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场景说服的艺术的读后感10篇
日期:2018-03-02 来源:文章吧 阅读:

场景说服的艺术的读后感10篇

  《场景说服的艺术》是一本由[美] 凯文·霍根 (Kevin Hogan) / [美] 詹姆著作,新世界出版社出版的平装图书,本书定价:35.00元,页数:224页,文章吧小编精心整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助

  《场景说服的艺术》读后感(一):说服你,《场景说服的艺术》告诉你很简单方法

  说服你,《场景说服的艺术》告诉你很简单的方法

  《场景说服的艺术》的作者凯文•霍根是圣托马斯大学管理教授,美国最著名的说服心理学人际沟通专家。在其从业经历中,曾先后为波音、微软、3M、星巴克等全球500强企业提供大量的咨询演讲。曾先后出版近20本关于沟通、营销心理方面的畅销书,深受全球读者的追捧。怎样说服他人买你的东西心甘情愿地为你工作,或为你支持的人投上一票?答案就在《场景说服的艺术》这本书中。《场景说服的艺术》的首要目标是向读者传授影响他人的技巧策略。这些技巧和策略具有隐秘性,看完后,能够帮助读者修炼不知不觉说服别人的功力。在生活和工作中经常运用这些技巧,对你最终获得成功将会有极大的帮助。

  书中的诀窍很多,◆谈判时,快速突破对手的心理防线后以最佳条件签约;

  ◆求职时,立即触发面试者的好感,快速拿到向往已久的OFFER;

  ◆求婚时,彻底击中女友情感弱点,让“傲娇”的她毅然决然与你携手终生;

  ◆升职时,完全超出老板的心理预期,让他乐于接受你的要求

  《场景说服的艺术》将告诉你如何在不同场景下有技巧地说服他人,从而得到你想要的结果

  书中的55个隐秘说服技巧、讲故事的隐秘说服策略,以及27项人性观察结论内容,包含最新的心理学、语言学及人际沟通研究成果。当你通读本书,掌握这些方法并用于实践时,你将拥有无敌的说服力,能在各种场合不动声色地影响他人,让人不知不觉听你的,从此开启人生赢家成功模式

  翻开书,《场景说服的艺术》适合教师销售人员、公共关系人员等阅读。有读者评论:作为经营多种服务业务的业主,我十分推崇霍根博士关于影响力艺术的所有作品。借助从霍根博士的课程书籍中学来的技巧,我多次在商业法律谈判中取得成功。他的作品真是我的商业影响力圣经!我有一个小图书馆,用来收藏霍根博士的作品,里面书籍的数目已经较为可观,大大方便了我和下属员工的查阅和参考。现在,霍根博士的新作《场景说服的艺术》就要加入我的收藏了,这让我感到十分兴奋事实上,我一直要求每个新来的团队成员都要读读霍根博士的作品。如果没有霍根博士,我就没法开展工作!不得不说,《场景说服的艺术》真心不错

  《场景说服的艺术》读后感(二):如何有效的说服对方——《场景说服的艺术》有感

  人际交往,可以说是我们每个人都要做的。但是由于现在文理科分班,到了大学之后理工科学生可以说在这方面的锻炼就减少了许多,尤其是随着学历提升,理工科学生也就常年在实验室呆着,整天与试验设备等打交道,与人沟通交流能力也就没有怎么达到锻炼。这样的情况已到了毕业求职的时候就成了一个大问题。那么究竟如何锻炼自己与人交际沟通的能力,如何能够提高自己这方面的能力,可以说相关的指导性书籍是非常多的。可以说要提高人交往沟通能力要注意地方是非常多的,可能相当多的人注意其中的说话技巧,相当多的书籍的着眼点也是这上面,但是说话的场景其实也似乎非常重要的。这本《场景说服的艺术》的作者凯文·霍根作为心理学博士,在本书中的重点就是力图告诉我们如何重构沟通与互动的场景体验,让我们能够在人际交往中更能够游刃有余

  可以说我在看到本书的作者的时候,心里还是有一点犹豫,因为作者毕竟是美国人,其写作环境中国的环境是不一样的,这些技巧到底有没有用还值得推敲,不过在看到他的心理学北京的时候我也就拿起了本书。本书一共分为十一个章节,作者在里面主要是从心理学的角度分析交往过程中与之打交道的客户的心理活动

  我在看到本书的第一章节的时候就已经感到了一丝兴趣,在这个章节里面作者就明确指出了要想说服对方,首先就要清楚对方的心理活动,然后投其所好说对方想听的话,可以说这样的道理大家都懂,但是如何做到却是另外一回事。而作者还指出‘说服,与道德无关’,这一小节可以说我是没有看明白,说服一个人怎么和道德扯上了关系。不过在看到后面讲到‘快速说服客户的8个步骤’的时候,可以说作者的这个套路与其他同类型的书想必是没有多少新意的。

  从第一章结束可以说我的阅读兴趣就没有多大了,不过还是耐着性子将其看完。作者在本书中采用的书写首发基本上和其他书籍一样,就是采用的故事案例与自己的观点结合方式,可以说书中作者说的这些都是非常有道理的,但是能不能够实际运用,我还真的持有怀疑态度

  不过本书如果作为一本销售培训方面的书,我认为还是可行的。针对初入职场毕业生们,本书也是适合的,例如第三章“如何让别人跟着你的思维走”可以说从标题就已经吸引了求职面试屡屡碰壁的人的眼球,不过如果已经在人际交往有着自己的心得体会的人是不需要看着本书的。推荐这本书给那些对于人际交往完全小白的人阅读。

  《场景说服的艺术》读后感(三):说服是一门艺术

  ——读《场景说服的艺术》有感

  生活中,我们为了达到某个结果而说服他人,但因为事实例子不够而遭拒绝;工作中,对手给的条件无法突破,不能以最佳条件签约;应聘时,无法获得面试官的好感而被淘汰。这些情况都在反应一个问题,说话方式,即你的说服不能让他人信服,所以说服是一门博大精深的艺术。

  今天,环顾在中国市场诞生的这些风云人物马云,牛根生,柳传志等。他们在不同的领域都取得了非凡的成就,虽然他们在学校时的成绩学业都不能令人满意,但是他们有不同的长项,这些长项中有一个是共同的,那就是他们都有超强的说服力!他们会说服别人,他们会让你在不知不觉中信服他们的想法,信服他们指出的道路。所以他们的成功依靠的就是说服人的本事

  书中还有很多实战经验,包括了55条隐秘说服实战技巧,总结了27项观察人们后得到的隐秘说服现象,提供了讲故事隐秘说服别人的20个关键技巧,列举了12个最常用的有说服力的词汇

  而且本书讲解说服技巧大都采用了开门见山的方式,极大的方便你学习与掌握。很多事情往往在瞬间发生,本书能够帮助你最大限度地减少对方的抵抗,迅速达到目的

  尾声时还有27个关于人类特性的基本判断,他们可以帮助你更好地探测自己的内心同时摸清潜在客户与现有客户的心思

  怀着发现美的心情,你还会有意想不到收获,无论在推销,投资还是个人理财方面,如果你最大限度地使用了其中一个技巧,都可以轻轻松松帮自己增值。

  最后送给大家“保持好奇”。

  《场景说服的艺术》读后感(四):语言的艺术

  语言是与人沟通主要的表达方式,在何种场合,何种行业,何种年龄都离不开语言的表述!小时候,我们想要一件玩具、想要更多的零花钱,走上社会,面试时,如何向HR展现自身的优势,这些都需要正确的语言表述!

  随着时代发展,仅有学历这个软件是不够的,还需要强大的硬件的包装,语言是门有技巧性的学科,《场景说服的艺术》如何在不同场景技巧的说服他人,从而得到你内心想要的结果。

  上述所说语言的表述,让笔者想到了一句话,“如果你不能用一句话表述清楚,那么你很可能没用理解这个问题”,说未必能说服,还需要对问题的清晰理解与技巧性的表述,语文这个学科从小学至大学,一直以来都是我们的主要学科,但其主要是教会我们如何用文字表述,而没人教我们如何用语言来表述,缺少系统系的学习,以至于我们只能从社会中摄取,并且在这个过程中跌跌撞撞。

  这本书系统的整理了这本学科的知识与技巧,书中55个隐秘说服技巧、讲故事的隐秘说服技巧,以及27项人性观察结论,包涵最新的心理学、语言学与人际沟通结果;每一门的学科,其中都有涉及其他的专业知识,如果单单只靠语言,那只是自说自话,在这个过程中,你无法知道对方是否爱听你说的话,也不知道对方的心理走向,那么这场谈判将是失败的!

  世界上没有相同的两篇叶子个体之间也不相同,所以在运用语言的同时,还需要策略,这时就需要心理学来了解对方是如何想的,说服别人首先要透彻了解人们在说话交流时的心理状况,因此,需要丰富与学习心理学的知识;运用技巧与策略成功说服对方,掌握场景与走向把握全局!

  艺术不止是音乐舞蹈绘画,人与人之间的交流及语言也是一门艺术,职场的升值、生活的求婚、商业中的谈判、这些和语言有着剪不断的关系;阿里巴巴创始人马云,英语老师出身,又不会技术的他,何以召集一个又一个的将才与他一起战斗呢?除了从0到1的思维以外,还有巧舌如簧的说服艺术,看马云的演讲视频,透过屏幕都能感受他语言的魅力与套路的深厚

  俗话说:“师父领进门,修行在个人”,书籍提供的是敲门砖,仅有理论是不够的,还要走出书的世界,结合生活与实践,学以致用,从而得心应手的运用说服的技巧。

  特此鸣谢【拾光书屋】

  《场景说服的艺术》读后感(五):场景说服的艺术

  《场景说服的艺术》乍一看,感觉神秘,实际上我们每个人都时不时的处在一定的场景之中,比如商场旅途,面对不同的人和场所,听着别人的话语或者刚好要对别人讲述,在人际互动和沟通当中提升自我的影响力,获得认可正是本书所要教会我们的。 在我们所熟知的阿里巴巴创始人马云,联想柳传志等风云人物的成功事迹领导的魅力之一就在于说服的艺术和影响力。不想当将军士兵不是好士兵,能说,会说,让被说服的人在不知不觉中顺从,做出我们期待行动才能未来的道路上赢得更多地掌声。当然说服技巧本身不存在道德感,但看要运用什么样的目的,希望保持道德底线。 说服他人,从读懂他人的心理开始,理解对方真实的想法,了解激励和推动他们的因素选择适当时机说适当的话来改变他们的想法,让他人不由自主的肯定自己。用免费的体验来打动客户,做好行为剧本的考量。本书总结性的提出了55条隐秘的技巧,27项观察人们后得到的隐秘说服现象,提供了讲故事隐秘说服别人的20个关键技巧,列举了12个最常用的有说服力的词汇。不论是面对商业谈判、求职还是求婚的场景中,掌握适当的说服技巧,开启人生赢家的成功模式。 打开本书,就像打开一本说服艺术的秘籍。本书在语言和场景的设置上采用的是日常和工作常见的场景,代入感很强。在章节的设计上,循序渐进的引导读者享受说服的艺术,在阅读的时候,认可作者的观点和思路也未尝不是一种被说服。通过预先设定目标,坚定地向目标实现努力,专注和自信,这种自主的意识是成功的源头。在讲话中适当的提出带有情感色彩的问题,多数情况下,感情脆弱的,用情感说服比用事实说服要有效的多。 套路纵然用的深,常用就能得人心。本书提供的技巧虽然有些规则可寻,堪称套路用的好,在日常生活和工作当中实践起来,更加的深有体会。在第十章中通过观察结论和说服技巧,涵盖了多数情况下不被说服的因素。在附录当中,有见地的提供了场景说服的问题清单等,让我们在阅读当中更加有针对性的把握技巧。

  《场景说服的艺术》读后感(六):【拾光书屋(书评)】交朋友必备手册

  本书是由两位作者联合著作,凯文霍根是500强企业特约沟通咨询顾问,心理学博士,美国著名公共演说家,美国最具影响力的大师。詹姆斯斯皮克曼是职业演说家,合作培训师。可见两人在这个行业都颇具影响力,也为这本书得到了畅销的资本

  这本书很轻薄,排版很简单,我觉得在外观上还可以做得更好,内容还可以,都很有说服力。这本书主旨是在于教会我们如何在各个场景下都能使人信服,这对于我们传递信息是很有帮助的。在日常的人际互动与交流中,我们时刻要运用这种场景影响力。有人的地方就有场景,人的每一天都由不同的场景构成,本书能帮助你在不同的场景说服不同的人,是一本很实用的书。

  在人们步入工作当中时,如果想要升职,那就必须掌握说服人的技术。无论是对领导,还是对客户来说,能说会道都是在社会中必要的生存法则。在领导人的时候,如果你说的都不足以让人信服,那么你的这个领导的职位也保不住了。这点我们每个人都有提升的空间,所以说这本书只要是摆在人们的面前,人们都会去翻阅,我非常感谢作者能够出版一本这样的书,使我了解我所欠缺的部分,还有帮助我完善自己。

  语言是人类交流的唯一工具,也是人类最伟大的发明,其实就连动物之间都存在着语言的交流,只不过我们人类的要更高级。如果让我们想要使人信服的时候,暴力只会使人更加质疑你,最明智的方法就是用语言沟通来使对方心服口服。这也是在职场上为什么没有朋友的原因,在职场中联系朋友的基础在于钱,而钱是最不稳定的东西,不一定谁突然就抛出一大笔钱就把你们拆散了。但是真正的感情是让对反彻底的相信你,把心交给对方,这也需要很强的说服能力,这本书刚好可以帮助我们交到很多朋友。

  本书包括了55条隐秘说服实战技巧,总结了27项观察人们后得到的隐秘说服现象,提供了讲故事隐秘说服别人的20个关键技巧,列举了12个最常用的有说服力的词汇。这些都需要丰富的心理学知识,我们需要学习的都还很多,虽然书中很全面的为我们介绍了有关的一些知识,但是最终还是要靠我们实践来熟悉这些。

  凡事离不开朋友,而这本书将使你获得最信任自己的伙伴。

  《场景说服的艺术》读后感(七):说服的技术

  每当我被理发师、服装销售和美容院滔滔不绝的推销时,我就会留意她们对我的影响,不得不说,有些销售一说话就让我有很强的抵触心理而拒绝配合她们的思路,然而有一些说话不多但却能让我欣然改变选择,甚至交上朋友,为什么呢?

  抱着这样的疑问我读了这本书,事实上,之前看过《影响力》这本书也非常棒,那本书比较偏重理论和分析行为背后的原因,而这本《场景说服的艺术》的内容更侧重于提供一些具体的说服小策略。

  首先,作者列举了快速说服客户的8个步骤,回忆了一下,很多销售确实也是按照这个来的。

  1.设想问题或处境

  2.让你的客户知道问题的后果

  3.套出他心中的期望值

  4.让他知道新选择的好处

  5.确定这就是他想要的

  6.让客户满意新的选择

  但这毕竟是套路,我见过很多销售确实是按照这个章法来的,以至于一开口我就知道他是在刻意推销,唯恐避之不及,很难再仔细去了解他的产品是好是坏,只想快点结束对话。

  那问题出在什么地方呢?作者提出,要使用说话技巧消除成见,并列举了55条隐秘技巧。总结起来大概分这几个方面:

  1.共情,尊重:坦诚、适当模仿、先行付出、制造惊喜。

  说服之前就要拿出“我待客户如初恋”的态度。想要别人听你说什么,首先要先让客户接受你这个人,所以第一步就是破冰,消除隔阂,让对方认为我们是相似的人。如果连这个都做不到,对方就不会在乎你讲什么,那你接下来讲什么都是没有用的。

  这里说到破冰,很多户外拓展都有“破冰游戏”,就是用来在短时间消除陌生人之间的隔阂形成互相信任的合作的,这种设计确实很有意思和值得借鉴。

  2.底线承诺,认真倾听,甩掉面子提出合作请求

  认真倾听是对对方的尊重,没有人愿意跟不断对自己施压、滔滔不绝猛烈灌输、不尊重自己想法的人合作。然而当前面的铺垫都做好了,有时候你会觉得彼此已经成为朋友了,提出合作的请求——也就是你真正想要对方接受的部分——又变得有点难为情了,但是,这才是你整个说服过程中直指目标的部分呀,勇敢的说出来,不要忘了初衷。

  3.利用用户心理:追星,从众,对比,选择恐惧

  运用追星、从众、对比来增加用户对产品的好感,同时不要给用户太多选择,犹豫不决的结果往往是不去做决定,最后要让用户快速的做出决定。

  4.诱导:帮助想象美好未来,利用环境氛围,使用假设性句式,利用肢体语言(点头),有目的的提问。

  5.使人更信服:使用数据,压低声音,抓重点,自信,语调重音,白纸黑字。

  有些人说话让人哈欠连天,有些人则调理清晰,牢牢抓住听众,注意运用说话的技巧在说服中非常关键。

  书中这些技巧,在很多销售策略的书或者中都可以看的到,如果对其中某些技巧感兴趣,可以搜一些销售的公开课来看,里面的示范会更加直观。

  最近在听喜马拉雅上面的付费节目“好好说话”,讲的也是讲话的技巧,我认为会讲话主要源自于高情商,但是情商比较不够用的时候也不要放弃治疗,相信这些都是可以通过一点一滴的行动慢慢改善的。

  《场景说服的艺术》读后感(八):语言的力量《场景说服的艺术》书评

  人是社会的动物,我们每天行走在社会上,在工作和生活中,和各色人等交往,面临着各式各样的选择问题。有了选择,就意味着被说服,而有求于人,则意味着说服对方。我们每个人都处在说服别人和被别人说服的状态中,而说服的艺术,对每个人来讲都很重要,难道不是吗?这不仅仅对销售员来说的,对每个人来说同样如此。

  作者凯文霍恩,美国最具影响力的说服大师,运用心理学、语言学、人际沟通和他专项研究的成果,提供了一份说服宝典。

  作为一本畅销书,我是深恶痛绝的,大部分的套路,给出一个观点,反复举例注水(彼得,露西等等),正说反说,一本书就这么成了,当然,封面上一定要印上很多大牛人物的推介,而另一本推介大牛的书里,这本书的作者又变成了推介者(他们实在是在互捧),让你乖乖掏腰包。然而这本看似此类的书里,还是有很多别样的地方值得你读下去!

  一、态度真诚

  开篇作者就自信满满的让人相信他的说服攻略,甚至还提出了要有道德的使用该书。呵!不仅自信,还让人觉得自信到可爱的程度,尤其对于一个怀着警惕的读者而言。读完后,完全可以体会作者的真诚和实力。

  二、干货满满

  作者在不到10万字的规模,告诉了读者多达55个说服技巧、27项人性观察结论、141个说服关键词(英语),还有若干清单和行动模式指导。

  三、刷新思维

  颠覆了我对推销员的印象:就像作者说的那样,推销是世界上最有魅力的职业,可以给你想要的一切。

  颠覆对人性的理解。人都是懒得,不爱思考,不喜欢多项选择,不喜欢说实话,喜欢抱怨,容易轻信,感情用事,打击别人,自以为是。(人缺点有这么多,才显得可爱!)对人性观察的越深刻,就容易掌握说服的技巧。

  颠覆语言和情绪关系的认知

  不论当下的态度还是过去的经历,如何看待取决于你所使用的词汇色彩!

  作者不仅传授他的说服大法,其实也是在教你如何提高自己,给出一个建议:是时候建立你的私人图书馆了,为什么不呢!

  所有的技术和方法,都必须去实践才有用,为了说服别人,不妨让人对未来有安全感,相信到了最后,所有技巧都不再重要,然而,在实现自己的人格魅力之前,这些技巧不妨一试。(只透漏一个:不妨把自己想要的选项放置到最后)

  《场景说服的艺术》读后感(九):【拾光书屋(书评)】场景说服的艺术--今天开始卖“安利”

  自从战国时代大出风头的、以纵横之术游走于战国七雄之间但苏秦张仪两人之后,由于儒家学说的大行其道,“讷于言而敏于行”似乎变成了一个有智慧、有修养的士大夫该有的样子的唯一标准,而说服他人的艺术,似乎就此仅仅只是变成了一种鼓弄唇舌的技巧,从道德制高点上,被打下了灰色的印记。这似乎,从侧面巩固了我们每个人身上也许具有的、中华民族身上以“勤劳”为基调的特性,却也让我们在近些年的开放大潮中,在与国际接轨的步伐里,由于近代历史留下的屈辱阴影,难于单单凭借语言的力量,就能以更为强力的姿态,仅仅以谈判的方式便直接说服得了对方,谋求合作。

  但这不代表我们已经对自身民族语言的艺术失去了信心,相反,经历了坎坷的民族发展之路上的种种波折,中国人在和平向上的氛围里,更增强了与这个时代、与世界互利共赢的信念。故而,在商品生产与流通模式都出现了飞速发展的今天,我们更需要打破一些思维上的误区,在学习了外资企业先进的管理理念之后,也要将一些基本的说服和沟通的技巧,与我们中国人自身的人情世故融会贯通,进行有机结合。而本书的两位作者,作为我们印象中“利益为先”的美国人,在书中,也一再强调,说服与道德无关,不是洗脑或思维控制他人以强求一个只对自己好的结果。所以,作为一个满怀上进之心、只是技巧不得其法的未来商场弄潮儿,怎么能错过本书中,从“对他人心理的掌握”到55条让人不知不觉听从于你建议的隐秘技巧,从如何提问到在演讲中讲述故事进行隐秘说服,以情动人?更不要提,时时以书中内容对照自身,便能发现的种种足以让说服中途夭折的、你自身语言表达中的盲点,并提供相应的改正意见。而本书的另一个特点是,看了这本书的全部内容后,你将不再人云亦云,不是自己也变得更好“说服”,而是将使那些倚仗你的善良温和耍无赖的人感到你“更难对付”--毕竟,你作为已经掌握了更高级说服艺术的人,让那些人在潜意识里都会觉得,你说的话比他们可信多了,这时妙用书中的技巧,并且清晰地说出自己的想法,若对方愿意和你好好沟通便罢,否则,摆个诚恳脸,顺口说一句“你听说过安利吧!”把那些人吓出门去,也是不错的。

  同时,书中的一些话语,既是一些说服技巧能够被成功运用的、人类心理上共通的情感的基础,也颇具哲学意味。比如,一旦人们经历了某种预期的懊悔,他们就会倾向于采取行动阻止这种懊悔的产生。所以,我们更多的渴望成功,渴望理解,并为之努力奋斗,说服他人和我们一同走在追梦的路上,又有什么问题呢?--我的建议是,也请一起来读这本《场景说服的艺术》吧。

  《场景说服的艺术》读后感(十):我从未想改变你的想法,你信吗?|《场景说服的艺术》

  文/Arier

  当你坐在会议室听着每一个人口若悬河,不禁会在他们的谈论中迷失,甚至一场会议下来,最后大家就跟着某一个人的思路走下去了,对这个思路的正确与否,我们暂不评头论足,至少可以看清楚一点,这其中有人相当的会将大家带入到他“蓄谋已久”的场景中去。

  人与人之间沟通的方式有很多种,譬如说,隐喻,争论,暗示;再比如谈心,宴会,沙龙等等。可以选择自己喜欢的方式、场合亦或是沟通搭档,无论哪种方式,大家最想做到的结果只有一点,那就是得到对方的理论认同。

  近来参加了一个亲子早期教育阅读的沙龙,看到每个人谈论的方式颇有意思,早前还不晓得该用哪个词语来形容大家的说话方式,在《场景说服的艺术》一本书中,我看到这个影子“立场景”。立场景完全可以给你足够的时间把对方的一切都筹谋出一个清晰的框架,在说服对方之前,我想每个人都不会凭空的抛出一个话题,除非只是想给大家找点乐趣的调味剂,但凡说服的目的,就是能够影响对方的想法,就是影响心理。

  我最搞不定的星座就是天蝎座,因为我觉得天蝎座的人,天生就是一个会立场景的说服者,他们往往能在谈论一件事情之前,很巧妙地把你引入一个场景中去,深入你的内心,让你跟着他的节奏越走越远,甚至会忘记自己最初的选择,在他们面前,细致的观察和心理研究艺术绝对占有极大地比重,我们是被骗了吗?只是这样的沟通感,并没有看起来那么的糟糕,反而是谈判成功的催化剂。

  作者在书中说:推销是世界上最有魅力的一项职业,因为他可以带给你任何你想要的东西。我倒觉得,它带给你的并非是你真正需要的东西,但是很大程度上是你想要的东西,这就是说服者的魅力所在,也是每一个场景说服的艺术的魅力所在。

  拿到这本《场景说服的艺术》,封面胶片上最醒目的场所有团队、沙龙、家庭、旅行、公务……这些可观察到的标签,正是我们生活的场所,我们语言涉及的场所,也是场景说服的场所。本书是凯文·霍根,詹姆斯·斯皮克曼两位行业领袖的实践操作经验来源,比起花费大部分时间去学习心理学,还要深入各种社会场所去研究沟通的艺术,这本书来的倒挺及时,也更有针对性,更值得取巧的是我们站在成功者肩上不断地进步,不断学习,何乐不为?通过阅读这本书,我看到的关键词是:读人心、提问时机、以情动人、立场景、技巧、词汇。

  这样说也许比较笼统,我们举几个熟悉的例子:比如,

  如果你今天购买,会享受……

  我不会劝你做……

  你也许想现在……

  你说的很对,如果……

  你是否愿意……

  难道你不认为……

  有许多这样引导方面的语句,试问一下自己,在日常的工作生活中,使用过多少这样的沟通艺术,这样的说服方式不是简单的场景引导,也是一种人与人之间的尊重和倾听,彼此的信任和感染。一位成功的推销员除了能够真正带给他人产品上的需要以外,更重要的是带给他人人格魅力,这也是长久合作的基石。

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