本不懂得沟通的艺术。 每天都在用一成不变的销售方法, 每天都在重复相同的销售错误, 并且浑然不知。 然后经营者、 管理者和销售人员, 都在不断感慨, 顾客越来越难伺候、 生意越来越不好做, 钱越来越难赚。这种困境的根源在于: 我们总是在用自己习惯性的语言 “推销” 产品。 而不是通过有技巧的沟通方法, “引导”顾客自己选择你想让他购买的商品。
对话在销售中能成就一切,也能毁掉一切。每一段对话都能为你寻找新的潜在顾客,赢得新客户和增加销售量的机会。本书首创的RAIN 模式就提供了精湛的顶级对话技巧。
对一线销售人员常常忽视的工作细节逐一解剖,并从实践角度,开出有效解决问题的药方。在行业竞争白热化,产品日趋同质化的商战中,细节成为达成目标的键。这本关注细节、解部细节的操作手册,对销售业绩会有实实在在的推动。
用最简单实用的方法,制定收益可追踪、效果可量化、客户不请自来的营销方案。 要让企业快速成长,甚至起死回生,必须依靠优秀的营销策略。原因很简单,产品或服务再怎么优秀,也只有卖出去才能赚钱。但如果你想讨好所有客户,或者没有足够资金却在模仿行业巨头的营销手法,又或者让自己的广告淹没在同质化的宣传中,你的企业可能很快就会死在半路。 销售是一门科学,也是一门艺术。顶尖的销售人员,都是经过了不断的磨炼、学习而培养出来的。不论你从事任何销售的行业,成功的销售几个步骤、过程基本上都是一样的。所以,具备并不断地使用这些知识和能力,是成为一个卓越的销售人员所不可或缺的、必备的基本条件。 随着市场经济的全球化,销售的竞争已经进入白热化。五花八门的商品质量都有先进的科技做后盾,同样商品的竞争尤其残酷。销售员都明白,销售中大战略和方向制定后相对是稳定的,而且改进余地已经不多,销售的成功与否就取决于销售员本身了。面对竞争日益激烈的市场,销售员的队伍也在不断地壮大,大家都在争抢同一碗饭,于是很多问题也就应运而生。如何才能排在销售队伍的前列?成交的秘诀是什么?
为帮助众多企业靠营销实现利润飙升,作者借助九宫格分解屡试不爽20年的营销秘诀。从锁定目标市场、捕获准客户,到转化首次消费,再到培养终身粉丝,你只需填满九个空格,就能获取惊人的营销成效:可追溯、可衡量 – 每条广告创造了多少收益,全部肉眼可见;帮你砍掉无效渠道,把每分钱都花得有利可图。 高价出售也能卖翻天 – 根据客户需求为产品价值持续赋能,以至商品无论定价多高都能成为市场首选。 利润的系统性转化 – 标准步骤跟进目标群体,规律接触未转化对象,让每个客户都忍不住主动掏钱、重复购买。
《绝对成交》读后感(二):九宫格营销秘诀
提起来自澳大利亚的艾伦•迪布可能有些人不认识。但是,如果你是一位合格的营销人员,那么你一定熟知他。
因为他是:
鼎鼎大名的商业咨询师
新创企业发展的营销专家
拥有不走寻常路的营销手段
他所在的企业,曾被评为澳大利亚发展最快的100家企业之一。
艾伦迪布拥有着不断创新的营销手段,曾凭着这个,帮助了很多企业。如今他把自己的营销方法归纳成书,便是这本《绝对成交》。
作者指出在营销的第一阶段中最为关键的步骤,就是选择目标市场。确定我们的目标客户,如果说是所有人,那则相当于没有。同样,有些人指出广撒网,总会有鱼的。但是其实这种思路是不对。我们要把目标市场具体化,细分化。
在确定目标市场之前,要针对企业的优势,进行细分市场。这就需要研究一下。作者以美容沙龙为例,那里可以提供很多项目,比如,面部护理,背部护理,脱毛等等。其中一项,比如说是塑形,是他们的一项,那么就可以进一步将服务细化为产后塑形,这是一种非常精确的分出来优势。同样道理,我们分析目标市场,也是这样的。
曾经有一个广告,说是专业的事情,让专业的人来干。细细想想,生活中,我们也确实这样。作者以看病为例,我们通常会挂专家号,我们觉得专家肯定技术高于其他综合医生,我们觉得他更专业一些。但是专家的费用肯定高于普通医生,但是那时候,技术高于价格,我们先看重技术,再看价格。同样道理,只有抓住了目标市场的需法语,那就可以获得可观的报酬。
在每一个章节后面,作者列出本章概括内容,然后提出问题,让我们进行思考,然后把它填在九宫格的格子里。
特别是我们现在每天都能看到铺天盖地的广告。广告也是营销手段的一段,作者针对于广告,提出了二个问题。一个是广告的目的,以及广告的关注点。
广告通常有许多目的,比如新产品的推广,比如让客户了解我们的产品,比如提高我们的销量等等。其实很多时候,一个广告只能达成一个目的。作者指出一个广告实现一个目标就可以,将其他的内容踢出去。
对于一个企业来说,客户是需要不断发展的。只有新客户的加入,才有可能不断提升业绩。特别是在今年疫情发生以后,对很多企业都是一个不小的冲击。那么在这种时候如何去持续经营企业,持续开发新客户,从而实现业绩提升。对我们营销人员,对我们企业管理人员,都是非常重要的。
我们要去抢占市场,为的是什么,因为那里有钱。而我们的营销计划,就是能催生百分之八十的那百分之二十。虽然营销计划成功可以收获大量的业绩,但是因为复杂费力,很多小企业主不愿意去做营销。他们仿照大企业的营销,忽视自身优势,导致营销失败。
现在作者就把营销计划简化,将其精华归于一起,更便于操作,这就是所谓的一页营销计划。整本《绝对成交》其实这可以说是作者在一步一步,手把手教我们营销,营销不难,只要肯翻书 ,九宫格助我们一臂之力。
《绝对成交》读后感(三):做你认为不应该做的事
《绝对成交一页纸营销计划》我想是每个营销人必读的书。书中有很强的可塑性和参考性资料。这个世界上80%的钱被营销和金融所赚取,如果我们想成为这80%里一员不妨读读本书。
《绝对成交一页纸营销计划》的作者艾伦•迪布(Allan Dib)是一位广受欢迎的商业咨询师、专注新创企业发展的反主流营销专家,连续创业家。其创立仅4年的公司入选《商业评论周刊》“澳大利亚发展最快的100家企业”。
艾伦·迪布已在资讯、电信和营销等领域成功创立、扶植了多家企业。他最近经营的是一家处于激烈竞争中的电信公司,对手是市值数十亿的跨国企业。
该企业在创立4年后被《商业评论周刊》评选为“澳大利亚发展最快的100家企业”之一,这是许多企业家梦寐以求的荣誉。
能读到如此优秀作者写的营销计划书真是荣幸。
每个行业都有佼佼者,只要你抓住方法用心去营销,定会收获到你想得到的东西。
随着社会高速发展,很多行业纷纷倒闭,但依旧有其行业在社会中立足,这是为什么呢?
迄今为止,任何商业领域最大的支点都是市场营销。
其实,营销很简单。营销,就是让理想的目标市场了解你,喜欢你,信任你并最终变成你的客户的战略。
就像书中一个记忆犹新的案例,读过相信会让你印象为之深刻,从中学习精华。
乔·吉拉德在《吉尼斯世界纪录》名单中被誉为“世界上最伟大的推销员”。他是高价商品零售(且每次只销售一件商品)有吏以来成交量最高的销售员。
他把普通的车卖给普通人,15年间共卖出13001雪佛兰。平均每天6台,销量最高的一天,卖出18台。销量最高的一个月,他卖出174台。销量最高的一年,他卖出1425台。他一个人卖出的车,超过了该品牌北美经销商总销量的95%。而且最令人钦佩的是他只零售从不批发就能达到如此惊人的成绩。
他如此惊人的成功是如何而来的呢?
做你认为不应该做的事:经常与客户保持联系!每个月都会向名单上的所有客户以私人名义发送问候卡。而且每个月的问候卡内容不一样都是自已手写的。
月复一月,年复一年,他从不懈怠,直到客户产生购车需求。一旦产生购车需求你想客户第一时间会想到谁?为此写问侯卡他还请了一名助理。
在他入行十多年的时候,几乎三分之二的客户都是回头客。
通过以上案例我们学会了什么呢?
做销售就多为客户着想,做一些认为你不应该做的事。这也是我做销售第一年老板交给我的小学问,每到一个代理商家就帮代理商整理货物,收拾办公室,接待一些日常客户,做一些力所能及的事。
这些虽是小事,但久而久之代理商对你这个人品的认可非同小可,以后业务方面就会轻松许多。琐碎的小事都是为日后做铺垫。
如果你是一位老板不知如何经营自已的企业或是一名销售员正苦恼自已的销售业绩,那么不妨看看这本书。
我想一定有你需要的东西。
《绝对成交》读后感(四):用一页纸的体量制订行之有效的营销计划
我是比较反感“成功学”、“鸡汤”和“修仙大法”之类书籍的,看到这些类型的书都会退避三舍。第一眼看这本书时,《绝对成交》,我以为会是一本烂俗的成功学,内心充满了拒绝。但已应人之约,只能硬着头皮读。没想到开始翻阅后却发现这竟是一本非常不错的工具书。
《绝对成交》《绝对成交》是一本讲述如何制订完善且简洁的营销计划的作品,作者是澳大利亚“成功的连续创业者、独具慧眼的营销大师、技术专家和畅销书作者”艾伦•迪布,在IT、电信、营销领域,他创立、经营了多家成功企业,而且还“曾在电信行业同身家数十亿美元的跨国公司同台竞争”,并在短短四年之内,“就被澳大利亚《商业评论周刊》提名为'澳大利亚100家成长最快的企业'之一”。不仅自己“创立、经营了多家成功企业”,作者还“热衷于帮助企业主通过创新技术和营销手段实现企业的高速增长”。这本《绝对成交》就是其帮助企业主制订营销计划以促进企业高速增长的经验分享。
要获得企业的高速增长,首先“要建立一份完备的营销计划”。通常制订一份完善的营销计划是“非常复杂而且费力的过程”,动辄几十上百页,甚至几百页,“看上去很厉害,细究下来,其实什么都没说清楚”,于是,“大部分小企业主都不愿涉足”,即使做出了一份漂亮的营销计划,也是在它完成的一刻便宣告了功能的结束,或沉睡于办公室的抽屉,或藏身于装满文件的柜子中。基于这种情况,作者以自身经历为基础,结合多个中小型企业的经营状况,“找到营销计划的精华,将其尽量简化,使其易于操作、行之有效”,以便可以在“小企业主间进行推广”的“一页纸营销计划”。即用一页纸的体量完成一份完善的并且行之有效的营销计划的制订。
在开始“一页纸营销计划”的经验分享之前,作者首先在引言中开章明义地指出了这本书的定位:一本教授“最快的赚钱之道”的书,一本“语言直白、简练、务实,旨在帮你实现企业的高速增长和快速回报,取得名副其实的成功”的书。还有它所面向的受众:“技术能力超群,并认为自己能在企业经营方面有所建树”的创业者,帮助他们“拨云见日”,“打造一家成功的企业”。这一“指出”也正是作者对将要开始讲述的“一页纸营销计划”中的第一步——锁定目标市场的以身躬行。
“一页纸营销计划”包含哪些内容呢?书中正文九个章节的标题就是答案,也是打造成功企业的途径。“不做浓雾中央的弓箭手”——确定目标市场,“苹果橘子营销学:打造你想传递的信息”——赋予产品独特性,“玩转推广渠道,得到你想要的结果”——传统的推广渠道也能收获满意的营销结果,“开启准客户捕获系统”——打造一套客户关系管理系统,“价值:让客户不请自来的终极原因”——赋予产品或服务以专业性和权威性,“打消客户疑虑的零阻力签单法”——提供“过分担保”剔除客户的顾虑,“及时进阶,提供世界一流的客户体验”——让公司成为社会的而不是自己的,“创造额外价值,给客户回来的理由”——合理设置优惠券和代金券,“搭建成功的推介系统,激发新的盈利点”——鼓励现有客户将产品或服务推荐给他的朋友。整个流程实施下来,一套完整的行之有效的且简洁的营销计划就完成了,依照这份营销计划经营公司,成功就指日可待了。
在介绍如何制订“一页纸营销计划”中,作者通过案例+分析+方法的方式向我们进行了深入浅出的解析,有趣又有意义。在工作中,不管是我们自己开公司还是为别人打工,行业内的竞争总是避免不了的。我们总是认为自己产品销量的不景气都是竞争对手造成的,将竞争对手视作“仇敌”,百般诋毁。而作者对此的看法是“也许你会觉得,竞争对手才是最棘手的问题,其实不然。在现实中,你最大的对手是客户的惰性。”我们生产的产品提供的服务最终面向的是客户,所以我们的创新点和独特性要以客户的需求为依据,只有满足了客户的切实需求,产品和服务的销量就随之升高。打败我们的不是对手,而是我们与客户之间的代沟。
从找准目标市场到维系客户关系,作者将整个营销计划的所有步骤清晰地展示出来,可见作者经营企业的经验之丰富。此外,作者还是一个谦虚的人,在结语一章中,作者谈到了自己丰富营销经验的来源,“本书没有什么独创的观点和想法。它们大多是经过直接营销大师们数十年的反复论证、评估,被证明是行之有效的战略、策略和概念。”善于学习、总结和吸收,这就是为什么他能够建立和运营多个成功企业,指导其他企业获得高速增长的原因。
作者在书中的分享的营销经验,不仅适用于中小型企业的企业主,对工作于大型企业中营销部门的营销人员来说同样意义非凡,值得细细玩味学习。
这是一本披着“成功学”外衣的兼具实用性和参考性的书,是一本很容易被书名误导而错过的好书。