1、职场命运与你的说话方式有关
工作实现我们自己的理想，又能推动社会的进步，还能和有才能、有能力的人建立深厚的人际关系。
不要批评或者职责别人，尊重每一个人，用委婉的方式求得合作和共识。 ----戴认以到·卡耐基

　　2、与同事交流的技巧
－ 对同事多赞美，少指责
－ 端正心态，纠正态度
－ 学会调节气氛，适当制造幽默
－ 多倾听，少说话
－ 学会巧妙地拒绝
－ 注意交谈中的忌讳，不要随便交心 ----戴认以到·卡耐基

　　3、管住自己的舌头 每个人都有沮丧的时刻，如果我们不能对人说有益的好话，那我们最好还是什么都别说。 ----戴认以到·卡耐基

　　4、林肯说“即使是再有实力的人，如果没有精心的准备，也无法说出有系统、高水平的话来。’”
树立自信的第一种方法就是，如果你对自己要讲的内容已经了然于胸，就应该轻松地大步走上台，然后做一次深呼吸。还有一个方法，就是身体站直，看着观众的眼睛，然后信心十足的演讲。 ----戴认以到·卡耐基

　　5、与上司交流的学问
－ 主动与领导交流
－ 学会提建议
－ 不卑不亢的态度
－ 正确对待批评和指正
－ 正确的表达方式，言辞简短，把主题思想表达清楚
－ 把握提要求的程度
－ 千万不要在领导面前讲别的同事的坏话 ----戴认以到·卡耐基

　　6、（1）不论任何社交场合，幽默都会帮助你打开与人沟通的大门。 （2）培养乐观的人生态度和坚强的意志，用勇敢顽强的精神激励自己。 （3）积极加强有针对性的心理训练，以有效克服紧张和不安等不良情绪，提高心理适应和平衡性，增强信心和勇气，以无畏的精神克服恐惧心理。 （4）“知识是医治恐惧的良药”这句话很有道理，如果对可能发生的各种变故都做好了充分的思想准备，就会提高心理承受能力，使恐惧难以侵入。 （5）通过学习，提高对事物的认知能力，扩大认知视野，正确判定恐惧源。 ----戴认以到·卡耐基

　　7、幸福的婚姻只属于那些心灵成熟、了解自己、善于和他人建立良好的关系，而且任何事情都能为他人的幸福着想的、富有责任感的人。
－ 不断地感谢和赞美她
－ 对妻子要慷慨和体贴
－ 始终保持你的形象
－ 了解她的付出
－ 永远支持你的妻子
－ 懂得与另一半分享
－ 时刻向妻子表白你的爱
－ 不要用沉默折磨妻子 ----戴认以到·卡耐基

　　8、面试中的交谈技巧
－ 大方的仪表形象：服装，化妆，准时，气质礼貌热情自信，矜持，态度不卑不亢。
－ 得体的语言表达：口齿清晰，语言流利，适当的音量、语调和语速，适当含蓄和幽默。
－ 从容地表现自我：在简历的基础上，表达自己的优势和能力，实事求是，让对方认为你是合适的人选。
－ 妥善地处理问题：我们要明确面试问题的意图是什么。“你为什么来面试这个职位？”通常面试官想要了解你的职业目标和你对公司的熟悉程度。“你认为自己有什么不足？”通常是想了解你的诚信度以及你是否与职位匹配。你可以讲缺点，以及缺点的另一面，它所带来的优势。“在与上司发生意见冲突时，你会怎么做？”通常是想试探你的沟通能力和自我认同感。关于薪酬，可以给出一个合理的浮动范围。另 ----戴认以到·卡耐基

　　9、男人希望女人能为他做什么呢？当然是舒适，不是刺激兴奋，而是普通意义的舒适。
－ 保持一个好性情
－ 做个体贴入微的女性
－ 做一个善于倾听的女性
－ 配合好丈夫的行动 ----戴认以到·卡耐基

　　10、成为一名激励高手
－ 时时赞美对方
－ 挑起竞争意识
－ 给别人一个美名 ----戴认以到·卡耐基

　　11、与下属沟通的艺术
－ 清晰、明确地下达指令
－ 随时和下属进行谈心
－ 对下属进行有效批评 ----戴认以到·卡耐基